Это просто самое ужасное место в Калуге!!! Обслуживание отвратительное!!! После заказа через 24 мин принесли горячее одному гостю, затем через 11 мин. ещё два салата! Закуски так и не дождались, как и второго горячего!!! Коктейли разбавленные!!!
Никому не советую это заведение!!!!
5
1
Mari
Дегустатор 5 уровня
6 мая 2023
В целом неплохое заведение. Заказывали салаты и коктейли, все всем понравилось. Персонал вежливый. Живой вокал, есть возможность потанцевать
Заведение в каком можно хорошо провести время. Вкусная еда, хорошая музыка для танцев. Вежливый персонал!
1
1
Кабик
Дегустатор 6 уровня
9 июля 2023
Хороший танцпол ,еда невкусная ,стоит обратить владельцам внимание на еду,кальян хороший на момент посещения ,караоке не было в субботу,была живая музыка,которой не было,300 р парень пытался петь песни . две звёзды за большую парковку и одна звезда- большое пространство в заведении . цена - качество еды ужасное .
Ходим в Crocus с самого открытия. Одно из из приятных мест для отдыха!! Отмечали мой день рождения: здесь изумительная еда, потрясающая музыка и комфортная обстановка. Отлично готовят мясо во всех видах, делают хороший кальян. Всегда очень ароматные свежие овощи. Блюда на гриле - это высший класс: шашлык, люля, корейка обязательно попробуйте!!! Приятный сервис, здесь хорошая атмосфера, внимательный персонал и продуманная подача блюд.
Очень долгое обслуживание! Оплата производится на карту или по номеру телефона, что уже идёт в разрез с законодательством ( налоговой стоит обратить внимание)
Качество еды ужасное! ( греческий салат нормальный)
Добил чек! А именно пункт шоу программа! Пару песен непонятного бормотания . И за это 150 руб с человека, такое у нас впервые.
Не советую данное заведение!
Заведение ужасное, заказ ждали час сорок и причем есть это было не возможно!!!!!!!!! Единстаенное хотелось бы поблагодарить официантку Семченкову Анастасию за хорошое обслуживание.
Первый раз была в этом заведении , и больше ноги моей там не будет ! Кухня ужасная ! Порции маленькие , грамовки не соответствуют . Шашлык безвкусный, сухой. Соус принесли не тот что заказывали и через 20минут после подачи мяса , разбавленная томатная паста с зеленью . Льда к напиткам так и не дождались . Программа ужасная !!! Отдельно за программу взяли 300 рублей с человека . «Певица» вообще петь не умеет , уши вянут . Жаль что я перед выбором этого заведения не прочитала отзывы. Вечер испорчен , деньги на ветер !!!!!
Не понравилось . И обслуживание , официанты какие то сонные , и музыка , да и еда , тоже ни о чём . Были там впервые , отмечали день рождение, разочарована .
Произошла у нас неприятная ситуация, а именно посидели мы в этом заведении заплатили по чеку переводом по номеру телефону, по причине сломанного терминала, при выходе из этого заведения, нас догнал на выходе официант и потребовал показать чек об оплате или расплатиться снова, ну как можно было забыть, то что оплата прошла через сбербанк онлайн и при этом нам не дали чек, хотя должны провести оплату через кассу, а не переводом на карту. Это заведение навсегда отбило желание ещё раз туда вернуться!!!
Пришли провести вечер в это заведения , это была сама большая ошибка
Сделали заказ , напитки нам несли час
Половино еды мы так и не дождались , но все же успели принесли солянку и после неё мы решили , что терять время своё не стоит
Она была с ужасным запахом, место копчёностей плавала какая то тушенка
Обслуженные отвратительное , управляющий только кричит на персонал , но проблемы по сути решить не может
Отмечала, в данном заведении, день рождение 6 марта. Кухня, обслуживание отличное. Официанты вниматеньные. Программа интересная! Музыка замечательная! Спасибо огромное за приятный сюрприз с поздравлением от ресторана! Вернусь снова и посоветую знакомым.
Отмечали корпоратив в пятницу, попали на дискотеку 90-х!!!! Было очень круто!!! Вечер был очень весёлым , потрясающая еда, уютная обстановка!!! Очень понравилась певица Яна !!! Буду рекомендовать друзьям, и ещё не раз посетим данное заведение !!!!
Долго ждали заказ, счёт был не правильный, даже домой звонили. Компания пригласила музыкантов своих и почти весь вечер играли рок. Осень не понравилось
Приезжали на конференцию в ваш город. Останавливались в гостинице "Фишер". Мы благодарим всю команду ресторана "Крокус" за незабываемые впечатления и отдых для души! Мы так натанцевались в субботу, так сказать, оторвались по полной программе. Теперь будем с улыбкой вспоминать ваше замечательное заведение. Нам все очень понравилось!
А теперь реальный отзыв для этого заведения. Посетили мы его друзьями в тот день,когда проводились вечера встречи выпускников. Я всё понимаю,кухня и официанты перегружены,но это не значит,что к другим гостям нужно относиться на " отвали"! Официанта мы ждали пока уже сами за ним не сходили,что бы сделать заказ..Ладно,ждём салаты,салатов нет ни15,ни 25,ни 35 минут...короче пока ждали салаты заказали,хоть какую нибудь закуску и это мы поступили очень опрометчиво,заказав "овощную" нарезку. 4 кркжочка огурца с почищенной шкуркой,4 половинки помидора и травааааааа,много травы! Салаты были поданы минут через 40,но салат,в состав которого (по меню) входило мясо-мяса мы так и не нашли,салат в который должны были входить креветки и сёмга мы тоже не обнаружили, они просто эти салаты замаскировали травой,когда мы пригласили официанта,что бы задать вопрос,тот в свою очередь пригласил администратора,который предложил дорезать мясо в салат,ну это ребята просто трындец какой-то!!! Заказали сырную тарелку, принесли мгновенно, потому,что этот сыр,судя по заветренности, был нарезан ещё вчера, Шашлык,обещанный нам через 40 минут,принесли,через полтора часа (Мы заказали ассорти),из всего этого "великолепия" могу сказать,что только люля-кебпб можно есть,а вот мясо-это просто подошва!!! В итоге: есконечное ожидание блюд,отвратительное качество блюд,отвратительное обслуживание и отношение к гостям высокий счёт и испорченное настроение!! Спасибо,больше к вам ни ногой и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Как было колхозное место,таким оно и осталось,ничего не изменилось. Что "Дюшес", что "Кувшин", теперь вот "Крокус"-вы как не назовитесь-КОЛХОЗ одним словом,вот это название вам больше подходит.
Хочу оставить отзыв и поделиться с вами работой обслуживающего персонала этого заведения.Итак в предверии Женского праздника 8-Марта мы с подругами и коллегами по работе выбрали именно этот ресторан и с предвкушением праздника ждали этого события всю неделю.Но к сожаленью наши ожидания и вкус праздника не увенчался успехом и был испорчен некоторыми действиями..Это нас очень огорчило...Не хочу описывать конкретно всех пошаговых событий но скажу сейчас сразу..-Дорогие девушки .уважающие себя леди будьте аккуратны в выборе ресторана куда вы идете отдохнуть.Где вас не будут оскорблят ,где вам будут подавать едупредварительно заказанную в точное время а не тогда когда нужно идти домой ,где вас будут рассчитывать с уважением а не диктовать свои условия причем с повышенным тоном,где вам будут подавать именно то что заказываете и в соответствующем виде...Где вас не будут в прямом смысле слова оскор лять а это именно в день 8марта..за то что вы хотите видеть то что заказывали а не другое.....Поэтому уважайте себя и будьте бдительны при выборе ресторана для душевного отдыха...Я такое обслуживание видела первый раз..Обслуживающему персоналу пожелаю обращать внимание на пожелания клиентов...
В данном заведении у нас был корпоратив накануне 8-го марта,отмечали коллективом праздник. Во-первых,посадили нас за разные столы,хотя мы были одной компанией и сообщили об этом ещё при бронировании места. Во-вторых,меню было ооочень подробно расписано нами (с указанием каждого блюда и его количества,а также времени подачи его на стол) и передано администратору ресторана чуть ли не за месяц до назначенной даты,тем не менее сотрудники оказались не готовы к обслуживанию,перепутали блюда,а те,что всё таки принесли - были холодными и невкусными. И в-третьих, развлекательная программа,заявленная на этот вечер,оставляла желать лучшего (на утренниках в детском саду веселее,чем в этом заведении). ВЫВОД - туда мы больше ни ногой и никому из знакомых советовать не будем!
Обслуживание хорошее,ничего плохого не скажу. Но когда обижают нашу славянской внешности девушку мужчины их национальности- афецианты говорят чтобы закрыли рот. Вас будут там убивать и вам никто не поможет. Как это было сегодня в мой день рождения. Хотя я приходила с подругой и как считала с другом,которого знаю больше 5 лет.Девочки,милые,ходите в наши заведения. Вы там защищены.
Это цирк, а не ресторан.
Мы пришли в 20:20 25 сентября. Заказали сразу на +-3500. Первый салат нам принесли в 21:25. Мы несколько раз подходили к администратору. Через 15 мин нам принесли жаркое из свинины, вместо заказанной телятины с грибами🤦такого отвратительного отношения я не видела давно, конечно... Мы устали ходить к администратору, попросили остановить подачу блюд и принести нам чек. Нам принесли чек, где все блюда включены, даже не поданные) Мы начали возмущаться, чек исправили. Отвратительно, ребята. Не советую туда идти, уровень обслуживания хуже, чем в Макдаке)
Отмечали в ресторане день рождения сестры. Понравилось обслуживание и все заказанные блюда. Все блюда очень красиво оформлены.Заказ по меню делали заранее, порции большие и даже много еды осталось. От ресторана нам сделали сладкий подарок. Хочется отметить певицу, необыкновенный голос и очень обширный репертуар. Действительно поднимает настроение. Теперь думаем организовать выпускной вечер в этом ресторане.Близко к дому и говорят летом там очень красивая веранда
Были несколько раз,первый раз в сентябре второй раз в феврале обслуживание жуткое сервис никакой в сентябре ещё более или менее терпимо было можно было списать на то что дёшево. А вот в феврале мало того что дорого так ещё и жутко грязно и долго
Ужасное заведение ,заказывали заранее,по факту порции очень маленькие,пол заказа принесли через 3 часа,еда не вкусная,соль и перец несли очень долго,горячее отвратительное ,и скачку несли почти час,думали что мы на чай им оставили.Больше в жизни не пойдём в это заведение и вам не советуем!!!
Обслуживание страдает, забывают о блюде, хоть и записывают, в чеках оставляют, то, о чем забыли.
По кухне на тройку… Что то из 90х…
Был проездом, больше не заеду😁
Лучшее место в городе где отдыхали с компанией, Вежливый персонал все вкусно подавали во время. Спасибо Так держать!!
5
П
Павел
Дегустатор 3 уровня
13 апреля 2022
Моя оценка ноль! Просто ни какой ресторан, от слова Совсем! Как язык повернулся эту забегаловку назвать рестораном. Пришли отметить д.р. с семьей, после часового ожидания заказа, на вопрос к управляющему когда принесут еду, ответ убил! Вас шесть человек, а значит это банкет и надо было заказ делать заранее!🤣🤣🤣. Принесли салаты спустя полтора часа, кроме рукколы и салатного листа там нет ничего, хотя салаты по меню имеют и другие ингредиенты. Блюда отвратительные! А на десерт, будьте любезны перевести деньги переводом на карту частного лица, видимо потому что за эквайринг платить не хотят и значит расходы по комиссии надо переложить на гостя! Калужане и гости города уважайте себя, не посещайте эту забегаловку!!!!
Просто ужасное обслуживание!Никогда в жизни не сталкивалась с таким отношением к клиентам.Сначала удивила сервировка стола:вилка с ножом лежали просто на голом столе.Ладно,я не придирчива.Предупрели,что будем к 18:00.Салаты принесли только ближе к 20:00.Это при том условии,что заказ был предварительный,за два дня!В итоге пили вино со своей шоколадкой,так как еды не было.Приходилось бегать каждый раз и просить,чтобы открыли вино.Штопор у них один на всех официантов.И это ресторан!!!Со стола убирали только по нашей просьбе,опять приходилось искать официанта.Заказ принесли остальной поздно,да ещё и не всё!Переодически приносили блюда вообще,которые не заказывали.Опять приходилось искать официанта,чтобы забрали и отнесли тому столику,кто эти блюда ждёт.Дурдом какой то!!!Изначально просили расчитывать каждого по отдельности.В итоге счёт принесли на то что даже не заказывали и сказали оплатить кому-то одному.Хотя была просьба рассчитать раздельно.Так ещё расчёт ждали 20 минут и бегала несколько раз,чтобы нас расчитали побыстрее,нам необходимо уходить!Я даже не могла бы и подумать,что в ресторане может такое происходить!
Если вас привлекает внимание цена бизнес-ланча, это ошибка! Потому что вам принесут еду как в закусочной на трассе. Это плохо провваренные овощи в борще, отсутствие зелени в окрошке, разваренные макароны с отвратительной подачей. Удивлены,как же надо себя не уважать повару и управляющий, чтобы людям подавать такой отстой!это хуже, чем в столовке в сотни раз.
Хорошо бы Роспотребнадзор проверил качество этих блюд. Оценка -1.
Были на корпоративе 06 марта, понравилось и обслуживание и кухня. Немного запаздывали с подачей, но 10-15 минут для нас не критично. Что осталось, собрали нам с собой. Хорошая программа, натанцевались вдоволь. Очень вкусный шашлык и салат марикальдо.Советую попробовать.
Отмечали корпоратив в данном ресторане. Обслуживание на высоте, персонал очень вежливый. Забота о каждом посетители обеспечена! В следствии чего стали частыми гостями) Давольно часто происходят различные мероприятия, что не может не радовать!
Спасибо вам!
А нам ресторан очень понравился. Были на открытии вместе с друзьями и коллегами. Необыкновенные угощения всем гостям ждали сразу у входа. Блюда приносили быстро, меню очень обширное. Официанты достаточно внимательные. Широкий репертуар певцов, фотомафия,конкурсы. Выиграли сертификат и пришли с ним отмечать 8 марта. Очень важный момент, в зале не душно.Нет такого как в других ресторанах, набьют все столами в праздники, а танцевать негде и нечем дышать. Очень приятная дружеская обстановка. Были в зале караоке. Как мы поняли ресторан будет развиваться и дальше, обязательно придем еще