Creativo
7 отзывов
1 февраля
Плюсы
- сделали дизайн, который понравился (скрины прилагаю).
- я потренировала свои навыки коммуникации, решения конфликтных ситуаций, навыки переговоров.
- сделали скидку 3500р за задержку по дизайну.
Минусы
- трудно шло общение с дизайнером Марией. В какой-то момент (скрины прилагаю) она сказала, что не будет продолжать работу. Я предложила звонок, где будет Мария и Павел. После звонка Мария продолжила работу.
- дизайнер не собирала требования и не общалась со мной до начала работы над проектом. Все вопросы посыпались, когда сроки уже поджимали.
- срок выполнения дизайна по договору 21 рабочий день. Взяли в работу 5 сентября, отдали 16 октября.
- в этой компании ТЗ = опросник клиента (там вопросы, про цвета, про типы светильника, потолка + я еще отдельно написала, что мне нужно от дизайна, функционал его). То есть это не требования, сформулированные дизайнером в процессе беседы с клиентом.
- 19 сентября случайно выяснила, что дизайнер уехала и не занимается проектом. Конечно, же меня никто не предупредил об этом.
- в опроснике приложила фото дизайна, который мне нравится. Дизайнер брала из фото, которые я приложила, какую-то деталь, например, изголовье или светильник делала скрины и отправляла в чат. Спрашивала меня какой светильник/изголовье я хочу в своём интерьере. А мне сложно угадать, что за дизайн у нее получится и какой светильник туда подойдёт. Это же работа дизайнера подобрать гармонично предметы интерьера. Доходило даже до того, что меня просили выбрать картины/постеры для интерьера (скрины прилагаю). И да , это все в тот момент, когда я еще не видела готового дизайна.
- Не предупредили заранее, что в указанную сумму мы не впишемся. Узнавали по факту, когда дизайнер говорила, что это не входит в бюджет. Из-за это мы отказывались от задумки, за что получили упрёки, что меняем ТЗ.
- Ремонта комнаты мы не дождались. Павел отвечал с большой задержкой. Сложилось впечатление , что он не был заинтересован делать ремонт в нашей комнате в целом. Тогда зачем взял заказ?
Ремонт делали в другой компании (кстати, они сразу сказали нам, примерный бюджет, близкий к реальности)
Не рекомендую обращаться в эту компанию.
3
13 января
Хотим выразить благодарность всем причастным за нашу кухню, хоть и вышло дороже чем планировали, но оно того стоит, отдельная благодарность за то, что настояли перенести немного раковину, в процессе эксплуатации всё очень нравится.
1
28 октября 2024
Делают быстро и качественно, никаких проблем не возникало. Остался очень довольный результатом.
17 декабря 2024
Делали дизайн, ремонт и мебель с этой компанией, остались довольны, большое спасибо.
1
2 февраля 2023
Заказывал дизайн проект и делал ремонт в этой компании, ребята-специалисты своего дела!
Много чего рекомендовали, я доверился и не пожалел. Я бы сам не сообразил сделать какие то моменты, остался доволен и дизайном и ремонтом.
Сроки все как в договоре, благодарю Павла за оперативность и ответственную, слаженную работу. Рекомендую, это мой не первый ремонт и есть с чем сравнить.
Желаю вам процветания.
1
28 апреля 2022
Делали ремонт в новостройке с компанией Креативо. Нам понравилась акция « бесплатного дизайн-проекта». Работу сделали быстро и качественно. Все детали продуманы, каждую мелочь согласовали со мной. За весь ремонт не было ни одной проблемной ситуации. Все качественно! А главное все материалы привезли, весь мусор увезли, все сами сделали. Я только приходила и проверяла работы. Ни каких хождений по Леруа, покупки гвоздей и т.д. Я довольна!
1
25 июня 2022
Здравствуйте!
Сначала заказала дизайн проект в Creativo. Компания молодая, решила посмотреть как пойдёт работа. Сделали все как я планировала и учли мои пожелания, Квартира 48м2 - мне понравился подход к работе, всё уточняли до деталей. Была приятно удивлена. Все материалы ребята покупали сами, мне было комфортно и не приходилось отвлекаться на покупку материалов. В работе чувствовалось, что ребята специалисты своего дела, Евгений мастер! Вам отдельное спасибо за порожек как я хотела, я желаю вам процветания и хороших заказчиков) как я!)
2
1