Посетила магазин Cozy Home в Жемчужной плазе 24.04.25г. Осталась в восторге от обслуживания. Продавец долго и терпеливо подбирал мне товар по вкусу и текущей акции , подбирая различные варианты. Изначально делала заказ в интернете магазине и приехала получать его в ТЦ ЖП . Но была разочарована в том , что размер не подошел , а заменить на другой только через хлопотный возврат. И самое главное в магазине товар был дешевле , плюс текущая акция доп.скидки за 3 товара в чеке 10%, 4 товара 15%, 5 товаров 20% !!!! Получалось дешевле в разы!!! Никогда больше не буду пользоваться интернет магазином! Покупать надо только напрямую в магазине .
Перед Новым годом муж купил постельное белье очень яркое , красивое с оттенком , как я люблю. Постирав его и застелив на кровать , я восторгалась качеством пошива, тканью , расцветкой. Проснувшись мы заметили , что белье красит тело , причем довольно сильно.
Обратились в магазин с вопросом о качестве , ждём до сих пор звонка управляющей магазина. Столкнулись первый раз с таким качеством белья.
ассортимент более менее, но персонал - тихий ужас. о какой клиентоориентированности можно говорить, если администратор (!!!) кричит на персонал в присутствии покупателей и подкатывает на покупателей, будто они пришли к ней домой и хозяйничают. почитав уже другие отзывы на этот магазин, удивляюсь, почему такой человек, как администратор Дарья, все ещё работает. после неё люди ещё и находят лишние позиции в чеках, а ей всё сходит с рук.