Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3513 отзывов
14 мая 2024
Чудесный отель с отличным расположением и видами на Кремль из окон.
Чисто, душевно. Очень внимательны ко всем просьбам гостей.
Хочется улучшить качество блюд на завтрак и добавить свежих фруктов.
28 сентября 2023
Классны отель с доброжелательным, профессиональным персоналом. Уютные, чистые номера. Замечательные завтраки по принципу "шведский стол". При всём при этом отель расположен в непосредственной близости от Казанского Кремля. И вот в связи с этим, я бы назвал единственный минус - нет парковки для гостей отеля. Но это и не беда, собственно, потому что метрах в 100 есть крытая парковка с приемлемой ценой. Так что ставлю 5 баллов.
9 января
Отличный отель! Путешествуем по России и останавливаемся в отелях этой сети. В этом году встречали Новый год, банкет и обслуживание на отличном уровне! Завтраки на 5+. Спасибо.
23 июня 2024
Все понравилось! Заселение сделали раньше, номер чудесный, удобные кровати, много полотенец и косметики. Отличная уборка!
В процессе проживания у сына был ДР - получили поздравление от отеля😁 очень приятно!
Очень гостеприимный персонал, во всем шли навстречу! С удовольствием вернемся снова!
29 августа 2024
Ужасно… персонал на ресепшен и половину не знает о сервисах в отеле( по телефону- парковка есть, приехали- парковки нет, но через 5 минут выяснений и жалоб мы все таки нашли парковку, такая же история с мини баром в номере- он есть? - да, есть, заходим в номер- пустой холодильник, звоним- да, минибар есть, но не в вашем номере 🙈 далее девушка рассказала про завтрак, но я сказала что закажу в номер, далее снова цирк 🤦🏻♀️ она утверждает, что нельзя, в смысле? Я не могу заказать омлет с кофе в номер? Нет, шведский стол… 10 минут она тормозила, но потом разобралась, что еду в номер можно заказать 🤦🏻♀️ но не завтрак, хочешь омлет иди вниз утром🤦🏻♀️ просто пол часа на ресепшен и эмоции, которые только нецензурно можно выразить 🤬 номер 332 - был не шипко убран, на «отвали» (мусор не убран) , да и в целом он подубит. Под окнами в ночи приехали забирать мусор и конечно же его было необходимо утрамбовать 🤬 рядом с номером комната персонала и рано утром уже сотрудники устроили фестиваль открытия и закрытия этой двери под названием захлопни и пошуми тележкой 😡 а у тех у кого окна на улицу - шум ремонта тротуара перед входом в гостиницу… на второй день уборщица просто взяла и украла мой крабик для волос. На ресепшен сказали, что если ваши вещи, украшения на кровати или в ванной на полотенце лежат, то это не кража, а просто не заметили и забрали🤬🤬🤬 ну так бывает, как только мы сможем что-то выяснить , то свяжемся с вами… получается, что в гостинице в номере оставить что-то нельзя, вдруг уборщица не заметит и возьмет себе 🤦🏻♀️ Моя оценка - уровень колхоза по цене марриота… плюс воровство и бездействие менеджера…
Единственный плюс - он в центре и есть видовой ресторан на крыше
5
28 июля 2023
Приятный отель. Очень удобное местоположение, около кремля, все достопримечательности в пешей доступности, недалеко метро, можно прокатиться на противоположный берег.
Завтраки нормальные, достаточно разнообразные, на крыше кафе, с которого открывается неплохой вид, не на весь город конечно, но интересно, можно посмотреть куда сходить в первую очередь. Номер чистый, все работает, напор в душе хороший, удобно мыться и ванна быстро набирается. Матрас слишком мягкий, все затекает от сна на нем. В целом рекомендую.
3
8 января
Отель понравился. Очень удобное расположение, отличные номера, потрясающие удобные кровати. Только завтрак посредственный.
26 ноября 2023
Отличная гостиница с прекрасно убранными светлыми номерами. Рядом с Кремлём.
В гостинице есть спортзал (-первый этаж). Завтра сервируется на первом этаже (кстати, очень важен ресторан, так как не всегда есть возможность после 21.00 куда-то отправиться на ужин).
В номерах утюг, гладильная доступ, что важно для молодых семей и командированных сотрудников.
Чудесные матрацы! Подушки, постельное бельё!
1
17 апреля 2024
Очень милый отель. Хорошо расположен, дружелюбный персонал.
Приличный завтрак, но особо хочется отметить гриль-бар со входом прямо с ресепшен. Такого стейка из конины я не ел никогда! Всем бы рекомендовал, особенно, учитывая весьма разумную ценовую политику.
3
28 февраля 2024
Цена=качество. Номер отличный, просторный, большой телевизор, даже Алиса в номере, но мы с ней не подружились). Есть халаты, тапочки, косметические принадлежности, графин для льда, чайник, чай, кофе и т.д. Отель около Кремля. Рядом много заведений в пешей доступности. Завтраки прекрасные, голодными не останетесь. Хотелось бы побывать ещё и летом в данном отеле, на крыше есть ресторан с видом на Кремль.
2
23 июля 2024
Всё хорошо, чисто и удобно. Приветливый персонал, вкусный завтрак. Отель расположен в центре, прямо напротив Кремля.
4 января
Плюсы - хороший сервис, грамотный, отзывчивый персонал, все быстро и профессионально. Еще тихо и тепло в номерах. Но, к сожалению, совсем уставшие номера: в нашем (двухместный комфорт) отходили обои местами, сайдинг потолка расходился, мебель потрескавшаяся. Честно говоря, повелся на бренд отеля и не изучил фото и отзывы - был немного в шоке от состояния ремонта. Пора освежать...
1
28 июля 2024
Гостиница отличная! Завтраки прекрасные! Расположение без всяких похвал! Были с маленьким ребенком, дали без проблема манежик) поэтому рекомендую!
20 января 2024
Замечательный отель! Отдыхали с семьёй 5 ночей, нам все очень понравилось. Вкусные и разнообразные завтраки, чистый номер и его ежедневная уборка. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасное расположение (у подножия Казанского кремля). Планируем вернуться летом! Спасибо большое за прекрасный отдых!
23 октября 2024
Отличный отель, высокого уровня. Была там в рабочей командировке. Хорошее расположение, все рядом) К обслуживанию, чистоте и еде претензий нет
8 сентября 2024
Очень удачное расположение от исторического центра и достопримечательностей, все в пешей доступности, хорошие завтраки
25 января 2024
Отличное расположение, буквально у стен Кремля. До всех достопримечательностей пешая доступность. Просторные и чистые номера. Завтраки не плохие, даже есть брют. Не хватило красной рыбки на завтрак. Персонал вежливый и внимательный. Быстро работает рум сервис. В каждом номере есть Яндекс станция с Алисой.
9 июля 2024
Потрясающий отель! Отдыхаем с 07 июля, все нравится, вид на Кремль, в шаговой доступности основные достопримечательности, в отеле чистота, очень уютно как дома! Всем рекомендую!!!
10 января
После первого посещения сложились прекрасные впечатления, решили повторно остановиться в этом отеле. Но во вторую поездку отель встретил нас не самым чистым ковром в номере, после замены номера грязь была уже у туалете. Впечатление испортилось, решили что нет смысла переплачивать, так как высокая цена не гарантирует что все будет хорошо в номере.
6 августа 2023
Замечательный отель. Очень удобное расположение, все достопремечательности в шаговой доступности. Прекрасный персонал. Обслуживание на высоте. Завтраки вкусные. Два раза вечером ужинали в ресторане отеля. Очень вкусно и без толкучки. Цены адекватные. Рекомендую судака. Номера очень чистые. В номере все есть. Вода, кофе заварной, чай, халат, санитарные принадлежности. Отличное место.
3
2 июня 2024
Добрый день, в целом отель достойный. Номер стандарт с двуспальной кроватью просторный и комфортный. Расположение отличное, в 3 минутах ходьбы от Кремля, завтрак не плохой, но не прям шикарный, могу поставить 4, в Мариотт в Питере был разнообразнее и вкуснее.
3
5 ноября 2024
Всё отлично: удобное расположение, сервис, чистота, мебель. Для меня была очень удобная кровать и подушки, что не всегда встретишь.
1 февраля 2024
Отличное расположение!!! Прямо у стен Кремля . Все туристические локации в шаговой доступности. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Номера чистые, матрасы очень комфортные. Минус один : в номерах с окнами на улицу шумно ( не повезло, работала снегоуборочная техника ночью(().
Рекомендую!
3
4 января 2024
Все очень классно.
Номера - удобные и тихие номера.
Завтраки - да, иногда заканчиваются круассаны, вжух пару минут, и они снова есть. Шампанское простит этот момент.
Заказ еды в номер - да, в Казани трудно быть голодным, но эту опцию стоит попробовать в отеле.
Расположение - Это один большой плюс, везде все рядом, даже в январский мороз можно дойти сразу до кремля или собора.
13 мая 2024
Второй раз останавливаемся здесь и качество обслуживания как всегда на высоте!
Не вижу смысла перечислять туалетные принадлежности-все на месте! Чисто, быстро, удобно)
Ну и отдельно про завтрак… есть все, что можно только предположить!голодным никто не останется)
Спасибо за такой прекрасный сервис!
29 октября 2024
Прекрасная гостиница с шикарными номерами. Шведский стол без изысков, но достаточно разнообразный. Тренажёрный зал разочаровал своим размером.
16 июля 2024
Отличный отел. Расположение самое выгодное. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак отличный.
30 декабря 2023
Отель располагается в самом сердце Казани! Завораживает вид из террасы. На Кремль и салют можно смотреть прямо с нее. Весьма достойные завтраки , останавливаюсь здесь уже не первый раз.
На фото вид из номера! Чисто, убираются, весь персонал дружелюбен! А главное радует сравнительно недорогая цена! И пешая доступность основных достопримечательностей Казани!
Из минусов нет своей парковки, но в 100 метрах есть платная!
2
28 января 2024
Все достойно на уровне, удобно расположен рядом с Кремлём и в пешей доступности до пешеходной зоны с различными развлечениями, номера чистые все необходимое есть, персонал на высоте, очень тактичны и внимательны, на завтрак шведский стол очень хорош.
1
14 июля 2024
Удобное местонахождение, до основных достопримечательностей очень близко!
Рядом есть платная подземная парковка👍 номера хорошие, просторные, есть все самое необходимое!
5 августа 2023
Сам отель понравился расположен очень удачно возле кремля, и в пяти минутах от пешеходной улицы Баумана. Своей парковки нет но рядом есть крытая платная 350р сутки. Номер взяли люкс на 4 этаже всё чисто , мебель хорошая, в коридоре не большой запах затхлости. В номере стояла вода, чак-чак в коробочке и сухофрукты что приятно, кофемашина , чайные принадлежности. В ванной все принадлежности шампуни, кондиционеры и т.д. В ресторане завтраки вкусные на любой вкус голодные не останетесь, вкусный кофе. Ужинать ходили в местные ресторанчике. Вообщем отель хороший на ресепшене все отзывчивые на любую просьбу отвечают быстро.
1
3 ноября 2024
Распорложение 5из5. К персоналу претензий нет.
На наш взгляд номер 302 уставший, и вид из окна печальный. И всё равно чистый. Щель под дверью огромная, порожка нет.
Завтрак никак не тянет на 4*, очень скудненько, хоть и игристое предлагали.
Стоянка не в самом здании отеля, предлагают близкую подземную парковку.
Не критично, недалеко, мы были налегке, дотопали с сувенирами туда быстро.
7 января 2024
Отличный отель в самом центре Казани! Гостеприимные и обаятельные девушки на ресепшене по нашей просьбе заселили нас раньше времени заезда. Бар и ресторан отеля на высшем уровне, разнообразное меню, очень много напитков. Великолепные разнообразные завтраки.
Комфортная кровать и постельные принадлежности. Все очень понравилось! Будем в Казани, вернемся сюда снова.
9 июля 2023
Сказка! Сервис на очень высоком уровне! Администратору Диане отдельная благодарность за её отзывчивость и гостеприимство!
Номера чистые с хорошей мебелью, матрасами, постельным бельем, техникой, сантехникой...
Есть все: мыло, шампунь, гель для душа, наборы для бритья и зубной набор, халаты, тапочки...
В номере хороший телевизор, кофе-машина, чайник...
На этаже есть ледогенератор )))
Хорошие завтраки: яйца в 3х видах, каши, эспочмак, выпечка, чак-чак, соки, детокс-вода,шампанское, сырная и колбасная нарезка, орехи, фрукты и сухофрукты... всего не перечислить, но и пп и веганы и рыбники и всеядные найдут свою любимую еду )))
Парковка рядом с отелем.
Отель расположен в центре, соответственно все рядом... Кремль, набережная, Баумана, парки, рестораны, магазины...
9 июня 2024
Гостиница очень высокого уровня! Все понравилось. Чисто, красиво, отличные постели и хорошее бельё. А на крыше прекрасный ресторанчик и вид на Казань. Рекомендую.
9 февраля 2024
Приятный и вежливый персонал. Чистые номера. Расположен в центре города. Недалеко от кремля.
Вкусная еда, достойный выбор блюд.
В номере халат, тапочки, утюг, гладильная доска. В санузле гель и шампунь в достаточном количестве, фен, зубной набор, полотенца.
1 сентября 2023
Отель расположен в удобном месте всё в шаговой доступности, номера уютные очень удобные кровати и подушки,но уборка на 3 не очень стараются девочки горничные,но и завтраки тоже не очень сырники просто дубовые как можно так испортить продукты, сосиски низкого качества голодный не будешь но не вкусно лучше питаться самостоятельно очень много кафе в кремле твердая 4 !
16 октября 2023
В столовой-ресторане пользовались рестораном - очень вкусно и обслуживают очень быстро! На крыше на открытой террасе можно сделать шикарные фото и тоже покушать! Спорт зал очень маленький в подвальном помещении, душно! Через дорогу самый что нинаесть простенький магазинчик.
Номер приличный, комфортный с большими кроватями, правда раздельными. Интернет отличный! На одном из этажей есть аппарат по производству льда, бассейна нет!
2
22 марта 2024
Вполне достойный отель, хороший бар и ресторан, вкусный и разнообразный завтрак, очень вежливый и компетентный персонал, в номерах идеально чисто, в ванных комнатах все есть. В двух шагах от Кремля
18 августа 2024
Сначала показался не очень но.... Когда мы зашли в номер он превзошёл все ожидания он был новый отреставрированный. Еда норм но не прям класс э. Персонал хороший и обслуживание тоже .
5 января
Отличный отель, хорошее место расположения. В пешей доступности к Кремлю. Завтрак не очень. Персонал приветливый
25 апреля 2024
Очень понравилось проживание. Чисто и уютно в номере. Есть чайная станция, утюг, гигиенические принадлежности, фен. Подключено кабельное телевидение (хотя с ним иногда были проблемы). Есть станция яндекс Алиса в номере. Уборка каждый день. В проживание входят завтраки (вкусные блюда, но не очень большой арсенал).
1
17 июля 2024
Хорошая гостиница около кремля.
Номер довольно большой с удобной кроватью. В ванной есть шампунь, кондиционер, гель для душа, набор для чистки зубов, халаты и тапочки. Большой телевизор с Алисой, но вот незадача, в наш приезд Алиса не подключилась из-за ошибки, тв смотреть было нельзя, на ресепшене помочь не смогли. Мне непринципиально, а муж хотел посмотреть финал евро.
Но зато расположение отличное. Недалеко много кафе и ресторанов, мы завтраки в гостинице не брали.
12 марта 2024
Локация отеля отличная, персонал на высоте, ребёнка 5 лет обеспечили отдельным набором (тапочки, зубная щётка и тд и тп) что приятно удивило. Кухня отличная, завтраки советую однозначно. Спасибо за тёплый приём. Рекомендую всем
1
10 мая 2023
Отель прекрасный, расположен в самом центре Казани (из нашего номера был виден Кремль), что очень удобно в плане достопримечательностей и мест встреч для организованных экскурсий. В отеле также представлены флаеры экскурсионные, если вы не успели подготовиться и заказать заранее себе программу. Уборка номеров каждый день, смена полотенец, гель/шампуни в т.ч, и их в достаточном количестве, фен мощный. Есть телевизор, сейф. Утром шведский стол (1600 за двоих), выбор есть и вкусно.
3
3 января
Отличный отель. Просторные и уютные номера. Хорошее расположение. Вкусные и разнообразные завтраки
15 июня 2024
Соотношение цены и качества отлично!!! Хороший шведский стол во время еды, номера убирали каждый день. В номерах чисто и уютно, персонал вежлив и отзывчев! Твёрдая 5
4 сентября 2024
Команда старается и это видно. Как ни странно, и хотя есть заведения и получше, я уже много лет, бывая в Казани останавливаюсь именно в этом отеле. Наверное потому, что уровень сервиса полностью соответствует цене. Короче - так держать!
2
18 августа 2023
Удобное расположение (рядом кремль и набережная). Хороший сервис, чистый номер. Удобный матрас и подушки.
Из недостатков - небольшой выбор блюд на завтрак, их не быстрое пополнение. Узкие проходы, некомфотно.
Плюс долго убирают столы. Особенно учитывая что их немного не всем хватает мест чтобы сесть сразу.
Обновил на 5 звёзд тк отель проявил интерес к моему отзыву. Радует уровень клиентоориентированности.
11 сентября 2023
Отель порадовал, не скажу, что ремонт свежий и суперсовременный, но все было чисто и исправно. Первый отель, где к ребенку отнеслись как к отдельному гостю, предоставили мыльный набор для детей и дет.тапочки. А на др ребенка в номере оставили комплимент (торт, морс и открытку). Персонал приветлив и отзывчив. В отеле тихо и спокойно. Расположение супер удачное для туристов, кремль и мечеть уже через дорогу. Завтраки предпочли не брать, показалось дороговато 1100взр, 500реб. Ходили в кофейню на соседней улице. В номере был утюг и гл.доска. Вода пополнялась. Если в Казань, то будем останавливаться только здесь. Не жалко ни одного потраченного рубля, отель достойный.
1
1