Я с брендом давно, у меня очень много вещей данного бренда. Люблю их за натуральные ткани, экологичную упаковку, за то, что вещи оверсайз и классно сидят. Согласна и с комментариями про качество пошива или материал некоторых изделий, но мне повезло и от идеи покупки того, в чем я сомневалась по качеству, я отказывалась после примерки в магазине.
Но бы хотела затронуть тему доставки. Почти все разы (я подняла всю переписку) изделия из наличия отправлялись спустя 10-15 дней после оформления заказа при обещанных 3-5 рабочих дней после НАПОМИНАНИЯ. Я не шучу, вся моя переписка с брендом состоит из сообщений, где я прошу выяснить, почему мне до сих пор не пришел код отслеживания спустя недели после покупки (ответы, кстати, приходят тоже далеко не сразу). Или, например, была ситуация, где мне без опять-таки напоминания не прислали подарочный сертификат, и из-за этого к моменту поздравления я была с пустыми руками. Если бы это было только один раз, я бы спокойно отнеслась, но это систематически происходит с 2022 года. Я не понимаю, почему бренд позволяет себе забивать и терять заказы и, честно говоря, это очень неприятно, потому что часто бывает так, что вещь заказывается к определенному событию или поездке.
В московском магазине сервис тоже оставляет желать лучшего, к сожалению, консультанты заняты обычно своими делами, им не до посетителей. Опять же, это систематическая проблема, не помню вообще ни одного раза, когда я, посетив магазин, оставалась удовлетворенной работой консультантов.
Давно влюблена в COUNTRY TEXTILE. Потрясающая идея и воплощение! Вика и команда вносят огромный вклад не только в моду и стиль а также показывают на сколько наше наследие может быть вписано в современный мир. Стильно, тонко всегда с изюмом в моделях! Каждый раз выходя в образах получаю кучу комплементов и вопросов где купить ☺️ желаю процветания, вдохновения и легкости в создании новых шедевров! Обожаю, люблю всей душой 🌺
Обожаемый мною бренд и просто чудесное пространство, где дружелюбно относятся к детям, помогут подобрать подходящую вещь, определиться с выбором кофе, и просто приятно поговорить, обязательно заходите если будете рядом! Хотя мы приехали сюда специально! Обожаем Вику и Кантри ♥️