Отмечали тут свадьбу в апреле 2024. Все было прекрасно, никаких нареканий. Вкусно, красиво, приветливо, лучше и представить трудно) А вот баня в комплексе — полное разочарование. Были пару дней назад с подругами. Ужасный запах внутри (перед нами была какая то шумная компания из 12 людей). Явно ели рыбу, явно кого то рвало, судя по запахам. Санузел грязноватый. Посуда вся неприятно пахла. Питьевой воды нет (хотя написано было, что есть все для чаепития), простыни принесли только когда позвонили попросили. Шапочки все были мокрые после предыдущих людей. К парилке нет нареканий. Но в помещении остальном находиться было непросто из-за запаха. Во многих банях запрещено есть рыбу, возможно, вам тоже стоит об этом подумать. В общем, атмосферы никакой. Хорошо, что бронировали на 2 часа, а не на 3. В чане отдохнуть не удалось, был сильный ветер и чан просто не прогревался. В общем, с баней опыт полностью неудачный, вся компания была разочарована. В баню точно не вернемся. Запрещайте рыбу, поднимайте прайс для фильтрации гостей. И закладывайте больше времени на уборку между гостями. После такой бани ощущение, что ты стал только грязнее.
Хорошая территория, вкусная еда, интерьер на 5, мебель, посуда. Все новое, чистое. Уборные -большое количество и хороший ремонт. Большие окна, подсветка. В общем к визуалу и к кухне вопросов ноль. Сработали на 5. Есть несколько замечаний для управляющих. Первое и главное- музыка. Мы прекрасно знаем, как долго работает у вас музыкант, но это невозможно… громкость, при которой невозможно докричаться до соседа по столу, качество звука, то, какая это музыка. То, какие комментарии отпускает музыкант во время исполнения, все это делает ваш прекрасный ресторан кабаком локального периферийного формата. Увы, нужно либо заставлять человека менять формат работы, либо менять человека. Это ваш якорь, формирующий и определенный контингент гостей, дальше которых ресторан не сдвинется. Второй момент по персоналу: мастера чистоты не могут идти по центру зала со шваброй во время банкета . Есть выход для Стафа, есть возможность обойти зал по периметру. Но не в разгар поздравлений через авансцену. Мы очень уважаем их труд, но есть теневые процессы, это один из них. Третий момент, замена тарелок во время банкета. За 5 часов нам не поменяли тарелки. Как будто бы подача горячего подразумевает замену тарелок. Но это мелочи. В целом, если провести хорошую работу с людьми, ресторан имеет право на очень хороший рост! Удачи
Вчера праздновали юбилей в этом ресторане. Все было замечательно, была вкусная еда, ребята официанты работали слажено и быстро, помогали и старались помочь решить мелкие вопросы и проблемы. Отличная территория и красивый интерьер. Единственное, что не понравилось, так это похабное отношение управляющей этого ресторана. С порога встречала с каменным лицом, не признавала ошибку своего же персонала. Когда попросила помыть фрукты к столу, она отказалась и сказала, чтобы я ела эти фрукты дома!!! При этом «наши фрукты» на столах были обговорены заранее. «Спасибо огромное» управляющей, что оставила незабываемое впечатление об этом месте