Отличное место расположения - набережная Онежского озера. Отель уютный, ухоженный . Приветливый персонал. Хорошая удобная парковка. Разнообразный завтрак.
Встретились досадные накладки : номер был забронирован на 4 человека , но в момент заезда в номере оказалось : 3 одеяла, 3 подушки, 3 полотенца... кто то не умеет считать , видимо. пришлось просить..
Существенный негативный момент : уборка номеров происходит с 14 до 20 часов (!) . Мы семьей вернулись с острова Кижи в 17.00 . Уборки не было, полотенца не заменены. Я спрашиваю на ресепшине : вы считаете, что нам дано будет выйти, когда придет горничная ? Или поднять ноги, сидя на кроватях когда она придет убирать? Почему уборка происходит так поздно ? Ответ поражает своей простотой - "у них такой режим работы".
Разве люди, приехавшие с экскурсии не могут отдохнуть в чистом номере, а должны ждать "пришествия" горничной до 20.00? В итоге я просто попросил принести полотенца и отказался от уборки.
В данном отеле жила 5 ночей. Расположение шикарное: рядом озеро и набережная, центральная улица, магазинчики и торговый центр "макси". До жд вокзала мин 15 пешком. Персонал как на ресепшене так и в ресторане приветливый, все подскажут, расскажут, помогут) в моё проживание входил завтрак ( шведский стол). Порадовало то что завтраки с 7.00 до 11.00 и если вам никуда не надо, то можно поспать подольше и прийти на завтрак к 10.30. При входе в ресторан стоял столик с шампанским ( жаль но так и не удалось его попробовать, т.к не все могут с утра себе это позволить))) завтраки разнообразные, две кофе машины, чай, соки, компот. Из выпички за все дни были: кроасаны, ватрушки с брусники, булочки с яйцом и рисовать, с ветчиной и сыром, с корицей... всегда были овощи на пару, греча или макароны, яйца варёные, омлет или глазунья, рыбные тефтели, куриные или свиные ( каждый день разные). Каши на выбор манная и овсяная ( огонь, какая вкусная) блины, сырники на выбор к ним мед, сгущёнка, варенья. Нарезка овощная, мясная, сырная, свежие фрукты и консервированные, очень вкусная форель со сливочным сыром, творог сметана и сухие завтраки. Вобщем-то голодным не уйдёт никто). Мой номер был на 7 этаже, тёплый просторный с двух местной кроватью. Телевизор в номере есть, но он очень маленький. Постельное белье и полотенца идеально белые, кровать удобная ( спала как убитая), окна большие, частично с видом на озеро, летом я думаю вид был бы красивее). В номере было все необходимое и даже чайник и чайно-кафейный набор, водичка и краски. Мири бар в мини холодильнике. Есть сейф в шкафу и достаточное количество вешолок. Омрачило мой взгляд 4 дырки на теле, уж очень они кидались в глаза((( в ванне было все необходимое, полотенца. Халаты, гели, шомпуни, зубная щётка и паста, салфетки, думага туалетная. Не работал маленький душ у унитаза и душевая уже молит о генеральной уборки... об уборке: в номере убирали ежедневно, но видимо не каждый раз пылесосить и моют.... в целом моё впечатление осталось хорошим, твёрдая "4"
Отличное расположение и вид из номера.
Брали номер люкс с видом на озеро. В номере был огромный панорамный балкон, с которого открывался и вид на озеро, и вид на центр города. Мы были на 10 этаже. В номере было всё необходимое для комфортного пребывания, включая чайник и бутилированную воду. У друзей был стандартный номер с балконом, с видом на город и боковым видом на озеро, чайник в номере также был.
Выход из отеля был сразу на набережную. От вокзала всего 2 км.
Завтраки очень хорошие (шведский стол), хороший выбор блюд, вкусный кофе. На первом этаже есть ресторан, где можно и пообедать, и поужинать.
Мебель и состояние номеров слегка потрепаное, но это никак не сказалось на комфорте. С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз.