Хожу сюда регулярно на протяжении года. Изначально попала к Анне Портковой на восстановление волос, делала несколько раз эту процедуру. Супер-Вау эффекта не было - это логично, учитывая изначальное состояние моих волос после неудачного мелирования у другого мастера...Но волосы после процедуры становились мягче и ухоженные, это факт.
Далее Анна порекомендовала мне Юлию Тимофееву, мне в тот момент очень нужен был толковый мастер по окраске. При первой встрече мы обсудили моменты окраски. Я плохо представляла что у нас получится, но доверилась мастеру. И очень рада, пока все идёт отлично. Юля подобрала для меня окраску, которая максимально мягко отрастает и при этом закрашивает мою седину🥲 Мне, конечно, хочется срезать всю осветленную часть волос, но я очень доверяю ее советам по подходящей мне длине волос и держусь) Не перестаю благодарить вселенную, что познакомила меня с этими замечательными людьми!❤️❤️❤️ Профессионалы от и до!
Очень люблю это место. Всегда ухожу в отличном настроении!
Прекрасная команда, включая администраторов. Мария мне посоветовала завести карту голд, чтобы была дополнительная скидка 10% на процедуры и продукцию. Ей отдельная благодарность за это❤️
Очень рада, что в салоне бывают скидки и есть возможность купить профессиональную косметику по доступным ценам!
Желаю вам миллион благодарных клиентов!
Была в другом салоне, где мне криво постригли волосы, решила по совету знакомой сходить в Cosmico. Записалась вечером и в тот же день пошла. Моя мастер освободилась раньше, о чем мне пришло сообщение, поэтому сказали, что я могу прийти раньше. После мытья головы завязали волосы полотенцем. Полотенца прикольные, впервые такие видела. Постригли хорошо, мастер была профессионал. Также в салоне сразу предложили напитки. Вообщем, мне всё понравилось, остались приятные впечатления от посещения
К сожалению праздничное настроение испорчено... 14 ноября записалась на тонирование и уход на 27.12.24г. Но вчера 24.12.24г. выяснилось, что я почему- то записана на 26.12.24г. И всё... Как так? 2 корпоратива впереди... Очевидные минусы. Несмотря на то, что стоимость услуг и товаров в салоне, рассчитана на премиум клиента, организовать работу мастера для клиента не могут. Клиент должен подстроится под график работы мастера или поменять его, мастер одновременно обслуживает двух клиентов и это не очень комфортно. Запись на следующее посещение - это квэст... у стойке администратора стоит администратор, мастер и ещё какие- то сотрудники салона, все смотрят в таблицу и ничего не могут толком предложить или всё перепутаю и запишут так, как сами решили...Администраторы вообще не могут общаться с клиентом. Не раз наблюдала, находясь в салоне, что у них достаточно времени, но когда они разговаривают по телефону, складывается такое впечатление, что это сотрудницы МЧС: оттараторит так, что ни клиент, ни она сама не поняли, о чём речь...и ждём смс( спасибо битрикс). Жаль, но Cosmico перестаёт быть премиум салоном.. хотя может быть что- то измениться..