Это великолепное место для отдыха уютные номера, услужливый и дружелюбный персонал, даже смогли вернуть мой айфон забытый в такси, просмотрели по камерам нашли номер того к то привозил и в течение суток привезли мой аппарат к уже отчаявшемуся владельцу завтраки вкусные и разнообразные, в номерах тихо и отличные кондиционеры просторные шкафы и сейфы для хранения ценностей что очень важно для хорошего отдыха рекомендую всем особенно с детьми, для малышей есть отдельный бассейн и много всего для взрослых включая спа и сауны
В целом отель очень не плохой, но на 5* не тянет.
1). Стены действительно хотят ремонта.
2). В целом за 7 дней стол был достаточно однообразный, под конец немного поднадоело. Мы были в середине октября из фруктов были: бананы, яблоки, мандарины/апельсины, иногда сливы.
Также были нарезанные ананасы, дыня, арбуз.
На обед/ужин всегда сами (официанты )наливали воду иногда приходилось ждать, кроме воды ничего не было.
3). Бронировали номер на троих, взрослых+1ребенок 10лет- бронировали номер с большой кроватью и с еще одной кроватью, получили номер с большой кроватью и диванчиком.
Подошли на рецепшн попросили поменять номер, но нам сказали, что поставят дополнительную кровать, кровать не плохая, действительно, в номере стало темновато, но мы приходили только спать, поэтому ничего страшного.
В номере всегда были чай, кофе, в ванной - шампуньки.
4) у нас была вечная проблема с полотенцами, всегда как заменят оставляли два полотенца.
Только под конец отпуска наконец-то сообразили и начали менять 3 на 3.
5) Очень понравились бассейны, один на лагуну, второй на город(правда на стройку и мечеть). Но опять же небольшой минус - голуби... Перья плавали в бассейне не всегда, но пару раз точно, ну и ... помет голубиный на полу.
Ребята, которые выдавали полотенца, очень вежливые. Полотенца модно было взять на пляж.
На ресепшене был даже русскоговорящий администратор, он всегда старался сделать отдых лучше, однако не обошлось и без минуса, перед отъездом спросили сколько нужно ланч-боксов на завтрак, тк мы уезжали в 3 часа ночи и конечно же,на завтрак уже не попадали, сказали нужно 3 шт, в итоге дали 2(в котором было по 1 яблоку, банану, йогурту , маленький круассан и бутылка воды)
В целом персонал достаточно вежливый.
За вид на лагуну просят доплатить.
Отель далеко от пляжа, пешком минут 25-30
Мы часто ездили на трансфере(бесплатном) с 10-13
На набережной у лагуны можно вечером прогуляться до фонтанов.
В целом на неделю остановиться в этом отеле рекомендую.
До Дубай минут 20 на машине/автобусе, из-за пробок иногда час.
Бронировали тур сами и экскурсии тоже сами
Корниша) только что вернулись из этого отеля...
Итак...
Плюсы: доброжелательный персонал, хорошая уборка в номерах (причём оставленные чаевые не берут))); замена полотенец ежедневно, полотенца для пляжа и для бассейна выдают, еда хоть и однообразная, но голодным остаться без шансов (в числе прочего: рыба, говядина,баранина, орехи, нутелла, кофе из кофемашины); спалось на кровати просто без ног... настолько мягко и приятно, принадлежности для душа пополняют ежедневно, если видят,что чего-то не хватает, рядом магазины,кафе,променадная улочка, шоу фонтанов.
Минусы: просили одеяло для детей такое же как на большой кровати - сказали,что не положено))) и приносили пледы,ладно хоть в пододеяльник засунутые; трансфер до пляжа - поздно и тесно (туда едет в 10, обратно забирает в 13), мы в конце отдыха утром рано уезжали на такси,потом на 10часовом возвращались в отель. Заселение в номер тоже вызвало недовольство...приехали в 6 утра и нам сказали,что не могут заселить раньше, т к все номера раскуплены (по факту - полно пустых), заселили в итоге только в 13 (при расчетном часе - 15:00).
Итог: Немного потёртая 5ка, но в целом, если не придираться, вполне подходит для отдыха с детьми и без)))