Надежное турагентство. не бросают своих туристов на произвол судьбы,любые форс мажоры разруливают. У нас была несколько лет назад неприятная ситуация по вине авиакомпании- помогли
Прекрасный специалист Марина, от души благодарим ее за организацию тура на 4х человек в Арабские Эмираты. Отдохнули по высшему разряду!
Посмотреть ответ организации
Прохор Сысоев
Знаток города 9 уровня
24 декабря 2023
Хорошая компания.👍Летали в Египет, очень внимательное, вежливое и доброжелательное отношение со стороны сотрудников. Отвечали на все звонки, помогали по любым вопросам, даже в нерабочее время. Планируем и в дальнейшем пользоваться услугами этой компании. Рекомендую.👍👌🤝
В 2021г покупали тур в Турцию, получилось спонтанно все, дали отпуск и решили купить за несколько дней и улететь. Обратились к агенту Наталия, тур на две семьи с маленькими детьми. Оплатили агенту 50% за тур и Наталия сказали собирайте чемоданы и езжайте в аэропорт, так как подтвердили бронь, за вами скинем ваучеры. мы так и сделали, доверились и поехали в аэропорт.
Мы хотели перевести остаток 50%, но Агент Наталия отказывалась каждый раз. Когда сели в самолет, нам Наталия написала, что бронь отель отменил, и нет мест. Прилетели в Турцию и сидели в аэропорту с детьми несколько часов. Нам Наталия долго не отвечала на звонки и мы решили поехать в отель куда изначально хотели, что бы узнать причину отказа. Приехали в отель и нас хорошо встретили, дали воды, и попросили паспорта, что бы проверить было ли заявка, но оказалось нет, не подавала заявку тур агент Наталия на наши ФИО.
Через какое то время с нами списалась Наталия и предложила пару вариантов дороже на много и хуже отель. С нами были маленькие дети и грудничок, пришлось согласиться, так как предоплату не возвращают сказали. Это у них такая схема, отправляют и потом заставляют купить дороже. Будьте внимательней, не соглашайтесь без ваучера. Тур обошлось нам на 40% дороже, чем изначальная стоимость.
Отзыв от Дениса:
Я купил тур через этого турагента и очень пожалел.
Дело в том, что я планировал провести отпуск семьёй на море в Турции. Мы перевели деньги и нам сказали, что отель подтвердил бронь. Далее нам сказали ехать в аэропорт без ваучера, добавив, что все необходимые бумаги они отправят следом за нами. Уже после того как мы сели в самолёт, агент Наташа позвонила и сообщила, что нам в брони отказано и ничего сделать она не может, добавив, что придётся нам лететь, так как билеты оплачены и возврату не подлежат, и что скоро свяжутся с нами после приземления. И пропали.
Мы прилетели в Турцию и не знали что делать, на звонки агенты этого заведения не отвечали.
В конце концов лишь через несколько часов с нами вышли на связь и предлагали другие варианты с доплатой.
Нам пришлось самим искать отель, но т.к. свободных мест не было мы были вынуждены согласится с вариантом агента за доплату. Мы с детьми ждали когда для нас подтвердят отель и только ночью мы, наконец-то, смогли заселиться.
Благодаря вашему агенту отдых целой семьи с маленькими детьми был испорчен!
Не рекомендую связываться с недобросовестными агентами Coral Travel Бахрушина 23.с.1.
1
1
Посмотреть ответ организации
Тимофей Каев
Знаток города 10 уровня
28 февраля 2024
Спасибо агенству за прекрасный отдых в Турции, девочки помогли забронировать именно тот отель, в который мы хотели попасть. Рекомендую это тур агенство, будем путешествовать вместе.
Посмотреть ответ организации
Радмир Кузьмин
Знаток города 9 уровня
21 мая 2024
Хотел бы поблагодарить команду"Coral Travel" за организацию незабываемого отдыха по прекраснейшей Абхазии! Всем советую однозначно.
Хороший и интересный тур нам тут подобрали. Спасибо вам большое.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
13 июня 2023
Только вернулась из Крыма, где просто чудесно отдохнула благодаря отличной организации тура в этом турагентстве. Отель подобрали что надо, перелёт и трансфер без каких-либо проблем!
Быстрые, отзывчивые. Марина Владимировна на связи 24/7, с ними уже прилично лет, не подводили.
1
Посмотреть ответ организации
Егор В.
Знаток города 4 уровня
20 июня 2024
Слетал в эмираты на неделю, путешествие прошло гладко, без накладок, спасибо моему турагентству за организацию и подстраховку во всех моментах.
Посмотреть ответ организации
Антон Лазарев
Знаток города 9 уровня
13 марта 2024
Лучшее турагентство! Организация отпуска всегда на высшем уровне! Однозначно рекомендую попробовать один раз - после в другую компанию вы уже не пойдёте, как было у меня.
Посмотреть ответ организации
Эльвира Н.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
Наше постоянное турагентство. Живем недалеко и поскольку качество услуг нас полностью устраивает, остаемся верны Корал Трэвел на Зацепском Валу уже 5 лет. и всем рекомендуем!
Посмотреть ответ организации
Анжелика Соловьева
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2023
Очень хорошое туристическое агенство. Посоветуют, покажут, расскажут. Осуществляют помощь своим туристам даже за границей. Очень рекомендую👍🤗👍
Посмотреть ответ организации
Виолетта Борисова
Знаток города 4 уровня
6 марта 2024
Благодарим за чудесно организованный отдых! и нам и детям все очень понравилось!
Посмотреть ответ организации
Генадий Дубов
Знаток города 8 уровня
16 июня 2023
Просто чудесно отдохнули в Анталии. Очень благодарны Coral Travel за профессионализм и щепетильную заботу о своих туристах!
Посмотреть ответ организации
Глория
Знаток города 5 уровня
18 июня 2023
Качество сервиса очень понравилось. Путёвку подобрали замечательную и по хорошей цене.
Посмотреть ответ организации
980790 Сатторов
Знаток города 3 уровня
22 июня 2022
Мы всей семьёй заказали тур.отдых в Турцию через Натальи она взяла деньги купила нам билеты на самалёт и подтвердила что наш отель ждёт нас но не дала нам ваучеры сказала пока мы будем лететь ваучер она отправит в почту и нас отправила в Турцию но не куда я диабетик сын инвалид и мы прилетели в Турцию когда посмотрели почту там не оказалось ваучеров я позвонил ей она долго не отвечала потом ответила и сказала нам отказали нам отель и предложила дешёвые отели с низким рейтингом но очень высокие ценой и поставила свои условия и мы в тупике практические заставила нас платит два раза дороже нам было не куда деться и мы согласились и я тогда понял отработанную ею схему мы прилетели рано утром но поселились в отель в 23 часа 🌙⏰💤💤ночью целый день мы находились на ногах 16 часов голодный на улице мне несколько раз было плохо но было собой лекарство это мне спасло хочу предупредить будьте осторожно она очень умная она всегда себя законно безопасит и найдёт себе оправдание и вы не чего не сможете ей Предъявить так что не рекомендую вам обращаться к Натальи.
В этом году приобрели путевку на горнолыжный курорт. Рассматривали сначала Турцию, но за неделю до вылета авиакомпания отменила прямые перелеты в Турцию из-за пандемии. Нам пересчитали путевку в Сочи. За Турцию мы заплатили примерно 163 тыс.. В Сочи у нас получилось 103 тыс. Разницу сказали могут вернуть. В итоге вернули только 47 тыс, а остаток 15700 не вернули до сих пор. Менеджер, который оформлял путевку Наталья, на звонки и сообщения не отвечает. В итоге мне приходится подавать исковое заявление в суд на получение моих денежных средств. Такое отношение к клиентам не приемлемо.
Отличная компания, обратились впервые , до этого пользовались услугами в других турагентствах ( сами с области ) . Никаких нареканий нет, быстро подобрали нужный тур , вылет вовремя туда и обратно, заселили быстро , все на отлично !!!! А самое главное ехать никуда не нужно , все сделали он-Лайн ))))) и дешевле , чем туры , которые предлагали нам в нашем городе !!!!! Огромное спасибо !!!! Будем обращаться ещё !!!!!
Уже несколько лет пользуюсь услугами данного турагентства - всегда все на высшем уровне, хорошее отношение к туристом, всегда готовы помочь! Спасибо Наталье и Анне за ежегодный отличный отдых 🌸
Летал от агентства 4 раза, рассчитывали 2 разных менеджера. Девочки вежливые и хорошо знают свое дело. Отдыхом оставался доволен . Первые 2 раза приходил в агентство, теперь просто пишу в мессенджер: страну, бюджет, вид отдыха. Выбираю подходящий мне тур из присланных вариантов и жду курьера с договором. В общем всем доволен , агентству доверяю.
Агент Наталья, подобрала очень выгодный вариант, принимая во внимание все наши «капризы и хотелки», отдыхом довольны.
Единственное: задержка рейсов и туда, и обратно Уральских а/л.
Будем обращаться ещё. Благодарим))
Отвратительная компания. Заказали тур на 3 дня и 3 ночи. Т.к. дома оставался маленький ребенок. Обещали вылет ночью. Около часа. В итоге вылет перенесли на 12 часов, не предупредили, не извинились и естественно не вернули деньги. Отдых испорчен. Больше ни за что не обращусь в эту компанию и никому не советую.