Coral Elite Service
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
107 отзывов
9 декабря 2024
Недавно с мужем ездили в отпуск и решили обратиться в это агентство. Мы были приятно удивлены широким выбором направлений, доступными ценами и профессиональным подходом. Остановились в этом году на курорте Шарм-Эль-Шейх, Египет. Особенно хотим отметить качество обслуживания: менеджер Марина, которая работала с нами, была очень внимательна, помогла выбрать оптимальный вариант для наших потребностей, подробно рассказала о нюансах страхового полиса, где искать трансфер по прилету, сколько примерно стоят экскурсии, накануне выдала документы и вместе с нами проверила время вылета. Отдых нам понравился, муж постоянно плавал с маской и рыбок рассматривал, я успела съездить на экскурсию на пирамиды Гизы, Сфинска. А еще мы с мужем вместе поехали на экскурсию по-вечернему Шарм-эль-Шейху с посещением старого города. Наш отпуск пролетел как мгновение, но прекрасное мгновение и спасибо за это Марине, за ее советы по выбору и отеля и рекомендации, что посмотреть, в следующем году обязательно обращусь еще раз к ней и всем своим знакомым советую!
10 сентября 2024
Отдыхали с женой в конце августа в Белеке, в отеле Dobedan Exclusive Hotel & Spa 5*. Море очень чистое и теплое, питание разнообразное, территория большая. При нас заезжали несколько групп на конференции, в отеле постоянная повышенная активность. По утрам супруга ходила на аква-аэробику, вечером на пилатес, а я несколько раз поиграл в волейбол и отдыхал на пляже. В целом отдых понравился, только 7 дней конечно мало. Отдельное спасибо хочу сказать своему менеджеру Ульяне, помогла выбрать отель, перед вылетом, проконсультировала по поводу страховки, проверила вылеты, рассказала, как доехать до ТЦ чтобы пройтись по магазинам.
Мне все понравилось, спасибо за организацию отдыха!
13 февраля
Выражаю огромную благодарность за отличную организацию моего отдыха и моей семьи (Таиланд, Пхукет)!!! Особенно мы признательны турагенту Марине: организация на высшем уровне (подбор гостиницы, перелёт, принимающая компания, гиды). Брали на месте экскурсию на острова, посетили: острова Джеймса-Бонда, Краби, Пхи-пхи, Краби… прям очень понравилось. Группа не большая, все комфортно, питание по всему пути обслуживания, ныряли с масками и смотрели рыбок. Были в Тае первый раз, в следующем году полетим еще раз.
14 октября 2024
Марина Дронова - наш семейный турагент! ♥️ всегда индивидуальный подход! Очень быстро и качественно подбирает туры, советует направления и отели! Можно смело рассчитывать, что отдых будет хороший! Рекомендовала друзьям, все тоже остались довольны! Спасибо, Марине, за профессионализм. Летали от нее уже не первый раз и в Таиланд и в Турцию и даже в Сочи в этом году и всегда наш отдых проходил без проблем и мы оставались довольны!
19 сентября 2024
Моя искренняя благодарность за организацию нашего семейного потрясающего отдыха! По оформлению путёвок работаем с Никитой, который дважды подобрал нам прекрасные отели с учётом всех моих пожеланий, заранее присылал все документы и пожелал счастливого отдыха. По приезду дважды всё было организованно идеально: оперативная встреча в аэропорте, трансфер, нас не катали по всем отелям, а распределили на группы проживающих рядом и тем самым сократили время в пути до отеля. Брали пару поездок по острову и тоже организация на высоте. Благодарю и будем обращаться ещё.
1
8 ноября 2024
Хочу выразить благодарность Денису, менеджеру агентства Корал на Павелецкой! На все вопросы всегда были ответы . Очень доброжелательный и приятный в общении. Все сделал на высшем уровне. Вот прям чувствуется, что подходит к каждому туру с «душой» и любит свою работу. Был подобран отель по бюджету, всегда дает выбор подходящих рейсов и времени, учитывает все пожелания. Теперь если будут какие-то еще поездки, всегда будем обращаться только к нему и рекомендовать друзьям. Денис, спасибо за мой очередной отпуск!
14 октября 2024
Очень благодарна менеджеру по продажам Ульяне Кузнецовой за помощь в бронировании туров. Уже несколько раз обращались к Ульяне и всегда она подбирала хорошие отели с удобной локацией и со своей колоритной изюминкой, а так же она внимательна деталям, каждую мелочь расскажет, предупредит и подскажет как лучше сделать и куда сходить. Очень ей благодарна и рекомендую ее всем клиентам Компании.. Ульяна всегда на связи и оказывает оперативную эффективную помощь в случае возникновения сложностей в ходе поездки. Большое спасибо, Ульяна!
15 января
Уже не первый год доверяю свой отпуск Ульяне! В этот раз мы с семьей были в Турции отель Вояж! Понравилось все и всем от детей, молодежи и нашим родителям-пенсионера! Номера шикарные. Долго думали брать или корпус или бунгало, решили в итоге, что нашим бабушкам удобнее будет в бунгало и не пожалели б этом и нам показалось, что шума было поменьше. Номер большой, светлый, достаточно новая мебель, косметика в номере Локситан, убирались в номере каждый день, включая смену полотенец.
Что сказать про еду ... мы просто не успевали проголодаться. Очень понравилась система заказа по QR- коду-работает везде от пляжа до столиков в кафе. Персонал летает, не успеешь сделать - быстро несут заказ! Море в октябре было шикарное, теплое, чистое. Для детей аквапарк и детский клуб!
Алкоголь очень качественный, куча коктейлей, помимо чистых напитков. Уж, сколько мы выпили текилы и ни разу не болела голова)))
Есть отдельный сладкий бар с шоколадом и всякими вкусными кондитерскими шедеврами!
Много интересных занятий по танцам, йоге. Каждый день ходила на аэробику.
От нашей большой семьи низкий поклон за подаренные эмоции!
Ульяновка, вы настоящий профессионал!! Уже в предвкушении следующей поездки в 2025!
3 октября 2024
Хочется огромное спасибо сказать Денису Трубецкому за организацию отдыха этим летом в отеле Akka Claros в Кирише! Первый раз заказывал тур не у своего оператора, с которым можно было посидеть вместе у компьютера и полистать отели, а онлайн. Несмотря на позднее время обращения, Денис можно сказать среди ночи отфильтровал то, что нужно нам, предложил вылет прямым рейсом и посоветовал именно тот отель который подошел по всем позициям, тишина, близость моря, отличное обслуживание, хорошая анимация для детей. Остались довольны на все 100-120% от проведенного отпуска, дети насладились морем и солнцем, вкусным мороженым и танцами на минидиско, а мы с женой закатами на балконе с коктейлями в бокалах. Устроило абсолютно все! Огромное спасибо! На следующий год подумываем уже вернуться туда же, тем более администратор отеля, Туна, даже свой телефон мне оставил, со словами: «Денис, если соберетесь, обязательно позвони, буду ждать!»
4 сентября 2024
Хочу поблагодарить Юлию Горланову за нашу поездку. Большое вам спасибо за великолепный тур, все было замечательно. Организация и помощь во всех вопросах на высшем уровне. Город, отель всё очень понравилось, у нас был город Сиде, отель Horus Paradise Luxury Resort. Детям и взрослым развлечения на любой вкус на территории отеля, номер был отличный, еда вкусная круглые сутки, красивая, вся в зелени территория. Мы в восторге вернулись. Теперь будем к вам обращаться в дальнейших наших путешествиях. И отдельное спасибо за приложение Letim, которое просто находка в Турции, когда нужны наличные деньги или где то расплатиться, если нет с собой это просто лучшее придожение 🫶🏼🥰 Рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼
17 января
Хочу выразить бесконечную благодарность одному из лучших тур агентов, с кем довелось общаться на протяжении очень долгого времени-Дроновой Марине!
Много стран я посетил благодаря профессиональной работе Марины. Она очень внимательная к деталям, всегда помогала с оформлением Qr-кодами, накануне вылетов напоминала, что б я сверялся с online-табло в и еще раз проговаривала важные моменты по туру. Для меня качество в мелочах!
За долгие годы общения, Марина изучил все наши вкусы и предпочтения, благодаря чему, мои поездки были интересными и незабываемыми.
Сначала я приходил в офис на Павелецкую, хотел лично проконтролировать весь процесс своего отдыха, а последние разы все делали удаленно. Написал Марине, скинул примерные даты, состав, пожелания и бюджет. Так как уже не первый год с ней летаю, доверяю ее выбору на все 200%.
Если вы все еще сомневаетесь и ищите своего агента, то вам к Марине!
28 декабря 2023
Мне очень понравилось работать с моим тур анентом. Никита Шапилов все сделал качественно, грамотно и доступно все обьяснил. Отзывчивый и грамотный специалист. Поездка в Египет удалась, я осталась всем довольна. Погода выдалась очень даже. Еда, номер, персонал, все на высоте. Одни плюсы. В номере всегда чисто, в ресторане еда на любой вкус, отель не шикарный, но очень красивый, территория отеля с бассейнами, аквапарк. Отдыхать комфортно как одному, так и семейно с детьми. Море совсем рядом, хоть и вторая линия. На море пляж чистый, убирают каждый день. Здесь тебе и кафе и шезлонги и полотенца. В Египте первый раз и с первого раза влюбилась в Шарм Эль Шейх. Обязательно поеду еще
2
1
20 сентября 2024
Несколько лет пользуюсь услугами Горлановой Юлии! С подбором туров всегда 100% попадание, всегда лучшее соотношение, удовлетворяющее моим запросам. Юля всегда выслушает пожелания и рекомендации, и предложит несколько вариантов на наш бюджет и не раз не прогадали! Миллион раз спасибо! Если не знаете куда поехать и что выбрать, то обращайтесь к Горлановой Юли!!!
10 декабря 2024
Как приятно, когда твой отдых в руках профессионалов. Именно к одному из них по имени Никита я обратился с запросом на подбор тура. Нужен был самый недорогой вариант в Дубай на несколько дней. Хотел сделать подарок своей любимой девушке и отпраздновать ее юбилей -30 лет в Дубае. Оставил заявку через приложение coral и буквально минут через 5 мне позвонил Никита с уточнением деталей моей поездки и актуализацией цены. Посоветовал куда пойти и что я еще из отелей мог бы рассмотреть в эту же стоимость. Предложил или оформиться в on-line или приехать в офис. Я выбрал офис, решил пообщаться уже лично, да и офис находиться очень удобно на Павелецкой
Пришел, еще раз проговорил все детали, сверили цену, ознакомился с договором и забронировал тур. Надо сказать, что Никита всегда был на связи и помог мне заказать цветы в номер моей девушке, на день рождение. Мне очень понравилась работа менеджера, все четко и не было срывов, о любых изменениях мне писал на what sap, перед вылетом еще раз сверил со мной все детали по туру, рассказал, где искать трансфер, как работает страховой полис. Буду обращаться к нему и для следующих своих поездок и рекомендовать всем своим друзьям.
9 декабря 2024
Решила поделиться впечатлениями об отдыхе.
Но для начала хотела бы поблагодарить менеджера Ульяну- вы прелесть! Ульяна предложила несколько вариантов туров на наш бюджет. Остановились мы на отеле Imeros Hotel 3*(Бильбиди, Анталья), оформили договор по on-line, внесли предоплату за тур и стали ждать подтверждение. На следующий день, нам все подтвердили, и мы оплатили оставшуюся часть, решили уж лучше сразу оплатим и будем готовиться к долгожданному отпуску.
Принимающая ODEON отработала очень хорошо, встретили нас, гид дал свои контакты, предложил экскурсии, дал информацию по поводу обратного трансфера.
Что касается самого отеля, отель Imeros Hotel 3* нам тоже все понравилось: чисто, номера убирают, персонал дружелюбный, питание достаточно разнообразное.
До моря минут 5, рядом дикие пляжи в 10 минутах езды с красивыми видами. Из номера также открывается красивый вид на горы, и на сад с апельсиновыми деревьями и оливковыми.
Место спокойное, идеально если вы устали от городского шума и хотите просто спокойно отдохнуть, как раз то что я искала.
Спасибо Ульяне, что помогла мне с выбором моего отпуска и спасибо Coral за четкость и слаженную работу в Турции.
4 апреля 2024
Работала с оператором Дронова Марина - осталась очень довольна! Тур был подобран очень грамотно, были соблюдены все мои запросы! Реальность отдыха превзошла все ожидания!
Ездили в Турцию осенью 2023 года, отель располагался в поселке Текирово (ранее о таком не знала). Мне было важно чтобы море было близко, зеленая местность, отсутствие шума города, но также чтобы в близи располагалась инфраструктура для разнообразного времяпрепровождения. Все было именно так! До города 12 км, до моря минута, весь отель был в растениях, пляж очень чистый и море потрясающее! В отеле очень вкусная еда, напитки безлимитны, несколько бассейнов (по утрам проводились спортивные занятия), вечерами шоу-программа, для желающих был ночной клуб.
По стоимости вышло достаточно демократично, что очень важно!
Очень советую работать с Мариной Дроновой, она точно подберет вам именно то, что вы хотите!
1
13 февраля
Я буду рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым, поскольку ребята являются настоящими профессионалами своего дела. Так прекрасно организовали наш отдых летом 2024, мы ездили большой компанией, просто респект всей команде.
14 февраля
Если по сути разобраться, то цены на туры у всех примерно в одинаковом сегменте. В Coral Travel на Валовой мне нравится, как работают менеджеры. Приветливые, никогда не торопят, не возмущаются, если подобранный отель, чем- то не походит. То есть, клиенториентированы на своего туриста. Я как заядлый путешественник знаю этому цену. Рекомендую Coral Travel на Валовой.
26 апреля 2024
Огромная благодарность офису Coral Travel Elite и ее руководителю Лилии Егиазарян за прекрасно подобранный тур в Анталию. Остановился в отеле Rixos Downtown 5* в центре города. Очень удобное расположение ко всему. В отеле есть велосипеды, очень приятный бонус. С супругой совместили активно-городской и пассивно-пляжный отдых.
2 января 2024
Прекрасно провели отдых в Стамбуле, менеджер грамотно проконсультировала по районам и достопримечательностям, посоветовала экскурсии и варианты куда лучше сходить самостоятельно! Выбрали хороший отель в историческом центре с прекрасным видом. Оформили все быстро, и что гоавное- дистанционно, в офис ездить не пришлось. Спасибо большое, Александре Матюхиной. Следущая поездка только с Вами!
1
24 января 2024
Отдыхали осенью в Турции в Rixos Downtown 5*. Благодарим за отличный выбор отеля. Все понравилось, менеджер Александра предупредил, что отель староват, но плюсы по расположению и доступ в парк развлечений перевешивают. Особенно понравился теплый бассейн, прогулки по парку рядом с отелем. Тур покупали не выходя из дома, и агент был всегда на связи, что очень ценно!
1
1
17 июня 2024
Уже 2 год организовывает отдых за границей - Шапилов Никита, и все четко, грамотно, всегда клиентоориентирован🙌🏼 хоть и разница во времени у нас 8 часов, всегда на связи. Ездим семьей, с 2 детьми, поэтому важно чтобы все было под контролем, Никита дает полную поддержку в этом плане☺️ даже во время отпуска всегда переживает)) в этом году ездили на Пхукет 3 семьями, все с детьми, никаких ошибок, все грамотно организвал с полетом, размещением, личным трансфером - в общем огромное спасибо за сотрудника, будем обращаться еще!🤗
1
23 апреля 2024
Огромная благодарность менеджеру Лилии Егиазарян за прекрасно подобранный тур на Мальдивы. Это была моя первая поездка на райские острова и не могли выбрать отель, так как слишком много подводных камней. В итоге по нашим критериям Лилия прислала подборку туров и рассказала особенности курортов. Мы выбрали отель Dhigali 5* и не пожалели. Рекомендую агентство и менеджера Лилию за консультирование и бронирование тура.
5 февраля 2024
Мы опытные путешственники, побывали во многих странах. Мария Грушко лучший турагент за всю историю наших путешествий! Профессиональна, грамотна, очень внимательна, заботливо соправождала на всех этапах нашего путешествия! Поездка на Шри-Ланку получилась сказочной! С Марией очень приятно работать, с большим удовольствием обязательно вопрользуемся ее услугами снова! Мария спасибо Вам за то что Вы есть!!!
1
5 февраля 2024
Очень благодарна менеджеру по продажам Ульяне Кузнецовой за помощь в подборе и бронировании туров. Ульяна - профессионал с огромным опытом работы, очень внимательна к пожеланиям клиента, продумывает каждую мелочь тура, рекомендует самую удобную логистику и лучшие отели. Очень ей благодарна и рекомендую ее всем клиентам Компании. Особую признательность выражаю ей за пост- продажное сопровождение. Ульяна всегда на связи и оказывает оперативную эффективную помощь в случае возникновения сложностей в ходе поездки. Большое спасибо, Ульяна!
1
16 февраля 2024
Самая лучшая Юлия Горланова, проконсультировала, подобрали лучший отель, перелет, по самой выгодной цене, всегда на связи, поддержка на протяжении всего отдыха, уже третий год если выбираем тур то только с ней ! На Кубе очень понравилось, жара, разнообразие шведского стола и незабываемый Атлантический океан впечатления невероятные ! Благодаря Юлии попали в лучший отель на Варадеро с пальмами и импортным алкоголем
1
28 января 2024
Хочу выразить благодарность за организацию тура в Турцию менеджеру Горлановой Юлии. Отзывчивый грамотный специалист, подробно рассказала об особенностях отдыха, предложила отели и рекомендовала места для посещения. В итоге мы не только прекрасно отдохнуля у моря, но также посетили красивейшие места Памукалле, Эфеса, искупались в живописных бухтах Эгейского моря. Спасибо!!
1
8 апреля 2024
Хочу выразить большую благодарность Юлии Горлановой за организацию нашего тура. Мы получили огромное удовольствие от путешествия! Все было выше всяких похвал! Отдельное спасибо за процесс подбора и оформление тура - с Юлией очень легко взаимодействовать, помогает решить любые вопросы, очень клиентоориентированный менеджер, который не только четко отрабатывает запросы, но и держит на контроле весь процесс, вплоть до возвращения обратно в Москву. Уже планируем нашу следующую поездку:)
1
29 апреля 2024
Хочу поблагодарить Никиту Шапилова за оперативный подбор и оформление тура👌🏻 Никита нашел именно, то что нужно было мне☺️ по рекомендации Никиты выбрала отель, и он оказался просто 😍😍 территория, персонал, еда, расстояние до моря, количество бассейнов…..я была в Египте первый раз и точно могу сказать, что вернусь еще и еще и все благодаря грамотно подобранному туру 🥰🥰 так что, имейте введу если вам помогает Никита вы точно будете довольны ☺️☺️
1
11 апреля 2024
Сегодня купили тур в Абхазию через этого оператора,а конкретно,Никиту🥳Все прошло гладко и быстро,а самое главное дёшево!Никита оперативно все наши пожелания учел и предложил лучшие варианты как по отелю,так и по перелету. Ещё и от себя давал дельные рекомендации,за что отдельная благодарность!!!Все эти приложения(коих скачал штук 7),нифига не точно все показывают....То топливный сбор +15к,то без багажа перелет,то трансфера нет...В общем все нюансы лучше сразу через Туроператора обозначать и вам помогут. Рекомендую однозначно воспользоваться данным Туроператором,а ещё лучше пишите Никите. Общение через WA,очень оперативное и доки все сразу можно переслать.
1
18 октября 2024
Летали с мужем в Турции,обратились с тур агенту Никите.
Классный парень,все четко объяснил,быстро подготовил,мы остались довольны❤️
10 апреля 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дроновой Марине за решение всех поставленных задач по организации нашего отдыха. Уже не первый раз пользуемся ее услугами по организации отдыха в Турции, Египте , ОАЭ и др странах, но в этот раз все было выполнено на высоком уровне: в отеле в Египте возникли небольшие недопонимания с представителями принимающей стороны, которые Марина решила по телефону быстро и качественно. Отдых удался: отличный отель, отличный номер и , главное, мы получили то, что хотели. Марина, большое Вам спасибо, Вы лучшая, и всегда только к Вам .
9 ноября 2023
Огромная благодарность турагенту Ульяне!
Нереальный человек, знает всё! Подскажет все! Любое пожелание, вчегда воплотит в лучшем виде!
Посоветует лучший отель, подскажет лучшее направление!
ГОА ноябрь 2023г. навсегда в нашем сердце! Только благодаря Ульяне мы открыли для себя это место!
Далеко не первое путешествие с ней и отнюдь не последнее!
Спасибо за профессионализм, отзывчивость и восхитительный подход к людям! Мега профессионал!
1
3 января 2024
Хотим от всей души поблагодарить за замечательную поездку в г.Дубай, в которой мы побывали с сыном перед Новым годом!
Организовал наш отдых Иван Ильин. Хочу отметить его высокий профессионализм, отличные организаторские способности, интеллигентность. Всё было организовано на высшем уровне, всегда был на связи, при возникших обстоятельствах решал наш вопрос даже среди глубокой ночи, что особенно впечатлило. Всегда вежлив и тактичен. Очень приятно было с ним работать!
Благодаря такому человеку и профессионалу как Иван, мы убедились, что сотрудничество с Вашей компанией это забота о клиентах и внимание ко всем мелочам!
Спасибо огромное за ваш труд и подаренные нам положительные эмоции!
1
7 июня 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить замечательную девушку туроператора Ирину! Помогла выбрать классный отель в Мармарисе! Очень отзывчивая, приятная девушка с кем было комфортно бронировать отпуск. Подсказала много нужных моментов. Всегда давала полные ответы на наши возникающие вопросы. В будущем планирую брать туры через неё. А так же обязательно рекомендовать другим. Ирина спасибо вам огромное 🫶мы довольны отпуском!
3
21 февраля 2024
Сейчас тот редкий случай, когда хочется с а м и м оставить отзыв о человеке.
Хотим поблагодарить турагента Шапилова Никиту . Случайно на него, что называется, «наткнулись» , позвонив спросить про тур.
Очень быстро подбирает хорошие варианты с отелями, продуманно подходит к выбору рейсов.
Постоянно на связи, не заставляет долго ждать - на все вопросы ответы «прилетают» тут же. В общении с Никитой очень ощущается, что он на стороне туриста: задает грамотные вопросы по пожеланиям, аккуратно дает рекомендации.
Редко встретишь турагента, который не навязывает свое мнение и не давит, а именно СЛЫШИТ , что хочется тебе и рекомендует.
Однозначно в будущем работать будем только с ним.
При работе с Никитой ощущается легкость в общении, грамотность в подборе, профессионализм в работе , быстрота ответов- то есть всё то, что нужно туристу при выборе отдыха.
Однозначно рекомендую к работе. Стоооолько нервов и времени можно сэкономить! )))
Никита, С П А С И Б О !!!🤝
3
31 января 2024
Уже не в первый раз подбираем себе отдых с Иваном.
В этот раз у нас стояла трудная задача – попасть в хороший отель в Дубай, на новогодние праздники, обязательно в отель со своим пляжем на первой линии, питанием все включено и при этом не отдать за это кучу денег. В итоге, после тщательного и дотошного перебора вариантов мы выбрали, предложенный Иваном, отель RIU DUBAI 4* с перелетом на Fly Dubai. Отель полностью оправдал возложенные на него надежды и наш отдых прошел просто отлично. Жму руку Ивану!
1
17 апреля 2024
Отличные выходные провели в Ереване! Загранник был просрочен и хотелось куда-нибудь слетать, рассматривали Россию, но при подборе, менеджер предложила рассмотреть Ереван! Нас это очень заинтересовало. Выбрали отель в центре города, ходили везде и все изучали. Даже успели попасть в коньячный завод! В следующий раз обязательно вернемся минимум на неделю, чтобы посмотреть красоты страны за пределами Еревана
Лилия, большое Вам спасибо за подбор и консультацию тура. Обязательно еще вернемся к Вам за новым путешествием
1
12 апреля 2024
Мечты сбываются!!
Планировала путевку, но куда хотела не знаю, думала денег хватит только на Турцию и Египет. В итоге после нескольких дней обсуждений и просмотров отелей, Лилия собрала для меня тур на Мальдивы (в пакетных турах и на сайте было дороже). Это была моя мечта, не думала, что получится уместиться в мой скромный бюджет, но Лилия все рассчитала и забронировала... вуаля и я уже в райю.
Отель был отличный, красивый подводный риф, остров небольшой, но очень зеленый. Брали полный пансион, но этого для нас было достаточно! В общем мы очень довольны работой Лилии, спасибо Вам!
Недавно вернулась из Турции. Лилия открыла мне отели цепочки RIXOS. Это безумно-классный сервис, вкусное питание, топовая анимация. Для меня очень важно спорт-программа, так вот Лилия убедила меня забронировать RIXOS так как фитнес там отличный... И действительно так и было! Все мои пожелания были учтены менеджером 😍 Лилия - это тот менеджер который слышит и слушает пожелания, я не встречала такого прекрасного отношения от турагента. Благодаря таким людям, понимаешь, что бронировать через менеджера лучше, чем самостоятельно в интернете. Буду летать еще и советовать такого прекрасного турагента
1
15 января
Огромная благодарность Шведовой Натальи за организацию нашего семейного новогоднего отдыха в ОАЭ. За двое суток до вылета, не смотря на позднее время Наташа помогла подобрать тур с учетом наших пожеланий, финансовых возможностей и сжатых сроков. Подобрала идеальный вариант отдыха, который оставил у нас самые лучшие впечатления. Все было супер! Отель, еда, персонал, погода!
Обязательно вернемся в ОАЭ еще не раз. Обращаюсь к Наташе не впервые и всегда организация отдыха на 💯%.
Если вы в поиске профессионала в области туризма, то вам только к ней!
24 января
Отзыв: 10 лет я покупаю путевки в этом агентстве. Сначала приходила в офис, а сейчас все делаю дистанционно. Очень любезный персонал, работаю с разными менеджерами. 100% подберет тур на ваш вкус, учитывая все мои «хотелки» и бюджет, обязательно подскажут какими авиакомпаниями лучше лететь, консультируют по всем направлениям, готовы исполнить любые запросы.
Всегда найдут наиболее оптимальный вариант отдыха, сопровождают на каждом этапе (покупка тура, вылет, отдых), обязательно решат возникшие вопросы.
Работают ответственно с желанием, чтобы клиенты возвращались к ним снова и снова. Всем советую.
23 апреля 2024
Рекомендую данное турагентство, тут работают специалисты своего дела! Офис находится рядом с работой, но каждый раз смущалась зайти и зря. Менеджеры - профессионалы своего дела! Огромная благодарность за прекрасную подборку тура в Египет в отель Риксос Магавиш. Все мои пожелания были учтены. Теперь я нашла свой офис куда буду приходить за туром
1
22 апреля 2024
Решили лето 2024 г. провести в теплой стране. Поздней ночью посредством одного из аггрегаторов нашла подходящий отель и оставила заявку. Уже утром со мной связалась специалист - Мария Грушко. С первых минут общения было понятно, что со мной общается чуткий професстонал своего дела! На все мои вопросы (а их было не мало) Мария отвечала в деталях, в итоге при имеющемся у нас бюджете подобрала очень удачные варианты для нашей семьи… осталось только решить: Алания или Сиде ждет нас этим летом?
Хотелось бы выразить огромную благодарность Грушко Марии и пожелать как можно больше счатливых туристов (и подтвержденных бронирований)!
25 июня 2024
Огромное спасибо Никите Шапилову! Профессионал! Такие кадры обязательно нужно ценить и поощрять (намек руководству)! Клиентоориентированность на 10 из 10! Отрабатывает на все 100%:
1) уточняет все предпочтения с пониманием;
2) ведёт клиента и в путешествии тоже;
3) по запросу клиента закрывает вопрос по документам даже после путешествия.
2
14 декабря 2023
Просторный чистый офис в шаговой доступности от метро Павелецкая. Профессиональные менеджеры сразу видно при общении. Один раз познакомлась лично в офисе, потом уже удаленно стала покупать. Мне нравится что мой консультант всегда на связи, даже когда на отдыхе была. у нас проблема с номером была, мне помогала менеджер Юлия, спасибо ей за отзывчивость и быстроту реакции. Советую этого менеджера для покупки путевок 👍
24 октября 2023
Хотелось бы отметить, что я путешественник со стажем 20 лет и 21 страна. В поисках идеального агента на протяжении многих лет мне повезло встретить такого профессионала, как Александра Матюхина. Невероятно, насколько человек знает своё дело! Не существует вопросов, на которые она бы не знала ответ! Буквально с полуслова понимает, что мне нужно! Несмотря на мою дотошность, ещё ни разу я не осталась недовольна отдыхом. Каждый раз доверяю её советам и каждый раз реальность превосходит ожидания! Бывали просто безвыходные ситуации, но Александра решала все вопросы, даже те, которые совершенно не в её компетенции. Огромное спасибо за Вашу отзывчивость, внимание и профессионализм! С Вами не страшно и на край света!
1
30 марта 2024
Отдыхали с женой марте в Паттайи с остановкой в мегаполис Бангкока . Подборку отелей и покупку авиабилетов на прямой рейс мы доверили Юлии Горлановой. Две декады месяца отдых удался, за что спасибо Вам большое Юлия за Ваше терпение в подборе для нас отелей и места для нашего отдыха.
Не первый раз обращаемся и отдыхаем с подбором туров отличных пакетов для отдыха
Желаем Вам развития и хороших клиентов Юлия !!
1
11 апреля 2024
Обращался за помощью в бронировании и подборе тура к менеджеру Никите Шапилову! Ответственный и энергичный молодой человек, понимает пожелания и скидывает отели на выбор, где и потусить и очень спокойно, чтобы можно было выбрать с альтернативой, не навязывает варианты. Остались довольны выбором
2
16 апреля 2024
Решили с друзьями слетать в отпуск, остановились на Египте. Лилия подобрала нам тур, мы остались довольны
Предложила даже перелет бизнес-классом за 100$ на человека, Аэрофлотом. Просто находка!! Отель был с красивой большой территорией. Лилия посоветовала ходить в аля карт рестораны, оценили Ливанский. Ездили на морские экскурсии. В целом отдыхом остался доволен, с отелем и перелетом угадали на все 100%. Теперь будем бронировать только у Лилии.
2
28 января 2024
Большое спасибо Юлии Горлановой за высокий профессионализм и индивидуальный подход в поиске тура ! Все отлично ! Уже планирую подбор следующего тура ! Однозначно рекомендую !👌