Сегодня я посетила отдел вечерних нарядов Contrast в ТЦ Париж в городе Волжский с целью подобрать выпускное платье для племянницы. К сожалению, наш опыт оказался крайне негативным. Продавец, похоже, решила, что мы не соответствуем её представлениям о покупателях, и отказала нам в примерке платья, стоимость которого составляет 25000 рублей.
Такое отношение к клиентам вызывает недоумение и разочарование. Мы были готовы совершить покупку, но, к сожалению, из-за грубости продавца нам это не удалось. Я не могу рекомендовать этот отдел, так как подобное обращение с покупателями совершенно неприемлемо.
Были сегодня в этом магазине , началось все с того , что продавец сказала клиентам , что они негативные и начала передразнивать клиентов. Второй момент , что когда мы мерили платье и клиент сказала что платье не село , показывая на свои недостатки , продаве ц с сарказмом начала говорить что это да платье виновато. Очень неклиенториентированные продавцы, хозяину отдела стоило бы обратить внимание))
Планировали взять три платья , а вместо этого ушли без ничего)