У меня тоже были задержки поставки груза, но сейчас это может быть. Мой менеджер Юлия. Работаю давно и только с ней. Всегда на связи,она спит вообще? Всегда держит в курсе,и выдает груз тоже быстро. Оформляет номер заказа тем же днем,если мне срочно. Дописывает мои декларации,если я прошляпила что то. Всегда ей большое спасибо! Большая умничка! Побольше бы таких коммуникабельных и опытных сотрудников каждой компании!
Если хотите получить часть груза этой компанией, то это к ним. Заказали ароматы на 2500 долл, ехали 6 месяцев, приехала только часть, 1000 долл в мусорке. Даже 1 звезды не заслуживают! Никто не отвечает, полный игнор!
Абсолютно ужасный посредник. Сорвали сроки на 2 месяца, по итогу из 30 кг приехало 7, остальные 23 остались на складе в Америке. То есть по факту нужно ждать ещё миллион лет чтобы они привезли остатки, но работать с ними уже не будем, принципиально. Менеджер Юлия пишет вижимо с выключенным светом, или ногой (просто посмотрите скрины переписки, поймёте что-нибудь? И везут они будто бы не сами, а через кого-то, потому что адрес росийского склада указывают одинаковый как и некоторые другие посредники (на имя Максим, можете потом проверить).
Не советую обращаться, доверие к этим ребятам ниже ноля.