Жили в данных компакт-апартаментах с 20.10 по 26.10😇
Как и везде есть свои плюсы и минусы)
Из плюсов:
-все в шаговой дочтупности и метро и невский проспект и все достопримечательности тоже
-в номере имеется и душ, и туалет, и плита и холодильник (но сделали хотяб на общак микроволновку, т.к. все привыкли к цивилизации и ее не хватает)
Из минусов:
- в номере очень жарко, батареи шпарят, плюс два человека дышат, можно и полы подогрев включить (но мы этого не делали, хотя ноги стынут на кафеле), открываешь окно продувает…
-кровать в нашем номере расположенна так, что по-любому при уборке номера горничная лазиет по постели… поэтому когда мы заехали в кровати были волосы( а постельное белое и их оч даже видно…
-лежит пенопласт под дверью холодильника и когда твой сожитель хочет есть утром, второй содитель просыпается автоматически, потому что скрип пенопласта ужасен…
-толщина стен между номерами настолько минимальна, что слышно как кашляют, чихают и пердят соседи….
В начале еще и с админом возникли проблемы, то заезд после 14, в 12:00 она пишет то после 15 заезд… данную проблему решили, потом она придумала жалобы соседей, что в 20:00 уже надо вести себя тише воды и ниже травы… хотя закон гласит, что покой граждан с 22:00 до 08:00…
Вообщем приехали с дороги, уставшие с ребенком, нам еще и админ нерв подняла…
Но потом все разрешили и больше к данному вопросу не возвращались)
Вроде и хорошо там, но все мы едем отдыхать) проводить время с удовольствием) поэтому данные аппартаменты я бы не рекомендовала)))
Отличный мини-отель, прекрасное месторасположение самый центр Петербурга, Невский пр. В 2-х минут пешком, метро в шаговой доступности 1 мин пешком. Апартаменты новые, все чисто, аккуратно. Отличное спальное место, удобная кровать и матрац. Все необходимое для комфортного проживания имеется. Отличное сочетание цены и качества! Обязательно буду приезжаю именно в этот мини-отель!
Постараюсь кратко)))
Выехала через сутки, хотя оплатила за 3е.
Оплату возвращать отказались, на все выяснения просто меня заблокировали.
Изначально было прекрасное общение, все мило и любезно. Заехав обнаружила, что холодильник невозможно подключить тк поблизости нет розеток.
Мне сказали, что завтра подойдет уборщица, которая подскажет мне где розетка.
На следующий день, примерно в 11:40 подошла уборщица, посмотрела, сказала, что тут нужен удлинитель и ушла.
Через 3 минуты мне приходить сообщение в вотсап (там я общалась с отелем), что я оштрафована за испорченное полотенце))))
Полотенце и правда было грязным, это было полотенце для ног, которое лежало на полу в ванной))))
Я сказала что не согласна с этим штрафом и если его не уберут я буду вынуждена выехать, тк прописанный холодильник на деле невозможно подключить, шторки в ванной нет, и слива тоже, так что вся вода просто остается на полу, и моя собака это начинает разносить по всей комнате, просто проходя там.
На это меня отправили связываться с тем местом, где я бронировала отель (я делала это на сайте агрегаторе, через посредника).
Далее наше общение происходило через посредника и свелось к тому, что они штрафуют меня за 2е сутки проживания, за полотенце и за 2е суток проживания собаки (хотя это доп слуга и как она может быть штрафом, если она не оказана). В общем в сумме выходит ровно сумма 3х суток проживания, те возвращать они мне ничего не должны)))))
В итоге я сказала посреднику, что если мне ничего не возвращают, значит давайте я буду там проживать. Посредник ушел решать вопрос.
В 16:20 мне пришла смс от посредника, что необходимо связаться с отелем по бронированию.
Когда я связалась, мне тут же написали, что в бронировании мне отказано, прописали о штрафах, которые описывала выше и заблокировали)))
По итогу посреднику удалось договориться, что бы мне вернули стоимость, меньше суммы проживания за сутки, хотя мне в переписке и посреднику в общении они указали, что причина отказа, что номер уже занят))) те никаких убытков, связанных с моим выездом они не понесли. И в итоге и с меня взяли сумму за проживание и сдали))))
Что сказать, недобросовестное оказание услуг, рада что съехала, кто знает, за что меня еще могли оштрафовать, еще бы оказалась должна))))
Из смешного, как они в последствии объясняли посреднику, грязное полотенце расценили "как попытку порчи имущества", спасибо, что не как покушение на убийство)))))