Comp-KRD
26 отзывов
28 ноября 2019
Искал сервисный центр Xiaomi. Попал на их сайт в котором было написано, что это ремонт именно Xiaomi. Приехав увидел совсем обычный ремонт телефонов. Ехал с другого конца города по этому решил всё таки сдать телефон. И это была глобальная ошибка. Сначала за ремонт объявили три тысячи. Я согласился. После объявили сумму в 8.000. Я естественно отказался. Когда приехал забирать телефон, при мне не закрывалась крышка(задняя стекло). Её сломали. Плохо собран телефон. Пока разбирались с этим вопросом, пришли два парня. Один колонку приносил стоимость 5.000 - ему ремонт объявили 4.500 А у второго был телефон за 16.000 и ему объявили ремонт в 15.500 Контора ещё та. Обманывает людей. Если повёлся - отдашь за не существующий ремонт. Или за диагностику если не хочешь платить за ремонт. Телефон обещали вернуть домой, так как крышку сломал сервис. Но потом сказали привезём домой за доп. плату. Никогда не обращайтесь в этот сервис. Вас обманут. Почитайте отзывы. Договор лежит в машине, если нужно и номер договора предоставлю!!! Телефон Xiaomi mi5
2
14 августа 2019
Самое дорогое - это потеряное доверие клиента. Платить придется много. Разбил стекло камеры (камера цела). За замену стекла насчитали 3500. Обосновали тем, что при снятии крышки неизбежно повреждение шлейфа NFC. Стекло нельзя просто так поменять. Только крышку вместе с ним, плюс шлейф, плюс работа. Вот и вышло 3500. Я специально стал копать и разбираться. Крышка снимается легко. Стекло я удалил сам. Новое ставится на двусторонний скотч. Крышку не надо снимать. И последнее. Нету никакого шлейфа там. Само стекло можно купить отдельно (200 руб). Я просидел там час ожидая приговора. Дома разобрался за 10 минут. Я не шучу.
Заплатил им 550 рублей, чтобы узнать, что надо будет заплатить еще 3500.
При мне пришел ругаться один клиент, у которого не работал после ремонта сидюк и не хватало крепежных болтов. Знаете, что сказал мастер? Их там не было. Любой честный ремонтник свои докрутит лишь бы сохранить доброе имя. И если сидюк не работал - выяснит и предупредит. Зря я не обратил внимания на этот тревожный звоночек.
Горите в аду. Я имею в виду ваш бизнес. Причем так, чтобы потом не подняться снова.
Я никогда не жалею времени на отличные отзывы. Всегда считал, что те кто стараются для клиента должны богатеть. А такие фирмы надо уничтожать без жалости.
9
24 мая 2019
Добрый день! Те люди которые хотят починить телефон, телевизор, не мало я видел хороших отзывов.
Не ходите в этот сервис. Обманывают клиентов просто до чертиков. А ещё когда ты им говоришь что я буду ждать ответ от Вашего ген Директора. На что мне ответил, менеджер , вы не чего не добьётесь. Вот же стальные Яй*а у человека.
Остаться один день, до ответа, если завтра мне не чего придёт. Ждите в гости, защиту прав потрибетеля.
Расскажу проблему в краце. Номер договора: 201905-205 от 8 мая 2019г.
Принёс свой разбитый iPhone 7 Plus. Для того что бы поставили мне нормальный экран, под словом аналог оригинала. Стоимость его 7100 вместе с работой. Так как оригинальную версию apple не выпускают уже как года 2.
Соответственно поставили дешёвку по цене закупа рублей 1000. Да цвета передача яркая, но тачскрин выпендривается, происходит статическое электричество. Чего не должно быть совсем.
Чисто для информации обращался в другие сервисы, мне отвечали только то что, меня надурили.
4
18 ноября 2019
Не ходите в этот српное помещение типа ремонт телефонов. Я вообще не понимаю как они ещё работают !!! Тупо обман 100% ещё и ведут себя очень нагло когда ваша техника уже у них . Вам головы проламать нужно за такое отношение и такой развод.сдал 3 телефона в ремонт цену оговорили только вышел с сервиса мне позвонили и сказали что цена вдруг изменилась в почти 3 раза выросла, от ремонта отказался начали требовать оплату за якобы диагностику т.е прошло 5 минут ещё и типа мастера сидят в каморке как крысы в телефон очень борзо и по хамски отвечают выйди и поговори раз смелый, так ссылаються на то что мамтера у нас не контактные. Я вам скажу что сервис у вас тоже совсем не контактный. Я свои телеыоны забрал без ремонтов и оплат. Так как ничего не было сделанно пока постоял час в сервисе насчитал 6 ребята 6 обманутых человек тоесть это каждый кто заходил забирать свою технику оху....л от цены которая выростала в 2_3раза от заявленной... кто пострадал. Пишите колективную жалобу и пусть этих уродов наказывают!!!!! Я вас никого не уважаю вы мошенники!!!
3
1
24 сентября 2019
В начале августа принесла им свою Nokia 6 (обнаружила телефон лежащий в мыльных пузырях, впоследствии перестала работать кнопка включения и выключения, телефона стал подглючивать). Телефон они чинили неделю, настойчиво навязали мне замену дисплея 4000т, и камеры 1000т. После моего отказа от замемены дисплея и камеры, мне вернули телефон со словами, что на диспеи разводы от поподания влаги и возможно дисплей не будет работать ( после инцидента с пузырями я пользовалась телефоном ещё неделю, и никаких разводов не было). Итог: чистка контактов, диагностика и замена кнопки 2500, разводы и царапаны с внутренней стороны дисплея, кнопка вкючения и выключения работает через раз, плохо приклеин дисплей ( отошёл от корпуса спустя месяц).
4
20 октября 2019
Обойдите стороной! Классический лохотрон. Вы подписываете договор, после диагностики за 500 р. вам лупят такую цену, что вы оставляете им денежку за диагностику и уходите. Хорошо, если вам сразу отдадут ваше устройство. При мне клиент со скандалом не мог вытребовать свое устройство в "любом" (!) виде, причем все сроки ремонта уже истекли у него дважды. Мою поломку за 1200 мне в итоге предложили исправить за 4000 с хвостиком. Запомните: если вам сначала суют договор, разворачивайтесь и уходите, не читая. Кстати, в книге жалоб ни одна жалоба не прокомментирована владельцем компании. Видимо, Роспотребнадзор до них еще не добрался... А в остальном — отличная компания! )))
3
27 сентября 2019
Это сервис мошенников обнаглевших и оборзевших. Сдала 12 сентября в ремонт моноблок Aser Aspire 5600U на замену матрицы экрана. Повелась на самую дешёвую цену 5600р (за матрицу) В итоге цена за матрицу выросла до 9200руб+ чистка+ работа=12700 руб. Сначала мне позвонили и пытались втюхать моноблок с кучей пыли под сенсорным стеклом, потом долго не выходили на связь, после моих многочисленных звонков сказали забирать. Я включила моноблок 23», при этом его поставили на узкую стойку менеджера, я его держала, что бы не упал и рассматривала с близкого расстояния большой экран, поэтому на тёмной заставке (моноблок моих детей) я не заметила сразу огромного тёмного пятна в правом верхнем углу экрана, оплатила. Дети дома сразу заметили деффект матрицы, а на светлом фоне- это была жуть 1/6 экрана-чёрное пятно, как раз в том месте, где моноблок был повреждён. На следующий день, 25 сентября повезла сдавать по гарантии, а, заодно потребовала вернуть запчасти. Мне вынесли только сенсорное стекло-тачскрин, менеджер попыталась внушить мне, что это и есть матрица. Потом подсунула на подпись новый договор, как будто я с новым дефектом принесла моноблок (пятно на матрице). Я возмутилась, сказала, что бы приняли по гарантии (12 месяцев, как прописано в акте), получила ответ, вам меняли только стекло экрана, а дефект в матрице, принять по гарантии не могу. А в договоре и в акте прописано, разбита матрица, и стоимость дисплейного модуля (матрица+ тачскрин)=9600р. Они поменяли только сенсорное стекло и втюхали мне моноблок с моей же матрицей, взяв с меня стоимость новой матрицы, причём по завышенной цене. Когда потребовала позвать руководителя, менеджер начала юлить и предлагать позвонить оператору по номеру 8—800.... Я попросила оператора перевести меня на руководителя, после некоторой перепалки меня переключили. Мужчина не представился, сказал сдавайте, разберёмся. Я объяснила, что менеджер не принимает по гарантии, а подсовывает мне новый договор и попросила дать указание менеджеру принять у меня моноблок, как и положено по акту приёма-передачи к уже подписанному договору с указанием претензии. Мужик начал орать, что бы я ЕГО СЛУШАЛА и делала, как ОН СКАЗАЛ и новый договор ПОДПИСАЛА, у них так ПРИНЯТО (со всеми вытекающими). Я технику сдавать не стала, встретимся в Суде. Обманывают на запчастях, а по телефону уверяют, что всё новое, заводское и не китайское. Закупочные документы матрицы показать отказались. Думаю их нет, сняли с б/у компа сенсорную панель и втюхали мне. МОШЕННИКИ!!! У них эта схема на потоке. На фото тачскрин панель, которую мне пытались выдать за матрицу, а когда не прокатило, менеджер поменяла тактику и просто стала меня игнорировать, принимая технику у новых клиентов.
5
7 августа 2019
Ужасный сервис для ремонта техники.
Обратился в данный сервис по ремонту мобильного телефона, в результате столкнулся с хамским отношением. По телефону сказали, что диагностика будет бесплатной, и при описании проблемы сказали, что цена за ремонт будет в районе 1500 рублей. В акте приема передачи оборудования, написано, что при отказе ремонта, вы должны будете заплатить 550 рублей, соответственно сумма ремонта была озвучена неприлично больше первоначальной. После ремонта проблемма не ушла. Мастера отказались проверить работоспособность телефона, также отказались отдать замененные запчасти. Стоимость ремонта превышала стоимость самого телефона. После этой ситуации я обратился в другой сервисный центр мне озвучили цену в 3 раза меньше. На протяжении всего разговора, работники данного сервиса, вели себя неадекватно, хамили и осыпали оскорблениями.
Прежде чем обращаться в этот сервисный центр хорошо подумайте!
4
22 августа 2019
Своим самсунгом я давно уже пользуюсь, однако не так давно он начал очень быстро разряжаться. Думала, что придется уже новый телефон себе брать, но решила сюда все-таки отнести его на диагностику. По итогу выяснилось, что батарея вздулась и вообще ею пользоваться небезопасно. Просто заменили её за день и теперь все хорошо. Пользуюсь телефоном, как и раньше.
6
22 ноября 2019
Лично я довольна. Разбила телефон, погас экран. Много важной информации, звонки , запланированные встречи) Восстановили за два часа. Да, предлагают допуслуги. Но это же право клиента-согласиться или отказаться. Да, недешево. Полагаю, это в том числе зависит от модели телефона и стоимости комплектующих. Лично меня все устроило - скорость и качество выполненной работы. Поэтому я рекомендую👌 И сама приду второй раз в случае возникновения проблем
2
25 октября 2019
Отвратительный сервис. Цена ремонта телефона выросла практически в два раза от изначально оговоренной, пришлось согласиться на ремонт, т.к. понимал что если откажусь- то все равно придется платить за диагностику и т.д., а это как раз изначально оговоренная цена. Менеджер на приемке очень неприятная девушка. Вместо того чтобы показать телефон после ремонта - требовала сначала оплатить работу. Вобщем если есть возможность- обходите стороной этот сервис и читайте отзывы о нем прежде чем обратиться. Я вот очень жалею что сам не почитал о нем отзывы.
3
13 ноября 2019
В шоке от этой шаражкиной конторы,привезла макбук на починку,насчитали 15 000р,сказали,что жесткий диск накрылся,интуиция подсказала,что врут ,еле забрала и заставили за неправильную диагностику заплатить 1200!В другом месте сказали ,что с ним все норм(с диском)Причина в другом,за 1500 быстро подчинили,диагностику и чек сохранила,буду судиться !Разве имели они право заставить меня платить за то,что открыли и закрыли комп?
4
1
3 октября 2019
Не ходите туда ни в коем случае!!!
Цена ремонта вместо оговоренной по телефону 2000 руб. превратилась в 4500.
При ремонте погнули корпус смартфона на торце.
Установили новую батарею, которая разряжается быстрее, чем старая.
Взяли денег за установку защитного стекла, но его не установили.
Ещё включили в счёт работы по замене экрана и батареи, хотя для замены дисплея батарею необходимо снимать.
Буду писать жалобу в отдел по ЗПП.
4
30 сентября 2019
Обходите это заведение. Навязывают доп. услуги. В процессе ремонта стоимость ремонта увеличивается в разы! В начале привлекают обещаниями быстрого и дешевого ремонта, а по факту вместо оговоренной суммы в 1500 руб за замену стекла предлагают заплатить 6000 еще и за замену модуля. Торгуются как на рынке. В итоге отказался от навязанных услуг, но пришлось заплатить за диагностику 1200 руб. Там жульё!
5
14 ноября 2019
Доброе утро! Утопил телефон, в течении 40 минут начал поиск мастерской и нашёл данный отдел ремонта, искал по картам. Обратился, пояснил проблему, приняли телефон и в течении 2 часов был произведён ремонт, качественно и без нареканий! Спасибо данной мастерской и отдельно мастеру!!!
3
9 ноября 2019
Лохотрон!
При приеме телефона на ремонт озвучены сумма и время работы. По истечении указанного ими времени оказалось, что за работу даже не брались, при этом стоимость ремонта возросла вдвое. Девушка администратор ничего пояснить не может. При этом поступает звонок от посторонних лиц, которые пытаются развести на деньги.
2
12 июля 2019
Чистой воды кидалово. Ребят, ген дир прав, по одной жалобе мы ничего не добьемся. Но раз такие дела, давайте писать коллективную, прикиньте сколько эти кидалы нациганили уже? Я уже написал жалобы в Яндекс Директ и Гугл Эдвордс чтобы тварям отключили рекламу. Для составления коллективной жалобы пишите в телеграм @matvoron
5
25 октября 2019
Отвратительный сервис. Чистой воды нае*****. На звонки не отвечают, говорят щас перезвонят, в итоге через 4 часа это происходит, по факту ничего не сделали вместо того что нужно было запросили по стоимости вдвое больше, от неё я отказалась, в итоге за 2к телефон остался в разбитом состоянии.
3
30 апреля 2019
Обманывают по стоимости. По телефону называют одну цену, ты два раза уточняешь, но когда приходишь оказывается цена другая. И уже явно дороже, чем положено. и получается либо ты зря проездил в центр, либо переплачивай. В общем развод. Но экран поменяли, надеюсь будет работать.
5
22 декабря 2019
УЖАС! ФУ!!!
Жулики! поменяли родные детали телефона на Не оригинал! НЕ отремонтировали телефон, ждала месяц !!! ТОЛЬКО ОБМАНЫВАЛИ И ЗАСТАВЛЯЛИ ЖДАТЬ... Не советую
2
9 ноября 2019
Лохоторон и хамы, вымогатели денег!
За работу еще не брались ,лапши навешали и разводили на деньги.
Сумма при договоре одна ,а выходит в двое в трое больше при оплате!
Бегите и всех друзей предупредите !
3
1
13 ноября 2018
Шарашкина контора.Обратился в данную организацию в августе 2018 г с целью замена тачскрина ,обещали поставить оригинал заплотил 5500р.поставили китай,датчики и динамики перестали работатьи посей день телефон находится у них на диагностике ( а уже ноябрь) в ностоящее время ни начальство и офис на телефонные звонки не отвечают!
18
2
14 ноября 2019
Перед сдачей техники просто посмотрите книгу отзывов и не приходите сюда больше никогда. Свою историю писать не вижу смысла в этой книге она повторялась сотни раз.
4
1
28 августа 2019
Как всегда развод. Сказали одну цену, а после диагностики другую цену на эту же деталь. Зарабатывают на диагностике. Лохотрон.
4
6 сентября 2019
Отдавай в ремонт камеру 2 раза, так и не починили. Отдал 10т. Не советую обращаться к ним.
4
19 сентября 2019
Нормальный сервис
7