Достойное место за свои деньги.
Заселили не в тот номер по ошибке, оперативно исправились. Персонал доброжелательный, приветливый, полностью адекватен.
Хорошие матрасы.
На этаже доска и хороший утюг.
Почти не было слышно соседей.
На окне стоит сетка.
Всегда есть парковочные места, хоть и плотненько.
Нужно улучшить ряд моментов:
1. Подушки можно взять удобнее
2. Завтраки - с этим нужно что-то делать. Вареная жареная колбаса и макароны - не уровень! Вроде и стараются, но то хлеб закончился, то кружки.. выбор по еде маленький. Хочется более сытный вариант. Добавьте хотя бы 1 вид горячего. И кофемашину (в автомате на входе кофе не вкусный..). Ну и помещение нужно по-больше для завтраков организовать.
Если закрыто окно - доносится откуда то со стены запах плесени..
Все поправимо!
Желаем развития и процветания! Астана приятный город, нам понравилось!
Заселились в 13:00, оплату принимают по карте. Цена очень бюджетная, бронировали через сайт со скидкой 20%. Номера чистые, есть всё необходимое: гигиенические принадлежности, бутылка воды, чайник Tefal и, главное, детская кроватка (по запросу).
Район спальный, тихо, рядом круглосуточный магазин и халяльная шашлычная. Поблизости много достопримечательностей, до Хазрет Султана можно дойти пешком.
Уборка каждый день, приносят свежую бутылку воды и туалетную бумагу. Номера и коридоры некурящие, нигде не пахнет дымом — это большой плюс.
Персонал очень вежливый.
Гости есть и местные, и иностранцы, так как рядом много посольств.
С завтраком всё удобно: еду не просто ставят один раз с утра, а регулярно пополняют. Даже если спуститься поздно, всё ещё есть что поесть. В общем, всё чётко.
Единственный минус — кондиционер работал слабо, и на рассвете (около 4:00) становилось светло, потому что шторы либо тонкие, либо не закрывают полностью окно.
Хороший небольшой отель, находится в старом городе, рядом всё есть, в пешей доступности кафе, магазины, площадь, музеи, посольства. В номере чисто, уютно, персонал вежливый, вкусные завтраки, всё понравилось, цена соответствует.
Единственный минус не было в номере холодильника. Рекомендую 👍