ходила сюда, так как рядом с домом, вроде бы обрабатывают материалы, выбор лаков неплохой. В последнее время уровень мастеров сильно упал, лак не держится, обрезают кутикулу до крови, один раз на пальце кутикула воспалилась, воспаление держалось несколько дней, видимо, приборы перестали нормально стерилизовать.
Для себя оставила лишь двух мастеров- Ирину Джем для маникюра и Ирину для педикюра, но в последний раз Ирина Джем тоже косякнула с матовым топом, концы глянцевые.
Но добил меня развод от салона: после маникюра дали купон на 300р с условием записаться сразу на следующий сеанс, который должен быть в течении двух недель. Как раз нужен был педикюр, записалась на него. После педикюра сказали, что оказывается купон на следующий месяц, а записаться на него надо было в течении двух недель. Свалили все на администратора, который ничего не понял, но для меня результат одинаков. Такое дешевое разводилово совсем оттолкнуло от салона, больше туда не приду.
Полгода являлась постоянным клиентом. В принципе, не сильно заметные ошибки в виде не очень ровного покрытия я прощала, но и их начала замечать только по прошествии нескольких месяцев. Была у разных мастеров. Был момент, когда мастер трещину закрепила, сделали покрытие, но через дней 4–5 ноготь снова сломался, тогда переделали по гарантии бесплатно. Сейчас с тем же мастером произошла такая же ситуация, только я заметила и пришла уже через 7-8 дней(следовательно плачу за один неудавшийся ремонт, который был сделан некачественно). Сервис так себе. За полгода предложили кофе или чай 1 раз(и то летом). Хотя кофе мне у них нравился. Все остальные разы просила напиток, администраторы (каждый месяц сменяющиеся) делали с лицом так сказать мало доброжелательным, такое ощущение, что были недовольны, что я вообще что-то прошу их сделать. Разочарована, надеюсь руководство обратит внимание
Отличный салон. Чистое помещение. Всегда приветливый персонал, встретят у порога, помогут с одеждой и предлагают чай/кофе.
Мастера внимательные и аккуратные, маникюр носится отлично! Качество материалов хорошее, а выбор цветов большой и разнообразный, каждый найдет свое.
Решила попробовать сделать маникюр из-за удобного расположения,посмотрела фото, отзывы и выбрала топ мастера Ирину Джем. Была очень огорчена, что работа топ мастера хуже чем у обычного мастера. То, что кривой опил - это еще ладно, но даже гель лак наложен криво (волнами). Еще очень удивило и расстроило, что мастер не очень то и захотела исправить свои ошибки, которые видны невооружённым взглядом. После просьбы исправить сначала услышала отказ, а затем вместо того, чтобы снять весь ужас с ногтя и сделать заново нормально, мастер просто спилила чуть. В итоге взяли плату как за топ работу, проходила неделю с кривыми ногтями и обратилась в другой салон для снятия этого ужаса, больше в этом месте даже у другого мастера делать маникюр не рискну.
Более года являлась постоянным клиентом данной студии. Сегодня приняла решение искать себе другую студию маникюра! Очень разочарована...месяц назад сделала маникюр в первые три дня скололся лак на трех ноготках, пришлось переделать. Причина не просушенное покрытие. Вроде исправили. Сегодня у мастера Марины делала маникюр и покрытие. Вопросы были по покрытию, лак лег с разводами. Мастер утверждает что причина в лаке. В дневном свете вообще ужас. Как будто я сама себе левой рукой намазала в темноте. Вернулась попросила переделать. Марина сказала, что может в 18:30. Пришла к указанному времени. Мастера уже нет. Администратор сообщает, что ждали меня в 17:30! Спрашиваю вы же всегда перезваиваете уточняете, почему не позвонили? ...тишина ..извинений не услышала...переделать не кому. Деньги вернуть не предложили. Ребята, ну камон где ваш сервис, новые мастера и администратор не айс,зачем делаете из клиентов дураков? Ставлю две звезды только за былой сервис.
Впервые была в этой студии 5 января. Впечатления очень приятные. Работой мастера Ирины я осталась более чем довольна. Всё замечательно)
Мастер вежливая и аккуратная. В студии чисто и мило.
Порадовало то, что позвонила я утром и меня смогли принять вечером этого же дня.
Огромное спасибо администратору и мастеру.
Обязательно приду снова!
Ужасное качество предоставляемых услуг. Мастер клиента не слышит от слова совсем. Маст ера «слишком много», много не нужной информации, поучений, геля на ногтях просто килограмм. Что то нарисовать -сложно. Маникюр не аккуратный, через день выглядит не опрятно. Покрытие не под кутикулу. Уже ощущение сто маникюру неделя. Ремонт ногтя просто гелем для укрепления! Все старые покрытия снимаются так что повреждаются и свои пластины, которые мастер так и хочет «отремонтировать» за доп оплату. Расстроилась безумно.
Сервис - 3, цена/качество -1. Средний -2.
Была на маникюре с покрытие у топ мастера Ирины Джем. Работа была выполнена ужасно, перпилены боковые параллели, груда материала, за дизайн были взяты большие деньги, но выполнено было плохо. Вид имо, повышения квалификации мастера не проходят.. эти плюшки и клювики буду помнить теперь долго.
Маргарита Щ
Знаток города 4 уровня
31 июля 2023
Приятная обстановка в салоне. Сервис на высшем уровне. Чисто, светло, уютно) Предложили кофе ☕️😊. Большой выбор цветов, стерильные инструменты. Мастер Изабелла - прекрасная девушка. Сделала аккуратный, красивый маникюр - то, что хотела, учла все нюансы моих проблемных ноготочков☺️. Обязательно приду еще раз!
Посещением салона очень довольна, идеальная чистота, вежливое обслуживание, великолепный мастер ! Всё стерильно, аккуратно и быстро !
Большое спасибо мастеру Вануи🥰
Делала маникюр и педикюр с покрытием. Всё за 2,5 часа сделала одна девушка, я даже не поняла, как она все так быстро и хорошо сделала.
Воду, чай, кофе предложили.
Выбор цветов огромный.
Рекомендую
Стулья удобные.
Я так поняла тут только один толковый мастер.Ирина Джем. У других совсем все плохо, особенно у Анны. Не знаю может кому-то она и нравиться, так как работает до сих пор.
Была в салоне впервые и впечатление самое позитивное! Очень понравилось, как работает мастер Ирина. Была впечатлена огромным ассортиментом оттенков лака.
Спасибо мастеру Анастасии! Всегда всё на высшем уровне!!! Мои друзья, как и я, уже стали пос тоянными клиентами Анастасии. Маникюр, педикюр, ногтевой брекет - просто отлично! Хожу в салон на Московском проспекте.
M
Mary
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2022
Небольшой, уютный салон. Посещаю более года. Все мастера хорошие. Последнее время хожу к мастеру Ирина Джем, делает маникюр очень аккуратно, качественно, месяц хожу без проблем, маникюр в отличном состоянии! Советую!!!
Спасибо большое очень выручили.когда сломала 2 ногтя.обратилась к девочкам всё сделали без записи.теперь я ваш клиентАнастасии отдельное спасибо за работу.Эио ногти уже отрасли.