Это нечто, мне в стакан чихнули, при мне и хотели дальше делать кофе!! Я начала возмущаться, мальчик только после моего возмущения поставил стакан рядом и стал наливать дальше. Вообщем я забрала заказ и кофе пить не стала. Надеялась, что он этот стакан выбросит, или хотя бы извиниться, но стакан остался видимо для другого покупателя. Дата посещения 3 сентября, в 19.30, может как-то хоть руководство посмотрит на видио и как-то скажет, что нельзя так делать??? Спасибо.
Только, что брала кофе на 4 этаже, обслуживала девушка Гульзира, я заказала капучино на миндальном молоке и воду без газа, оплатила и увидела, что девушка наливает обычное молоко и сказала, что я просила на миндальном, она сказала, что нет, я ей объяснила, что я в принципе не пью на обычном, поэтому ошибиться не могла, в ответ услышала, а я откуда знаю на каком Вы пьёте 🤦🏼♀️ и начала мне доказывать, я поняла, что бессмысленно продолжать и сказала, что спорить не буду, так как ей виднее😅 Я не понимаю смысла спорить если в конечном итоге, этот спор переведёт к конфликту если одна из сторон не будет умнее! Итогом будет испорченное настроение, и все равно будет тот кофе который я хотела, так как другой бы пить не стала! Что хотела сказать, нужно работать с персоналом время всего 11:25 сотруднику работать ещё целый день, а она так раздражена, что дальнейших конфликтов не избежать.
Кофейня на первом этаже
Самый ужасный кофе который я пробовал за последнее время. Даже в обычных не сетевых кофейнях кофе лучше. Взял латте 0,4 водянистый напиток с горелым привкусом.
Жаль что 210 р подают такое.
Про программу лояльности вообще молчу. Персонал даже не спрашивает.
Печально, что в условиях кризиса качество предоставляемых услуг падает.
Обслуживание на 0
Пришли с утра, когда еще нет людей 17.06.2022
Заказали два напитка, хотели еще взять поесть. Но было какое-то немое обслуживание "угу-ага, нет-есть"
Те ситуация такая, нам пробили два напитка недослушав нас поставили нам оплату и пошли готовить напиток. При выдачи просто посмотрели на наш столик щелкнули пальцем мол "ваши напитки"
Обслужили ради галочки
Перейдем сначала к минуса:
-не дали чек, что привело к непонимаю где мой заказ
-попросил карамелатте, а получил латте с карамельным сиропом (пил данный напиток в других заведениях и там они прекрасные, здесь же обычный сироп)
-неправильная логистика (при входе не сразу поймёшь, что стоишь в очередь не в кассу, а на выдачу напитка. Пустая потеря нескольких секунд на раздумья)
-недоливают напиток
К плюсам можно отнести:
-цену (она кст одинаковая в данной сети, и поэтому лучше спуститься и попить кофе на 1 этаже)
-большой выбор закуски
1)Вместо милкшейков обычное магазинное молоко с каким-то песком или порошком; 2)Попросил разогреть киш с курицей, сказали, что погрели, а он был холодный, когда через 2 минуты начал есть;
3)Сразу сказал, что с собой, передо мной просто положили то что заказал и пакет и не стали собирать;
4)Со стола за людьми не убирают;
5)Коробка для пироженки с бизе, кремом и черникой была маленькой и закрыть ее было невозможно.
Аниса Садовничая
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2022
Именно в этой точке оооочень вкусный Поке с креветками, продукты свежие, яркий вкус. Я испытала гастрономический оргазм)) Благодарю!
Взяли 3 напитка сезонных «зелёный чай айс ти с персиком» айс ти был теплым , плавали несколько кусочков льда , пока дошли до столика лед расстаял. Нет абсолютно вкуса персика , даже привкуса! Не чай а 💩
Мерзко, бариста вообще готовить не умеют. 3в1 на вкус и то приятнее. 210 рублей просто в мусорку.
1
А
Анонимный отзыв
15 марта 2019
Очень люблю это место! Практически каждый день захожу и всем довольна. Кофе на любой вкус, какао,чай, свежевыжатые соки и всякие вкусняшки)! Обслуживание отличное, все улыбаются, приветливые! Рекомендую!
Без маски отказали в обслуживании) девочка азиатка явно не заинтересована в сервисе и продажах. Маски повсеместно предлагают бесплатно. А тут просто отказали первый раз за все время ограничений. Ну удачи с таким сервисом )))
Самый худший кофе в авиапарке. Да и по сути, почти во всей Москве. Вопрос только один : почему сюда продолжают ходить люди? До сих пор есть мысль, что купить подешевле - это самое главное?
Потратили время, кассир вела себя грубо, выдали 3 зелёных холодных чая, хоть попросили 2 чёрных, 1 зелёный. Начали переделывать с таким лицом, что было страшно. Насыпали ведро льда в оба стакана, и каплю сиропа. Ужасно невкусно
60₽ за одноразовую маску? Да я принципиально больше в cofix не зайду
4
А
Анонимный отзыв
23 июля 2019
21 июля взяла борщ,на котором была маркировка по изготовлению за 11.07,борщ был отвратительным и кислым,также брала просроченный киш с курицей.В общем,можно брать только кофе,если не хотите отравиться)
В этом кофиксе (авиапарк, возле ОБИ) в капучино нет почти кофе - одно молоко, а сотрудники люто ненавидят клиентов.
В других кофиксах брали, такого нет