Всё бы хорошо, но утром приходится долго ждать заказ. Порой приходится отказаться в силу дефицита времени
Е
Екатерина
Кофеман 3 уровня
22 марта
Уважаемые управляющие кофейни. Поменяйте пожалуйста посуду или предложите гостям одноразовую бумажную/пластиковую посуду. Авторских напитков не было в наличии, не знаю, бывают ли они вообще. По поводу посуды, которую не убирают - абсолютно согласна с другими отзывами. Она стояла везде. Возле баристы и стойки с крышками, трубочками.
А так интерьер приятный, просторное помещение и удобное расположение
Неоднозначно. Заказала кофе размер L. Мало того, что не дали карточку на сбор фишек при покупке таких размеров и не спросили про приложение, так и кофе делали 10 минут, когда очереди и не было передо мной. Общались с друзьями и вальяжно гуляли по зоне приготовления и принятия заказов. Класс.
Кофе обычный, бариста вежливые, вопросы только к руководителям: как можно сделать вход в туалет по коду, при этом не блокируя дверь для нового посетителя, если предыдущий ещё не вышел? Серьезно?
Один из худших кофиксов по обслуживанию. Работают очень медленно, забывают что говоришь и что заказываешь, сделали кофе и нужно напоминать о том, что еще заказывал десерт и в итоге ждешь пока они разогреют и такое ни раз повторялось.
4
3
Посмотреть ответ организации
Vlad Bondarchuk
Кофеман 3 уровня
8 ноября 2024
Приятно удивлен, напитки были вкусные, и даже десерты. Смущает правда необходимость информировать бариста о походе в уборную, поскольку дверь с кодовым замком, где написано что код на чеке. Правда на чеке кода не оказалось, и маленькие листочки с кодом выдает бариста.
худший кофикс, в котором я была
ужасно медленный персонал, который не разбирается в приложении кофикса и не знает о существующих подписках.
ждала пока возьмут заказ 10 минут, хотя очереди не было, и минут 15 ждала сам заказ, потому что две бариста все время ругались
2
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лукман Батманов
Знаток города 9 уровня
18 июля 2024
Идея нового кофикса хорошая, но требует доработки. Персонал не обучен для работы в кофиксе такого формата, хотелось бы побольше вежливости и заинтересованности в своей работе. Попросил подогреть, в итоге блюдо оказалось холодным, начали спорить, говорить, что гриль так не греет (почему-то в хотфиксе греет как положено). Атмосфера отличная, но столы грязные, хотя посетителей было мало.
4
М
Мария Бабич
Кофеман 3 уровня
1 февраля
Суббота утро - несвежая выпечка;
Круассан ни о чем;
Чашка грязная какая-то, пришлось салфеткой протирать;
Столы грязные ;
Парень один бариста не успевает, долгое ожидание заказа
Из плюса только месторасположение
Заходили на завтрак. Драники были вчерашние, разогретые до грубой корки, красная рыба была невкусная. Английский завтрак с пережаренными колбасками. Кофе тоже не понравился. Зато подают Гевюрцтраминер и Порто всего за 10 рублей! Просто подарок)