Отвратительный бариста парень , высокий и пухленький ...
Какой раз захожу и только он один принимает заказ как будто одолжение , очень медленно и вечно недовольно , паралельно смотря что то в телефоне , как по мне можно и убрать его хотя бы на время приема заказа , а если пишут по важным вопросам,то можно и предупредить... Очень неуважительно со стороны бариста .
На счёт позиций заказанных за всё время у него молчу , ЭТО ТИХИЙ УЖАС!
Как частый клиент кофикса знаю всех почти всех блюд и напитков , у данного парня они отличаются не в лучшую сторону. Сегодня мне выдали донат красный бархат склизким , как будто простоял в воде , и не один час ...
Матча была горячая ,что даже в руках было трудно держать , хорошо знаю что в кофейнях должны быть термометры , потому что даже опытный бариста может перегреть напиток ,но в любом случае не до такой степени что руки жжет через стакан .
Все остальные в кофейне очень приятные и делают на высшем уровне!!! Надеюсь с этим бариста поведут как минимум беседу , как нужно работать , такое отношение ни только отпугивате постоянных клиентов ,но и новых .
Который раз захожу в эту кофейню, попадаю на приятную Баристу (Лиза с длинной косичкой😍), очень приятно обслуживает, всегда предупреждает об отсутствии крышечек)! Громко и по имени говорит о готовности заказала, обслуживание приятное, человек приятный, как и кофе, который она делает! Кофе всегда вкусный, особенно карамельный раф с превосходной пенкой!
Советую как точку, так и попасть на этот баристу!
Спасибо за обслуживание, вкусный кофе и хорошее настроение на целый день!
хотели с подругой купить кофе. стоял бариста: высокий, полный, со светлыми волосами. стоял в “нетрезвом” состоянии (пошатывался и говорил замедленно). отказался брать заказ
потому что: якобы нам может стать плохо после его кофе и мы напишем заявление, тк нам по 14. мы показали приложение, которое подтверждает ежедневную покупку кофе в вашей сети кофеен, он сказал что этого не достаточно и отказал в заказе. P.S хотели взять флет уайт S
Раньше часто заходила в кофейню, проводила за столиком минут20-30 , есть возможность подзарядить гаджеты
Но в последнее время остановится нет желания. Обслуживание не вызывает симпатии, стоимость за подлежавшие десерты - грусть печаль
Кофе хороший! Осенние варианты топ! Но! Постоянно нет крышечек ,стаканчиков нужного размера и ты об этом узнаешь,когда уже купил два кофе,тебе их приготовили и отдали!на мой вопрос ,а как мне нести без крышки ????ответа нет.а мне нужно было пройти не так уж и мало . Пожалуйста обеспечьте себя всем нужным.
Пришла в кофейню, стояла в очереди минут 10. Хотя перед мной был один человек. Работник очень медленный, говорит шепотом, забывчивый. Попросила сделать матчу-латте, в ответ говорят, что её нет. Уже не первый раз прихожу и постоянно её нет. Решите пожалуйста этот вопрос, люди просто тратят свое время на то, чтобы просто отстоять в очереди
Баристы без эмоций, но это ладно, главное - даже не предупреждают, что нет крышек для кофе. Постоянно!
Сколько раз заходил (много, точка рядом с домом) - претензий к кофе нет почти, а вот к сервису очень много, настроения посещение этого места не прибавляет от слова совсем
Для очень спокойного утра, бариста познал дзен и никуда не спешит. Не потому что лениться а потому что обрел покой соотносимый с покоем Будды. Не торопитесь получите кайф этого созерцания.
У меня вопрос по режиму работы,написано одно ,а по факту вообще не понятно как работает данная точка.Если указано с 07.30,то в такое время уже должно быть открыто,но оно даже в 8:30 еще закрыто!!!Как-то пора бы уже либо изменить график работы,либо научить своих сотрудников приходить во время.
Кофе за свою цену там готовят хорошо, но персонал и отношение к гостям…
Вечно уставший бедный бариста, встречает с недовольным лицом и неопрятным внешним видом.
Мы пришли с подругой.Матча оказался горьким и не вкусным.Было двое баристов,они ругались матерными словами.Мы остались крайне недовольны и матча пришлось выбросить в мусорку!
К напиткам и персоналу нареканий нет, но ваша система вентилирования - это что-то! Бедный бариста стоит под вентилятором, окна закрыты, настоящая сауна. Зимой обязательно зайду погреться, но пока что сделаю перерыв :)
Ужасное обслуживание, баристы (если их так можно назвать ) вечно недовольны , зачем работать с людьми ,если ты уже с утра недоволен ,что тебе надо обслуживать людей.
Я работаю в соседнем здании и захожу часто в кофейню , какой раз наблюдаю картину ,что девушка выходит курить , вешает технический перерыв и уходит курить на неопределенное время.
Хотела бы выразить свое недовольство по поводу ролла с птицей,сыром и овощами.
Как можно продавать такую гадость ,которая испортилась ??
Как это вообще можно выкладывать на витрину ?
Я сама работаю в общепите уже 8 лет и знаю ,что такая продукция должна лежать на витрине не больше суток . Я захожу в кофейню на независимости каждый день утром и поверьте там лежит один и тот же ролл, решила взять ролл этот сегодня ради интереса проверить , ОН ИСПОРЧЕН !
Надеюсь на какое-то реагирование с Вашей стороны
НАХОЖУСЬ ПРОСТО В БЕШЕНСТВЕ ! ЗАКАЗАЛА СЕНДВИЧ И БАМБЛ ! МАЛО ТОГО ,ЧТО 6 ЧЕЛОВЕК СТОЯЛИ ЖДАЛИ ПОКА ЗАКОНЧИТСЯ ПЕРЕРЫВ ...
В ИТОГЕ ОТДАЮТ ЗАКАЗЫ
МНЕ ПРОБИЛИ ТОЛЬКО БАМБЛ , А Я КОНЕЧНО ЖЕ НЕ ПРОВЕРИЛА
СОТРУДНИК СКАЗАЛ,ЧТО УСЛЫШАЛА ТОЛЬКО БАМБЛ !!! ОБЪЕМ КОТОРОГО Я ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛА!!!!
УЖАС!
Посмотреть ответ организации
Anna Kamisarava
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
15.10 попала на технический перерыв, на вопрос сколько он будет длиться получила ответ ‘длительно’. Попытавшись уточнить сколько конкретнее по времени хотя б приблизительно, бариста начал перечислять сколько всего ему надо выложить на витрину и сказал минут 15. Мне как раз надо было убить время. Надев наушники я слышу как он жалуется напарнице что все спрашивают сколько длится перерыв и посылает на веселые буквы. Не советую данную кофейню.
Взяли с подругой напитки. Кофе оказался не вкусным и очень горьким, а у подруги не чай, а вода. Через время решили взять пирожное, но у баристы оказался технический перерыв(но сколько времени он будет длится нигде не указано, и происходит это во время работы кофейни)
Так же в кофейне отсутствуют салфетки и если ты случайно что-то пролил, то вытираешь рукой или же чеком. Однако когда подошли к бариста она дала бумажные полотенца.
Открываются утром не пойми во сколько! В приложении пишет, что уже открыто, а когда прихожу - закрыто. Мне нет резона ходить туда-сюда и встречать закрытую дверь.
Ставлю три звёзды только за кофе, здесь он вкусный. Но я знаю соседнее место, где кофе тоже вкусный, а обслуживание и пунктуальность на хорошем уровне.
Подскажите пожалуйста, в чем проблема такой отвратительной работы кофейни на Независимости,42? Второй день подряд прихожу в рабочее время кофейни, а она не работает. 27.09.23 в 8.25 был закрыл роллет, 28.09.23 в это же время дверь была открыта, однако девушка-бариста сообщила, что сейчас технический перерыв, сидя при этом с другой девушкой за столиком при входе. Почему люди перед работой не могут посетить кофейню в установленное время ее работы?
Самое долгое обслуживание из всей сети кофейни, ужасное, во вторых баристы грубят(почему-то именно девушки), всегда с недовольным лицом, как-будто я прошу 3 килограмма красной икры, а не кофе, отвратительно, разберитесь пожалуйста
Обычная кофейня,но очень вкусно.
Тут не только кофе но и другие напитки
Посмотреть ответ организации
П
Пьяный бамбл
Знаток города 6 уровня
3 июня 2024
Соглашусь со многими отзывами, работники часто ходят с недовольными лицами и с ней кой притензией( Однако сегодня было исключение. Девушка которая работала 03.06 во вторую смену, большое спасибо ☺️☺️. Прекрасное обслуживание и очень вкусный кофе!!! Даже когда он оказался для меня чуть горьковат, она спокойно добавила мне еще молока (не воды прошу заметить). В общем, порадовали 🥰🥰
Сама из Питера,приехала в Минск посмотреть этот чудесный город, как круто что недалеко оказалась эта точка. Парень бариста, если читаешь это, спасибо! Попробовала почти все лимонады/латте,перепробовала разные сладости к ним, и всё на вкус бариста, люблю так делать, и ещё ни разу не было «не вкусно».Приехала бы сюда ещё раз,чтобы только прийти и в очередной раз встретить таких людей!
Был сегодня не понравилось. Заказал капучино, чек не дали сказали аппарат не работает. То что мне дали это не капучино, а кофе со взбитым молоком, вкус напитка отвратительный как будто кофе заварили, повторно. Вода водой.
Хотела купить кофе, работника нет, до закрытия 15 минут. Сервиз просто ужасный, называется заходи кто хочет и делай, что хочешь
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария А.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Кофе горький, половину выкинула, сотрудник не проинформировал про акцию. Не указано на табличке сколько длится тех. перерыв, сколько ждать вообще клиенту? Сервис и качество на нуле
Сегодня девушка 2 раза переспросила, что я заказываю. В итоге пробили все верно, но заказ выдали не тот.
Хотелось бы, чтобы руководство отвечало на отзывы.
Взяли два халвичных рафа, а на вкус они были просто как тёплое молоко. Халвы там была буквально щепотка. И дело в том, что есть, с чем сравнить: брала такой же раф на Институте культуры и было вкусно, сладко, халвы не пожалели. А тут просто тёплое молоко за такие деньги
Ну что можно ожидать от кофикса? Хотя сейчас вам и где-нибудь за 6 рублей могут сделать ещё хуже (пебебор/недобор экстракции, влили молоко как из стакана в стакан и тому подобное), чем здесь. Поэтому смелое 4
Раньше была самой лучшей в дешёвом сегменте кофейней, сейчас начали портить качество, как и всегда спустя время после открытия, кофе перегрет, тусовки друзей бармена, такое чувство, что после работы они не могу встретиться и где-то посидеть поговорить, играет музыка которая не нравиться впринципе, 2 звезды потому что она тут есть эта кофейня
Вечные проблемы! Нет сиропа , крышки не налазят , кофе безумно горячий , перерывы вне графика работы кофейни притом очень долго. Неприятно смотреть как 2 человека стоят курят по 30мин а ты стоишь и ждёшь при том что пришел в рабочее время кофейни.
Один из минусов - маленькая площадь. Ладно если только кофе взять и пойти погулять, не сидеть в помещении кофейни, но даже взять это кофе неудобно из-за очереди в маленьком пространстве
Какой-то ужас, а не кофейня. То работает одна черепаха - очередь на улице стоит, то и вовсе технический перерыв бесконечный. Сплошные страдания, пока у хотфикса нет сливок.