Отвратительный, нелицеприятный бариста. На просьбу изменить с большого на средний кофе в заказе, когда заказ ещё не был оплачен, отреагировал агрессивно словами: «вы можете определиться молодой человек?»
Хамил. Сделал отвратительный кофе. Крайне не рекомендую это место
написано,что в воскресенье работают с 8 утра,хотела в 8:50 взять кофе,но были все еще закрыты(
Посмотреть ответ организации
Lika L.
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2020
24.09.2020 зашли втроём, как обычно перед работой. Заходим каждый раз и всегда всё было нормально, кроме одного «но», постоянно работают две девушки, но одна из них, тёмненькая, с таким гонором, который просто неприемлем в такой работе и общении с клиентами, девушка постоянно без настроения. В очередной раз зашли за напитками, первое, что произошло - вместо какао, мне сделали кофе, я подошла к кассе, совершено нормально попросила заменить и что я кофе никогда не пью, девушка начала доказывать обратное, всячески показывая, что это моя вина. С лицом-кирпич сделала мне отмену, кофе я вернула. Второй момент, моя коллега попробовала свой кофе капучино и предложила попробовать мне, кофе был очень горький и пить его было невозможно, но переделывать нам отказались. Так же мы 25.09.2020 зашли в кофикс и коллега опять взяла капучино, кофе был.. просто жесть, очень горький, а учитывая, что туда добавили сироп , то никакой сироп не смог убрать эту горечь.. Короче говоря, девушка отказалась заменять товар 24 числа и общалась далеко не мягким тоном, прошу провести беседу с сотрудником и исправить данную ситуацию.
Отвратительный сервис! Бариста грубый и не квалифицированный. Научите разговаривать с клиентами и готовить напитки или увольте бариста, который работал 29.11 в 17:18.