Cofix
109 отзывов
2 октября 2024
Делал заказ на точке Бобруйская 21
Почти каждый день я туда захожу за какао (всегда очень насыщенный и вкусный) и десертом
все всегда на высшем уровне
Но сегодня очень сильное расстройство от полученного напитка
Понимаю ,что какао состоит из молока и какао порошка , но пропорции же нужно соблюдать !
В итоге я сегодня получил нагретое молоко с легким даже не Вкусом , а запахам какао
Плюс ко всему баллы не насчитывались сегодня (сказали интернета нет) при этом все оплачивали терминалом и ваше системное приложение работало
Баллы отсканировать не смог, традиционное какао выпить не получилось ( была девушка светлая , которую я раньше не видел на этой точке)
В приложении в поддержку соответсвенно тоже не могли обратиться , так как заказ там не появился
15 ноября 2024
Точка на Бобруйской. Напротив Галилео. Я захожу туда третий раз и третий раз "очарована" обслуживанием. В прошлый раз из трёх человек (!) мой заказ потеряли, а потом перепутали.
В позапрошлый всем видом мне показали боль и усталость.
Сегодня добила. Захожу. Минуту в упор смотрю на девушку кассира, которая занята телефоном. Жду. Игнор. Через какое-то время говорю ей "здравствуйте", и, о ужас, как смеют отвлекать от дел. С миной умирающего оленя мне ляпнули стакан на стол, не издав ни звука.
Да, с сотрудниками проблемы может почти у всех. Но держать таких, которые просто потихоньку убивают бизнес и репутации точек - боль.
Мой первый негативный отзыв за тысячелетие жизни. Но насколько нужно быть отвратительным работником, чтоб моей броне жизненной испортить настроение.
1
23 марта
23.03.2025, 09:50 – очень вялое обслуживание. Бариста явно не на своём месте.
Раф со взбитыми сливками, в качестве добавки, он сделать не может, за то раф спелая вишня, в котором есть те же самые взбитые сливки может.
Заказ из двух позиций пришлось ждать 20 минут что очень долго для такого маленького заказа, особенно в привокзальной зоне, хотя людей с утра было мало. Бариста просто коллекционирует заказы, а потом не спеша, худо-бедно начинает нести крест и тяжёлую ношу кофевара.
Сам раф горчит, что опять же недопустимо для данного кофейного напитка. Ну и сама порция не соответствует заказанному объёму.
Возможно бариста новичок и ещё до конца не понимает что работа должна делаться качественно и своевременно, но тогда в таком случае, со стороны руководства было бы логичнее давать в помощь более опытного сотрудника до тех пор, пока новый бариста не научится делать то, что от него требуется.
12 августа 2024
Очень комфортное место, всегда чисто. Кофе вкусный. Бариста очень милые и доброжелательные. Хотела бы выразить отдельное спасибо девушке с голубыми волосами, за вкусный раф и прекрасную улыбку!
6 декабря 2024
Хорошая кофейня. Рядом снимал жильё, каждое утро заходил за кофе. Персонал 10/10, подсказали по составу напитков. Одно грустно — раф делают на смеси молока и сливок, а не только на сливках.
30 июля 2024
Забежал сюда пере д отъездом. Приятное месторасположение, хорошее обслуживание, быстрая выдача заказов и хороший персонал. В зале чисто и уютно. Бариста перед уходом пожелал хорошего дня.
1
9 декабря 2024
Имбирно-пряный лате ожидала 20 минут. Внешний вид ожидание-реальность на фото, из пряного и имбирного только пряник, который утонул, сливки растаяли и начали стекать по стакану, пришлось вытирать и быстренько пить. Причем на просьбу сделать на альтернативном молоке девушка кассир начала нерано писать сообщения , я согласилась на обычном молоке, но видно зря. Совершенно некомпетентный персонал. Одна звезда за туалет. Возле автовокзала, чисто, есть теплая вода.
1
1
30 июля 2024
Прекрасное место! Всё очень вкусное и свежие. Очень вежливые работники!! Там всегда чисто и свежо. Всегда будут на стороне клиента и готовы обслужить в самом лучшем в виде!
1
30 июля 2024
Очень удобное расположение и удобный график работы, после позднего рейса маршрутки захотелось выпить лимонад и именно в этом месте смогли сделать вкусно и быстро. Помещение большое, просторное, светлое, есть wi-fi.
28 сентября 2024
Не продают бутилир ованную воду, только если перельют ее в стакан. Мало пластика же используется! Хотя раньше тут спокойно вода в бутылках приобреталась. Кофейня находится рядом с вокзалом , то есть многие приобретают воду в дорогу, а в стакане везти ее неудобно. Бариста рассеяна и не запоминает что было в заказе: из двух позиций перепутала обе. Слойка оказалась не очень свежей. Сильно чувствуется недостаток персонала. Иногда приходилось ждать 15 минут чтобы только сделать заказ, так как работает 1 человек, молчу об ожидании его выполнения.
2
21 февраля 2024
Очень уютное и милое место.Удобное расположение,вкусно,быстро и бюджетно.Особенно хочется выделить сотрудника Марию.Очень вежливая и доброжелательная девушка.Поможет с выбором и приготовит самый вкусный кофе.Заслуженные 5 звезд!👍🏻
1
16 августа 2024
После посещения з аведения были только неприятные эмоции. Бариста не знает меню и цены , отвлекалась чтобы пообщаться со своей подругой которая сидела прям возле кассы на стуле для гостей, из-за чего была не заинтересована в том чтобы качественно обслужить клиента и помочь в выборе напитка , отказали в покупке воды на просьбу «можно у вас приобрести воду» получили ответ «к сожалению нет» хотя стоял холодильник в котором были бутылки воды 0,5 , имени бариста не знаю так как не было бэйджа , ставлю 2 звезды только за вкус напитков , я осталась максимально недовольна и неудовлетворенна посещением заведения
1
1
29 сентября 2024
Сегодня была в этой кафешке как только приезжаю в Минск сама с Витебска сегодня прибыла и взяла на пробу капучино карамельный миндаль просто бомба и девушка бариста Елизавета 🔥 очень приятная по общению подсказала что выбрать и приготовила вкусный капучино спасибо большое ♥️
1
30 сентября 2024
Отличное место, всегда здесь завтракаю, когда прибываю в Минск на автобусе. Кофе отличный, выпечка красивая и свежая. Спасибо, рекомендую!
28 сентября 2024
после тя желой дороги зашла выпить кофе
персонал дружелюбный, стояла на кассе девушка, я взяла раф и чизкейк карамельный, достаточно быстро все отдали
кофе мне понравился, десертик тем более!
остаюсь здесь надолго, так что буду заходить)
1
7 января
Персонал работает неуважительно. 6.01 зашла в кофейню, хотела погреться, выпить горячий латте и перекусить. Выбрала из меню трубочку с ветчиной и ещё с чем-то, не суть. На что мне девушка на кассе ответила одним словом: "На разморозке". Я не поняла, переспросила "В смысле?". На что она ответила без особого интузиазма тоже самое " На разморозке". В итоге, я стою смотрю на продукцию, не понимая что тут ещё на разморозке, а что можно купить, она молчит. Вместо того, чтобы предложить вот у нас есть то и то или вы можете выбрать вот другие трубочки. Сотрудница не сказала мне ни слова... Вошла инкасация и она стала беседовать с ними. Я простояла минуту, на меня снова ноль реакции и ушла. Ребят, ну сервис нулевой. Кофейня сейчас в каждом доме и конкуренция высока, чтобы 5 мин стоять и ждать "с моря погоды", потому что сотрудница либо без настроения либо не заинтересована в своей работе.
3 октября 2024
Обслуживание среднее. А сегодня вообще ужасное, девушка за кассой пренебрежительно окликнула "э девочка", при каждом удобном случае закатывала глаза, не озвучивала заказы.
Акция "Cofix комбо" вообще смех. Комбо подрозумивает скидку. Стоит оно 5 рублей, заказываю, потом смотрю на меню: напиток - 2 рубля, макарунс - 3. Вопрос, а в чем акция то?
1
1
13 августа 2024
Проверьте холодильники и хранение продукции. Дважды заходила сюда за десертами и дважды они в сомнительном состоянии. В первый раз это было Париж-Брест, с испорченным кремом, поняла это только попробовав. Сегодня это трубочка с кокосом, в которой крем просто был жидким и вытек в пакет, пока я его пронесла, никогда такого не было.
13 сентября 2024
Здра вствуйте! Сегодня заходил к Вам в обед, поднялась духота, кондиционера нет, просил открыть полностью окна, чтобы хотя-бы перестать потеть. Персонал приветливый, кофе очень вкусное и очень нравится сироп каштан
1
8 октября 2024
Очень люблю эту кофейню. Кофе всегда вкусный и работники очень вежливые 😌 + людей не очень много. Отличное место, где можно согреться.
1
30 июля 2024
Очень уютно и классно. Все быстро и качественно, а главное не дорого. Приятные работники всегда.
12 января
В целом готовят быстро и вкусно.
Из недостатков порядок, но это вокзал…
1
1 ноября 2023
Быстрое и приветливое обслуживание. Чисто. Качество продукции неплохое. Но очень душно и не хватает воздуха. Нужно что-то придумать с вентиляцией, кондиционером. Жалко ребят, которые там работают.
28 июля 2024
Пресный кофе, на треть стакана, десерты деревянные, с какой-то грязью (а может даже с плесенью), хотя, как потом оказывается, в наличии есть +- свежие варианты, бариста демонстративно выплеснула кофе в раковину и бросила стаканчик в урну (жаль прлмахнулась😔), времяпрепровождение с подругой испорчено☺️
1
1
11 сентября 2024
Написано что кофейня не работает до 14:40, после этого времени все равно не открылись. На звонки по указанному номеру никто не ответил. Может стоит пересмотреть, каких сотрудников вы набираете?
8 декабря 2024
Так себе местечко. Один бариста и огромная очередь с утра. Можно ведь как-,то и помощника поставить
12 сентября 2023
уютное место с приятным пе рсоналом. можно посидеть, есть интернет в свободном доступе и по ценовой категории довольно бюджетный для своего качества.
25 июня 2024
24.06.24 в15:44 приехал на вокзал с Вильнуса, на автобусе. Зашли выпить кофе, но прежде надо было вымать руки с дороги, спросили ключ от уборной, но увы ключей у них небыло, сказали уже 3 дня нету. Что это значит, понять не смог и пришлось идти в другое заведение.
2
3
22 мая 2024
Уютная кофейня, внимательный быстрый персонал, есть столики, что очень важно и можно отдохнуть перед дорогой
21 июля 2022
Отличная, маленькая но уютная кофейня!)
Ассортимент не большой конечно, но если вы очень сильно спешите и много времени на чай/кофе/потанцуем нет, то это место прекрасно подойдёт по скорости приготовления + обслуживания.
И да, многие считают что з-за скорости страдает качество выпускаемой или готовой продукции, спешу вас успокоить. С качеством будет всё хорошо, даже не смотря на бешеный темп скорости!)
Ребята молодцы, стараются. А это главное!)
17 октября 2024
чисто, вкусный кофе, но могло быть и дешевле
1
28 ноября 2024
Коые не очень, общение с посетителями тоже не очень,попросил кофе с карицай а сделали без карицы
1
1
20 ноября 2024
Иисус Христос только отремонтируй им вторую ступеньку на входе,,что бы не получился жмур.
1
8 июля 2024
в первый раз сделали отлично, сегодня готовил какой-то нормис! весь топинг остался на дне стаканчика, пить было невозможно. нефору баристе респект, а нормису стоит поучиться
9 марта
Часто сюда хожу, обслуживание отвратительное, 2 неделю не работает туалет, никогда нету сдачи
13 сентября 2024
Девушка бариста испортила все впечатление. Покупали кофе около 22 часов. Не было крышек для стаканов. Несколько раз попросили девушку дат ь нам крышки, но нас проигнорировали.
1
31 августа 2023
Всегда разный кофе. Сегодня взял латте и флэт уайт и через 10 минут очень разболелся живот. Возможно плохо приготовили эспрессо. Скорее всего сотрудники плохо разбираются в кофе и не знают о том, что эспрессо можно перегорчить. Наверно из-за того, что это сеть, к обучению относятся поверхностно. Но, бывают и опытные сотрудники, которые готовят кофе превосходно. Например всегда вкусный кофе готовят на каменной горке!
2
2
26 декабря 2023
Идеальное кофе вкусное большой и за приятную цену советую ещё можно и перекусить заодно ведь там есть как и сэндвичи так и сладкое .
1
21 февраля
Подскажите мне,пожалуйста, кто придумал правило продавать УПАКОВАННЫЙ СОК 0.3(ДОБРЫЙ), КОТОРЫЙ СТОИТ ОТДЕЛЬНО В ХОЛОДИЛЬНИКЕ, ПЕРЕЛИВАТЬ В СТАКАНЧИК И ПРОДАВАТЬ ЕГО??
ЗАЧЕМ МНЕ,ТАСК АТЬ СТАКАНЧИК С СОЮОЙ В МАРШРУТКЕ,УЛИЦЕ,ДЕРЖА ЕГО В РУКАХ , ПРИ ТЕМПЕРАТУРЕ -10?????
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ КУПИТЬ УЖЕ ЗАПАКОВАННЫЙ ТОВАР И ПОЛОЖИТЬ ЕГО В ПОРТФЕЛЬ?
27 апреля 2024
Приятное место, где можно поболтать, выпить кофе, а также провести это время со своими родными и близкими.
2
13 октября 2022
Все ребята очень хорошие и приветливые, стоит быть более понимающими если у бариста бывает плохое настроение, ведь многие забывают самое главное - бариста тоже люди, да и не всегда все от них зависит, зачастую виновато бывает руководство в определенных аспектах, но многие предпочитают весь негатив вылить непосредственно на человека за барной стойкой, будьте добрее)
4
1
9 августа 2024
Жара страшная, кто здесь вообще будет кофе пить летом? Я аж вспотел. Поставьте кондиционер, вам же самим выгоднее. Кофе хороший
1
29 апреля 2024
Пришла с подругой, заказали васильковую матчу и халвичный раф. Оба напитка были настолько сладкие, что их было невозможно пить. Атмосфера неплохая
27 июня 2024
Отличный кофикс, обслуживание на высшем уровне,персонал отличный
22 сентября 2023
Очень приветливый и вежливый персонал, напитки очень вкусные, в самом кафе уютно, даже не хотелось уходить☺️
1
5 октября 2023
Брал какао, и за пару дней до этого раф.
Какао - едва теплое молоко с запахом отдаленно похожим на какао (отдали быстро), раф - супер горячий, горчащий, почти без пены (ждал очень долго, больше 10 минут, хотя кроме меня было два человека). Своих денег не стоят.
30 июля 2023
Маленькое уютное кафешко на вокзале. Можно ожидая транспорта или по поиезде в город выпить чашечку кофе. Очень внимательный
1
10 июля 2024
Заказала об ычный латте тк. болело горло, а девушка почему-то решила что раз на улице лето то все хотят айс-латте
22 июля 2023
Все очень вкусненько и очень атмосферно!
Довольно вкусные печеньки с предсказаниями☺️
А пакетики с сахаром вообще топ✨
2 июля 2022
Кофейня - супер. Всё безумно вкусно и по гуманным ценам. Идеальное место, чтобы позавтракать или подкрепиться после междугороднего автобуса (вокзал напротив).
2
1