Прям ноль!! Я первый раз попал)) Все филиала хороший кроме этот)) Поставьте пожалуйста нормально кассир и бармен!! Подачи без чек что за это? И ещё я заказал средний а они мне пробили большой!!
Очень нравится в этом заведении какао. Сегодня зашла за какао в это заведение на Семёновской и там мне сделали вот такую красоту. Было очень вкусно) Всем советую это место!
В целом заходил в вашу кофейню сегодня утром. Порадовала чистота поседения. Довольно быстро мне сделал кофе, особенно была вежлива бариста Юлия, которая принтов все мои пожелания к заказу и отнеслась к нему со всей отвественностью. Доволен заведением и рекомендую его друзьям
Немного мне не понятно, лимонад с апельсином на рекламной поверхности. Отдают без апельсина спросил почему так, сказали апельсин добавляют по вкусу и могут добавить дольку по просьбе. Но если же в рекламе рисуется с долькой то получается экономят и отдают без апельсина? 🤷♂️🥲
Брала там кофе - был перегретый, когда решила дать второй шанс этой точке, то хотела тарталетку с малиной. Она оставалась одна, сотрудники, которые стояли в метре от меня, обсудили внешней вид тарталетки, что ягодки на ней выглядят не очень) Вместо приятного аппетита/хорошего дня, видимо)) Окончательно разочаровалась, сюда больше не вернусь
Только что купила кофе,времени попробовать на месте не было,забрала и сразу же выбежала,кофе отвратительное,мало того,что сами предлагают второй сироп,так ни одного не добавили,ощущение,будто с прокисшими сливками сделали
Великолепный раф!!
Могут иногда не доложить булочки.
Человек за кассой не знает, к какой позиции относятся рулеты с тартаром, в итоге мне пробили 2 позиции 🤷🏻♀️🤦🏻♀️ - и сендвичи, и рулеты.
1.Ничего не продумано,чтобы могли зайти женщины с коляской.Ступеньки,дверь,затащить коляску в одиночку тяжело.
2.Сотрудники (их двое),равнодушно смотрят как пытаешься также выйти с коляской,удержать дверь и не опрокинуть ребёнка в коляске,учитывая что сразу идут две крутые ступеньки.
3.Являюсь поклонницей кофе Раф.Пью каждый день и не один раз в разных кофейнях.Так вот,тут делают самый ужасный Раф.Помои,вылила все.
Именно эта точка отвратительная.
Персонал в зависимости от смены либо медленный, либо хамит.
Сегодня хотела уточнить состав пирожного, а мне бариста ответил, что он сахар не ест, потому что у него аллергия и поэтому не знает состав.
Мне совершенно не интересно знать тонкости пищеварения сотрудников. Мне, как потребителю, надо знать из чего сделан продукт, который маркируется как веганский.
Открывается и закрывается по ведению пятки левой ноги, вообще не соблюдают график. 4 раза пытался попасть в это место. Отвратительно!
1
Посмотреть ответ организации
E
erman87
Знаток города 8 уровня
22 марта 2024
Зашел внутрь, хотел сделать заказ. Сотрудники где-то в подсобке были. Увидел грязь и мусор возле кофемашины. А так же открытый пакет молока стоял не в холодильнике (на фото видно)
Пропало желание там пить кофе и вам не советую. Полнейшая антисанитария.
В целом,захожу к Вам не часто, в связи с этим не осведомлена о размерах в мл предлагаемого Вами кофе. Предполагала , что стандартно есть большой и маленький.29.12 я заказала маленький кофе, кассир , видимо пробила мне кофе 0,2, бариста ошиблась и отдала мне кофе больше объёмом, я не обратила на это внимание , так как говорила по телефону , машинально вставила в стакан трубочку и собиралась уходить, далее Ваш сотрудник выхватила УЖЕ отданный мне кофе, с фразой «вы же заказывали маленький» , при мне открыла крышку и плюхнула часть от этого стакана в стакан 0,2 и отдала мне его. Извините, а оставшийся кофе, из стакана большего объема она сама выпьет или отдаст другому гостю? 😅
С точки зрения сервиса данная ситуация выглядит смешно и отвратительно одновременно.