В кофейне по пр. Независимости,6 ввели "особый" режим посещения их туалета. После ремонта туалета по многочисленным жалобам посетителей, т.к. туалет был просто в безобразном состоянии, персонал решил просто меньше заморачиваться с уборкой ( это с их слов). Персонал пускает в туалет только после 10 мин нахождения там, и то если они по их словам увидят что посетителю " преспичило".Я имел не осторожность этого не знать и посетил туалет, после чего был публично в грубой форме отчитан сотрудницей, которая почти в три раза младше меня.Обращаю внимание сотрудников данной сети кофеен,что такие действия грубо нарушают Постановление № 102 МЗ РБ от 2015 г.
Сегодня у девушки заказа ла раф и малиновый донат, после меня приняла заказ сразу же ещё 2х девочек, бариста выполнила заказ 2х девочек забыв о моем, стала принимать заказ других посетителей
Указав на ситуацию что про меня забыли, бариста даже не извинилась, неприятно...
Раф был сделать наполовину из молока и сливок, когда должен быть только из сливок и эспрессо
Разбираться уже не стала, так как настроение уже было испорчено
Ужасное обслуживание , некомпетентный персонал , заказали латте с карамелью , а отдали с мятой при это ничего не сказав , когда попросили что-нибудь сделать, женщина нахабно скорчила лицо и налила карамельный сироп к мятному , очевидно,что ситуацию это не исправило , кофе здесь не вкусный не смотря на это все. Не приходите даже сюда, пончики вкусные за это и одна звезда
Кофе очень вкусный, но тут всегда зависит от бариста. Если вы придёте слишком рано улыбок не ждите. Обслуживание чаще всего хорошее, столы всегда чистые и работают кондиционеры. Всегда есть выбор кондитерских изделий, и бутербродов с мясом. Атмосфера больше рабочая, чем умиротворённая.
Акция с пончиками не работает... Её показывают и рекламируют везде. "Они закончились и их когда-то привезут". В процессе выполнения заказа вдруг привезли, однако, давать не стали... Сотрудники отказались изменять заказ, тк им потом придется писать объяснительную
В барной зоне грязно и разбросаны крышки с трубочками
Культурно отдыхали с друзьями, купили чай и кофе, в сумме отдали 13 рублей. Ничего не предвещало беды, но тут случилось негаданное! На кофе села муха (фото ниже), такая назойливая!!!
Настроение испорчено, 1 звезда!!!
Выбранное по удачному расположению и приятному дизайну место сильно разочаровало персоналом. Реально, это ПЕРВОЕ место, где мне отказали в выборе конкретного экземпляра сладости с витрины, мотивируя это какими то внутренними процедурами и порядком раскладки. Другими словами, запах этакого нафталинового"что дают, то и жрите" . Лишь предложение оформить возврат средств вмешательство вышестоящего менеджера (самый адекватный в команде) позволило наконец получить то, что хотелось.
Покупала сегодня фрапучино у них , напиток должен быть холодным, а он был теплым потому что положили 3 маленьких льда которые ни какую роль не играли, топинга почти не было, и по вкусу он был не совсем каким должен быть, не знаю может быть эта смена просто не понимает как его делать. В целом само заведение очень популярное народу много.
Решили купить воду в бутылке “Bonaqua”, в бутылке не продали, перелили в стакан, (сказали, что это обязательное условие) который дополнительно вошёл в стоимость. Американо-сплошная вода, а не кофе
Пишу отзыв уже в хорошем смысле, ребята стали делать хорошо, кофе получается не перегоревший, все нюансы соблюдены. И в целом доброжелательны, спасибо)
Обожаю это место удобное расположение всегда вкусный двойной эспрессо и классный чай особенно имбирный и облепиховый, и есть прикольное латте с грушей с дыней с базиликом очень популярное место всегда очереди Но девочки молодцы стараются обслуживают всех быстро и нравится ещё бонусная программа!
Делала заказ на объем М, а девушка пробила L. При оплате указала девушке на ошибку, чем она ответила грубо и неуважительно. После такого обслуживания очень не хочется приходить в это заведение.
Очень хорошая кофейня, удо бное расположение, вкусный кофе, главное не дорогрй
Часто захожу сюда перед работой, обязательно установите их приложение, хорошая накопительная система.
Заказала эспрессо тоник, сделали не слоями, он был сразу перемешан, не сладкий ( будто вообще без сиропа), и без дольки лайма. Вердикт: не эстетично и не вкусно(
Все отлично, спасибо. Но вот интересно, банк заинтересован в вашей прибыли? Можно ли предположить, что банк намеренно не выводит всех своих сотрудников в зал, чтобы клиенты ожидали по 20-30 минут в очереди и брали себе у вас кофе? )))))
по сравнению с cofix‘ами в других местах, этот самый плохой, перепутали один раз размеры (не столь страшно), но персонал не очень дружелюбный, на клиентов смотрят так, что готовы убить
Очень люблю это кафе! Уже не первый год часто завтракаю здесь, а иногда обедаю и ужинаю. Вкусный кофе и выпечка. Есть и готовые блюда, которые можно взять с собой. Особенно радуют сезонные опции напитков и блюд.
Зашла за пончиком. Раньше были хоть и химозные, но вкусные и мягкие. Моим пончиком можно было убить. Так даже хлеб дома не залеживается. Хотела мягкий и химозный, а получила батон 10ти дневный
Очень нравится эта кофейня, приемлемые цены на кофе и на десерты, дружелюбный персонал , постоянно хожу в это место, рекомендую людям!!!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Алексеевна
Кофеман 3 уровня
21 апреля 2024
Отвратительный кофе. Попросила четко: еле-теплый , 45 градусов, кофе, приготовили сплошной кипяток , где нет даже привкуса кофе, а только одна гарь. Спасибо за ожог языка и впустую потраченные деньги
купила чизкейк утром, он был просто каменный, когда я попробовала отломить кусочек вилкой, то зубчик просто сломался, а чизкейк мне дали не с витрины, а откуда-то под кассой, было очень неприятно, что такую еду мне пришлось съесть на завтрак
Захотелось нам с женой попить кофе, заходим в данный кофикс и видим картину как девушка швыряет приборы от кофе машины в раковину со словами "могу себе позволить"....
Больше мы туда не вернёмся ..
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Ш.
Знаток города 3 уровня
13 января
Работал 1 человек, за 5 минут очередь в 3 человека не дошла до меня. Ушел.
Ужасное заведение на Пушкинской в переходе!!!20 минут ждал латте,девочка за стойкой старается,а администратор вместо того ,что бы помочь своему сотруднику ,сидела разбирала ТТН,ЭТО можно сделать в то время ,когда нет людей!!!
Кофе пресный и невкусный. Так ещё и цены просто ужас. Лучше сходить в хотфикс, где вкусный кофе за нормальную цену
1
Посмотреть ответ организации
R_Olga
Кофеман 4 уровня
7 июля 2023
Кофе хороший, бутерброды стремные, тортики приличные)
Сюда ходят клиенты альфа банка, мы б сюда в другом случае не попали бы. А так уютно, тихо, красота
Посмотреть ответ организации
А
Алина -
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2024
Просто ужасно! Грязные столы, мусор везде. Прямо перед носом поставили тех перерыв (был один человек в очереди). Отвратительно
Самый уютный Cofix из тех, которые есть в Минске. Уютный интерьер и хороший вид из окна. Есть книги.Достаточно часто захожу. Очень нравится классический чизкейк.
Во мне прошита нутрициология, поэтому вещаю как эксперт, иначе не могу..
Кофе - не плохая альтернатива, кому не принципиально качество. Т к цена=качество. Такое часто происходит с кофе. Остальные напитки слишком приторно-сладкие, из-за чего происходит скачек сахара в крови… однозначно не мой вариант
С месторасположением выбрано удачно, но иногда огромное количество людей немного мешает так сказать всё с комфортом употребить, так что если только навынос
Твердая 3 за обслуживание. Компетенция сотрудников присутствует, но не в достаточном количестве. С кофе нет проблем, хотя кроме того, что мне вручили мой напиток в липком стаканчике - проблем больше не возникло. Но только с напитками! Пончик отдали, бутерброд грели 10 минут, пока я не подошёл и не спросил что за дела. По итогу мой сэндвич грели ещё дважды, потому что он был холодным.
Спасибо хоть за бесплатный кофе 0,2.
Остался недоволен.