Cofix
69 отзывов
27 марта
Жаль что покупая франшизу персонал не выполняет условия договора. Прошло пару месяцев не было времени написать отзыв, но осадок остался, я обратилась вполне другому адресу в кафе cofix, что б приняли какие-то меры, на институте культуры в Дом быта на 1 этаже находятся к администратору, она записала мой номер телефона сказала вам наберут конечно разберемся мне так и не перезвонили. Заказала себе кофе за мной было человек 10, за кассой стоял парень, я терпеливо ждала свой капучино, но он не собирался его делать, вышла девушка, я так поняла это администратор и говорит ему тебе сейчас за косяки рассказать или потом, кассир решил, что откладывать не зачем, я сделала замечания, неужели вы не видите сколько у вас сейчаспосетителей, разговор прекратился с отвратительным выражением лица в мою сторону, она по хамски выразила жест рукой, типа все рот закрой. Нет что бпомочь коллеге даже если ты и выше по должности, но вы же лицо заведения она тупо стояла. Я начала снимать и просить сделать свой кофе, так как народа много почему я должна ждать пока он примет у всех заказ, на что он мне ответил я обслуживпб гостей, я была в шоке. Потом он мне пригрозил каким-то протоколом за съёмку в общественном месте. Я говорит сейчас кофе вам сделаю и вы уйдёте вон отсюда. Очень неприятно все это было слушать от хамства и наглости я была в шоке. В чеке я увидела номер телефона, но к сожалению номер вымышленный, подняла какая-то женщина и говорит я вообще в Москве сейчас и мне часто звонят. В данное место я больше не хожу, хоть и часто бываю там по работе и другим не советую, но так как там по близости нет ничего, а студентов много поэтому приходится ходить им туда.
25 октября 2024
Заказала халвичный какао с топингом и маршмеллоу из сезонного меню, так как пару недель назад пробовала его здесь, очень понравился. В этот раз получилось просто ужасно, вкуса какао нет, халвы тоже, даже не пахнет. Маршмеллоу было штучек пять от силы, и на том спасибо.
Хорошо, что хоть молоко налили, и то обжигающе горячее...
Уточнила ещё раз, не забыли ли добавить халву, в ответ: "Все добавили".
Одно разочарование.
1
27 ноября 2024
Полная анти санитария! Мусорка постоянно загружена до предела, в санузле грязно, вечно нету мыла и полотенца для рук! Кофе делают с распущенными волосами, клиентоорентированность никакая.
Раф на вкус как капучино, капучино на вкус как жмых с молоком.
В октябре была прекрасная бариста, которая делала прекрасный кофе! Что произошло сейчас уму не постижимо!
2
29 ноября 2024
Заказала напиток, который в меню был с взбитыми сливками и орехами сверху, в итоге получила неполный стакан отвратительного кофе без сливок. До этого видела, как другим людям делали напитки с взбитыми сливками, поэтому вариант «закончились» не работает. Да и если бы закончились, можно предупредить хотя бы. Злое лицо и хамство бариста шло в подарок
1
17 марта
Кофе и Десерты неплохие. Но что касается сплит сендвичей и роллов - это ужас. Качество еды упало ниже плинтуса...
На фотографии прислал Ролл с куриной грудкой. Поверьте. На вкус от такой же как и внешне выглядит.. будто пинали этот бедный ролл. НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
Заказал сплит сендвич с ветчиной и сыром и разрчаровался..
14 ноября 2024
Место неутболе - хотя посетителей вро де как бы и полной, рядом вузы и больницы. Делали минут тридцать (ждали) какао, а оно оказалось холодным.... Наоборот слойку со шпинатом перегрели. Крышечек к стаканам (с собой) не было большинства размеров. Обслуживание очень прохладное.
12 августа 2024
Каждое у тро перед работой захожу в эту кофейню. Она не по пути и по этому иду туда целенаправленно, но порой то она закрыта без причины, то ситуации были, что никак не оплатить свой кофе (терминал разряжен, сдачи с 10 рублей нет при чеке в 6,40 руб. и бонусами на бесплатный кофе касса не пробивала), то пробьют по кассе 6-7 человек и ждешь свой кофе 20 минут, то работают совсем нулевые товарищи! И при всем при этом цена на кофе совсем не низкая и постоянно её поднимают!
Благодарна только баристе Соне, всегда радует если она на работе!)
5
6 ноября 2024
Стоя ли в очереди 30 минут. Было много заказов. Девушка-бариста делала предыдущие заказы медленно, отвлекаясь на телефон. Когда в очереди осталось 3 человека, сказала, что закрывается на технический перерыв и больше не будет принимать заказы. Огрызалась в ответ на вопросы.
2
16 января
Ужасное кофе !Самая дешёвая Рабуста .Долгое обслуживание .Категорически не советую туда заходить!!! И еще был первый по очереди а в итоге пробьет по кассе 6-7 человек и ждешь свой кофе 30 минут хотя просто хотел кофе на вынос.
5 августа 2024
Несколько раз в июне-июле перед тренировкой пытался приобрести воду без газа 0.5 в разные дни. На что было все 3 раза отвечено: Мы можем вам только перелить в наш стакан, бутылку продать не сможем. На вопрос по какой причине был дан ответ: у нас за этим контроль и учёт. Учёт за чем, за бутылками пустыми?) На что мне ответили, ну у нас с этим строго. Строго с чем? Зачем мне вода в стаканчике, как я его поставлю в портфеле при переноске?)
Я не сломался и посетил соседний магазин,купил то,что нужно. Но ситуация повторилась, 3 раза, в разные временные промежутки, с разными бариста.
1
1
5 февраля
Очень медленно, ждать по 25 минут, заходила, потому что близко к работе, сделали один раз не тот напиток, один раз просто какуе то гадость, грязно, мебель сломана, персонал не успевает, кароче ужас
20 июля 2024
просто невероятная кофейня. бариста елизавета просто прекрасная. я заказала раф лимонный тарт с меренгой, я часто захожу в кофикс и беру данный напиток, но здесь вкус просто превосходный.
я специально поступаю в бгуир, чтоб иметь возможность чаще заходить в данную кофейню. надеюсь, что лиза будет работать тут всегда
1
16 марта
Кофе как в любых точках, вкусный) но по воскресеньям не работают) как и по утрам частенько. Спрашивается, а зачем он тут? Только время трачу идти сюда, когда сразу можно на проспект…
9 января
Много студентов ,персонал уставший и грубый . Не всегда бывает чисто. В принципе нормально заскочить на 5-10 минут . Пока 4 звезды
12 июня 2024
Мне кажется нет более непривередливого в кофе человека чем я. В этой теме я мало что понимаю и обычно весь кофе с молоком для меня вкусно. И с сахаром вкусно и без сахара вкусно, и с сиропом и без.
Но данную кофейню я посетила первый и последний раз. Заказала флэт уайт. По вкусу как будто сделан из жмыха заваренного до этого 3 раза и разбавлен землей, ужасно невкусно, даже по итогу добавленный сахар не помог.
Мне кажется любой кофе домашний, из автомата или 3 в 1 будет вкуснее, чем то что мне сделали.
3
2
6 ноября 2024
Простояли в очереди полчаса , чтобы сделать заказ, ожидая, пока делали предыдущие заказы, прямо перед тем, как принять у меня заказ девушка сказала, что у нее технический перерыв.
2
19 декабря 2024
Была на днях. Есл и хотите выпить кофе- явно не здесь. Как будто просто подгорели молоко до состояния комнатной температуры, кофе там даже не пахло. Настроение испорчено
3 апреля
Тех перерыв мелкими буквами написано на кассе, сижу полчаса и сколько этот тех перерыв будет длится ???
Я тут сижу , никого нет и бери все что хочешь!!!
23 мая 2024
Я в шоке! Клиентоориентированность ноль! Пришла в кофейню, очереди не было вообще, девушки, с видом отпахавших 3 суток без сна и недовольные жизнью уже в 10 часов утра, демонстративно игнорировали и пытались активно изображать деятельность (ладно, одна готовила заказ, вторая занималась ненужной беготней). Так и не дождавшись, что у меня примут заказ, я с ужасным настроением покинула заведение, еле сдерживаясь, чтобы не нахамить. Давно с таким отношением не сталкивалась. Coffex на Петруся Бровки не рекомендую! Хотя сам кофе так и не попробовала!
2
1
11 февраля
Если бы можно было, поставила бы 0 звезд. Отношение к клиентам просто ужасное, кофе ждать долго, стакан наполовину пустой, вместо слойки с ветчиной и сыром дали со шпинатом и работник даже не извинился!!!! На мой вопрос, что я заказывала другое, агрессивно ответил, что закончилось. Что за отношение к клиентам??? Неужели сложно быть внимательнее и предупредить о том, что товар заканчивается. Я все понимаю, все уставшие, но соблюдать базовый этикет в сфере обслуживания просто необходимо. Заказ ждала 30 минут, работника в кофейне два, но почему-то работает один, почему? Не понятно.
В эту кофейню больше ни ногой
15 июня 2024
Просто замечательная кофейня. Приветливый персонал, который всегда подскажет, что лучше выбрать. Везде очень чисто и еда вкусн ая.
1
11 июня 2024
Часто не работает утром (по графику)
При заказе вас не предупредят о том, что какого-то ингедиента нет и просто заменят его.
Так-же ошиблись с размером напитка, перелили в стакан побольше, добавили льда. На просьбу переделать напиток повторили ту же мохинацию только ( не переделали и ещё добавить льда с водой) конкретно в этот кофикс никому не советую !
1
22 июня 2024
Отличная кофейня! Всегда приветливый персонал, чисто и аккуратно! Качество кофе на высоте, выпечка тоже супер!
31 января 2024
Доброго време ни суток. Хочу оставить отзыв к сожалению негативный ! Отказать беременной женщине в обслуживании, которой в добавок плохо 😩 мне кажется это просто ужасно !! Мне нужна была вода и бутерброд я положила 50 руб. согласилась даже округлить сумму тобиж переплатить!! Мне Ответили что обслуживать меня не будут так как у них нет сдачи! Продавец сказала сходите в магазин и поменяйте деньги ! я попыталась объяснить что я просто не смогу дойти до этого магазина тем более что я не знаю где он находится ! На что мне ответили что ничем не могут мне помочь !! Это просто ужасно!! Никому бы не Пожелала попасть в такую ситуацию☝🏼когда вы в плохом самочувствии🥺
2
3
25 марта
Работникам настолько все равно на клиентов, что ждать пока на тебя обратят внимание, чтобы просто сделать заказ, нужно 10 минут
15 июня 2024
Хочу отметить работницу Елизавету, помимо того что работник очень отзивчивый, проффесионал своего дела, так еще и безумно красивая девушк а, ставлю 5 звезд, побольше бы таких сотрудников как Елизавета
1
14 февраля
Кофикс, у вас самообслуживание? Бариста уже 15 минут нет на месте. Она прямо при очереди собралась и ушла. Как так?
22 сентября 2024
Вся сеть в целом очень сильно испортилась, кофе не вкусный, странный какой то и не насыщенный
Выбор по еде не большой, донаты твёрдые
2
4 января
ужасное место, выпечку брать не рекомендую, часто просрочена, грязно и неприятно.
правда кофе вкусный
14 февраля
Хамское обслуживание клиентов. Ждала тарталетку без кофе 10 минут. Че за капец? Нельзя сразу выдать?
11 апреля 2024
Вкусный кофе и десерты . Очень приятный персонал. Уютная атмосфера в кафе. Все чисто и аккуратно
5 февраля
Так долго делали РАФ (по итогу капучино сделали) что я опоздал на работу и меня уволили
11 декабря 2024
Какао имба
4 звёзды за не особо удобное расположение столов
29 июня 2024
Очень хороший сервис и обслуживание! Самые добрые и вежливые сотрудники, кофе вкусный
1
7 ноября 2024
Быстрое обслуживание и приятных персонал^^
1
7 июня 2024
Нравится эта сеть кофеен. Вкусный кофе, большой выбор, приятные ребята работают.
17 мая 2024
Пришла, поздоровались, на что бариста сразу ответила, что у них технический перерыв на 10 минут и сразу же начала принимать заказы других посетителей. Спасибо, до свидания
1
31 мая 2023
Самая любимая кофейня) мне очень нравится сервис, общение с баристой и конечно же вкусный кофе)
Самые топовые Десерты: тирамису и трубочка с кокосом!
1
1
14 декабря 2023
Впервые разочарована заведением этой сети. Совершенно неприветливый персонал.Заказанный какао с кокосовым молоком приготовлен был еле теплым, еще и сладким, что не должно быть само собой разумеющимся ( видимо недоработка сети) .Выброшенные деньги.
3
28 ноября 2024
Бариста не справляетс я с заказом, время ожидание ~30 минут
15 июня 2024
Очень милые и внимательные бариста варят вкусный кофе
18 июня 2024
Время рабо ты указано до 20.00, зайдя в 19.45 нам сказали, что они уже закрываются.
совсем не серьезно!
1
30 декабря 2023
Пришла в субботу в 18:40, закрыто, хотя работает до 19:00. Если бы я просто мимо проходила, не было бы так обидно. Но я специально шла в эту кофейню
2
30 марта 2023
Чисто, быстро и недорого, как и во всей сети. Конечно, очень хотелось бы настоящей посуды на месте...
15 июня 2024
Хорошая,красивая кофейня.вк усное кофе и еда.
13 декабря 2024
Получил прокисшее молоко....
25 марта 2023
Самая неприятная кофейня, в которой я бывал. Персонал неприветливый, грубый, заметно не доливают(последние два месяца постоянно), на замечания огрызаются. Худший мокко попробовал именно здесь.
1
3 декабря 2022
Купили 2-е порции латте с сиропом каштан, по вкусу сироп там с трудом чувствовался. Латте с каштаном мой любимый кофе в Cofix, но такое невкусное кофе ещё не пила. Девушка бариста сделала вид, что не услышала про количество сиропа в кофе
1
1
9 сентября 2022
Наконец-то открылась кофейня рядом с учёбой.
Вкуснейший кофе по доступной цене.
Улыбчивые бариста всегда поднимут настроение на весь день ☺️
2
1 ноября 2023
Отличное место, один минус воскресенье не работает. Хочется с утра попить флэтуайт. )) но ничего тоже норм. Девчонки тоже там все хорошенькие. 10/10
1