Преимущества: относительно вкусный кофе (правда иногда конкретно в этой точке он горчит).
Недостатки: персонал... Сотрудники именно этой кофейни практически не могут рассказать о напитках (в особенности, если это новая сезонная коллекция). Кроме того, приходится по несколько раз повторять, какой объем напитка нужен, оплата картой или наличными. И вместо извинительных слов человек вынужден выслушивать в ответ то, что он этого, оказывается, не говорил или же говорил тихо.
Я работаю рядом и чуть ли не каждый день захожу именно в эту точку. Обычно здесь делают оочень вкусный кофе, на сам персонал я тупо закрываю глаза ради заветного стаканчика кофе. Недавно у меня произошла ситуация когда я подошла к кассе в наушниках (музыка у меня не играла, стоял режим прозрачности и я прекрасно слышала что говорят мне и что и как говорю я) пыталась сделать свой постоянный заказ "раф такой-то 0,6", девушка на кассе пробила мне самый маленький и обычный раф, я еще раз повторяю "раф такой-то 0,6", пробивает обычный раф 0,6... я получила кофе вижу что это не сезонный напиток и говорю об этом мне с супер недовольным видом и причитая "наушники надо свои снимать и говорить нормально" делают мой сезонный раф просто переливая обычный раф в другой стакан... После этого случая как только я с утра захожу в кофейню сотрудницы очень косо на меня смотрят... Также сегодня зашла за этим же рафом сезонным, но что-то было не в наличии и делали только 3 сезонных напитка. Я взяла каштановый и мне сделали обычный латте без сиропов и тд... Это смешно уже даже. Я все прекрасно понимаю ведь сама работала в общепите баристой, я всегда очень вежливо и добродушно общаюсь со всеми ведь понимаю как тяжела эта работа
Часто приходила сюда за кофе, но сегодня был последний раз. Последние несколько недель брала в основном «раф тянучка», всегда делали его теплым. Напиток в меню недавно, поэтому я уточнила в самый первый раз теплый напиток или нет. Ответ- теплый. Никакого льда и в помине. всегда все было ок, очень вкусно. И вот сегодня в очередной раз заказав этот напиток, сотрудница на кассе сказала мне, что этот напиток со льдом. На что я сказала, что пила много раз и лед мне никогда и никто не клал. На что она мне заявила, что «такого не может быть»! Чего?! Т.е мне приснился напиток раф тянучка без льда?))) тут ее напарница (она постоянно там работает, что-то вечно делает возле аппаратов) начала тоже говорить , что напиток со льдом! Т.е только на этой неделе я приходила и мне делали без льда в этом же заведении, а тут вдруг лед?!)) далее сотрудница на кассе сказала , что могу сделать без льда, но тогда напитка будет меньше. Сделали, я забрала и, мягко говоря, очень удивилась. Напиток был на дне, все остальное- пена. По чистой случайности у меня было фото этого напитка, сделанное за несколько дней до этой ситуации, где видна наполняемость, а также то, что там льда нет. Показала фото им и девушка (не та, которая была на кассе, и не та, которая утверждала, что лед был всегда) , забрала напиток и его переделали ( долили кофе). Получается все всегда делали теплый напиток, а сотрудница сегодня решила изменить меню и сказать, что лед был всегда! В общем вы там определитесь, кто напиток делал правильно. Теплый он вкусный и спасибо тем девушкам, кто делал именно так. Ну а мы теперь будем ходить в другие кофейни, где сотрудники не выдумывают меню на ходу.