Cofix
87 отзывов
25 января
Штатная точка Cofix со стандартным ассортиментом. Хорошо: адекватные бариста, бывают прям классные рецепты. Плохо: помещение совмещено с продажей электронок, маленькое и не очень удобное
12 января
Пришли в кофейню с другом в 19:50, время работы до 20:00. Бармен отказалась делать кофе, так как обозначила, что кофейня уже закрыта. Повторюсь, время работы до 20:00. Бармен обозначила, что она уже все убрала и вымыла.
Уважаемые администраторы данной кофейни, прошу обратить на это ваше внимание, так как не правильно отказывать клиенту за 10 минут до закрытия. Кофе готовится 3 минуты, очереди не было.
Разочарован, ведь времени было достаточно для приготовления заказа. Интересно, насколько часто это происходит, и есть ли у вас политика, которая позволяет подобное?
Ожидаю, что в будущем это будет учтено, чтобы избежать подобных ситуаций.
1
1
5 октября 2024
Начнём с обслуживания персонала: обслуживала девушка Виктория, клиентоориентированность-0,далее заказ был капучино объёмом 0,4 в меню стоимость 5 руб, в чеке было 6 руб, далее взяла слоёную палочку со шпинатом и сыром, не было предложено погреть и слойка была твёрдая и не свежая, кофе был просто отвратительный( мега кислый, даже после добавления сахара), несмотря на то, что обычно в кофиксе всегда всё на высоте. прошу обратить внимание на данное заведение. было испорчено настроение сервисом и невкусным кофе и выпечкой
1
12 января
Клиентоориентированность — это умение вовремя определить потребности и желания клиентов, чтобы удовлетворить их с максимальной пользой. В идеале — превзойти ожидания и вызвать восторг. Превзошли ожидания и я был в полном восторге, когда за 10 минут до окончания рабочего времени, мне отказали в приготовлении кофе, так как занимались уборкой.
1
1
19 октября 2024
По утрам никогда нет сдачи и не только по утрам! В связи с этим отказывают в обслуживании. Баристы вообще постоянно в непонятках что происходит , отнекиваются и говорят, чтоони на этой точке не работают, алишь заменяют. На просьбу дать книгу жалоб и предложений, отвечают, чтоне знают где эта книга находится и что скорее всего еë нет!!!!! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! Ещë и отзывы удаляете😒нарушение прав потребителя!
19 октября 2024
Уже не первый раз отказывают в обслуживании из-за отсутствия сдачи(что является незаконным), на просьбу дать книгу жалоб и предложений девушка ответила, что она не знает где она находится, что она стажëр и вообще она тут не работает, а заменяет🗿кофе испортился и сервис тоже никакой(хотя цены поднялись знатно) , прошу обратить на это внимание руководства!!!!
28 октября 2024
Ждали кофе около 30-ти минут. Уже из принц ипа не хотелось уходить, ибо ждали много. После нашего заказа мужчина заказал Американо. Ему кофе отдали, он его даже успел благополучно выпить, а нам напиток так и не отдали. Подали далее его неправильно и переделывали, но основа сделали не так. Забавно. Кофикс, зачем оставили не сильно обученного человека без помощи?
1
25 апреля 2024
Вежливый персонал. Есть где посидеть. Рядом метро. Кофе хоть и не 100% арабика, но за то недорогой. Хотелось бы ещё чтобы были обычные фарфоровые чашки для тех, кто пьёт кофе на месте - это и приятнее, чем пить с одноразовых стаканчиков и экологичнее, и не надо тратить деньги на них в кафе.
1
27 октября 2024
В последнее время в кофиксах кофе стал невкусн ым, дело не только в этой точке. Зерно какое будто сожженое по вкусу. Но обслуживание с этой точке хорошее. Так что если вы не слишком претендуете на вкусный кофе, можно вполне закупаться и здесь.
30 января
Была сегодня в этом кафе и заказала малиновый раф, на вкус как-будто обычный капучино, ни привкуса малины ни вкуса ничего нет, кофе горький, постоянно заказываю раф и на вкус он совсем другой, ещё девушка стоящая на кассе даже не спросила пробила дополнительно сироп
29 мая 2024
Удобная сеть кофеен, посещаю в разных точках города. В основном, хорошее и быстрое обслуживание, вкусный кофе, десерты. И вот лимонад сезонный попробовала, тоже норм)
2
13 июля 2024
Всегда очень хорошее обслуживание и вежливый персонал. Интересные рецепты в отличии от хотфикса где вам нальют воды и немножко пакетированного чая.. За эту цену просто отличный кофе и сервис!
1 ноября 2024
Залетел за капучем на самокате. На кассе стоял ровны й лысый. Обслужил четко и на высшем уровне🐺👊
2 декабря 2024
Прекрасные отзывчивые бариста, в отличие от их хамоватого начальства, которое мало того, что запрещает бариста использовать пищевую пленку для того, чтобы обернуть крышку стакана в дорогу, так еще и вынуждает общаться со своей спиной. Вопрос к руководству: где вы берёте такое позорище (молодое, лица этого мне не удалось увидеть). Ему же противопоказано общаться с людьми! Как бы то ни было, ноги моей больше не будет в ваших кофейнях, а сеть получает заслуженный "кол*! Всего плохого...
18 ноября 2024
18 ноября, технический перерыв в 10 минут превратился в отсутствие персонала на рабочем месте в течение часа
1
18 февраля 2023
Недоброе утро, работаю рядом, поэтому посещения в эту кофейню давольно таки частое, но на этот раз это было последнее!
Начнем с того, что график работы на двери не соответствует действительности, сегодня (суббота 18 февраля) по графику кофейня работает с 9 утра, я зашла в 9:13, мне сказали о том, что кофейня еще 10 минут закрыта. Это уже не первый раз, когда так! Если кофейня открывается позже, то СМЕНИТЕ график работы на двери !
Когда я вернулась через 10 минут, о том, что терминал не работает, мне сообщили только тогда, когда я отстояла очередь и подошла к месту обслуживания! Такие вещи, мне кажется, следует сообщать объявлением на двери или на месте обслуживания (тоже вывешенным объявлением), чтобы люди сразу были готовы к этому!
Так как я это заведение посещала часто, то кофе часто не соответствует норме, взвешивали приготовленный кофе, оно значительно меньше заявленному объему! И давольно таки часто такое чувство, что перепаленный, уж очень горчит! + еще и холодное!
Спасибо за внимание, надеюсь Вы исправитесь!
4
2
21 ноября 2024
Хороший кофе, особенно когда на смене грамотный бариста. Девушка Богдана, всегда делает его вкусным🥐
21 августа 2024
Кофе по вкусу неплохой, но научите пожалуйста свой персонал взбивать молоко на флэт, пол стакана пены, это ужасно, за что я плачу?
1
13 марта 2024
Все отлично, но добавьте в меню шоколадный чизкейк и сироп с лесным орехом или миндалем!
18 сентября 2023
Очень хорошая кофейная. И кофе вкусное, и закуски тоже. Буду заглядывать, когда будет время 😅
1
28 октября 2024
Очень долгое обслуживание
26 мая 2022
Вкусный кофе, много позиций в меню, но каждый раз пончики по твердости можно сравнить с камнем. Брала где-то месяц назад клубничный — не смогла доесть, просто выбросила, откусив пару раз. Даже кофе не смог спасти этот перекус.
Решила попробовать сегодня ещё раз, и ничего не изменилось. Шоколадный пончик точно такой же сухой и грустный как и раньше. Бариста сказал — сегодня утром он оказался на прилавке.
Разочарована.
11 мая 2022
Посетили кофейню cofix на Монтажников , в ТЦ Евроопт, обслуживала бариста Янина. Очень симпатичная и внимательная девушка, объяснила ,как воспользоваться акцией. Купили кофе американо и капучино. Ну по качеству - пили и лучше. А так, на 5 не крепкую.
2
1
25 февраля
После того как поставили стойку продажи вейпа места почти нет, только зайти, купить кофе и выйти
1
5 ноября 2024
очень вкусный кофе
21 апреля 2024
Утром не было обычного молока, только альтернативное. Для сети такого уровня считаю недопустимо
1
14 сентября 2022
Кофейня очень понравилась: нет очередей, довольно просторный зал и горяяяячий, крепкий кофе, который очень быстро готовит бариста!!!
2
21 ноября 2021
Приятная атмосфера, очень уютно, милый и обходительный персонал. Заказ получила очень быстро, свежая выпечка и большой выбор вкусняшек к кофе/ какао !
2
10 сентября 2022
Прекрасное м есто для отдыха. Часто проходят различные конкурсы и мероприятия. Это большой бонус . Стоимость билета не увеличивается
1
30 марта 2022
Вот такой к офе мне отдали , заказала маленький Раф с доп. Сливками , девушка видимо переборщила с объемом кофе в стакане , начала суетиться вытирать стакан , якобы я этого не вижу и сверху налила сливки как ни в чем не бывало и молча отдала мне вот такой чудесный и красивый напиток , на мой вопрос "как я это донесу " ответа не последовало , до этого попадался в основном парень , к нему претензий нет, делает все как положено , остался осадок , что так наплевательски отнеслись и даже не извинились за такой уродский напиток
1
1
17 мая 2022
Дружелюбный персонал
Большой ассортимент вкусностей
Качественно сваренный кофе
Уют и чистота
Все по полочкам)!
5 мая 2023
Напитки великолепны, быстро готовят и очень вкусный перекус))
1
6 сентября 2023
Вкусное кофе и хорошего о бслуживания)
Минус нет туалета.
19 ноября 2021
Неплохой кофе бюджетного сегмента. Маленькое уютное помещение с приятным ароматом согреет в мороз.
Приветливый персонал.
Как студент подтверждаю приемлемые ц ены.
П.с. Во всей сети иногда молоко имеет неприятный запах "коровы".
1
1
14 февраля 2024
Кофе вкусный. Обслуживание приятное.
15 мая 2024
Бариста Никита, Алина, Соня большое вам спасибо за вкусные напитки
26 августа 2023
очень вежливый персонал,и вкусный кофе🥰
1 сентября 2021
Уютное место и дружелюбный молодой коллектив. Часто заходим с сыном в кофейню, всегда просит шоколадные маффины, ну, а себе беру вкусный кофе))
3
1
24 ноября 2023
Всё супер, бодрят меня каждое утро)
21 сентября 2024
Написано 2 руб. По итогу - платить надо 3 руб. Кофе еле теплый. В общем разочарован.
23 сентября 2022
Ужасное обслуживание: персонал негативно относится к покупателям, трубочка с кокосом была твёрдой и явно очень несвежей
2
2
29 декабря 2021
Покупаю кофе только в этой кофейне. Раньше считала что у меня от кофе всегда болит голова, но теперь знаю что это не так :) секрет в правильных зернах и хорошем бариста
30 мая 2022
Хорошая кофейня и персонал приятный, но работают как-то разлаженно( возможно в этот момент девушка была стажёр)
А так все хорошо
22 ноября 2020
Довольно хорошее соотношение цена-качество для кофе, из десертов рекомендую только: чизкейк за 1.5 р(мой любимый — шоколадный) и торт "Синий бархат", остальное для меня не очень
1
1
21 марта 2021
Хорошее место с недорогим кофе. У данного заведения есть также программа лояльности и с её помощью можно получать скидки на напитки или вовсе бесплатно!)
2
3
1 сентября 2022
Чай из пакетиков как вода.
Чизкейк резиновый.
На высоком табурете сидел как воробей на жердочке.
В общем так себе :(
3
14 апреля 2021
Новые сандвичи в томатной булке - любовь! Кофе супер, иногда бывает много людей, но понятно почему: кофейня уютная, цены приятные!
2
4
6 декабря 2021
Всем привки! По качеству кофе за свою цену претензий нет, но есть вопросы по обслуживанию. Зачастую путают заказы, хотелось бы, чтобы сотрудники были более внимательными. Очень не хватает объемов (мл) рядом с ценами напитков, т.е не понятно какой объём ты берёшь за предоставленную цену. Всем любви !
2
18 января 2022
Кофе был ужасным, заказывала капучино. Огромная доза эспрессо и плохо взбитое молоко. Если бармен не знает пропорции кофе, то это уже не очень хорошо.
1
3
7 июня 2021
Заказывали сезон ный напиток латте каштан черника
Который должен был быть холодный девушка беленькая с небольшими пятнами акне на щеках сделала горячий а при просьбе ее переделать она отказала и предложили в качестве альтернативы добавить лёд
Ведь сезонный напиток в летнюю пору должен быть холодный
Логично же )
2
3