Я недавно посетила и осталась в полном восторге! С самого входа меня встретила уютная атмосфера и приятный аромат свежезаваренного кофе, привлекательные и вкусные десерты.
Интерьер оформлен с любовью: мягкие диваны, столики и зелёные растения создают ощущение домашнего уюта.
Обслуживание на высшем уровне: бариста были дружелюбными и готовы помочь с выбором, официанты вежливые и улыбчивые.
Теперь перед каждым полётом, буду заходить к ним.
Были 02.05.2025 г. Заказали картошку фри, хот доги и кофе. Подали все максимально быстро, и было неимоверно вкусно. Если честно такой картошки фри и хот догов мне есть не доводилось))) Кофе тоже был безупречным! Конечно цена за два кофе, 2 картошки и 2 хотдога возможно высоковата, но оно того точно стоит! Осталось очень приятное впечатление, а главное успели на вылет, хотя во время прихода в кафе оставалось 40 минут до окончания посадки. Так что если хотите очень вкусно перекусить и успеть куда на самолет однозначно рекомендую.
P.S. в другом заведении сразу сказали что ждать не менее 30 минут и половина меню на стопе(
Отличное заведение, блюда и напитки подавались вовремя и все было очень вкусно, отдельно хочется выразить благодарность официанту Вячеславу, отличное обслуживание, сориентировал по меню и был очень вежлив, обязательно буду посещать данное заведение.
В ожидании посадки на самолёт зашли выпить кофе и перекусить. Отдельное спасибо Полине- помогла с выбором, очень дружелюбно настроенный сотрудник! Очень вкусный круассан с яйцом-пашот, ребенку понравилась вафля с мороженым. Заказ принесли быстро- в течение 10 минут
Вылетали семьей в Питер, в этот день было очень много задержек, аэропорт перегружен, пришлось зайти выпить кофе и перекусить в кофешоп. Цены, конечно, высоковаты, но не выше, чем в любом другом аэропорту. Персонал приятный, все позиции по меню были доступны, средний чек на человека пообедать примерно 1,200. Для меня чистота является одним из самых важных моментов, тут я поставлю 4,8 из 5. Рекомендую данное кафе)))
Отличное место. Приятный персонал. Да, немного завышены цены... Но чего вы хотите от аэропорта?
Была у вас 24.03, когда улетала в Москву. Очень порадовало человечное отношение официантки Полины, которая рекомендовала и рассказывала обо всех позициях. Брала вафлю с роздбифом осталась очень довольна вкусом и скоростью отдачи, кофе тоже был вкусный.
Перед следующим полётом обязательно загляну к вам)
Очень приятный и вежливый персонал, особенно официанты. Поднимают настроение, довольно чутки и внимательны в общении. Вкусные супы, выпечка тоже вкусная. Брала чай Эрл Грей, он прям ароматный, редко где попадаются действительно вкусный чай с бергамотом. Советую всем, тут вкусно и комфортно 😁👌
Ребят с точки зрения экономии времени и удобства, совсем не правильно построена работа с клиентами. И вам не удобно и пассажирам. Вы получаете негатив, а пассажиры не понятки со временем.
Для того что бы у вас поесть или просто выпить кофе надо обязательно сесть подождать официанта, официантом тратит на меня время ходит туда сюда. А мне просто нужен кофе который можно пробить и на кассе. В итоге я жду пока официант обслужит еще миллион клиентов, побегает, а в итоге у меня еще и вылет а мне только что бы получить кофе. Надо потратить 15 минут. Это же не прогулочная улица где никто никуда не спешит. Люди тут ограниченны во времени.
Еще и нельзя взять кофе в стакане с собой что бы сесть именно у вас. Это же такой же ваш кофе как и в кружке. И за него заплачено. Просто мне удобнее встать и срочно пойти с кофе в самолет, чем тупо быстро его допить или оставить только лишь потому что мне надо сесть у вас.
Еще и официантов жалко. Вместо того что бы качественно обслужить гостей кто пришел поесть. Она бегает и на 15 столиков разносит американо и эспрессо.
Тупо потому что людей заставили сесть тут. И заказывать через официанта.
Почитайте что такое сервис и как он выстраивается.
Отличное и очень комфортное место с доступными аэропортными ценами . Приветливое и быстрое обслуживание , зарядка для телефона , и самое главное все свежее и очень вкусное .
Отличное место! Вкусно, всё свежее. Особенно порадовало то, как человечно и по-доброму бариста встречали гостей, уставших из-за задержки рейса. Всем поднимали настроение, предлагали опции меню, подыскивали для каждого оптимальный вариант. Улыбались и были очень вежливы. Завидные сотрудники - Полина и другие члены этой команды. Спасибо! Смена 22.50, 15 сентября.
Уютая атмосфера, официант Дарья помогла с выбором.Она быстро приняла наш заказ и регулярно проверяла, все ли у нас в порядке.
Кофе очень вкусное, так же понравилась каша с яйцом пашот.
Очень уж мне захотелость выпить кофе, и тут в зоне вылета наткнулась на эту кофейню. Могу смело сказать, что кофе у них очень вкусный, бармен очень дружелюбный, внимательный, даже смотреть на то, как кофе готовят, приятно!)
В итоге, этот день стал чуточку счастливее, ибо получила дольку позитива от приятных людей и искреннего пожелания "хорошего дня"
Кому грустно, смело идите в эту кофейню, там вам поднимут настроение!))
Кто же так оценки занижает этому чудесному месту?
Если хотите перекусить и получить порцию хорошего настроения, вам к Полине. Милая, шустрая девушка поможет с выбором и вкусняшку не забудет предложить)
Уютное, спокойное место в Аэропорту)
если вы ищете, где покушать в ожидании своего рейса, то проходите лучше мимо этого места
куриный суп - отвратительный, плавают кусочки курицы, как в корме для кошек, на вкус если не поперчить хотя бы, то вообще есть не возможно, перец хотя бы немного перебивает вкус
борщ - норм, обычный суп дешевой столовки, хлеб к нему принесли мокрый, есть не возможно
лимонад лайм/клубника, отказались после первого глотка, стоит около 1000 рублей за литр, на вкус совершенно не клубника-лайм
в просьбе переделать лимонад или убрать из чека нам отказали
отвратительное место
+ вкусно, быстро принесли еду и напитки, большой зал.
- официантки. При пустом зале (занято 3 столика) нам не могли минут 7 принести меню, и только когда я пошла за ним сама, официантка резко нас заметила и буквально уже у стойки мне его дала. В ожидании офиц-ки, чтоб попросить счет, 5 минут без перерыва смотрела на них, а они прекрасно проводили время в телефонах.
Были там ,сервис отличный ,бармены привлекательные. Очень понравилась бармен Полина ,отзывчивая ,улыбчивая и доброжелательная. Помогла с выбором напитков и все сделала в лучшем виде ,10/10.
Сервис конечно хромает, сидели минут 10, мимо нас прошло несколько официантов, но никому не было дела до нас видимо. Уже когда позвали официантку, она сказала, что подойдёт сейчас и куда-то убежала. Пришла только ещё через минут 10, когда уже ходили на кассу с просьбой принять заказ. Заведение небольшое, сотрудников здесь много, однако они совершенно не справляются с посадкой
Ванильный молочный коктейль оказался с минимальным добавлением сиропа, как будто тупо молоко
Просидела в зале 15 минут, официант не подошел, пришла на кассу заказать сама, просто хотелось перед подкатом выпить холодного кофе с сырниками, вернулась на место, прождала еще 15 минут, никто не подошел, время уже поджимало. Как же это тупо ребят, если к вам уде человек подошел, пробейте вы этот кофе и все
У нас перенесли рейс, самые последние улетаем, решили зайти и выпить кофе, девушка бариста все рассказала, показала, очень приятна! А кофе сделала просто скрепи, оно того стоит! И настроение подняли)
Удивилась отзывам. При полной посадке за столиками, нас обслужили очень быстро. Кофе и коктейли вкусные. Ели хотдоги с копченой сосиской, нам понравились, все вкусно! Советую посетить, пока ждете вылет
Почему если у заведения 1 звезда на картах, им это ни о чем не говорит ?
Лимонад за 1000 оказался водой с сиропом, попросили убрать из счета без негатива спокойно. На что услышал отказ, управляющий что такое сервис и клиентоориентированность вообще не в курсе. Не рекомендую к посещению
Официант не подошел, за меню пришлось идти самой. Чай у них по меню только по 400 мл и в кружке. Не все осилят такой объем, поэтому мы попросили еще одну пустую кружку. Перелила чай и я заметила, что одна из кружек с грязными подтёками снаружи, недомытая. Попросила поменять официантку Олесю, она вылила чай и принесла пустую кружку. Спасибо, что чистую, в этот раз)) на вопрос «а чай-то куда делся?» ответила: «я вам и так пошла навстречу, принесла доп кружку»… итого: за грязную кружку извинений ноль, чая из 400 мл на двоих у нас осталось 200))) это мрак, граждане.. больше я сюда ни ногой и вам не советую
Приходил сегодня в кофейню в 13:00, ко мне подошёл официант Данил, хочу его прям выделить, он быстро принёс мне меню, принял заказ, барманы быстро все отдали. Еда вкусная, не в одной кофейне в каких я побывал такой вкусной еды и кофе не пробовал, как в этой кофейне))). Персонал обслуживает на высшем уровне, так что не знаю почему некоторые люди выливают весь негатив на персонал, по мне всё отлично и вкусно)))).
Заказали завтрак , ждали , дочь ела свою печеньку и сок - подошел сотрудник попросила свою еду убрать , не смотря на то что мы заказали тут тоже , ссылаясь на какой то закон. Мы часто путешествуем , впервые вижу такой бред . Позорище !!!!!
Венская вафля не свежая, и даже не сегодня приготовлена, резиновая, вместо карамелизированных яблок - яблочное варенье. Круассан не свежий. Капучино с марципаном- это капучино и немного тертого марципана. Хот-дог - пересушенная булка, сосиска
Не рекомендую! Не стоит этих денег вообще.
Не знаю что тут люди за негатив пишут, мне всё понравилось. Чистенько, персонал вежливый, кофе вкусный, сделали всё быстро. Обязательно загляну ещё раз.
На витрине лежат блинчики с ветчиной и сыром. Нам сказали, что если покупать с прилавка, то у них за столом есть нельзя. Если хотим поесть за столом, то нужно заказать через официанта. Сели, дождались официанта. На что он нам сказал, что блинчики только до 11 утра. Что за непонятные правила кафе, непонятно.
Не было маркировки на сэндвичах , ролах. Как такое возможно ?
Сэнгвич за 600₽ еще и не свежий. Как узнать когла он был приготовлен ? Начали ставить маркировку после моего вопроса , как так ? Задним числом? Отлично
вроде, новое место, я так обрадовалась, что наконец в нашем аэропорту появилось кафе, кроме Неба, но персонал оставляет желать лучшего, подошла на кассу, стоит 3 человека, на меня никто не реагирует, даже не поздоровались. наконец подошла менеджер, сказала "здрасьте, заказывайте" и тут же отвернулась от меня и начала спрашивать сотрудников, какую кашу они будут есть. только после этого опроса и записи ответов на бумажку снова повернулась ко мне и сказала "заказывайте". ожидала лучшего от нового кафе и такой известной компании
Очень медленная работа и неверные ожидания о времени готовности. Кассир не понимает, как пробивать заказ, бариста работает, как будто танцует медленную партию в балете, а официанты ничего не слыша т
Отвратительное обслуживание. На баре можно сделать только заказ с собой, у официанта только в зале. У работников дофигища заказов, они стоят трепятся о своём. Работает одна кофемашина. Менеджер Даниил хорошо лишь отпугивает клиентов обещаниями о долгой очереди по бару. Два баристы не могут справиться с потоком, ожидание увеличивается до 40 минут. Понимают, что плохо работают, ещё и смеются.
Какао не вкусный, переделывать ждать не стала.
Хотела выразить своë восхищение официантом: молодым парнем с серëжкой. Наши дети пролили сначала сок, потом кофе, устраивали какое-то безумие, а он так спокойно, вежливо и галантно реагировал на просьбы о тряпке и т.п. Такие сотрудники создают впечатление о наилучшем сервисе. На кассе тоже очень приятный сотрудник. Ну и еда вкусная: сэндвичи и тортики замечательные, кофе как кофе. Спасибо большое, скрасили наше мучительное ожидание отложенного рейса
Объясните кто-нибудь логику, что при перегруженности официантов заказ на стойке можно сделать только «с собой» навынос. Казалось бы, вместо того, чтобы 20 минут ждать перегруженного официанта, сидеть и бесплатно занимать столик, мы могли бы давно самостоятельно все необходимое нам купить, поесть, выпить и освободить место для следующих. Все довольны, все в плюсе. А пока мне не объяснят логику - ставлю вам кол, ребята.
мда…. я не привередлива к еде, но это уже слишком… долгое обслуживание. взяла кофе фрапе, в итоге принесли кофе теплое и несладкое. попросила переделать. сделали… лучше бы не трогали.. принесли тоже самое, но еще теплее. сахар добавили. спасибо и на этом.. попросила добавить хоть льда, ну чтобы уж не позорились.. настроение исправит только напиток покрепче, но точно не в этой «кофейне»… в общем дизлайк 👎🏻👎🏻👎🏻
3
2
Дарья Горбунова
Знаток города 6 уровня
10 мая
Очень медлительный персонал, как мухи сонные. Заказали напитки с собой, хотели взять на борт самолета. Закладывали 10 минут на ожидание, чтобы не опоздать на посадку. В итоге этого времени не хватило бариста, чтобы сделать два милкшейка. То есть, просто взбить молоко с мороженым и добавить сироп. На вопрос «сколько по времени займет приготовление заказа» отвечают «в процессе». Кажется, ответ должен быть в конкретных временных рамках, учитывая, что кафе расположено в аэропорту. Заплатили 1000 рублей и ушли без ничего, иначе бы опоздали на рейс. Место только для тех, кто приехал сильно заранее и хочет провести где-то пару часов в ожидании заказа
1
1
Andrey S.
Знаток города 3 уровня
9 января
Администратор и официанты просто без грамотные люди, профессионализм у них на самом низком уровне!!!
Ждать еду приходиться по 20-40 минут, официанты как на базаре🤯🤯🤯
Принесли еду без приборов для ребенка, попросили принести 2 раза, официант просто игнорит….
Попросил в начале заказа чай принести в конце, 2 раза принес чай в начале приема пищи😂😂😂.
Владельцу кафе по ходу вообще пофиг, что в кафе работают без грамотные и хамовитые работники.
Ну что же будем ходить к конкурентам, пока они есть.
Отвратительное отношение к гостям ! Была пересменка , я терпеливо ждала ,но после ко мне никто так и не стал подходить для принятия заказа. Пошла делать сама с кассы ,
Отстояла очередь , за два человека до меня кассир отказывается принимать заказы .
В хамской форме общается ! Это не одна звезда ,
А -5 звезд ! Учите своих деревенских хамов хоть какому-то сервису ! Или закройтесь и не позорьтесь
Не вижу тут ничего хорошего. Ждала вылет, была задержка. Персонал- просто потерянные люди с потерянным взглядом. Я не знаю кто руководит этим бардаком- но этого человека нужно по хорошему уволить. Напитки- не о чём. Время подачи- не о чем.Сотрудники ужасные, особенно девочка бармен!!! Закройтесь пожалуйста, а то место пропадает…
Не рекомендую никому здесь останавливаться, чтобы перекусить или выпить кофе перед полетом. Обслуживание вроде нормальное, но по еде и напиткам просто ужас. Заказали кофе и фраппе, не понравилось совершенно, фраппе был теплый!!!! Попросили переделать-тоже самое….
Очень жалко было отдавать 1,5 к за три кофе.
Очень долгое ожидание, долго ждали меню, долго ждали официанта чтобы принял заказ, долго ждали элементарно быстрые напитки, молочный коктейль безвкусный, кофе за 400р размером с рюмку, дорого и не особо вкусно, чужие заказы стоят по 20 минут и сохнут на полке с заказами, никто их не выносит, так же на полке не включена лампа для подогрева блюд, а их принесут холодными, еда не особо вкусная и опять же ООО ооочень долгое ожидание, большей части меню нету...