Часто здесь работаю. Удобно вести переговоры, занятия. Но очень неприятно удивил персонал последний раз. Пока клиентов не было девушки на кассе мило общались. Стоило параллельно подойти мне и ещё одному посетителю, как вторая девушка резко ушла. В итоге я ждала 10 минут!, чтобы пробить сэндвич. Ещё оказалось, что девушка эта менеджер
Уютное кафе на Полянке. Персонал вежливый и приветливый. Обычно прихожу на ланч, есть, например, комплект сендвич с хумусом + кофе за около 300р. (точно не помню, т.к. использую приложение "почетный гость" и у меня всегда скидка по баллам). Правда с тем как работает ланч нужно еще разобраться😊 Посетители оставляют книги на русском и английском языках, мне попадались ооочень классные и полезные👍
На фото имбирный капучино. Кофе вкусный, можно прийти, потусоваться, проговорить. Было ощущение гостеприимства и уюта. Убираю одну звезду, т. к. были не убраны несколько столов. Примерно 2-3 из всех имеющихся
1
Посмотреть ответ организации
Александра Герасимова
Кофеман 3 уровня
24 августа 2021
Искренне хочу поблагодарить персонал за такой профессионализм , прекрасные напитки! Вежливые ! Всегда заряжают энергией !
10/10. Побольше бы таких классных ребят, любящих своё дело , как у Вас!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Ангелина Корнеева
Знаток города 3 уровня
14 июля 2022
Очень вкусный кофе, чай! Супер свежая выпечка, приветливый персонал и очень уютная атмосфера. Я влюбилась
Один бариста на все кафе?! Вы серьезно? Так все долго… хочешь потратить обед на очередь, иди в косту.
UPD в один из визитов обнаружили прессованный сахар вместо рассыпки в саше. На вопрос, зачем они его выложили, ответ прост, ну такой привезли… мда, сервис он такой..
Но там есть классные места для встречи или скоротать часок за компом, за это +1 балл
Хорошее соотношение цена/качество, к сожалению, не про эту сеть кофеен. Пережареный, кислый кофе на грани полной несъедобности, что было бы оправдано для соседней кофейни, где всё по 60₽, но не для заведения, где чашка кофе стоит 300-400₽.
Зашли в кафе и никого нет, ждали минут 7 когда хоть кто нибудь подойдет к кассе. Цены на все улет(понимаем центр) и кофе не очень(В грубой форме, мальчик просит надеть маски и честно говоря вообще не понятно, что он говорит(то ли маска мешает, то ли у него что то с речью, приходилось переспрашивать каждое слово). Дорогой кофе без какого либо рисунка
Очень красивая кофейня с прекрасным персоналом!
Ребята готовят вкуснейший раф. Всегда забегаю перед работой!
3
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 10 уровня
24 июня 2021
Хорошее место, уютное. Проходят встречи клуб испанского языка, французского языка. Приятное впечатление, персонал качественно обслуживает. Помещение интересно по дизайну. 5!
Зашли в кафе, заказали вишневый какао, раф и мороженое. К сожалению, с какао не повезло. Делают какао со старыми скисшими сливками. Также, когда переделали, сделали без сливок, потому что закончились. Кроме того, какао был приторным, пить невозможно.
Помимо вышеперечисленного, нам ни сказали «Добрый день», ни «приятного аппетита».
Обслуживание нулевое, туалет не закрывается, зал грязный, только просят надеть всех маски.
Спасибо за отличный кофе и поднятое настроение по утрам! Бариста Нелли - огонь! Помогает разобраться чего я хочу даже, когда я сама не знаю чего хочу!)))
Душевное, уютное место.
Понорамные окна, как приятный бонус... Иногда можно за чашечкой кофе и десертом посидеть и понаблюдать за пролетающей за окном жизнью...
На мой счёт слегка завышены цены, а в целом весьма неплохо.
В кафе на полянке купили бутерброды к кофе, но они оказались пропавшие, после того когда отдали назад остатки, молча забрали и даже не извинились, больше мы в Costa coffe не придём никогда
Редко оставляю плохие отзывы, но надеюсь, что мой отзыв как-то поможет руководству исправить ситуацию. Мне очень нравится ваше заведение, особенно наличие круассанов и другой свежей выпечки. Но все портят некоторые представители персонала. Некоторые из них очень вежливые (один раз про мой заказ фреша забыли, так что бариста вежливо извинился и принес фреш большего объема). Но сегодня у меня отпало желание возвращаться. Во-первых, девушка не сразу подошла к кассе, а сначала закончила свою болтовню с коллегой. Она не улыбается и на всех смотрит свысока. Во-вторых, я заказала фреш и круассан, после чего она спросила:«А из напитков что?», это странный вопрос. Девушка по ошибке мне дала классический круассан вместо зернового, я сказала «Извините, но я просила зерновой», на что девушка посмотрела на своего коллегу с ухмылкой и даже не повернулась в мою сторону. Я повторила, только после этого она повернула наполовину голову и сказала: «сейчас!», потом добавила коллеге «ты был прав, тебе не послышалось». После этого она обслужила кого-то и только после этого достала круассан, без извинений и без какого-либо проявления вежливости.
Уважаемые руководители, зачем вы нанимаете сотрудников, которым не нравится их работа? Вокруг полно заведений, я буду ходить туда, где не только вкусно готовят, но и вежливо встречают.
Слышала положительные отзывы о данной кофейне , зашла попробовать.
Выбрала капучино на банановом молоке , на вкус гарь , очень расстроилась , кофе не дешёвый , пить невозможно , пришлось выкинуть (
Отличный бодрящий кофе, свежая выпечка утром и приятные бариста!
3
Посмотреть ответ организации
Isirena
Кофеман 3 уровня
3 февраля 2020
Очень уютная кофейня, с британским дизайном и стилем: приятное ощущение "визита" Лондона) Рядом с метро, самый центр города.
Очень вежливый и высокопрофессиональный персонал, все очень гостеприимные.