Зашла в магазин впервые, 14 октября вечером- узнав, что продается обувь; рассматривала в общем модель челси, но склонялась более к бландстоунам. Консультанта рядом не было, а под полкой с ботами стояли коробки- соответственно решила взять самостоятельно; Не понравилась расцветка челси в первой попавшейся открытой коробке (потому что на самих ботах нигде не подписано что и как), решила взять другие. Резко появляется «чудесный» (возможно описанный в негативном ключе ранее- консультант), начал в грубой манере спрашивать че там ищем- чем поставил в ступор, далее продолжил свое «отчитывание», что почему ничего у него не спросили, и уже уточнил- какая модель заинтересовала и какой размер- сообщила бландстоуны в определенном цвете и размер, сказал, что «вы не видите по коробкам, что их нет; остался только маленький или огромный размер». Почувствовала себя крайне некомфортно, если продавец не заинтересован в продаже- в чем смысл его нахождения в магазине, банально не предложить альтернативу, да, в этой ситуации с негативным началом и грубостью это бы мало что изменило, но как базовые нормы сервиса было бы неплохо. Руководству, походу, абсолютно насрано на то, кто у них работает, а жаль. Не вернусь более в это место
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом. Продавец общительный и готовый помочь. В наличии не было нужного размера, очень оперативно заказали со склада и отправили курьером на нужный мне адрес.
Спасибо!
Ребята, научите ваших " консультантов " общаться. Мы после своего печального опыта в серьёз озадачены поиском хорошей обуви, были рады наткнуться на этот магазин. Но продавец всем своим видом слал нас в далёкое и занимательное путешествие) мы естественно ушли ))че с сервисом ? Потерялись ? 5 января.
Очень н равится этот Code 7 в Новой Голландии. Покупали blundstone сначала мне, потом мужу, потом опять мне). Отдельное спасибо мальчикам продавцам - всё объяснили, помогли правильно определиться с размерами, поделились личным опытом эксплуатации. Вежливые и приятные, никакого снобизма, как писали в коментах ниже. Носим blundstone с удовольствием, обувь добротная, в ней хоть в дождь, хоть в лес. Смотрится стильно с любой одеждой. Поэтому запаслись двумя парами сразу).
На фото модель blundstone 585, нубук
1
2
Hold Fast
Знаток города 15 уровня
13 июля 2024
всё классно. благодаря таким магазинам ещё хочется покупать в оффлайне. испытал на себе образцовый тон офф войс .. сотрудник настолько в материале, что за пару минут общения, у меня не осталось сомнений в выборе. покупкой очень доволен, спасибо
Периодически захожу, когда оказываюсь неподалёку от Голландии. Место нравится. Сотрудники в ботинках точно разбираются, провела в магазине часа полтора, примеряя разные модели и все время, парень-продавец находил, что рассказать о них . Купила одни на пробу, а потом как в тумане, себе еще одну, мужу - пару. Есть детские модели, что плюс. Скоро обуем всю семью))))) Магазин рекомендую!
Закрыть двер ь прям перед носом👍 на вопрос закрываются ли? Не повернувшись пробурчать что-то.. классный магазинчик! Ехал специально к вам, ушел без настроения и покупки.
16 августа