Посещаю заведение уже около года, в полном восторге от обслуживания, персонала. Всегда очень приветливы и доброжелательны, единственное в городе заведение с большим выбором авторских и китайских чаев на любой вкус. Кальяны мастера учитывают все пожелания и тонкости при заказе, качество на высшем уровне. Особенно не могу не подметить кальянного мастера Максима
Большой парковочная зона для автомобиля, в общем одни плюсы. Рекомендую к посещению 👍💥
На постоянной основе ходим с друзьями в это заведение, тут чувствуешь себя как дома - уютно и спокойно.
Персонал всегда приветлив и отзывчив.
Разнообразное меню напитков и снеков, а особенно копчено-вяленая курочка - это вообще отдельная любовь😍
Кальяны курятся по 1,5 часа. За такой качественный кальян.
Великолепное место, всем советую здесь побывать!
Очень разочарованы данным заведением. Да, стильный интерьер, хороший кальян. Но! Никто не предупреждал об ограничении по времени!!! То есть мы как гости отдыхаем, расслабляемся, а к нам по истечении времени подходят и открыто говорят, либо заказ ещё одного кальяна, либо освободите место. При том, что помимо кальяна были заказаны напитки, закуски. На вопрос почему нас сразу не предупредили о политике заведения, то есть,когда мы пришли и располагались, нам было сказано, что это написано в меню. В меню? Серьёзно? Кто читает меню в поисках правил посещения? Да просто можно было обратить наше внимание тогда на первую страницу меню. Проговорить, что есть такой нюанс, ознакомьтесь. Тогда вопросов и претензий бы не было. 1.5 часа на кальян? Ок, будем иметь в виду. Всё. Об этом надо предупреждать гостей заранее, а не по факту, когда обслуживаюшему персоналу заблагорассудится, портив тем самым всё настроение. Это элементарный момент в обслуживании,в клиентоориентированности!И вместо продолжения вечера мы ушли уже из принципа! Потому что нас такой не непрофессиональный подход не устраивает! Да и желания уже не было.
Очень нравится заведение ,напитки и кальяны отличные .НО присутствует предвзятое отношение к гостям . Пустовать могут столики по 1-1,5 ч(специально засекали ,так как не в первый раз такое отношение) и «официанты» намеренно не сажают за эти столы компанию из 2 человек ,утверждая это тем,что якобы сейчас придут гости. Но по телефону столы не бронируют говорят сами … А столы так и пустовали пока провели время там.(за жутко неудобным маленьким столиком и большим расстоянием между собеседниками)Но, когда приходят их знакомые без проблем сажают за большой стол хоть их тоже 2. Был случай,когда мы опять таки просили нас пересадить ,если никто не придет с большой компанией,как обычно вежливо кидали в ответ «хорошо» ,в итоге приходят 2 человек и их спокойно сажают ,а то что мы просили и они ,грубо говоря,обещали нас пересадить-их не волнует . Возможно,личная неприязнь к нам. И даже не предложили пересесть ,хотя мы просили разрешения пересесть ,если никого не будет. Приходим туда отлично провести время,разговаривать ,но уходим увы без настроения . Больше не придем 😁
Отличное место. Приветливый и внимательный персонал. Лучшее обслуживание. Лучшие кальянщики и конечно же кальяны. Уютно, душевно и просто приятно находиться в этом месте
Никакой клиентоориентированности, по телефону во время заказа не объясняют правила, о том что более 6 человек запрещено(еще 1 человек подошел через мин 10), 7 человека можете сразу отправлять домой, так как они как упертые, нет и все, хотя места предостаточно на диване! От пяти человек, нужен второй паровой коктейль, заказали, но как узнали что 7 человек нельзя отказалась, хотя нам его не пренесли, кальянчик сказал, что его уже начал делать и за него придется тоже оплатить, сказать что мы были удивлены, это мягко сказано, на вопрос как нам сидеть и курить этот кальян второй если вы не разрешаете сидеть за столиком своей компанием, он промолчал. В итоге испорченное настроение, больше туда не пойдем, ужасное заведение! Запомните управляющие, клиентов нужно уважать, решать любые вопросы и возникшие форс мажорные обстоятельства, это написано во многих методичках и внутренних документах крупных компаний!
Посетил недавно данное заведение. Остался в безумном восторге от сервиса и персонала. Уютное место с уникальным интерьером, в которое хочется возвращаться каждый день. Кальяны мастер Евгений приготовил отличный кальян, обслуживал своевременно. Очень обширный бар с огромным выбором напитков на любой вкус. Обязательно рекомендую попробовать для себя китайские чаи, которые здесь представлены в огромном ассортименте.
Обязательно порекомендую данное заведение всем друзьям и знакомым 👍
Спокойное и уютное местечко, мне здесь очень нравится, можно собраться с друзьями отдохнуть, поиграть в разные настольные игры, выкурить качественно приготовленный кальян, вкусный, насыщенный со стойким ароматом. Недавно была тут с друзьями, помимо уюта ещё и удивили приятные цены, рекомендую всем
Кажется странной просьба покинуть заведение, если не заказываешь второй кальян через 1.5 часа... При том что мы заказали самый дорогой кальян, чаи. И была куча пустующих столов.
Официант показался злюкой, хоть бы улыбнулся.
Кальян и чаи хорошие, кальянщик милаш!
В общем, раньше казалось прикольным это место, сейчас хз, после того как тебя выгоняют, нет желания снова приходить.
Место Пушка! Можно чудно провести время за кальяном и выбор разных чаев премиального уровня. Приятный сервис, ребята вежливые и очень хорошо разбираются в том, чем занимаются. С удовольствием провожу там время и советую близким
Хе, это было ошибкой.
Во-первых мне сказали что депозит стоит две тысячи
Во-вторых у меня впервые и пока единственный раз в жизни заболела голова от кальяна
Ну и собственно из-за головных болей я не смог потратить депозит и с меня взяли три тысячи (Заметили? А говорили что два).
В общем не рекомендую: не вкусно и грустно
Данная кальянная для меня является самой лучшей в городе Нижнекамск.
Основные плюсы: отличные кальяны, адекватная цена, вкусные чаи, всегда приветливый персонал.
Если расписывать подробнее, то кальянщики точно знают своё дело и хорошо забивают кальяны под ваши требования, почти всегда готовы ответить на интересующие вопросы, подскажут как правильно курить, сразу отзовуться на нажатую кнопку вызова кальянщика.
Бармен сделает отличные чаи с насыщенным вкусом (кроме чая пока ничего у них не пробовал).
А хостес (если я правильно называю должность) предложит добавить кипятка, если вы хотите немного растянуть удовольствие от этого прекрасного чая.
Подводя итог, я однозначно рекомендую к посещению данное заведение.
Пришли с женой в данное заведение, заранее уточнив есть ли свободное место, нам сказали что есть и придержут на 15 мин. мы приехали без опоздание, но по итогу нам места не было.
Очень разочарованы, были постоянными гостями данного заведния. Даже не принесли извинения.
При свободных столах не дают выбрать, ссылаясь что количество гостей два человека. Получается если приходить вдвоём то только стол на двоих. Мелочь, но после такого не охота приходить. В кальянной Дуть такого нет. Хоть один можешь прийти на диван.
Атмосферное заведение
Спокойно, уютно
Широкий ассортимент кальяна
Вкусные чаи и алкогольные коктейли
Внимательный персонал
Есть игровая зона
Настольные игры
Лёгкая не навязчивая музыка
Ждите, приду ещё))
Шикарно провели время в этом заведении. Очень спокойно, тихо и уютно. Играет спокойная лаунж музыка на фоне, никогда не встретишь шумных и пьяных компаний. Прекрасное место для вечерних посиделок с подружками😍
Персоналу абсолютно всё равно на просьбы клиентов,пришли с друзьями поиграть в пс5 у них геймпад дрифтит,не могли заменить геймпад,это минутное дело,в это заведение не ногой больше , претензий нет только к бармену,у него всё хорошо
Кальяны супер, чай бомба, неоновые вывески класс, обслуживание топчик, но... уберите уже эти столы)) эти парты школьные) весь интерьер портят, реально ребята не пожалейте денег и закажите классные столы в центре зала, будет круче в 200 раз!
Нравится это заведение. Чисто, стиль заведения. Женский туалет - это отдельный плюс. Не то чтобы я много заведений посещала, но в нижнекамске пока единственное место, где в женском туалете есть все женские гигиенические средства.
Одно из немногих заведений, где ещё делают нормальный кальян. Посещала другие, есть с чем сравнить. Пока они в топе. Рекомендую к посещению.
Офигенное место, атмосфера, обслуживание все на высоте🆙 не первый раз сидим, кальяны топ, можно поиграть в плойку, персонал вежливый и внимательный, интерьер клёвый, все по фэншую, советую!
Все отлично
Цены тоже хорошие
Персонал добрый ,отзывчивый
Заведение чистое ,нет шумных компаний ,дебоширов и все такое
2
Константин К.
Знаток города 8 уровня
4 мая
Хорошее место, прийти на перекур или просто посидеть компанией самое то. Советую 👍.
Атмосфера и интерьер неплохой.
Напитки хорошие, особенно лимонады.
Советую.
Если вас большая компания, то вам не сюда. Вас просто не пустят, у них только по 6 человек, концепция такая 😁 впервые сталкиваюсь с таким, путешествую по России такое впервые 😁😁
Справляли день рождение в данном заведении, очень приятная атмосфера живая музыка , кальяны самые лучшие в городе ,по бару большой выбор коктейлей, очень вежливый персонал ,все было на высшем уровне
Непонятно почему мой первый отзыв был удалён
Вообщем, кальян тянет на тройку, через каждый затяг приходилось продувать, через какое-то время ко мне подошли и спросили буду ли я продлевать? Не сразу поняла что они имеют ввиду, утончила… оказывается каждые 1,5 часа нужно заказывать новый кальян, иначе освобождайте место… это было очень не приятно. Я пришла отдыхать, а не смотреть на Часы… вообщем собралась и ушла.
В заведении совсем нечего перекусить, напитки неплохие.
В этой Кальянной впускают не проверяя документы несовершеннолетних детей и продают им табаки и курительные смеси .тем самым грубейшим образом нарушают федеральный закон РФ об ограничении продажи курительных смесей и табаков несовершеннолетним.!!!
Рекомендую эту кальянную. Одна из кальянных, где нет пафоса и шума. Сегодня играла живая музыка, музыкантам отдельное спасибо. Есть уютные вип места, где максимально комфортно.
4
1
Irina Gubernatorova
Знаток города 5 уровня
4 мая 2022
Очень крутое заведение! Лучшая кальянная в городе
Приятная атмосфера , живая музыка , дымные кальяны , вежливый персонал
В общем огонь !