CoCo Tours Co., Ltd

4,2

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Не Всё Котам Творог — Пора И Мордой Об Порог!!! Имел неосторожность воспользоваться услугами экскурсионной компании «CoCo Tours Co., Ltd» Сайт: https://www.budget-tour.ru Были приобретены три экскурсии на Симиланские острова. Столкнулся с непрофессионализмом, круговой порукой, желанием любой ценой продать экскурсию, а когда у потребителя данной услуги проблемы от того, что услуга некачественна — с враньём, вымыслом и интерпретацией фактов. 1. При покупки экскурсии, до нас не была доведена никакая информация об имеющихся ограничениях по состоянию здоровья, что является нарушением международных и Российских прав, поскольку потребитель должен получить полную информация о получаемой услуге. 2. Экскурсионная компания предоставляет только ваучер на экскурсию и по просьбе дубликат ваучера, но отказывается выдать финансовые документы предположительно по причине того, что, работает в «чёрную» 3. Гид — Алфия, не предупредила всех, о том, что экскурсия на скоростном катере не рекомендуется людям с проблемами позвоночника. 4. Гид — Алфия, 4 раза разгласила информацию о моих армейских ранениях, которые являются врачебной тайной и их разглашение уголовно — наказуемо без моего разрешения. И так по порядку: По дороге к островам, мне пришлось занять место в носовой части скоростного катера (самая тряская часть катера), поскольку других мест не было. После того, как меня стало подбрасывать от сиденья на 20 — 25 сантиметров и при приземлении на сиденье, бить следующей волной, я почувствовал нестерпимую боль в позвоночнике. Я обратился к Гиду — Алфие, объяснил без посторонних об множественном оскольчатом ранении позвоночника, штыковом ранении и сквозном пулевом, и попросил вернуть меня на берег, на, что получил отказ и предложение, пересесть в менее тряской части катера. Гид — Алфия, тут же побежала в среднюю часть катера и громко, на весь катер, объявила о моих медицинских проблемах и просьбой, уступить мне место. Меня посадили в середине катера, на место согнанной девушки. Через непродолжительное время, девушка вернулась, поскольку так же не смогла находиться в носовой части катера. Я вынуждено перешел в носовую часть катера, и попытался на полусогнутых ногах с амортизировать и компенсировать удары катера. Гидом — Алфией, мне, было запрещено так следовать, и тогда она попыталась меня усадить на корме, где уже сидел 1 лишний пассажир. Меня с трудом впихнули между людьми, которые при тряске катера валились на меня, и сдерживать их давление больной спиной у меня не было сил. Когда я сказал, что не могу дальше следовать, Гид — таец стал пытаться разговаривать со мною на ломаном pidgin english языке который я почти не понимал. Гид — Альфия и местный гид, заявили, что будут высаживать меня на острове и стали требовать, что бы я написал им расписку, что по своей воле покидаю катер и претензий к ним не имею. После этих незаконных требований, я громко, на весь катер попросил оставить меня в покое, что было воспринято обидчивыми представителями тайского и татарского народа, как крик и оскорбление их благородства, добронравия, беспорочности добродетельности и духовного, а так же душевного целомудрия. Во время следования, мне было предложено аптечное обезболивающее, которое не помогает, поскольку в момент сильного болевого синдрома, с разрешения комитета здравоохранения мне показан к применению трамадол или промедол. На катере аналогичных и подобных сильных анальгетиков не оказалось. Далее мне и моей спутнице, пришлось следовать согнувшись, без поддержки спины, на пластиковом коробе, который является то «холодильником», то мусорным баком. В итоге: 4 раза гидом — Алфией, результате всех препирательств была разглашена информация о моих диагнозах и армейских ранениях; 11 раз гида — Альфию, я просил оставить меня в покое с предложениями сидеть чуть ли не на коленях у людей, и прочими бредовыми предложениями. Во время остановок для купания между островами, Гид — таец и три члена экипажа – тайцы, стали с ухмылкой называть меня «Рэмбо», поскольку Гид — таец так же сообщил обо мне информацию своим соотечественникам. Теперь сделаю перевод данного текста на тайский язык и отнесу жалобу в посольство Таиланда.