Сдавала кровь на анализы, с утра почти никого не было, администратор приветливая. Неторопливо все, но я опаздывала, и мне быстро все оформили и сделали, медсестра уколола быстро, без синяков. Со мной был ребёнок, ей мультики включили. Все дружелюбно, хорошо)
Несколько раз обращались в данный центр,остались мега довольны!
Ребёнок в восторге,ушёл со вкусняшками и раскраской)
Администратор всё ясно,доступно объяснила, мед.сестра как детский психолог,отличный подход к пациентам,советую!
Обращаюсь в этот центр с завидной регулярностью. Всегда была довольна, что пошло не так в последнее время, не могу понять. Надеюсь, что это связано со сменой персонала: в центре появилась на ресепшен Гуриева Марина Николаевна. Как следствие, очереди стоят из 30 человек, тк работает она очень медленно. О том, что по карте можно сделать скидку, она даже не знает, наверное: сдаю часто пцр и ни разу мне не сделали скидку по карте. ПЦР сдаю за 2090, по-моему, хотя со скидкой должно быть меньше. Сегодня приезжала сдать тест на антитела, сотрудник даже не поинтересовалась, какой анализ мне надо сдать. Просто спросила: срочный или нет? Я ответила, что нет. Попросила сама сделать скидку, тк очень давно пользуюсь услугами CMD. В конце концов, отстояв двухчасовую очередь, она в абсолютно хамской форме ответила: вы что не знаете, что в это время только ПЦР сдают?! Нет, не знаю. Откуда я должна это знать, если вы даже не спросили меня, с каким я вопросом? Нет, чтобы просто извиниться, она стала грубить и огрызаться. Уважаемая администрация CMD, всегда относилась с уважением к вашей лаборатории. Проявите клиентоориентированность, наберите адекватные Кадры, с которыми приятно общаться, 2 часа в очереди- это не норма, а вся проблема в том, что она на «вы» с компьютером и ещё по-хамски обращается с клиентами.
Делали ПЦР с ребёнком. Приятный, вежливый, внимательный персонал. Заявку оформили на сайте. Поэтому оформление документов не заняло много времени. Результаты получили очень быстро. Даже не ожидали. Цены адекватные. Все понравилось.
Недавно переехала в Истру жить, анализы сдавала в Москве в Инвитро и Кдл! Пришло время искать что то в Истре, почитала отзывы и не ошиблась, сдала кровь - цены очень радуют, клиника очень чистая и девушки волшебницы! Очень приятные, все рассказали, взяли кровь аккуратно - хоть я очень боязливая! Всем рекомендую!!!
Сдавала кровь на гормоны. В помещении очень чисто, красиво, есть бахилы, место для ожидания. Обслуживание немного медленное, пришлось постоять в очереди минут 10. Но цены здесь дешевле чем в других лабораториях поблизости. В срок уложились и прислали на почту результат вовремя. В целом лаборатория мне понравилась и буду приходить сюда ещё.
Пытался сдать ПЦР после возвращения в страну, но столкнулся с крайним непрофессионализмом , грубостью и хамством сотрудника Рыжаковой Александрой. По ее мнению я должен был "ожидать на улице" или просто "пойти погулять на улице" и явиться через 30 минут для забора биоматериала в связи с тем, что это возможно только после 12 часов дня, о чем ни в отделении ни на сайте ничего не сказано. Буду в обязательном порядке информировать всем знакомым и друзьям в городе Истра чтоб ни в коем случае не сталкивались с данным отделением проверки.
Сдавала кровь с ребёнком , медсестра просто волшебница, ребенок даже ничего не понял, еще ушли с кучей подарков. Эта клиника для меня просто находка! Всем советую, внутри чистота и порядок, персонал внимательный и доброжелательный !
Добрый вечер всем! Сегодня 22.06.21 сдавали семьей ПЦР тесты . Читала один негативный отзыв , у нас все прошло супер . Администратор Гурина Мария большая молодец , все анкеты наши оформила сама и очень быстро , на все вопросы были получены грамотные ответы . Спасибо ей за профессионализм! Женщина которая делала забор материала на тест ( не знаю имени ) очень доброжелательная , шутила с нами . Все прошло отлично .
Хороший центр. Вежливые сотрудники.
Кровь из вены берут очень аккуратно. Результаты анализов приходят на имейл в указанные сроки. В очереди не ожидали, т.к. приезжали рано к открытию центра.
Самая лучшая реально !!! Все анализы как Часы , персонал очень вежлив и подкован на высоком уровне !!! Хорошая Система скидок !!!
1
Посмотреть ответ организации
ДиKo
Знаток города 30 уровня
18 октября 2022
Идеальная чистота и великолепный персонал. Учтены потребности взрослых и юных посетителей. В шкафу нет филиала Lamoda - вход в соседний подъезд )) Разве что пандус мог быть более пологим и с поручнями.
Хороший персонал , адекватные цены . Результаты приходят на почту в этот же день вечером .
2
Посмотреть ответ организации
EL KA
Знаток города 5 уровня
1 августа 2022
Шикарно.искала лабораторию которая работает с 7 утра т.к остальные в Истре открываются в 7.30 для меня эти 30 минут были очень важны.Почитав отзывы,поехала в первый раз.Чистота идеальная,цена моих анализов аж на 1500 р дешевле оказалась чем в Инвитро и Гемотест.Сотрудники очень милые и приветливые.В следуюший раз вернусь к ним обязательно.Огромное Вам спасибо.
Чудесный персонал. Администраторы вежливые и приятные. А медсестра, которая берет кровь, просто золото! Если не смотреть на руку, то даже ничего не замечаешь! Супер профи! Спасибо.
Я. в восторге. Сдавали кровь сыночку, в первые за 5 лет ребёнок даже не всплакнул! Медсестра Александра знает своё дело и очень душевный человечек, спасибо огромное! Клиника и персонал 5+++.
Написано на сайте, что до 16 часов по субботам берут ПЦР тесты на ковид, приехал в 15:40 - курьер уже уехал. В итоге день потерян. Я б раньше приехал, если бы не информация на сайте. Ждал пока мне перезвонят, так как заявку утром оставил, вечером только перезвонили. Сказали, что можно было и не записываться, и что никого не заставляют - можете не приходить. Мне кажется это хамство. Совсем обнаглели, деньги из воздуха получают, еще и за быдло нас всех считают!