Пользуемся услугами этой лаборатории. Анализы всегда готовы во время. Офис уютный. Администраторы всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. Очень милые девушки. Медсестры берут кровь профессионально, даже у маленьких деток.
Кто пишет, что девочки работают медленно, могу ответить. С утра народу всегда очень много, это не говорит о том, что работают они плохо. Просто, Уважаемые Господа, надо иметь терпение. Каждому нужно уделить достаточно времени, оформить и рассчитаться. А если Вам не нравится-идите в поликлинику, там все "быстро" и "верно".
Очень и очень долго оформляют документы ( 20 минут ожидания оформления 2-х человек , которые занесены в базу! Сдавала кровь из Вены - очень и очень больно и неаккуратно ! Надеюсь , что в ближайшее время исправится и администратор и медсестры
Периодически обслуживаемся в офисе всей семьёй. Нравится обслуживание, широкий перечень услуг, высокий уровень врачей. К педиатру обращаемся только сюда. Это же касается анализов и УЗИ.
Давно обслуживаюсь именно в этом офисе. За все время ни разу не было никаких неприятных моментов. Да, в связи с пандемией бывают очереди, но не критичные. Да и как избежать очередей, если желающих много? Выгнать половину? Оформление услуг, как ни крути, времени требует. Лично я стараюсь подходить к этому вопросу с пониманием. По качеству услуг, по самому облуживанию нареканий нет. Цены вменяемые.
Хочу выразить слова Благодарности, всем сотрудникам офиса CMD на ул. Грина 30. Профессионализм и внимательность на высшем уровне! Услугами данного офиса пользуюсь с открытия и очень довольна! Спасибо огромное!
В этом офисе принимает очень хороший уролог - Виктор Олегович Бушуев. Приезжал специально к нему на прием, по рекомендации коллеги. Подтверждаю - отличный специалист. Сам офис тоже произвел приятное впечатление - чисто, современно...Новое оборудование.
CMD мне нравится как сеть, хожу в пару клиник юзао. Чисто, человеческий подход к клиентам, результаты выдают оперативно. Как правило тут же есть врачи👍
Сплошные проблемы. Ошиблись везде где только могли. В номере телефона, в емейле, в фамилии, в номере паспорта. Данные никак не могли ко мне попасть. ПЦР завис, потому что паспорт неверный.
Если от результата зависит поездка и билеты могут пропасть, то обращаться сюда это риск. Давал второй шанс и его они запороли. Система. Два разных человека на ресепшене и оба накосячили.
Отличная лаборатория. Всегда можно проконсультироваться по всем интересующим анализам .Очень внимательный персонал и хороший подбор кадров.Спасибо за терпение админстраторов .
Мед.сестра из вены отлично и безболезненно берет анализы.
В CMD на Грина, 30 весьма медленно и неаккуратно всё делается: набивают данные клиента одним пальцем на клавиатуре, делают по 5 ошибок на одном клиенте- в номере телефона, в адресе электронной почты, в паспортных данных и др. Потом у клиента будут проблемы, например, результаты теста не придут вообще или в Госуслуги не загрузятся. То есть и в очереди постоите , и рискуете результаты не получить своевременно.
Была в этом офисе впервые и осталась очень довольна. Деликатное обслуживание, анализы были выполнены в срок. До этого посещала другие офисы CMD, но этот ближе всех к новой работе, поэтому удобно.
Всегда сдавала анализы тут, все было прекрасно, но вот уже который раз прихожу и "хвост" очереди на улице
40-50 минут ждать чтобы сдать кровь...уже даже в городских поликлиниках таких очередей нет
Руководству, мне кажется, стоит рассмотреть возможность взять доп сотрудников на стойку информации, т.к. медсестры свободны, а администратор не справляется с потоком
Спасибо CMD за прекрасное обслуживание! Администратор внимательный,вежливый!Медсестра Елена взяла кровь у моего ребенка, не напугав его. Впервые ребенок так спокойно сдал анализы))) Теперь только сюда будем обращаться!
Отменили приëм за час с небольшим до назначенного времени и предложили перезаписаться только на следующую неделю, хотя обращение было по острому случаю.
К самой лаборатории вопросов нет, но к персоналу есть. Это самые долгие девушки на ресепшене из всех что я видела в лабораториях cmd. В очереди три человека мы ждали чтобы нас обслужили около часа или даже дольше.
4
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2021
12 июля сдавала здесь сверхсрочный ПЦР-тест на ковид (который за 5 часов). Вечером результат был готов. На двух языках, пришел на мыло. Немного волновалась за сроки, так как поезд на Брест был в десять вечера. Но все прошло отлично! Здесь пишут про очереди, ну так, конечно, лето - все куда-то едут. Плюс, ситуацию не улучшает необходимость двух ПЦР по возвращению. В общем, нормальный офис. Лично меня не подвели.
Не понравилось. Очень много народу, очереди прямо стоят, на ресепшене очень медленно все делают. В последний раз, когда брали анализ у ребенка (кровь из пальца), медсестра не надела перчатки даже, заметил это в конце. Сколько было перед этим народу и надевала ли она перчатки ранее, мыла ли руки - неизвестно. Больше сюда не придем.
Быстро сделали ПЦР тест для перелета заграницу за самую приемлемую цену. Тест не понадобился, но это уже другая история :)
8
Посмотреть ответ организации
Маргарита Ксенофонтова
Знаток города 12 уровня
17 июня 2022
Центр очень понравился. Ходили с детьми, отношение персонала было очень доброжелательным. Кровь взяли, даже не заметили. Из всех центров цены очень адекватные. Будем при необходимости ходить в этот центр.
Смените администратора!
Посетила лабораторию 16.11.20 и в очередной раз была разочарована конкретно этим местом. В который раз попадаю на одну и ту же женщину, которая откровенно непрофессиональна. Она оформляет клиентов очень долго, такое ощущение, что смотрит в монитор и ничего там не видит. Она даже не всегда понимает, какие анализы есть необходимость сдать, и не может определиться, какой выбрать в системе и переспрашивает. Однажды пропустила без очереди другого пациента без пояснения причин (возможно это был какой-то знакомый), из-за чего мне пришлось ждать лишние 10 минут. В другой раз забыла отдать документы с чеком, а в этот раз и вовсе добавила в список услуг то, что никаким образом не относилось к делу даже отдаленно. Невнимательная и крайне медленная сотрудница.
Хожу в эту лабораторию, потому что живу недалеко. Ранее посещала лабораторию на ул.Адмирала Лазарева, д.6, вот там женщина-администратор просто потрясающая! Дружелюбная в общении, быстрая и компетентная в вопросах анализов. Я никогда не сидела там долго в очереди. Везде бы были такие администраторы!
Здравствуйте! Хотела бы сказать огромное спасибо всему персоналу. В особенности администратору! Профессионально и быстро приняла нашу заявку. Главное, было приятно находиться там.🥰
Позвонила записаться для получения справки, так они не знают делают ли их филиалы или нет. Сказали узнавать самой в каждом филиале!
Записалась через сайт, пришло СМС подтверждение. Хорошо что перезвонила - оказывается смс это просто так, не значит подтверждение, и вообще данную услугу они не оказывают!
У меня нареканий нет. Что-то полезное я вряд ли сообщу, только стандартное. Сдаю здесь анализы постоянно, и я, и ребенок, персонал вежливый, каких-то проблем лично у меня не было. Ну и скидки постоянным клиентам есть тоже, что в плюс.
Почему то персонал всегда путает данные в документах, ставя под угрозу наш вылет ща границу. Уже второй раз. Каждое наше обращение. То номер паспорта не тот, то дата взятия теста на 10 дней назад. Ужас.
Записался на узи, подойдя к дверям , раздаётся звонок , вы записаны к нам на 15.30, да говорю, уже захожу, а вы знаете что у нас нет узиста, он работает только по предварительной записи, так я записался говорю, так он работает когда наберется несколько человек!!!!! Это как!?!?!! Явлюсь премиальным клиентом CMD, но с таким отношением сталкиваюсь впервые!!!!
Хорошая клиника. Очень нравятся доктора. Обслуживаемся всей семьёй, включая детвору, уже не первый год. Что касается отзывов на счёт долгого оформления - не соглашусь. Может, мы время просто выбираем такое, но всегда все быстро и без проволочек. Рекомендую.
Периодически бываю в смд, здесь, забегаю с утра сдать анализы, дак это нормально, что бывает очередь, списки анализов у всех разные, кому-то оформление оперативное, посуществу. В магазинах тоже бывает очередь, в час пик, когда надо, стоим и ждем. Я довольна обслуживанием, оперативностью результатов
Сейчас всегда длинные очереди. Меньше 20 минут никогда не стоишь. Администратор злится вечно, спрашивает чего вы пришли все сюда идите в другое место.
Медсестра брала мазок, сама кашляла.
Прям испортился центр.
Есть медсестра, которая потрясающе делает забор крови. По- моему имя Узамат,если не ошибаюсь. Какое то красивое восточное имя! Она оочень опытная, деткам берет и они даже не пикнут!
Вчера был в лаборатории, зарегистрировался заранее. В очереди простоял 1,5 часа, потому что остальных регистрировали на месте. Сдача теста заняла 5 мин. Отвратительная организация рабочего процесса.
Лаборатория неплохая. Доступные цены, деятельность медработников полностью устраивает, результаты приходят быстро. Но не нравится работа администратора. Абсолютно некомпетентный и нетактичный специалист, который к тому же не умеет слушать.
Вежливый и приветливый медперсонал, цены лояльные, результаты анализов приходят на почту - очень удобно, если нужно дадут бесплатную консультацию по анализам. Более подробно смотрите на их сайте.
Спасибо говорю слаженной команде сотрудников смд, надо было срочно сдать анализы, администратор порекомендовала в срочном режиме сдать и готовность через несколько часов, тут же узи и экг, для госпитализации я была подготовлена, быстро, профессионально, с заботой
Сдал анализы и мой биоматериал был утерян. Результат анализов не предоставлен. Заболевание усугубляется по вине этой клиники. Подал жалобу в прокуратуру. Не рекомендую к посещению
С открытия этого офиса сдаю анализы только здесь, сотрудники подскажут, если нужно дополнительно получить информацию всегда администратор расскажет,посоветует. Большой ещё плюс, что есть приём врача