Заказала пиццу Мясное ассорти. В составе на сайте говядина, свинина, курица и бекон. В пицце, которую мне привезли: соевая ветчина, сало и курица. Попыталась дозвониться. После первого же звонка занесли в черный список. Позвонила с другого номера, дозвонилась. Мне сказали, что это нормально по мнению заведения менять состав, если нет нужных продуктов. А если у меня аллергия на сою? И почему я должна платить те же деньги за более дешевый товар?
Вместо того, чтобы адекватно решить ситуацию, управляющий стал говорить, что это мы должны были указывать, что нам нужна пицца без сои (при условии, что это ОНИ подменили ингредиенты). Управляющий сказал, что это не его проблемы, и если нас не устраивает, то мы можем оставить свое мнение при себе.
Короче, впервые сталкиваюсь с таким отвратным обслуживанием и наплевательским отношением.
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Дор
Знаток города 5 уровня
18 января 2022
Заказывала ротоло 4 сыра и шаверму со свининой.
Ротолло относительно сьедобный,но сухой. Сыр и лепешка.
Шаверма отвратительная тем, что состоит из горькой пекинской капусты с кочерыжками жесткими, кучи из моркови и каких-то обрезков засохшего мяса. Заправленно обильно, но неравномерно заправкой с присутствием сметаны несвежей. Неедабельно, абсолютно.