Часто покупаю что-то в этом магазине, нравится трикотаж этого бренда. Сегодня при оплате покупки обратила внимание на шапки за спиной у продавщицы. Спросила о цене. Консультант упорно не хотела понимать, о какой шапке я спрашиваю, как выяснилось добиваясь того, чтобы я точно назвала ее оттенок. Оказывается, этот цвет не бежевый, а пудровый! А я думала, что сервис подразумевает гибкость и доброжелательность, но нет, здесь про такое не слышали. С недовольным видом и закатывая глаза озвучила мне цену шапки, и я почувствовала себя нерадивой ученицей, которая не знает разницу между бежевым и пудровым цветом. Покупатель вообще не обязан знать торговое наименование цвета, а таким токсичным сервисом можно только отбить желание что-либо еще покупать в вашем магазине.
Была в магазине на днях, действовала акция «дополнительные -20% при покупке 2 вещей с распродажи». На кассе скидку не учли, о тонкостях акции не предупредили. Неприятно, ибо согласилась вторым товаром взять домашний костюм, где верх и низ разных размеров (ибо ранее не уследили, когда кто-то подменил). Если коммуницируете акцию, то надо делать это корректно, как минимум не говорить «на все товары распродажи». И сдать домашние костюмы нельзя!
Магазин очень нравится, трикотаж первоклассного качества! Большой ассортимент, так как площадь к данного магазина большая, то и выбор тут побольше. Хорошие скидки на старые коллекции.
Завезли бы ещё ассортимент на подростков было бы вообще супер.
И почему я раньше не заходила в этот отдел? Открыла его для себя и очень довольна осталась. Я там по самым привлекательным ценам приобрела то, что давно искала и в том формате в котором искала. В общем я осталась очень довольна. ❤️
Часть одежды, если не вся, с таганского ряда, просто перешитая бирка. Центы при этом выше в 2-3 раза. Антиворы оставляют на одежде дырки. Бонусная программа оставляет желать лучшего, накопленные баллы "сгорают" через полгода.