CleanArt
33 отзыва
5 марта
Хорошая химчистка в ТЦ РигаМолл! Приёмка без очередей, тупых оформлений! Качество чистки на высоте! И самое главное вещи чаще всего готовы уже на следующий день! Персонал приятные девушки! Особенно девушка Женя)) Профессиональный технолог! Респект! Однозначно Рекомендатьен!
14 декабря 2024
Сдавали сюда неоднократно вещи, включая пиджаки и костюмы премиальных брендов, и раньше были довольны результатом. Сегодня забрали испорченные вещи. У рюкзака Samsonite ткань изменила свою форму, вид стал хуже, хотя загрязнения очистились вроде.
Плащ Prada сел по швам, ткань колом стоит, цвет стал бледнее и резинка во внутренних манжетах полностью растянулась, теперь они висят из рукавов. Пятна-затертости остались.
Куртка вообще села размера на два, воротник остался грязным, вернее будто еще грязнее (был слегка засален, а стал еще и рыжий).
Нам раздраженно объяснили, что вещи были ооочень грязными и это всему виной, но это вообще неправда. В химчистку так-то идут за чистотой. Ну и как насчет севших и испорченных вещей??
Вещи очень жаль, особенно жалко плащ Прада, не два рубля стоил. Нервы трепать себе просто некогда и к сожалению надо было фиксировать приемку, чтобы было легче претензию выставлять. Никогда больше сюда не обратимся и никому не советуем. Химчистка больше не соответствует заявленному премиальному уровню, да и вообще про что можно говорить - если портят вещи и хамят. Никаких извинений, никакой компенсации.
2
9 октября 2024
Регулярно пользовалась этой химчисткой. Отдавала вещи дорогих брендов. В последние два года стала замечать ухудшение касества чистки (цвет немного меняется, пятна не полностью выводятся). Ну думаю ладно, хоть не портят вещи. Но в этот раз мне выдали вещь, которую посли чистки можно только в мусорное ведро отправить. Конечно сама виновата, не проверила когда получала. А учитывая практику данной химчистки брать вещи, не проводя осмотр при клиенте и не оформляя никаких документов, доказать не возможно. Помимо того, что на брюках лампасы из кожзама облезли, вещь пахнет чем-то неприятно химозным. Больше конечно не рискну воспользоваться услугами данной химчистки.
3
22 августа 2024
Отдала шторы в химчистку,привезли все было в разводах и нарушена бантовая складка!Забрали на переделку,привезли на 8 см шторы короче от пола,забрали 3-й раз!В итоге короткие шторы,с нарушеной бантовой складкой,короче на 5-10 см,заломан ворс!За химчистку я отдала 70000 тыс руб,в итоге я получила испорченные шторы,хамское отшношение по телефону!Общение только с технологом,который понимает,что ничего не может сделать и только мог предложить их забрать 4-й раз!Пишите говорит на почту притензию)Руководство молчит!Полный игнор!
18 сентября 2023
Всем привет! Редко пишу отзывы, особенно положительные. Но сейчас от всей души хочу порекомендовать отличную химчистку в Москве, в ТК Юнимолл. Это действительно премиум-служба для ухода за вашими вещами. Химчистка «CleanArt» вернула моему бежевому джемперу от Ralph Lauren первоначальный облик. Никаких пятен, дефектов, все в идеальном состоянии. Очень довольна. А главное – супер-быстро, благодаря доставке курьером. Буду обращаться еще ни раз. Всем советую.
2
25 августа 2024
Отвратительная химчиска (в ТЦ "Времена Года")! Испортили много хороших (дорогих) вещей. Управляющие вместе с технологом не решают возникшие проблемы. Нагло, почти по-хамски отпираются, им ничего не дакажешь. И таких как я много, лично видела разъяреных клиентов. Зато на яндекс рейтинг почти 5* Ну хоть в этом лучшие)
КАТЕГОРИЧЕСКИ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
27 августа 2023
Первое- неулыбчивый персонал! Сколько раз туда приезжаю- такое чувство, что приехала в гости и тебе не рады. Один раз даже сказала- девушки, что вам мешает улыбаться клиенту?
Испортили куртку ETRO, она пахла химией так ужасно, что приходилось вою зиму вывешивать на крыльцо. Вдобавок стала ткань жесткая и поменялся цвет. Теперь гуляю с собаками в этой куртке.
Сегодня сдала в чистку сумку- стоимость услуги 10 тыс рублей! Теперь переживаю, лотерея, однако….
2
2 марта
В химчистке работает очень неприятный персонал. Разговаривают надменно, на вопросы отвечают закатывая глаза и хамовато. Больше не пойду. Администрацию просьба провести с персоналом профилактическую беседу по правилам общения с клиентом.
1
4 марта
Химчистки работает самый ужасные люди отвечают очень грубо и не довольны постоянно.
28 июня 2023
По моему мнению, химчистка Премиум класса! В целом перечень услуг стандартные. Но качество на высоте. В пункте на Риге ажиотажа не наблюдал, но во Временах Года вечно толкучка. Чисто и опрятно. Вежливый и обученный персонал. Парковка бесплатная перед ТЦ РигаМолл.
1
18 февраля 2022
Клинарт - это Химчистка, расположенная в ТЦ РигаМолл. У них здесь сразу же и чистят. Очень удобно. Можно сегодня сдать, а завтра получить. А ещё доброжелательный и реально грамотный технолог Алексей всегда выйдет и ответит на все вопросы. Можно даже проверить заранее уйдёт пятно или нет. И можно потом даже не сдавать, если что. И деньги за пробы не возьмут!)))) Мне спасли много вещей после домашней стирки …
И оплатить можно при получении вещей. Удобно. Стоять не надо в ожидании бумажки при сдаче. Нормальная Химчистка. Рекомендую!
6 мая 2022
Обслуживаюсь в данной химчистке не первый год. Качеством очень довольна. Работают с вещами любой сложности. Очень радуют сроки чистки (сутки). Недавно узнала у них про выездное обслуживание, решила попробовать. Осталась довольна, курьер приехал в удобное мне время забрал вещи и через 2 дня доставил в идеальном состоянии. Теперь я не трачу время на пробки. Всем советую . Комфорт и качество в одном флаконе.
2
17 апреля
Качество стало ужасное, хамское отношение, пятна не выводятся. Единственное, «работают» быстро, на следующий день можно забирать.
10 июня 2024
отлично почистили белую кожаную сумку!
1
25 января 2021
Сервис химчистки хорошего уровня. Нужно было почистить детские утепленные куртки, работу сделали превосходно, как новенькие стали. Главное, что справились в заданные сроки и курьерская служба сработала на отлично.
3
13 августа 2023
Хорошо работают. Принесла шорты после Бьянки с пятном- вывели за три минуты.
1
15 марта 2024
Все круто. Лучшая химчистка в этом районе
1
4 февраля 2022
Заказывала клининг, очень удобно, что не надо самой нoситься по дому с ведром и тряпкой. Цены за такой сервис я считаю впoлне приемлемые, тем более, что не каждый день бывает нужда в такой уборке
2 октября 2021
Привёз 3 поло на химчистку. В итоге одно поло вернули с теми же практически загрязнениями, что и были. Сказали, что «физически проконтролировать каждую вещь специалисты производства не могут». Такой сервис в химчистке, тем более премиум, быть не может! Не предложили ни компенсации, ни возврата денег, только «привезите вещь сами, почистим снова». Если у них с первого раза не получилось, зачем мне ехать, снова тратить деньги и время, чтобы опять играть в рулетку получится у них или нет?!
5
2
1 февраля 2021
Работаю автомехаником и спецодежда частенько марается, сначала дома жена стирала, но это не то. Вот попробовал у них стирать, совсем другое дело, после стирки у них, спецодежда как новая. Уже всем вас коллегам порекомендовал.
2
8 сентября 2022
Всё четко,быстро и очень качественно 5+
1
7 февраля 2021
Отличный сервис, скорость выполнения и качество! Заявка в один клик, курьер забирает и привозит. Оборудование, химия премиум класса, мастера профессионалы, качество! Работают с вещами эксклюзивных покроев и требующих особого ухода. Мне итальянское пальто почистили отменно, вернули к жизни дорогу вещь.
3
11 декабря 2023
Мре очень нравится
2
29 мая 2021
Уровень обслуживание -0 при заборе вещей не говорят сколько делать будут постельное белье и полотенца делают больше 4 суток так что не обращайтесь к ним . Качество на 1
2
1
28 января 2021
Сдавала в химчистку шубку. Времени как всегда мало, воспользовалась услугой курьера, приехал в назначенный час, забрал. На следующий день уже привезли, шуба чистая как в день покупки. Однозначно хороший сервис, справились со своей работой.
1
6 февраля 2021
Привез на неделе пальто кашемировое на чистку, манжеты и места около карманов сильно пострадали. Но сотрудники справились, даже отпарили мне его перед отдачей. Отличная работа.
3
29 октября 2021
Очень крутая химчистка!!!Прекрасный персонал!!!
2
2 апреля 2020
В общем нормальная химчистка, бывают срывы. Персонал лучше подобрать получше. Главный девиз - клиентоориентированность должен быть!
1
30 января 2021
Костюм после свадьбы и сопутствующих ей загрязнений привели в порядок. Цвет однородный, неприятные запахи отсутствуют. Понравилась работа курьерской службы, все четко
2
23 июня 2021
Отлично восстановили замшевую куртку
1
31 марта 2020
Когда отдаёшь много вещей , есть подозрения что часть вещей не химчистят .
2
1
4 октября 2019
Давно пользуюсь! Отличный сервис!
3
19 октября 2019
Знатная химчистка, я доволен.
2