Являюсь постоянным покупателем Clarks Метрополис. Персонал всегда вежлив , хорошо знает ассортимент , профессионально помогают с выбором . Без покупки никогда не ухожу. Спасибо ребятам за отличную работу
Во-первых, ценники с указанием цен без клубной карты и с клубной картой. Консультант объясняет, что никакой клубной карты нет, просто делают скидку. Если посмотреть любую из представленных моделей на сайте, то там одна цена, та, которая в магазине со скидкой. Т.е. в магазине обманывают, указывая скидку, которой по факту и нет.
Во-вторых, выбрали обувь, но она оказалась с браком(нескольклюл чёрных пятен на нувуке + участок потертости), обувь не выглядит новой, возможно, уже ношенная. Консультант говорит, что ничего с этим сделать не может, надо оттирать самим. И демонстративно убирает обувь в коробку) после предложения продать со скидкой, так как обувь не выглядит новой и с браком, улыбаются и говорят, что максимум 5% от цены.
Резюме: клиентоориентированности 0. Магазин обманывает покупателей, предоставляя липовые скидки и не новую обувь с браком по полной цене. Будьте осторожны.
Посещение магазина 6.04.25 16:30
Хороший магазин с удобной, красивой и долговечной обувью. Он небольшой, это ограничивает выбор. К сожалению, цены довольно высокие, это ограничивает возможность пользоваться чаще.