Тотальная некомпетентность сотрудников. Сначала не оказалось цвета кровати, который при покупке был. Затем привезли не полный комплект. Позвонили со склада (или откуда-то там еще), спросили чего не хватает и обещали перезвонить. С тех пор номер не отвечает, до сих пор ничего не привезли (и не сказали где забрать). По номеру на сайте, хомаватенько проблему решать не хотят. Бегите от Ситислип
Покупали ортопедические матрасы в базовой комплектации детям. Через год вылезли пружины, причем с обеих сторон. Спать детям невозможно, пришлось заказывать топеры на матрасы. Себе приобретали в улучшенной комплектации, тоже уже чувствуются пружины.
m_a_russia_7891
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2024
Купили в этом магазине кровать. Большое спасибо Малышевой Ирине (ТЦ Акорус) за консультацию с выбором, все подробно рассказала, показала, посчитала). Сервис на 10 из 10. Покупкой очень довольны!
Отличный магазин. Сделал заказ на топпер, выполнили за 4 дня. Всё подошло идеально, размер точно на диван! Есть на выбор довольно много материалов, можно заказать матрас, топпер, подушку, а так же кровати, тумбочки и т.д. Продавец хорошая женщина, всё выбрали и договор подписали буквально за 15-20 минут. Всем рекомендую посетить.
К товару претензии нет.
НО!!!!! Продали товар, которого на складе в наличии нет. Не вина покупателя, что сидят безграмотные специалисты, которые не в состоянии отследить товар. Условия договора по поставке товара НЕ ИСПОЛНИЛИ. Вместо извинений откровенное хамство управляющего Сергея и смешки со славами «черный пиар тоже пиар». Посмотрим как рассмотрят теперь претензию. Спасибо продавцу за помощь. Гораздо адекватнее и компетентнее так называемого «руководителя».
Кровати хорошие. Матрасы есть и ниже ценник (качество не хуже).
Большой выбор. Хорошее обслуживание. Возможность заказа через интернет. Различные способы, и виды оплаты.
Бесплатная доставка. Очень порадовала возможность оплаты после доставки.
Уже не раз покупала здесь недорогие кровати с матрасами. И по моей рекомендации знакомые брали. Они вполне хороши, несмотря на дешевезну.
Сам магазин хороший достаточно большой, расположен удобно. Кстати доставка до подъезда у них бесплатная.
3
1
Smolny
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2023
Быстро сработали - под размеры собрали матрас. Привезли. Качество нравится. спасибо!
Покупали сначала матрас для себя,оказался просто супер! Быстрая доставка. Потом купили матрасы детям,очень комфортные. И подушки тоже отличные! Одним словом рекомендую! Цены реально приятно удивят! Магазину спасибо,успехов в дальнейшем развитии и процветания!
Обратилась к этой фирме в поисках кровати!ребята,вы супер!Помогли выбрать кровать + матрас!Приветливый персонал! Это лучшие цены по городу,я убедилась,и не прогадала.
Вчера доставили нам матрас Гавана! Это самый дорогой матрас, но при этом по акции с 50% скидкой он намного дешевле чем в других магазинах + подарили ортопежическую подушку к нему! Нереально комфортный!, спасибо большое вам!!!!)) Скоро у родителей годовщина, вот думаем подушки им подарить, ждем ацию))
Сегодня привезли ортопедический матрас "Лидер" , который я заказывала в четверг. Сроки исполнения, время доставки, качество выполненного заказа оцениваю на пять. Рекомендую всем, кто ищет матрас.