В целом неплохой отель, где то правда розетки боком стоят и дырки в потолке под что то были раньше) Неплохо и не дорого готовят на крыше в кафе и в бассейне вода не холодная. Персонал отзывчивый хоть бельё из двух раз один забыли).
Для тех, кого устраивает 3 звёзды - нормально. На последнем этаже бассейн и завтраки ( платные). Кондиционер есть, полотенца меняют, для бассейна полотенце дают. На этаже есть куллер. Если номер высоко, то красивый вид на море и город. Для нас не очень.
Нормальная гостиница на пару дней можно смело остановится чисто, уютно, но провести в ней отпуск я б не хотел
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Б.
Знаток города 4 уровня
20 марта 2023
Если была оценка -5 , то поставил её. Сервиса просто нет, от слова совсем!
Получаете вы обычный ключ, дверь им открывать получается с 3-5-ой попытки. В номере нет ничего из привычного что встречается в других отелях: нет зубного набора, мыла, тапочек (только платно), нет батареек в сейфе (покупать самим), нет чайника(сами купили), про то что нет халата можно незаикатся, запах сырости и от сигарет.
Про уборку, это отдельная история. Из замеченного: в уборку входит только протирка полов. Чтобы вам что-то протёрли тумбочку или раковину с краном, не говоря об унитазе, вам нужно просить это сделать. Хотя уборка входит в стоимость! Покушать не выходя на улицу тоже не получится, еды нет в отеле.
В номере в течении нескольких дней, отдохнуть не получалось из-за сверления перфоратора с 10 утра до 17 вечера. На вопрос, как долго будет этот ремонт мешать отдыху, ответили что передадут вопрос руководству. На следующий день повторно шум, и на вопрос почему снова повторяется был ответ, руководитель вкурсе.
Устав от шума, решили пойти прогуляться, выходя из отеля, на ресепшне сказали что ремонт прекращать никто не будет, мы можем забрать деньги за оставшиеся дни и съехать в другой отель.
Переехали в другой отель, на радоваться не могли. Надо было сразу это сделать!
На фото выглядело намного лучше.
Показалось, что живём в коммуналке (
Номер убитый, стены картонные.
В зоне бассейна тоже всё разваливается.
Вид с крыши отличный, наверно это единственный +
Неплохое расположение, до моря идти 10 мин, хороший вид. Наличие бассейна на крыше и потрясающий вид гарантирован. Минус за грязные номера, хоть и убирали, стоит сделать ген.уборку особенно в душе. Ремонт старенький, дверь входная дышит наладом, замок почти не работает.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна Косачева
Знаток города 7 уровня
5 июня 2024
Приветливый администратор.Номер был нормальный, но не очень чисто
Всё печально. Тюли на окнах нет, окна грязные, плафоны на освещение в ванной комнате разбиты, заселение с опозданием на 1,5 часа, стойкий запах канализации в номере, мастера чистоты общаются так как будто вам одолжение делают.
Чистый отель, номера комфортные, у нас была солнечная сторона с видом на море, французские окна, отчего много света в номере. Но очень тонкие стены😁и слышимость капец (храп соседей сверху слушали несколько ночей)😂 Полотенца менялись, чайник и фен нам выдали на ресепшн, тапочки при необходимости можно было купить там же за 150 рублей кажется. Жили уже в начале ноября, сутки 1300
Расположение у гостиницы отличное, рынок в 3-х минутах ходьбы, Набережная чуть дальше, но ради прогулки самое то!
Июль21года-4к за комнату с балконом дороговато, ремонт уставший, WiFi на8эт почти не ловится. Балкон просторный, но не устроен, просто бетон, никак с соседскими не отделен (соседи выходят на балкон и заглядывают к вам в номер). 8эт вид на горы красивый и небольшой бассейн на крыше - супер опция! Очень красивый вид на город. Дверь в номер от ветра в коридоре сильно дребеджит
Останавливаемся в отеле третий раз.Месторасположение очень удачное.Все близко и пляж и рынок и прочие жизненно важные объекты.В номерах чисто,просторно,все необходимое есть.Немного смущает отсутствие бра в изголовье кровати,читать вечером темновато,верхнее освещение не очень яркое.Но это даже не минус,а просто штришок.
По комфорту и обслуживанию твердая турецкая четверка. Персонал вежливый и внимательный. Полное отсутствие Российского быдлятства и бесцеремонности. Очень чисто, уютно. Уборка в номерах каждый день. Полная замена белья через день. Очень порадовал бассейн, расположенный на крыше отеля, отличная альтернатива грязной или холодной морской воде, кроме того, около него расположен бар в котором вам с удовольствием предложат прохладительные напитки и вкусную еду , за небольшую (в сравнении с побережьем) плату, причём со своим тоже не выгоняют. Отдыхал в данном отеле с 29 мая по 2 июня. Очень довольны я и моя семья. Спасибо руководству отеля. МИНУСЫ:отсутствие бесплатных парковочных мест, завтраки очень бы не помешали.
Из плюсов: месторасположение, в гостинице в момент пребывания было тихо, спокойно
Из минусов: нам достался номер без балкона на 4 этаже - это главный минус негде сушить купальники и полотенца, в связи с этим сырость в номере. И требуется обновление ремонта. Стоимость 4000 руб сутки, многовато по мне 3000 руб. максимум в августе месяце!!! Персонал: отзывчивый, в номере не было плечиков, фена - по обращению все предоставили без проблем. Вцелом неплохо, но были номера и получше))))
Место удобное. Номера большие. Бассейн есть небольшой на крыше, рядом стоят лежаки можно и позагорать иногда. Сервис слабоват в этом отеле. WiFi почти не работает. Но вцелом сочетание цена-качество хорошее.
Очень плохо убирают в номерах а сегодня вообще, ушла горничная, смотрим, а раковина грязная, просто сполоснула ведро после мытья полов и вылила в раковину. Вот как это назвать? Жаль фото не сделала, сразу смыла. Вот и делайте выводы.
Не желают работать с картами (хотя оборудоаание есть), видимо, аккумулируют наличку. Очень неудобно бегать за два квартала к банкоматам.
Не желают работать с юрлицами и ждать оплаты со счёта.
В номере нет тапочек, туалетных принадлежностей: мыла, геля для душа, шампуня, зубной пасты, зубной щётки. Всё это за отдельную плату, которую отказываются включать в счёт.
В номене нет средства для ухода за обувью.
Две звезды - чистота и относительный уют.
Сервис оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что владелец бизнеса не желает, чтобы гости к нему возвращались. Скорее всего, богатый улов клиентов в курортный сезон отучил его конкурировать.
Не рекомендую гостиницу.
Хорошее место прямо в центре, рядом с полицией. До моря на далеко, по дороге можно зайти на рынок. Вечером тоже удобно гулять, все кафе рядом, магнит не далеко, Макдональдс, KFC . На крыше бассейн с подогревом, лежаки, кафе неплохо готовят и пиво наливают.
Этот отель превосходный, номер двухместный просила с видом на море, все так и было, этаж восьмой, спасибо большое!!! Открыв дверь в номер , первое впечатление превзошло мои ожидания: просторный, очень ютный, цвета подобраны превосходно, приятные глазу. Постельное белье , полотенца и полотенца для бассейна, меняли 1 раз в три дня; влажная уборка ежедневная. Все работало телевидение, кондиционер, холодильник и чайник. Персонал ВЕСЬ хотелось бы отметить, как внимательный, добрый. У меня должен был приехать сын проездом в командировке на одну ночь, все заранее было приготовлено и постельное и полотенчики, за что отдельное спасибо.
Проживанием довольна, знакомым советую.
Бассейн на крыше отеля- это что то превосходное, чистейшая вода, вид на море и горы красота.
Руководству посоветовала бы переделать кафе, смотрится не очень, не аппетитно, не современно. Возможно сделать на каком нибудь нижнем этаже.