В салоне работают не плохие мастерв, хожу туда на маникюр к Айке и у нескольких мастеров делала педикюр. Оставалась довольна.
Была как то у бровиста- девочка не опытная, болтливая , делала очень долго и по итогу я ушла с так себе результатом и пятном краски на рубашке
Хочу отметить отвратительную работу женщины на ресепшене, сколько рвз я нк приходила никогда меня толком нк встречали, воду приходилось просить самой. Но вчера меня крайне удивило, в салоне есть клиенты, ну или хотябы один клиент я, так женщина с ресепшена села делать педикюр в своё рабочее время и когда пришло время расчитываться она подбежала ято то посчитала и попросила оплатить переводом. Для меня такие просьбы- это звоночки о том, что салон уходит от уплаты налогов.
Итоги:
+ хорошие мастера, рядом с домом, адекватные цены
- просят оплатить переводом, мастера не делают дизайны практически, на ресепшене неприветливая женщина, что портит впечатление.
Дополняю отзыв: к сожалению владелтцы вероятно не читают отзывы и никак не влияют на работников, как в прошлый раз со мной никто не поздаровался и не попрощался, а также мне пришлось ждать пока женщина еа ресепшен досмотрит момент в сериале, так все и осталось. Очень хочется приходить в салон, где тебя ждут и предлагают услуги, ьут же этого нет. Как и посетителей. Хотя в этой сети всегда битком во всех салонах
Посетила салон , очень все понравилось ! Делала комплекс целый реснички У Лауры наращивала, сделала Шугаринг у Альбины (самый быстрый и качественный ), сделала маникюр и педикюр у Нурай золотые руки 💅Администратор очень вежливая и внимательная ,спасибо девочки буду приходить к Вам 🔥
Коррекция ресниц (классика).
Посетила мастера Лауру впервые, т.к. в преддверии нового года особо мест на наращивание нигде не оставалось. Была записана на 9 вечера. За день позвонил администратор, сообщил что я могу прийти в 6, т.к. мастер освободится раньше. Чтож пришла в 17-50, подождала пока мастер сходит в магазин, поест, поболтает с коллегами...время 18-15. Вспомнили про меня, отвели на кресло-реклайнер (кстати, одна из звезд исключительно ему), начали процедуру, которая должна занять минут 15. Сама процедура проходила примерно так: после приклеивания каждой реснички мастеру надо было обязательно кому-то ответить в телефоне. итого процедура длилась час. НО самое интересное, что мастер перед моим приходом выпила "горяченького", о чем я догадалась, когда я ей позвонили и она разговаривала над моим лицом.
Еще одну звезду ставлю за саму коррекцию, сделала хорошо.
Очень понравилась студия, приятная атмосфера, приветливый администратор, делала маникюр у мастера Айки, всем очень довольна, помогла определиться с выбором, все быстро и качественно, советую 🌸 спасибо!
Добрый день, хожу в салон давно. Раньше ходила только на депиляцию к Лауре и Анне. Обе делают быстро, аккуратно и безболезненно на сколько это возможно)) несколько дней назад нарастила ресницы у Лауры. Результат очень понравился. Ресницы яркие и красивые. Но не сверхдлинные. И сделала она тоже быстро. Видимо ее большая практика играет роль.
У мастера Анны Ильиной регулярно делаю коррекцию и окрашивание бровей, ламинирование ресниц. Также делаю депиляцию разных участков тела. Результат нравится всегда! И в дальнейшем планирую пользоваться услугами данного специалиста. Анна приятна и тактична в общении, и аккуратно выполняет свою работу. Спасибо!
Отвратительная работа администратора!
Была первый раз в салоне перед новым годом у прекрасного мастера Дана. Записывалась через лист ожидания, и попала к ней. Пришло время снимать маникюр и делать новый. Запись была только к другому мастеру, а я хотела опять попасть к Дане. Записалась через лист ожидания за три дня с комментарием, что по возможности хотела бы к нужному мастеру. За день пришел запрос подтвердить запись. За час до визита - сообщение, что меня ждут к своему времени. Но когда я пришла, в салоне была одна девушка мастер маникюра с клиентом, администратор отсутствовал. Мастеру пришлось побежать смотреть записи, звонить администратору. Тут пришел еще клиент и мастер и ее встречала и смотрела записи. Почему этим занимается мастер? Где администратор? Ее хватило только чтоб мне тут же позвонить и сказать «ой, вы же через лист ожидания, мастер заболел и не вышел, перенесу вас на завтра»! Мне вот интересно, что мастера не будет когда стало известно?? Минут за пять до визита? Почему не сообщили? Три дня не хватило понять будет мастер или нет? Почему я должна тратить время, приходить и попадать в такие унизительные ситуации?
На вопрос почему подтверждали тогда запись, ответила - это бот. А следить за ботом чья обязанность?
Если бы мне сразу сказали, что можно только на следущий день записаться - не было бы проблем, пусть так, но не надо мне переносить запись, когда уже потрачено мое время и я пришла в салон!
Про администратора уже не один отрицательный отзыв, но ситуация не меняется. Видимо владельцам нет дела до этого. В салоне даже перед новым годом не было клиентов, хотя в данной сети всегда заняты все рабочие места, работа кипит. С таким отношением дальше будет только хуже!
Был нужен срочно маникюр, админ Инна оперативно выполнила свою работу, и записала меня на подходящее для меня время!
Процедуру выполняла мастер - Дана.
Бережно и трепетно относилась к рукам, каждый пальчик аккуратно и качественно сделала, помогла с выбором)
Приятная атмосфера в салоне, теплым прием(сразу предложили, и далее принесли кофе со сладостями)
Советую всем посетить этот салон🩷
Хожу в этот салон практически 10 лет )) прекрасные работают мастера !!!! Из года в год качество и обслуживание все лучше и лучше. Так что рекомендую , девочки☺️☺️☺️
Была у Амины на массаже, рекомендую всем, квалифицированный мастер с золотыми руками и приятный человек. Порадовало расположение салона, 1 мин от метро - идеально
Делала маникюр у Рузанны в кабинете,лучшего мастера найти трудно! Хожу к Рузанне постоянно и даже не думаю о дизайне,всегда полагаюсь на вкус и фантазию мастера и ни разу не пожалела.Моим круглым ,тонким ногтям мастеру удалось придать прекрасную форму,чему я бесконечно рада и благодарна! Рузанна делает маникюр аккуратно,быстро,профессионально.Материалы все отличные,нареканий нет.Очень приятная атмосфера и беседа.Всем рекомендую!
Мастер Анна самая лучшая. Она очень хорошо справляется с этой работой. Таких мастеров поискать нужно. Быстро не больно и качественно. Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2024
Мой первый и последний визит в данный салон.
Нашла салон в 2 гис, перешла в вотсап уточнить про стоимость дизайна, а также про скидку на первое посещение. Сказали, что нужно администратору назвать слово «welcome»,чтобы получить эту скидку.(позже увидела, что во всех соц сетях эта скидка активно рекламируется)
Записалась онлайн на услугу «маникюр+покрытие elpaza» и дизайн.
Приехала ровно в 14, на ресепшне меня никто не встретил, я разделась, постояла минутку, потому что банально не знала куда проходить, к какому мастеру и тд. Далее увидела своего мастера, который увлеченно смотрел сериал по «Домашнему» и только после моего «здравствуйте» я была замечена. Снятие мастер Дана делала очень больно, о чем я, естественно, сказала. В ответ мне посыпались «аргументы», что это у меня лак такой и вообще она «и так аккуратно снимает». Ок. Маникюр аппаратный попросила я, он был сделан хорошо. Покрытие, как я думала, тоже, но позже увидела непрокрашенные края на всех пальцах. Далее-вообще сказка. Мастер только с 5-6 попытки смогла нарисовать мне хаотичные чёрные линии(дизайн, который я принесла). Но да ладно.
Ну а потом самое интересное. Мастер с администратором насчитали мне на 1000 рублей больше, потому что, оказывается, мне сделали укрепление. Само собой, мастер мне ни слова об этом не сказал, и я ни сном ни духом об этом не ведала. Естественно, за это платить я отказалась. Далее минут 15 мне не могли пробить скидку и выясняли, с кем это я переписывалась и кто обещал мне эти 15% за первое посещение. С грехом пополам скидку провели. Ну и на десерт-в салоне нельзя расплатиться картой, ведь терминал у них, конечно же, не работает)) слов нет.
По итогу вместо обещанных 1,5 часов я провела там 2 часа 40 минут.
Поэтому выводы делайте сами. Хотите простоять на ресепшен без администратора, не зная куда идти, получить кривой дизайн с 201818-ой попытки (который просто элементарный) и быть обсчитанными-welcome в city nails на Краснопрудной 13 😊
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2023
МАНИКЮР РАЗВАЛИВАЕТСЯ на следующий день! И даже недели не прошло с момента, как я его сделала, на 6-й день всё выглядит настолько плачевно, что больше я никогда туда не пойду. Я не знаю, в чем проблема, в мастере, в покрытии или во мне может быть, но такого УЖАСНОГО МАНИКЮРА, мне ещё никогда не делали, который начал крошиться на следующий же день. Мне уже пришлось подмазать обычным лаком, но это не помогает. Деньги потрачены впустую!
К сожалению мне не посчастливилось посетить это замечательное место. Подошла к назначенному времени, двери были закрыты, свет не горел, смятение охватило меня в эти минуты...позвонила в сеть клиник, администратор подтвердила, что салон по данному адресу работает и запись мою видит, попросила подождать. Спустя полчаса перезвонила по всей видимости девушка, к которой я записывалась, стала говорить странные вещи и в итоге оказалось,что салон уже закрыт...то есть не в 22.00, а в 19.30. В общем это волшебное и замечательное место посетить не удалось, впечатление не очень, поэтому 1.
Делала маникюр у мастера Виктории. Отлично работает с формой — делаю заострённый овал, и мне сделали самые ровные ноготки! Помогла починить проблемный ноготь, с которым в другом салоне мне ничего не могли сделать. Даёт хорошие советы по дизайну, очень приятная в общении.
Салон супер , стала их постоянным клиентом . Цены смешные , но работы всегда качественные . Вежливый администратор .Чай , кофе,водичку всегда предложат .
Ужасный салон, сделали отвратительный маникюр, через 3 дня слезло все покрытие, делали больно, мастер не понимает по-русски даже, ждала свою запись полчаса, пока закончат другой клиентке, хотя заранее обсуждала, что спешу. Не сделали никакой скидки за первый визит, да еще и взяли больше денег, чем указано в прайсе. Больше не приду. Осталась не довольна.
Прихожу уже в третий раз на маникюр и педикюр. Все супер ! Прекрасный мастер Джамиля исполняет все желания . Администраторы очень вежливые и дружелюбные, что очень приятно. Довольна салоном, обязательно приду ещё , очень скоро )
Все понравилось ! Сделали шикарный маникюр 💅,выравнивание ,покрытие и дизайн ! Очень быстро и качественно ! Руки очень аккуратные и красивые получились ! Рекомендую!
Прекрасный салон, в удобном месте, опытные мастера. Делают свою работу аккуратно и качественно. Цену на свои услуги не завышают. Качество выполняемых работ на отлично!
Побывала в новом салоне,т к студия на комсомольской закрылась. Очень все понравилось ,приятные сотрудники ,красивый уютный салон. Попала к мастеру Тане,все аккуратно обрезала ,покрыла👍
Салон - ... издевательство , в шоке от студии. Сделала в субботу маникюр, в воскресенье ногти стали ломаться. Причём, на мою просьбу , сделать ремонт, при покрытии. Мастер сказала, и так выдержит, на пудре акрил. НЕ ВЫДЕРЖАЛ И НА АВОСЬ НЕ ПРОКАТИЛ. Попросила переделку, её предложили. Но когда пришла, "мастер Катя" так истерично себя вела, агрессивно И ГРУБО взяла руку, при снятии ногтя трещину превратила в полностью обломок, задев живую ткань. Я сделала замечание, что мне больно. Она бросила аппарат, и крикнула. Я вас делать не буду. При этом, НИКТО ИЗ АДМИНИСТРАТОРОВ не урегулировав Данную ситуацию., молча сидели вдвоём, за стойкой. И хорошо, что дочка, записавшись к этому "мастеру" КАТЕ, узнала, что это за говномастер. И удалила свою запись на приём. Ну что. Двух клиентов(в виде меня и моей дочери). они уже потеряли. Будьте бдительны. И не ходите в данный Салон.
Балдежный салон и очень уютный. Сделал себе маникюр и педикюр - делала мастер Татьяна. Все было сделано аккуратно, видно что мастер профессионал с большим опытом.
Посещаю Сити Нейлс в течение многих лет. В эту студию попала впервые, больше в неё не вернусь. Мастер мне попался неопытный, пришлось переделывать весь маникюр у другого мастера. Другой мастер нормальный, но так долго маникюр с покрытием я ещё не делала никогда 😓 Все, вместе с переделкой отняло у меня 5 часов. Спасибо, больше не надо 😅 Про качество судите сами по фото.
Хочу, поблагодарит мастера Татьяну, она настоящий профессионал своего дела! Сделала укрепление ногтей, два ногтя нарастила, френч. После ее работы ногти выглядят очень аккуратно! С удовольствием буду ходить к ней.
19.02 была у мастера элизы, сказать, что за мои 30 лет это был самый ужасный маникюр, не сказать ничего. пришла во время, мастер пришла минут через 10 вальяжной, неторопливой походкой. пришла я с формой "квадрат" и сказала мастеру, что хочу форму "миндаль" на что я услышала "попробуем", даже я, не профессионал, понимала, что при моей длине сделать данную форму не составит труда, а тут "попробуем". потом оказалось, что она не увидела длину моих ногтей, как?!?!? начался процесс маникюра, лучше бы я ушла при слове «попробуем». мастер не могла сделать одинаковую форму на всех ногтях и одинаковую длину. причем невооруженным глазом видно было несовершенства!!! в какой-то момент я не выдержала и взяла пилку сама, чтобы поправить форму. у мастера явно отсутствуют глазомер. не буду описывать процесс наращивания одного ногтя, на этом моменте меня начало потряхивать, я поняла, что требовать от мастера чего-то – это бесполезно! и просто отвернулась, время маникюра близилось к 1,5 часам и это покрытия еще не было! итог: время нахождения в салоне 2 часа 10 минут, разная форма и длина ногтей, куча потраченных нервов, покрытие не самое плохое, но не идеальное. по моему лицу и эмоциям все было видно, поэтому счет мне выставили по минимуму. при выходе администратор не поинтересовалась моим мнением с оценкой о процедуре, поэтому мой отзыв здесь.
Салон в одной минуте ходьбы от метро - очень удобно. Делала маникюр у мастера Джамиля: быстро и аккуратно.
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 15 уровня
7 апреля 2021
Хорошие мастера, доступные цены, сделали все быстро и качественно. Но! Я была записана на классический педикюр, а мастер сделала комбинированный, но не предупредила меня о разнице в цене. В итоге при оплате сумма увеличилась на 200 рублей. Ерунда, но впечатление испортило.