City Nails
133 отзыва
18 июля 2024
Присоединяюсь к положительным отзывам. Действительно очень приятное место. Была здесь впервые, SMART-педикюр понравился, душевные мастер и администратор. Предложили и сделали кофе. Вежливое ненавязчивое общение, хороший сервис, панорамный вид из окна. Рекомендую
29 июля 2024
Девочки, пожалейте свои руки. С таким не профессиональным подходом столкнулась первый раз в Москве. Порезы на кутикуле, лаком вокруг все перепачкано, везде не ровно, маникюра как будто и не было! Администратор отреагировала молчанием на все замечания! Мастер Мария
15 января 2024
Все отлично, маникюр сделали аккуратно и быстро, напоили чаем и все это под интересный сериал. Атмосфера очень уютная, как у подружки дома 💜
1
18 декабря 2023
Это мое худшее посещение маникюра за всю мою жизнь.
Пришла в салон к мастеру Татьяна, которая совершенно не умеет работать с длинными ногтям. Просто обрубила на одной руке все мои ногти, сделала ужасную кривую форму и в конечно итоге предложила сменить мастера, потому что не умеет работать с длинной. Заместо того, чтобы не браться изначально за то, что не умеет.
Сменив мне мастера, другой мастер пыталась исправить ошибки предыдущего, конечно же желаемого маникюра добиться просто уже было невозможно. На маникюр я пришла в 18:50, ушла из салона в 22:15.
Извинений от мастера Татьяны я не услышала, от администратора тоже. О предложении скидки, конечно же, тоже ничего не было. Все лишь хотели поскорее уйти с салона домой, но как бы я тоже хотела уже поскорее уйти.
От посещения остались ужасные впечатления, я первый раз вышла и просто хотела реветь от того, что на моих ногтях и с каким маникюром мне встречать Новый год. Кривые, обрубленные ногти.
6
18 апреля 2024
Все прекрасно! Очень приятное обслуживание, и отличные мастера. Рекомендую Анастасию, всегда аккуратно и все идеально.
1
20 мая 2023
Отличная студия. Отзывчивый и вежливый персонал. Мастер трепетно подходит к своей работе , прислушивается, помогла определится с выбором цвета. Маникюр был сделан очень аккуратно и красиво.Спасибо огромное, мне все очень понравилось.
1
11 сентября 2023
На троечку. Первый раз в этом салоне, просто шла мимо. В итоге маникюр хороший, НО: я выбрала обычный бежевый цвет, потом ко мне подошли администратор и мастер, сказали, что этот лак дороже (luxio 1990руб), можем подобрать похожий оттенок дешевле. Это какой-то провинциальный подход. А дешевле лак хуже что ли? Ну сделайте уже все лаки на уровне, хорошего качества! Что это за "черкизон" дороже/дешевле *рукалицо*? Ладно, согласилась на лак luxio. Процесс снятие-маникюр- однотонное покрытие заняло 2,5(!)часа. Это недопустимо в мегаполисе, где у человека каждая минута на счету. Я еле высидела. В итоге цена 2290руб. За что? До этого в соседнем подъезде делала за 1900руб и работа занимала 1ч15мин (жаль этот салон закрылся). Больше сюда не пойду, у меня нет столько свободного времени.
1
7 февраля 2024
К сожалению, больше сюда не обращусь. Вынуждена была обратиться, так как мой мастер был занят. Маникюр делали 2,5 часа, обычно у меня это занимало минут 45 или от силы час. На мизинце подтëк базы за границы ногтевой пластины. Выравнивания на некоторых ногтях будто бы и не было, всё кривое косое. На 2 пальцах остались следы лака, которые мастер не убрала. Очень жаль потраченного времени, можно было бы сделать лучше.
2
5 октября 2023
Много работаю с людьми и посылками! и мне понравился салон и мастер- за чистоту красоту вкусный кофе! и 4 недели спокойно держится маникюр - повторюсь работаю с посылками бывает кавыряю- вообщем укрепление супер!
10 сентября 2023
Салон не советую .
Была записана на маникюр с покрытием и так же на Шугаринг через онлайн запись.
О минусах моего опыта посещения салона :
1) мастер выполнила вместо шугаринга депиляцию воском ( как оказалось неверную информацию мастеру передала администратор ) я же увидела несоответствие процедуры уже на половине , находилась в телефоне.
2) маникюр был выполнен быстро и свиду хорошо ( единственный минус неровно нарощенный при ремонте ноготь)
Далее через несколько дней , у меня начали появляться отслойки на ногтях , а сами ногти обламываться ( к слову обычно я ношу покрытие месяц и с таким сталкиваюсь в первый раз ).
3) работа администратора тоже повергла меня в шок , вначале мне была прописана 1 сумма для возврата , после того как я уже заполнила заявление перед выходом в салон , мне уже изменили сумму возврата на меньшую.
С возвратом тоже возникли проблемы , терминал не давал провести операцию , о чем мне было сказано в контексте невозможности осуществления возврата другим путем . В конце администратор сама перевела сумму мне на карту напрямую .
Из похода в этот слон я не смогла найти ни одного положительного момента , кроме доброжелательных мастеров.
Фото маникюра через 2 недели , 2 фото отслоек через 3 дня ! Кстати деньги вернули только за покрытие .
3
1
30 января 2024
Салон не советую!
Была на педикюре у мастера Анастасия.
Первое впечатление и салон и девушка приятная. Но педикюр сделан ужасно, насчитали кучу денег за якобы вросшие ногти, хотя был только один, и мастер не предупредила что она все так посчитает! Порезала! И если хотите угробить ступни, сделайте аппаратом диском, это ужасно!
Педикюр я переделывала через 2 дня, везде осталось полно белого средства для кутикулы и тд.
И да, потом спросили как мне визит, услышав негатив написали отписку.
Не советую никак!
3
1
5 июля 2023
Разочарована данным филиалом. Посетила его впервые, так как открылся недавно и рядом с домом. Сначала подумала «ура, любимый салон открылся рядом», но после посещения поняла, что больше сюда ни ногой.
Записалась на 11, но за 10 минут до процедуры мне позвонил администратор и сказала, что мастер не пришла. Перезаписали на 15 часов, но не предупредили, что «мастер» будет не то, чтобы не опытный, совсем без навыков🤦🏽♀️ работу выполнила ужасно!
Администратор постоянно выходила курить к парадному входу, что не приемлемо для работы салонов красоты. Видно было, что постоянно нервничала, даже если это и так, этого клиентам показывать не нужно.
Рассчитывая меня за услуги, вбили не правильные позиции, услуга вышла дороже, было потрачено время, чтобы урегулировать ситуацию.
Девочки, не теряйте время и драгоценные ногти в этом салоне.
3
18 апреля 2024
Приятное место. Была несколько раз, всегда все доброжелательны.
Адекватная стоимость услуг.
Маникюр понравился, приду снова!
9 апреля 2024
Здесь я сразу почувствовала себя как дома. Девушки, работающие в салоне, были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры.
1
16 апреля 2024
всем привет, была сегодня на ламинировании бровей и покраске все понравилось мастер диана создала очень классную форму и архитектуру осталась бовольна 🥳
25 декабря 2024
Все понравилось😘
Ника творит чудеса на ногтях🌸
Салон уютный, предложили чай кофе, сделали красивые новогодние ногти, быстро и безболезненно😁
5 сентября 2023
2 звезды за расположение, администратора, и предложение шампанского.
Маникюр. Мастер Алина:
+
руки обработали антисептиком ( на Арбате этого не делали)
-
проходила с маникюром 3 дня , отслойка первого ногтя, пришлось отпиливать .
Через через день, пошла отслойка по другим пальцам. Появились сколы, трещины.
Сушка в лампе странная, сразу все 5 пальцев.
пыталась самостоятельно сушить отдельно большой палец. Мастер очень удивилась. Впервые встречаю такой способ сушки, так как результат от этого тоже страдает.
1
1 апреля 2024
Мне всё понравилось, была на японском маникюре,очень всё аккуратно и красиво сделали. Уютный салон, в который хочется возвращаться.
25 декабря 2024
супер салон, мне все понравилось, очень приятные люди, буду ходить только к ним
17 июля 2023
Самое отвратительное место.
Маникюр слетает моментально, сделала перед отпуском, на гарантию 5 дней отлетело пять ногтей.
Была не в городе, когда пришла на коррекцию, сначала начали говорить, что не успела в течение 5 дней переделать, потом переделали весь маникюр и хотели взять деньги за все 10 ногтей, хотя пять были под переделывание…
Делала ресницы там-три часа пролежала, потратила время, деньги
Уже вечером начали выпадать ресницы.
Предложили коррекцию
У того же мастера с тем. Же материалами.., бред
Смарт педикюр делали тоже 3!!! Часа
А через две недели от него и следа не осталось
Администратор хамит, управляющая вообще где то в Уфе
Добиться возврата денег почти невозможно.
Помещение маленькое
Не развернуться
А цены для такого сервиса вполне высокие.
Не советую никому туда ходить.
Не тратьте время, деньги
Нервы.
Прочла в сети про все салоны этой франшизы-хороших отзывовпочьи нет.
Конкретно в этот на ботаническом саду-не ходите ни за что!
1
1
23 мая 2023
Без проблем записалась на маникюр, на удобное время. Мастер быстро помогла определиться с дизайном, объяснила как ухаживать за моими проблемными ногтями. Спасибо большое за крутой маник, отличный сервис и хорошее настроение!🤗🥰
9 июня 2023
Очень жаль, что перед посещением я не обратила внимание на отзывы о мастере, к которому меня записали. Я не знаю, возможно у нее был неудачный день, или ретроградный меркурий, или умер кот и она сильно грустила, но работа подучилась просто ужасная. Сидя под лампой , и после масла на кутикуле, на это не обращаешь внимания. Но придя домой я была очень расстроена. Вы берете с людей деньги, и не маленькие , а на выходе ТАКАЯ работа , я ничего не имею против девушек без опыта- но может пересмотреть цену за их работу? Или дать скидку с учетом качества работ мастера ? Возможно , кого-то это устроит. В данном районе (буквально в соседних домах) качество работы мастеров в разы выше. При этом разница в цене смешная- в 200-300 рублей. К вам я обратилась не из за цены, а просто потому что маникюр потребовался срочно. Сейчас я сижу и сильно себя ненавижу за выбор данного салона. Да и честно- денег за ТАКОЕ жалко . Нужно было найти время для посещения проверенного места. Что ж, впредь буду умнее.
Обратной связи мне не нужно.
Я просто к вам больше не вернусь (как и многие , судя по отзывам, кто у вас побывал) Может сделаете какие то выводы для себя ..
3
1
3 августа 2024
Ногти разной длины, гель не просушили! Лаков нужных цветов не было. Ногти испортили!
Администратор дергала мастера когда закончится работа!!!!!!!
И кофе отвратительное ....
1
19 февраля 2024
Милый администратор, вкусный кофе, понравилась бижутерия, приятный мастер которая предложила полечить ногти, ии пропустить покрытие, тк ноготки тонкие- договорились укрепить акриловой пудрой а потом посмотрим, кстати много цветов - рекомендую
20 мая 2023
Очень уютный и красивый салон, цены на услуги приемлемые. Дружный и вежливый коллектив. Персонал очень внимателен профессиональн в своей сфере. Советую всем этот салон, не пожилеете на 100%
10 июня 2023
Самый худший маникюр в моей жизни. Настоящий треш салон, начиная с записи, заканчивая качеством работы.
Записалась на сайте, позже получила подтверждение на почте и в вацапе (подтверждающие скрины прикладываю ниже). По приезде в салон оказалось, что моей записи тупо не существует. Мастеров нет, администратор решила, что я на собеседование 🥴
В итоге через пол часа мне смогли найти мастера, позже оказалось, что это стажёр, которая словно 2-3 раз в жизни делает маникюр. Мастер 3,5 часа буквально измывалась над ногтями. Сделала кучу пропилов, поранила кутикулу, затеки. Долго пытались подобрать цвет, который она была бы в состоянии нанести без проплешины. Большой палец мне уже докрашивала администратор. 🥴
Результат работы тоже прикладываю ниже.
Стоит отметить, что администратор и мастер были приятными девушками, извинились и тд. Ну подарок в виде масла для кутикулы не перекраивает испорченных ногтей, потраченных 5 часов. В итоге ищу другой салон, чтобы строчно переделать работу. Переживаю за здоровье ногтей, ибо они уделаны в мясо.
Редактирую отзыв по прошествии времени. На почту, что мне оставили в ответ на отзыв никто не отвечает. Сняла то ужасное покрытие у мастера. О покрытии платины вновь нет даже и речи… ногти насколько истончили в данном салоне. Позитивные отзывы резко стали появляться после моего отзыва. Уверена, что это накрутка 100%, ибо девушки пишут по одному сценарию и не прилагают фото. Так обычный поход в салон стоит мне ногтей. Предстоит долгий процесс восстановления.
2
8 мая 2024
Была на педикюре у мастера Дили💫❤️
Всё очень понравилось!✨🌸
Крутой профессионал и душевная девушка!🥰
1
26 мая 2023
Печальный опыт посещения данного места! После сделанной услуги педикюр, не успела детально рассмотреть работу, поскольку спешила, приехав домой, была в ужасе, затеки на кожу, кутикулу, пропилы, я обращаюсь в салон, чтобы не беспокоиться о качестве работы и, к сожалению, получаю результат, который не выглядит на свою стоимость от слова совсем
Обратилась через соц.сети к администрации, чтобы урегулировать этот вопрос, вместо извинений, детального разбора проблемы и вопроса «когда вам будет удобно подъехать?»получила «хорошо, к 16 подъезжайте», думаю это совсем не о клиентоориентированности
Подъехала к назначенному времени услышала в ответ на просьбу снять покрытие (бесплатный педикюр мне не нужен) и вернуть деньги, что раз вы оплатили картой, то никак возврат средств не производится(ага…), предложили переделать работу У ТОГО ЖЕ МАСТЕРА(вы серьезно думаете, что во второй раз она прям лучше сделает) я сказала, что меня такой выбор не устраивает, на что мне предложили запись на следующий день к другому, все эти вопросы можно было решить онлайн, мне жаль свое потраченное время и хорошее настроение, которого у меня не будет явно после этой студии
Педикюр переделали, на этот раз удачно, но стоит все же внимательнее относится в выбору персонала, потому что для клиента запись к не проверенному мастеру окажется лотереей, либо нужно постоянно следить за процессом или просто надеется на то, что тебе попался действительно профессионал
3
16 июня 2023
Опытные и внимательные мастера, прекрасный и позитивный администратор, плюс салон рядом с домом. Только палитра совсем грустная – мало лаков, на лето прямо совсем не нашла подходящих для себя нужных ярких оттенков. В целом – супер, но есть к чему стремиться 🩷
23 сентября 2024
Ужасное место, откуда 4,5 рейтинг?))
Делают маникюр по 3,5 часа, ни администратора никого.
4 августа 2023
Администратор Дарья выше всех похвал,мастер по маникюру Татьяна, сделала очень качественно и быстро педикюр, спасибо вам большое, приду обязательно еще раз.
11 ноября 2023
Самые адекватные цены на районе) была несколько раз - каждый уходила довольная. Последний маникюр делала мастер Диана. 2 недели хожу, все нравится - ни намека на скол. Желаю, чтоб у вас было больше клиентов😏
1 августа 2023
Очень приятный салон, мастер - просто душка, администратор экстрактом с улыбкой. Так отрадно, когда ощущается, что тебе очень рады и ждут 🫶🏼 Маникюр отличный! Спасибо
23 мая 2023
Приехала в москву по работе. Во время перелета, сломала ноготь, неудачно открыла сумочку ( рядом с моей гостиницей был данный салон. Спасибо девочкам, что нашли мастера, ноготь отремантировали 😍 так как было свободное время, решила обновить маникюр. Осталось очень довольна. Уютная студия, приветливые девочки, ухоженные руки, день задался. Спасибо 🙏
1
2 сентября 2023
Не записывайтесь к мастеру Альбине. В данном салоне считают, что можно абсолютно безрукую девушку назвать начинающим специалистом и брать за это 1700. Фото работы по истечении 2.30 прилагаю. Что имею сейчас: обкусанную травмированную кутикулу, травмированные 2 пальца из за перепила. Кроме отсутствия платы за такую красоту(после скандала) - ничего! )
2
3 июля 2023
Не верьте отзывам, видимо нарисованные. Только вышла и девочки, если вы трепетно относитесь к своему маникюру вам точно не сюда. У меня очень простые руки, со слов многих мастеров. Чтобы так больно и не качественно, я сталкиваюсь первый раз, а это к слову за 14 лет регулярных маникюров.
Пишу не чтобы мастера обидеть, а чтобы клиентов обезопасить.
Мастер Саша, визит 03.07, 18:00.
2
15 августа 2024
Спасибо Дарье за вкусный кофе, и подарочек, мастеру Диле за синие ноготки🫶
1
8 октября 2023
Я несколько раз ходила на классический маникюр и педикюр без покрытия. Всегда было супер. И нравится, что здесь не навязывают покрытие лаком как в Пальчиках и цены очень приятные
3 августа 2024
Офигенный салон, всё понравилось, мастера знает своё дело, сделают всё на 5 звёзд!!!
1
26 июля 2024
Делала маникюр и педикюр, администратор и мастер вежливые,все понравилось ,прийду ещё !
1
7 августа 2023
Быда на педикюре у мастера Саши, очень хороший мастер, вежливая, свою работу выполнила на отлично. Еще очень приятная девушка администратор, к сожалению имя не запомнила.
6 апреля 2024
Сегодня сделала наращивание ресниц. Девушка сделала очень быстро и красиво. Меньше часа заняла процедура. Рекомендую
1 апреля 2024
Спасибо Оказанной услугой довольна.Мастер Юлия работала очень внимательно- отношение к клиенту отличное!
6 апреля 2024
Обожаю эту студию. Милый администратор, мастер маникюра огонь 🔥
Предложили кофе/чай я даже не ожидала,атмосфера просто мега уютная.
Люблю вас и вернусь ещё❤️
1
18 июля 2023
Сделала педикюр- все хорошо со Смартом особенно свеча 🕯️, очень приятный персонал, вкусный кофе с сиропом, и ненавязчивые фильмы!
29 августа 2023
Это форма на одном большом пальце, а на втором фото - на другом большом пальце. Почувствуй разницу. И это уже после переделки. Ходила в салон два раза. Второй раз через несколько дней после первого переделывать сколы на прошлом покрытии.
2
18 февраля 2024
Здравствуйте) хожу к Диле на бровки. Фотографировать не буду), но мне очень нравится, была три раза, приду ещё🤗. Студия нравится 🌹
1
22 июня 2024
Салон симпатичный, персонал приветливый, но маникюр делали долго, больно и результат сплошное разочарование.
1
26 июля 2023
Мастер маникюра Адина понравилась, маникюр сделан быстро и аккуратно. Про форму и тип обработки уточнила. Всё сделано в соответствии с пожеланиями.
17 июля 2024
Делала педикюр в этом салоне, качество и атмосфера на высшем уровне.
1