City Nails
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
347 отзывов
23 ноября 2024
К мастеру притензий нет, сделала все хорошо и относительно быстро
Но, к сожалению, мой визит в салон красоты оказался неудачным. Я пришла, ожидая расслабляющую атмосферу, но вместо этого наткнулась на неприятный фон. В то время как я была в кресле, с телевизора непрерывно транслировались фильмы, изобилующие разговорами на сексуальные темы.
Это было совершенно неуместно в таком заведении, где люди приходят, чтобы расслабиться и привести себя в порядок. Вместо спокойствия я ощущала смущение и дискомфорт. Обслуживание вроде бы было нормальным, но эта атмосфера все испортила.
Я надеялась на положительные эмоции и хорошее времяпрепровождение, но, увы, я ушла разочарованной. Надеюсь, администраторы обратят внимание на подобные моменты в будущем.
6
2
24 марта
Прекрасный мастер Светлана! Спасибо за быстрый и аккуратный классический педикюр без покрытия! Приятным бонусом была скидка за первое посещение! И ещё накопительная бонусная система в студии.☺️
17 марта
На протяжении 4х лет хожу в этот салон.Знаю администраторрв , парикмахеров и многих девочек , мастеров маникюра. Прихожу с радостью. Сегодня я попала к новому мастеру по имени Дина . Более 10 раз я говорила , что мне больно , девушка игнорировала , я поняла , что есть ссадины после обработки антисептиком , пальцы защипало. Далее начался выбор цвета и девушка Дина начала хамить , от куда такая ненависть ко мне у персонала , мне непонятно . Я попросила , администратора поменять мастера , невыносимо было терпеть. Катерина , видела это и поняла меня . После чего Дина швынула каким то предметом в мою сторону. Уважаемые руководители , очееь прошу принять меры. Я первая и не последняя, кто может покинуть салон из за хамского отношения одного мастера , который ненавидет коиентов.
1
29 июля 2024
Самый мой любимый салон в этой сети. Особая благодарность мастеру по волосам Елене. Отлично работает. Умеет слышать клиента, пользоваться современными методами и разноплановым инструментом для стрижек. Знает текущие тенденции. У меня сложные волосы, тонкие , пористые. Но благодаря ей и подсказкам Елены по уходу за волосами сейчас моя голова выглядит намного лучше, чем раньше. Спасибо ей за профессионализм и внутренние настройки творца
1
1 января
Я давно занимаюсь здесь маникюром и педикюром, но на этот раз у меня был неудачный опыт с мастером Медина.
1 .Я заплатилa за массаж ног, и вместо того, чтобы делать мне 10 минут массажа, сделалa мне около 6 минут.
2.Я сделала ремонт ногтей , и мне сказали , что цена составляет 200 рублей за каждый ноготь , на что я согласилась, это было 3 ногтя, в итоге они взяли с меня 300 рублей за ноготь, а не 200.
3 .При очистке мозолей на ногах не очень хорошо получалось, я просила, чтобы почистила меня получше, но она этого не сделал.
2 марта
Была у косметолога Юлии на чистке лица. Все прошло замечательно, Юлия отличный косметолог, дала советы по дальнейшему уходу. Обязательно ещё вернусь, спасибо большое🌸
7 октября 2024
Прекрасная студия красоты! Приходила на маникюр к мастеру Медине, получила прекрасный результат😍 Обслуживание было максимально комфортное, все стерильно, быстро и красиво! Все работники очень приветливы, очень довольна сервисом услуг и всем советую! Вернусь сюда обязательно снова!😊
7 апреля
Была в салоне на окрашивание волос у Александра. Мастер очень внимательный, удачно подобрал тон ( в моём случае крайне редко кто может подобрать)), я очень довольна! Золотые руки, глубокие познания своего дела.
Ещё хочу отметить администратора: красивая, вежливая, внимательная).
Очень вам благодарна ❤️!
Жанна
28 февраля
Делала маникюр у мастера Зухра. Мастер не внимательна, забыла нанести слой покрытия на один ноготь, не сделала защитное покрытие, разговаривала на ее личные, не интересующие меня темы. Итог- через 2 дня покрытие на одном из ногтей вздулось, на остальных лежит волнами. Самый плохой маникюр за всю мою историю. Ранее делала у других мастеров этого салона и
такого не было.
1
16 ноября 2024
К сожалению, была два раза и осталась разочарована некоторыми моментами и одной услугой.
1. Я пришла на услугу "Архитектура бровей". Мастер все сделала минут за 10 максимум, сделав мне самую простую коррекцию (а разница в цене на эти услуги ощутимая). В конце процедуры у меня не спросили, все ли устраивает, а просто сказали: "Мы закончили. Можете вставать". Когда я посмотрела в зеркало и поняла, что результат меня не устраивает и попросила доделать (я хотела тоньше брови, чем мне сделали), в ответ услышала, что волосинок мало и не получится. В общем, деньги были выброшены на ветер, так как я пришла за созданием красивой формы, а не за тем, что могу сделать сама.
2. Ни в первый раз, ни во второй не был предложен чай/кофе/вода. Это сразу даёт неприятный осадок от посещения.
3. Цены. Я уже давно не видела, чтобы за разное покрытие разнилась и цена. А также дополнительно стоит снятие, которое было сделано в вашем же салоне! Нигде я такого давно не видела...
4. Неуважительное отношение от мастера. Мастера маникюра за два посещения меня сами не встретили. Администратор подсказал, за какой стол сесть, мастер же просто сидел безэмоционально и ждал. Не очень располагает такое отношение.
Если эти минусы отбросить, то качество маникюра меня устраивает. Хорошо носятся, ногти аккуратные.
8 июля 2024
Очень неожиданно, и безусловно приятно ! Что нашла супер мастера , зовут Мариам 🌹 мало, кто очень хорошо делает педикюр. Мастер педантично к этому относится , профессионал своего дела. Я очень довольна! Теперь я знаю у кого буду делать маникюр и педикюр !
1
28 декабря 2024
Роспотребнадзор, в салоне антисанитария!
Для смахивания напиленных ногтей с рук клиента мастера используют общие щеточки, с застрявшими в них остатками кожи других клиентов.
Столы плохо убраны.
При маникюре не включат вытяжку на столе.
20 августа 2024
Хороший салон, в отличие от салона этой же сети в коньково, тут всегда соблюдают тайминг, не приходится ждать пока мастер закончит. Всегда все чисто, аккуратно и вежливый администратор и прекрасные мастера
1
1
28 апреля
Все быстро и четко,
Все мастера профессионалы своего дела.
За два года уже побывала к всем :)
Спасибо ✌️
15 апреля
Дочка записалась на маникюр с покрытием лечебным покрытием.
Мастер Медина очень плохо выполнила свою работу.
Ногти не обрезала
Просто обточила
Кутикулу не обработала.
Заставили дочку оплатить как за качественный маникюр.
Не ходите в данный салон.
Жалобу в Роспотребнадзор за некачественную услугу также направила
8 августа 2024
Уютный салон, все чисто, одноразовые пилочки, стерилизованные инструменты. Онлайн запись очень удобная. Мастер Светлана учла все пожелания и сделала маникюр качественно и быстро
1
11 апреля
Делала маникюр 5 апреля. Уже 10 отвалился кусок лака, 11 апреля отвалился еще с одного ногтя. Записали на переделку к 19.30. В 20.10 меня так никто и не принял. Сказать, что я удивлена качеством маникюра и сервиса-не сказать ничего. Даже единицу жалко ставить. Уже отчаялась найти хороший салон в Беляево.
14 сентября 2024
Понравился сервис девочки быстрые внимательные, сделано все очень качественно. Даже на терке палец повредила а покрытие только уголок срезала, а все остальное держится , чуть подпилила сама дома, потому что ну сама не осторожна была. Уже неделю держится все очень крепко, я все чистила мыла дома готовила ничего не слезло. Я делала за 2200 люксио.
7 марта 2024
Очень близко от метро,что немаловажно в наше суетливое время.Чисто,уютно,комфортно себя чувствовала в студии.На ресепшине встретили очень приятно,Решили все мои пожелании) Я осталась довольна и мастером и самой студией)
1
31 августа 2024
Ходила на ламинирование ресниц к мастерице Юлии. Работа выполнена качественно, персонал очень вежливый и приветливый). Удобно, что салон близко от метро.
20 декабря 2023
В этом салоне я первый раз, приятная атмосфера, уютненько. Персонал приветливый. Была у мастера Светланы, приятная девушка, и маникюр и педикюр, все понравилось. Первое вречатление все супер! Тут же Света посоветовала парикмахера. Сразу же и постриглась у мастера Зинаиды, тоже все понравилось. Ушла счастливая! С настурающим Новым годом вас, девочки! До скорой встречи!
2
15 сентября 2024
Была на маникюре и на бровях здесь. Брови сделали отлично, но….теперь мои кутикулы в мясо, кровь не могли долго остановить и вышло всё ужасно, остановила процедуру и ушла, была у нового мастера, но мастер-новичок, будто вот-вот с курсов, мне об этом не сказали, к сожалению. Хотя была скидка 15%, как знакомство с мастером. По итогу новичок+назаточенные кусачки=кровища, кто хочет сберечь руки, внимательнее выбирайте к какому мастеру попадете, я расстроенна.Но очень хочу отметить администратора, которая очень быстро отреагировала и помогла мне обработать руки😢ей спасибо
23 октября 2024
Мастер спелил половины ногтевой пластины , ногти стали тонкие, пришлось половины длины убирать , далее прошел час как дошла до дома , ОТКОЛОЛСЯ край ногтя … СПУСТЯ ЧАС ! но это оказывается не гарантийный случай у них … хотя закон о защите прав потребителя говорит об обратном . Маникюр кривой все пальцы разные , гель лак в три слоя … Вообщем если не хотите расстраиваться и оплачивать косяки мастера , то найдите студию лучше или как минимум ответственную , которая за свою работу отвечает .
И кстати уже не первый раз какие проблемы в этой студии , постоянно за что то извиняются …
28 февраля
Записалась с Светлане, очень хороший мастер. Ноготочки сделала просто великолепно , дала хорошие рекомендации.
20 августа 2024
Делала педикюр у мастера Лиры . Мне сказали , что это начинающий мастер и работа может занять больше времени , чем обычно . Я согласилась . И скажу , что очень рада , так как Лира отлично сделала педикюр . Без аппарата , классический . Очень аккуратно , безболезненно и результат меня порадовал. Просто отличный мастер . Подольше по времени , да , но для меня это скорее плюс . И сам салон достаточно приятный , чистый . Девочки доброжелательные , улыбчивые . Спасибо !
2
3 ноября 2024
Больше года хожу в этот салон. Отличные мастера, приветливый персонал.
Рекомендую всячески к посещению. Главное записываться заранее - тк популярное место.
2 марта 2024
Доброе утро.
Хочу поблагодарить мастера по маникюру Пэрис , очень приятная девушка, знает свою работу на 5 , сделала быстро и качественный маникюр с покрытием .
Подсказала с цветовой гаммой .
Салоном давольна , приветливый администратор , предложит чай , кофе .
Рекомендую 👍
11 января
Обстановка в салоне произвела на меня приятное впечатление, а администрация и мастер маникюра были замечательными.✨
21 мая 2024
Хороший салон, демократичные цены и профессионалы своего дела. Я постоянно делаю маникюр у супер мастера Мэрим. Великолепно делает маникюр, дает советы, а сегодня даже задержалась, чтобы сделать не только маникюр , но и покрытие. Спасибо ей большое!!!
1
28 августа 2024
При входе в салон написано Яндексом что это хороший салон , 5 звезд но входишь и понимаешь что работают женский коллектив , а там везде грязно! Помойка открыта нюхайте все что мы там выкидываем ! Люксио лак не соответствует качеству , 100 паль , 3 слоя накладывала и говорит закупаются у официалов, просидела на 30 минут дольше чтобы выглядело более менее. Однозначно не советую , чек подтверждение что мне была произведена данная услуга в данном салоне ! К мастеру никаких вопросов, вопросы к начальству!!!
1
7 июля 2024
Быстро, удобно, качественно, за адекватную цену. Салон чистый. Все сотрудники доброжелательные, улыбчивые. Но, приложение этой сети очень неудобное.
28 апреля 2024
Визиты в этот салон всегда оставляют у меня теплый след в душе, а не только ухоженные руки. Спасибо вам за всегда теплый прием, душевное общение, тактичность и созданную доверительную атмосферу.
А мастерам Айе и Дане -спасибо!Благодаря вашему мастерству мои ногти сияют красотой! Искренне признательна вам за безупречный результат.
Вы в очередной раз сотворили чудо с моими руками и спасли ногти от последствий домашней работы. 🫣Спасибо☀️☀️☀️
Считаю дни до следующего визита💐😅!
5 июня 2024
Была записана на маникюр в салон 1 июня 2024 года в 13:15. Придя в салон администратор принципиально не направила меня к мастеру и продержала на входе 40 минут , после отказала в услуге БЕЗ ПРИЧИНЫ . Администратор ПО ПЕРЕПИСКЕ пыталась предлагать левые услуги, В КОТОРЫХ Я НЕ НУЖДАЛАСЬ . Когда пришла в салон на процедуру. В услуге было отказано. Яко бы у меня ужасные ногти , так же странно администратор отреагировала на то , что я спросила про стерилизацию инструментов.
Пришла в другой салон с удовольствием приняли. На вопрос , почему мне в переписке не отказали в Услуге ? Алена улыбнулась и сказала , что хотела проучить меня за лишние вопросы. Ксиати , пока я ждала 40 минут , ко мне выходила мастер и хотела забрать на услугу. Но! Администратор ЗАПРЕТИЛА МАСТЕРУ МЕНЯ ЗАБИРАТЬ. Так же администратор отказала меня передавать мастеру аргументируя тем , что салон приличный. А то вто у меня убитье покрытие , по ее мнению это нищебродский вариант , а мне тут не место. То есть из-за личной неприятзни и странной реакции администратора на простой вопрос пителоставления мне информации по стерилизации инструментов , которыми будут работать с моей кожей. Наглая девушка решила из принципа лишить меня услуги.
1
1
27 мая 2024
Прекрасное место ,все работники очень добродушные,начиная от администратора . Была у разных мастеров и ни к кому не было вопросов . Прекрасный косметолог есть. Даже есть стилист ,очень быстро выполняют стрижку ,помогут подобрать и цвет и стрижку,и про уход расскажут . Все услуги выполняют четко ,быстро и аккуратно . Спасибо 💜🌻
16 февраля
Прекрасная атмосфера, отличные мастера и администраторы. Мне все нравится
27 июля 2024
Хороший салон, все мастера, у кого была- достаточно профессиональны) хочу отметить Нурданат- делает маникюр быстро и качественно, я очень довольна 😊
30 января 2024
Хорошая студия. Всегда хожу сюда, когда самой лень маникюр делать. Была у разных мастеров. Все хорошие были. Быстро, аккуратно работали. Маникюром всегда довольна. Были случаи, что гелей в наличии было мало или втирок, но всегда что-то подбирали.
1 июля 2024
Нурданат-волшебница, моя благодарность. 5 баллов
Салон замечательный, уже лет 5 нахожу для себя только хорошие эмоции. Спасибо Вам. Процветания. Отдельное спасибо Екатерине)
11 января 2024
Отличный салон. Всегда хожу сюда на маникюр и на брови. Приемлемые цены и качественное обслуживание. На брови хожу к Юле. Чудесные, легкие руки у нее. А на маникюр к Мэрим. Великолепный мастер и милая женщина.
1
10 апреля 2024
Прекрасное место для маникюра и педикюра, хожу уже несколько лет. Есть возможность записи онлайн, что важно, также можно посмотреть отзывы и свободное время нужного мастера. Цены адекватные, есть бонусная система. Всё по времени, чисто и аккуратно.
1
3 мая 2024
уже который год хожу в эту студию. за всё время ни один мастер не оставил плохого впечатления, покрытие всегда держится очень долго, даже переносив ничего не ломается 😹
особенно понравились работы мастеров Хора и Айя, но! девочки все очень аккуратные, добрые, приятные 💗
администраторы зайки, всегда помогут, подскажут, поддерживают порядок.
выбирала и буду выбирать эту студию!
12 августа 2024
2 года хожу в данный салон, всегда все устраивало и не было мыслей искать что то другое.
Но последние посещения разочаровывают . Цена неоправданно растет а качество становится хуже.
Крайний раз педикюр обошелся в 4000 ₽ и весь процесс сопровождался постоянным напоминанием, что мне больно 😢 маникюр тоже не порадовал.
1
15 апреля 2024
Здравствуйте. Пишу отзыв на плохой сервис и полное отсутствие клиентоориентированности у администратора салона, который работал 14.04.2024. Мне индивидуально прислали сертификат для скидки с официального аккаунта компании в ватс апп. Администратор для видимости кому то набрала, не рассмотрела глубоко вопрос и отказалась применять скидку. Полное отсутствте заинтересованности в клиенте!! К мастеру вопросов не имею, работа мастера - прекрасна. Вопрос в отношении к клиенту у администрации.
3
8 августа 2024
Делала маникюр у мастера Сырга, понравилось, быстро и качественно. Также уход за лицом у Юлии, положительные впечатления, пойду еще в этот салон на м. Беляево, рекомендую!
14 февраля 2024
В начале не предложили кофе, попросила сама. Сказала со сливками, в итоге про него забыли:(
Через 40 минут попросила уточнить про кофе, администратор был занят, а когда подошел ко мне и оказывается ему даже не сказали про мой кофе, и сливок не оказалось вообще, хотя сразу об этом мне не сказали и я сидела ждала. Конечно этот момент расстроил.
Но маникюр за свои деньги неплохой, кутикула аккуратная. У меня нежная кожа и мастера часто цепляют кутикулу до крови, тут этого не произошло, что мне понравилось.
Маникюр издалека выглядит аккуратно и нежно, как я и хотела.
Записана была в другой салон, но меня без проблем приняли в этом, тк сама перепутала адреса и мой Мастер сегодня оказался не на беляево, а в коньково. Свободный мастер нашелся.
Отдельно мастеру Хоре я бы поставила 5 звезд. Спасибо за работу. Если отношу без сколов и расслоений приду еще раз.
В этом салоне была первый раз.
На будущее уже буду знать, что кофе не прделагают и лучше брать с собой😄
Отзыв дополняю, изменений не произошло, администраторы никогда не предложат чай, кофе. Хожу на маникюр ежемесячно, но последнтй раз сделала дороже чем обычно, тк моего цвета не было и пришлось выбирать из другой палитры, а через неделю весь почернел, пыталась сама спилить - не получилось. Я не понимба от чего это может быть. Я регулярно мою руки и пользуюсь антисептиком, никаких красок не использую… не понимаю что могло произойти :(
2
1
9 июня 2024
Давно хожу в этот салон, была у многих мастеров и никогда претензий к ним не было, а вот записаться к ним стало проблематично, на сайте не получается записаться и на маникюр и на педикюр, выкидывает на повторные процедуры у этого мастера добавить еще услугу на сайте самостоятельно НЕВОЗМОЖНО!!! Прошу администратора обратить на это внимание, а не хамить в ответ.
9 апреля
Место хорошее, администратор прекрасная, но маникюр с покрытием сделали откровенно плохо. ( Ходила к мастеру Кыял)
27 июля 2024
Хороший салон. Сотрудники профессиональные, доброжелательные. Зинаида отличный мастер. Ушла с хорошим настроением. Спасибо
1 июля 2024
Хожу к мастерам Айдане и Мэрим. Всегда безупречный результат! Аккуратно, безболезненно (у меня очень тонкие ногти), маникюр держится до следующего посещения без проблем.
6 октября 2024
В целом неплохо, но администратор испортила всё впечатление. Как в данном салоне отбирается человек на эту должность непонятно. Грубая и неприветливая, сама не начинает диалог, видимо ждет пока клиент сам расскажет к какому мастеру записан и куда ему садиться