Хорошая мойка, реально качественная химия. Машина помутнела из-за недостаточного своевременного ухода. Отмыли, сделали хорошее покрытие, восстановили хром, и химчисткой удалили пятна со стоек. Заеду на полную полировку
Сильно испортилась мойка. Раньше было все на высоте, особенно сервис.
Вроде как круглосуточная, а по факту приехал в 8:30 утра. Мойщиков не хватает, администратор моет машины… и ждать просто до 9:00 надо, чтобы еще пришли. Не приятненько)
Мойка качественная, обслуживание замечательное, сотрудники вежливые, место для ожидания уютное, много всяких мелочей интересных продается. При полной мойке и уборке салона выходит около часа.
Доброго дня, отличная мойка, шикарная девушка администратор, очень приятная идоброжелательная, угостили чаем, зал ожидания комфортно и чисто, есть напитки и легкие закуски, машину вымоли хорошо, спасибо.
шиномнотаж у них отстой, накачали мне вообще разное давление, где то 2.5 где то 2.1
1
Plus1
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2024
Была впервые, теперь буду заезжать при необходимости. Делали комплекс - вполне достойно все помыли. Есть зал ожидания - телевизор, автомат с кофе и снеками, камеры, где видно все машины на мойке. Вежливые, не навязчивые сотрудники. 5 баллов.
2
Посмотреть ответ организации
Алина Гарелина
Знаток города 6 уровня
14 июля 2024
На этой мойке испортили покрытие двигателя и других деталей мотоцикла.Предварительно перед мойкой администратору и самому мойщику было озвучено, что необходима щадящая мойка, да и в целом работники такой сферы должны и без напоминаний разбираться, чем мыть мотоциклы, тем более, эта мойка специализируется на этом! По окончании, мы увидели,что все покрытие испорчено(прикладываю фото).Администратор пошла в полное отрицание, начала говорить «это так и было», вместо того, чтобы признать ошибку и предложить исправить. При этом она прямым текстом заявляет «мы мотоциклы моем теми же средствами, что и машины». То есть то, что используется неподходящая и слишком агрессивная химия для мотоцикла признает, а за результат ответственности не несёт? Компенсировать мойку отказалась, настаивая на том, что так и было,хотя мы показывали фото как было ДО и она особо то и не видела, что было до мойки!
Но на встречу пошел парень мойщик, только он и заслужил эти 2 звезды. Он по своей инициативе отполировал все испорченные детали, пока мы спорили с администратором.
Спасибо только тому парню, отблагодарили его лично, а вот с администратором стоит провести инструктаж, хотя бы как решать конфликтные ситуации. Если бы девушка принесла извинения и предложила исправить, не было бы негативного отзыва! Потому что проблема была вполне РЕШАЕМА.
Настаиваю получить компенсацию за порчу имущества,потраченное время, нервы и деньги за восстановление покрытия.
Шикарная мойка . Очень отзывчивый персонал . Делают своё дело на высшем уровне. Всегда чистота и порядок !👍🏻 администратору отдельное спасибо за то что ведёт контроль над работой
Годом ранее уже оставлял хороший отзыв о Мойке, к ценам и персоналу никаких претензий, все ок, но в связи с тем, что я очень дотошный хочу поделиться своими наблюдениями. Скажу сразу, что мыл я авто только здесь. Однозначно у ребят есть проблемы с этапом протирки, а именно песок в тряпках. Полгода назад машину полировал, вся задница авто уже в микроцарапинах в большом количестве (сзади песок так не мог отпескоструить). Приведу пример: в арках осталась грязь (песок), после протирки этого места остался песок на тряпке и ей дальше начинают протирать кузов, что случится дальше думаю всем понятно. Да, тряпки промывают, но этого мало, нельзя вытирать грязь тряпками для протирки. Поэтому для тех кому это важно, а важно не многим, не советую мыть здесь, лучше едете туда, где сушат одноразовыми либо постиранными полотенцами. Очень расстраивает этот момент, так как в остальном не обнаружил косяков.
Никогда не жалею денег на мойку, и дешевле 1500 никогда не мыл здесь. Но отдавая хорошие деньги, хочется, чтобы все было отлично, а уезжаю с царапинами и плохим настроением. Надеюсь администрация сделает выводы и исправит этот момент, тогда я снова сюда приеду. Но тратя кучу денег на полировку, портить ЛКП желания никакого нет.
Хорошо и качественно моют как кузов, так и салон. Просторная зона ожидания с диванчиками. Есть даже камера, чтобы следить за процессом мытья собственной машины. Бесплатный вай-фай и чай. Езжу только на эту мойку, хотя в районе есть и более близко расположенные. Но цена-качество лучшие именно на этой мойке
Хорошая автомойка - качество помывки, комната ожидания, время ожидания, персонал, удобство оплаты всё на хорошем уровне. Цены средние. Минус - около автомойки практически нет мест для временной парковки во время ожидания.
По качеству и обслуживанию нет вопросов. Всё хорошо, за исключением стоимости. Мойка кузова с ковриками за 950рублей на Шкоду Рапид перебор для нашего района.
В целом хорошее место, много боксов, но плохо помыли диски колесные (только нижнюю половину). В итоге по кузову пошла вибрация на сокрости, пришлось отдельно заезжать на шиномонтаж, где и выяснилось что нужно остаток грязи очищать с дисков, попал на лишние 500р
Помыл машину, комплекс с багажником. По качеству мойки кузова и салона вопросов нет, но запах в салоне остался как будто тракторист переночевал, очень неприятно.
Посмотреть ответ организации
Владимир Карташев
Знаток города 10 уровня
3 октября 2024
Приветливые работники, доступные цены на мойку и химчистку. Несколько раз делаю химчистку именно тут, сотрудник Хамза может отчистить даже самые застарелые и трудные загрязнения, которые не смогли отмыть и отчистить в других салонах. Всегда забираю у Хамзы автомобиль в состоянии нового. Всем рекомендую и мойку и мастера чистоты Хамзу.
Записываешься на сход-развал, приезжаешь занято и говорят не ждите мы скоро закрываем смену. На следующий день договариваешься, а слесарь уехал… не советую 06.06.2024
Отличная мойка, постоянно там мою машину. Почти всегда есть свободные места. Правда цены там выросли, но все равно приезжаю. Есть теплая комната для ожидания, где можно даже выпить чай или кофе и посмотреть телевизор
Вроде хорошая мойка, были пока один раз.
Помыли быстро и качественно машину. Цена адекватная, обслуживание быстрое, персонал вежливый. доп.услуги не навязывали. Есть комната ожидания с диванчиками и телевизором, можно попить кофе или чай.
Приезжаю на эту мойку не раз, ездили еще когда эта мойка была небольшой. Моют здесь всегда хорошо и быстро, вопросов к мойщикам нет, но на сегодняшний день администрация оставляет желать лучшего! Если Вы не их друг и так далее, то вы помоете машину только после всех этих братьев-сватьев. Хотя даете по прейскуранту цену точно такую же, а то и больше. Мы когда приехали, действительно было достаточно машин, но за нами заехали 2 машины, сначала помыли их, а затем вспомнили, что и мы как бы приехали помыться, а не посмотреть и поохранять их. Хорошо вспомнили, т.к. кроме нас еще стояли и мылись 2 карша. Пока ждали помыли 6 машин каршеринга… моют действительно от души и быстрого) А на мою претензию почему вместо одного обозначенного времени, нам пришлось ждать в 3-4 раза дольше, админ начал наезжать на мойщика, что типо почему ты клиенту сказал подождать 15 минут, а люди ждут час?! А ничего так, если другой админ сказал этому же самому мойщику мыть другую машину??? Я сама руководитель и никогда при клиенте не стану выяснять причину недовольства клиента! А максимально сделаю все чтобы загладить сложившуюся ситуацию. Очень негативный осадок остался, никакой клиентоориентированности! СОВЕТ: лучше поезжайте в другую мойку и найдите, где к Вам будут относится в первую очередь, как к клиенту и будут рады каждому вашему приезду.
Отличная комната ожидания, всегда есть свободное место, моют хорошо, рекомендую
Посмотреть ответ организации
pr0nike
Знаток города 6 уровня
15 апреля
Моют не плохо, ездил с 2021 года. 15.04.2025 за комплекс объявили 1700, вместо обычных 1200, плюс пропала каждая бесплатная 10ая мойка, печально, отписка.
Впервые заезжала на эту мойку, заказала комплекс. Отвратительно помыли салон! После того как выехала, протирала салон сама салфетками. Такое чувство, что его вообще не мыли, салфетки чёрные! Двери внутри вообще не протёрли, в двери оставили крошки от детских печеньев. Под рулем все стенки запачканы от обуви, это огромные очевидные пятна, как это можно было не протереть? При этом стоимость выше, чем на другой Мойке. Проверяйте обязательно сразу все косяки. Сначала протерла, потом додумалась, что нужно было сфотать.
Добрый день! Хочу немного рассказать про вашу авто мойку! Очень не понравилось отношение вашего так называемого админа!!! Очень плохо помыли комплекс и пытались развести на доп услуги. И машину мою хотел провести не по той категории. Сам в прошлом мойщиком работал и благо разбираюсь в деталях. Как правильно мыть , а админ у которого плохо с русской речью вел себя не корректно, грубил и пытался меня одурачить. Не какой клиента ориентированности!! За качеством не смотрит совсем!!! Не советую приезжать сюда пока работают такие люди здесь. Желаю поменять руководству таких админов , которые не продают, а впаривают услуги о которых не могут рассказать как и что работает!
5
Посмотреть ответ организации
Дмитри В
Знаток города 13 уровня
1 октября 2023
Великолепная мойка. Моют парни отлично, реально отрабатывают на все 100 ! При этом еще и очень уютная комната ожидания. А так же есть мойка ковров, что редкий случай. Однозначно 5+ все !!!
Хорошая мойка и обслуживание. Почти всегда моюсь тут. Плюс возможность оплатить картой, что в 2022г почему-то к моему удивлению доступно не везде. Лояльность к клиентам, каждая 10 мойка (или 7, не помню точно) бесплатно. Присылают смс сообщение, по которому можно оценить качество мойки и пожаловаться, если что не так!