City Moyka
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
467 отзывов
26 ноября 2024
Мне нравится! Езжу только на эту мойку ! Цена - качество на высоте. Приятная зона ожидания, есть камеры, видно машинку. Поздно вечером приезжаю - нет очереди, что радует. Летом в дневное время - была, как ждать было не совсем понятно , мест для парковки свободных нет, около домов все заставлено и туда большая очередь. Но может просто приехала первый раз и растерялась , дело привычки.
2
3
2 марта
Достаточно хорошая мойка, главное работают 24 часа. Ребята моют машину " не для галочки ". Есть большая комната отдыха. Мойщики разговаривают на русском языке, большинство адекватные. Мне больше всего понравился по качеству работы , Эльвин и Багдан.
Управляющий- так же очень адекватный русский мужик.
Есть много разных доп услуг для авто.
Цены, чуть выше среднего.
1 апреля
Пожалуй,это одна из самых лучших моек в этом районе,да и в соседних тоже. Пользуюсь их услугами третий год . Качество обслуживания на уровне! Моют очень добросовестно,после уборки внутри машины прекрасно пахнет полиролью))Для меня самый главный плюс- наличие чека с куар -кодом для отчётности в организацию, а это,согласитесь ,сейчас редкость! Кроме того,замечательная комната ожидания с экранами, на которых можно посмотреть на каком этапе мойка авто. И где предложат выпить вкусный чай или кофе,чтобы скоротать время ожидания, сидя на диванчике за столиком))
Персонал очень вежливый и приветливый,что важно для хорошего настроения на весь день! Всем рекомендую эту автомойку)))
17 октября 2024
Отличная мойка, очень дружелюбный персонал и профессиональная обслуживание, а самое главное качество, используют действительно хорошую химию, авто после мойки прям блестит, давно такого не встречал, однозначно рекомендую!
2
3
29 октября 2024
26 октября днём была в данной мойке,уютно ,чисто,качественное обслуживание,чай кофе бесплатно))Администратор ,парень, качественно сделал свою работу👍👍👍Советую данную мойку и сама буду мыть машину только у них
4
13 ноября 2024
Хочу поблагодарить персонал мойки за качественную работу и безупречный сервис! Особенно хочу отметить работу Олеси, она коммуникабельный и отзывчивый человек! Рекомендую эту мойку!!! Огромное Вам спасибо!!!!
1
4
17 января
Мне все понравилось, цены нормальные, моют хорошо и быстро, зона отдыха очень комфортная можно попить чай или кофе. Рекомендую, теперь буду машину мыть у них.
1
1
1 апреля
Отличная мойка, цена приемлемая и качество отличное
Сделали комплекс довольно быстро, все аккуратно и персонал очень доброжелательный.
Рекомендую
21 января
Искала мойку круглосуточную, нашла эту, решили помыть машину комплексно.
Пришлось подождать в очереди, даже в ночной время, не очень удобный заезд, а конкретно, зона при въезде, машины собираются,перекрывая движение ,другим .
Удобная зона ожидания, уютные диванчики, на экране крутят ролики средств по уходу за авто ,и музыкальный канал, так же есть монитор наблюдения самого процесса мойки,можно контролировать процесс.
В целом машину помыли хорошо, один момент,просила безконтактую ,но мойщик все равно применил губку.
Рекомендую)
1
2 января
Если была бы возможность поставить -1⭐, то сделал бы и так.
Отвратительное место для мытья своей "ласточки". Далее подробнее...
В предновогоднюю ночь, как всегда и везде, ажиотаж: тьма машин и полная неразбериха с очередью заезда. Когда же подошла моя очередь, всё стандартно: загнал, озвучил работы, оплатил, ...но не в этот раз. Почему-то у них резко подскочили цены на работы, сославшись на резкий скачок цен на химию. Ребята, я сам регулярно покупаю то, чем вы обычно моете и трёте машины, ценники какими были - такими и остались! Причем, стоимость работ не была озвучена при согласовании работ, а только на кассе. А как отказаться, ведь машина уже в работе? Также машины делят на нестандартные классы: машина, которая везде по 1 категории, у них во 2 категории (а следовательно и стоимость мойки дороже), а машина 2 категории и вовсе может оказаться в 3 или даже 4 категории.
А еще, видимо, из-за договоров с каршерингами, те въезжают без очереди)
Насчет мойки: помыли отвратительно, нижние части дверей, крыльев, бамперов и пороги (когда подсохли) остались грязными. Заднее стекло даже не удосужились протереть изнутри, мусор из салона выкидывал сам, доп. примочки (регистратор и т.д.) отключал тоже сам. Мои грязные щетки для сметания снега просто бросили на заднее сиденье👍, следы потом оттирал сам. Из-за ограниченного пространства для мытья машины, вероятно, с короткого расстояния, большим давлением частично сбили краску с капота (1-1,5 см), там где были небольшие сколы (1-2 мм).
Въезд на мойку под уклоном, вечно влажный, потому что нормально не вытирают машины, пороги, арки и стоки под крышкой багажника вечно мокрые (с обилием воды). Хоть въезд и в плитке, которую уже изрядно покосило, в хорошие морозы это будет капитальный каток.
Доп. услуги в виде "чернения резины", "покрытия воском" и т.д. у них стоят безумных денег и качество ниже среднего. Вся защита воском пропадает через 1-2 дня.
Вывод: крутят на деньги, нормально ничего не делают, ответственность за некачественные услуги никто не несет.
Для администрации: звонить и писать мне не надо (контакты не оставлю), бонусы и ваши скидки мне не сдались! Знаю кучу других моек, которые хорошо моют и в преддверии Нового года не крутили ценники, чтобы содрать как можно больше денег.
8
1
3 апреля
Очень хороший персонал хорошие средства цены доступные не дорогие для Москвы отлично моищики вежливые мне мыл машину мойщик Санан очень хорошо помыл спасибо за хороший сервис !
24 марта
Сама мойка очень хорошая, есть комната ожидания, экраны, где можно посмотреть на каком этапе в данный момент процесс мойки. Всё чётко и ясно. Единственный минус - это трудно найти место для машины на улице во время ожидания, если есть очередь
4 апреля
Пользовался услугами этой мойки около трёх лет - близко к дому и принимают банковские карты, неплохая зона ожидания. Всегда только "Комплекс".
Качество мойки кузова на троечку - не промывают и не вытирают хром и колёсные диски, пороги внутри салона.
Чистка солона - тройка с большой натяжкой - пылесос кусками, стёкла изнутри в разводах, ниши и пепельницу чистят через раз, как повезёт. Пластик протирают просто мокрой тряпкой.
Стоит это ДОРОГО! 2000-2600 руб. за Kia Rio X-Line.
Есть такая услуга, как сезонное хранение резины. И вот тут отдельная история.
Точка где я ранее хранил резину закрылось летом 2024г. и я решил воспользоваться этой услугой на данной мойке. 14 июля 2024г. я сдал на хранение зимние шины Nexen 185/65R15 оплатив 3000 руб. до 13 января 2025г. Мне была выдана бумажка (там она называется Договором хранения) №88.
14 октября 2024г. я приехал забрать зимнюю резину, поставить её на а/м и оставить там до весны летнюю, Nexen 185/65R15 - такая же марка и размерность как и зимняя. Женщина - Администратор принимая летние шины сказала - Так как название и размер такие же, можете просто её ставить под этим же Договором потому что у Вас оплата ещё на три месяца, а когда период истечёт - приедете и доплатите по апрель или на сколько понадобится, либо доплатите при получении, когда приедете забирать шины. При мне шины были подписаны этим же номером Договора № 88, ФИО и № телефона. Мне отдали старую бумажку и я уехал.
22 марта 2025г. я заехал на мойку и сказал администратору, что хочу забрать летнюю резину 25 марта во вторник, чтоб дать время найти её и подготовить в выдаче. Приехав во вторник мне сказали, что не могут её найти, но до среды найдут. В среду тоже самое. В четверг сказали, что такой резины у них на складах нет вообще, а женщина которая принимала у меня резину уволилась. Вообщем неделю искали, я тоже прошёл с администратором по их помещениям где они "хранят" резину - ничего не нашли. Стало понятно, что колеса "ушли" с места хранения.
Когда зашла речь о компенсации стоимости шин (шины были новыми, купленными в апреле 2024г. с пробегом около 7000км - краска ещё не стёрлась на протекторе), то мне заявили что Я неправильно их сдал и оформил бумажку! К тому же срок оплаты был до 13 января 2025г. То есть виноват в ситуации Я.
Я ещё раз объяснил обстоятельства при сдаче шин, сказал, что не отказываюсь от оплаты не оплаченного времени хранения, только предоставьте мне мои колёса или компенсируйте их стоимость в размере 20.000 руб/4 шт. После чего всё таки удалось добиться разговора с владельцем мойки для решения этого вопроса.
30 марта я встретился с ним. Началось всё сначала - Я виноват, Я неправильно оформил бумажку, Я не доплатил за период с января по апрель и во всей ситуации виноват Я.
Как это относится к пропаже у них 4-х колёс объяснить владелец не смог. В итоге после долгого перемывания ситуации владелец признал, что это их косяк с исчезновением резины и предложил мне выбрать у них со склада какие нибудь шины Б/У - склад -это место хранения таких же шин как хранились мои. Я видел что там лежит и вообще что творится там, что они называют складом, поэтому естественно отказался. Склад - это захламлённое техпомещение без освещения, где в кучу свалено грудой всё то, что они берут на хранение. Ни одного условия к правильному хранению резины там нет, а наоборот - там все условия к порче и пропаже шин, так как помещения имеют беспрепятственный доступ всему персоналу. В итоге в понедельник 31 марта владелец принял решение выплатить мне компенсацию в размере 20000 руб.
НО!!!
При этом сказал, что я должен доплатить из этих 20000 руб. за период хранения с 13 января по 31 марта 2025г. (а мы помним, что резина отсутствует на месте хранения и там вместо неё воздух) сумму в размере 2000 руб./мес. Итого 5000 руб. за хранение того, чего там не хранится! Но он великодушно делает скидку в размере 1000 руб. Это у них с Нового года подорожание прошло.
На этом меня развеселил ценник на хранение в 2000 руб./мес в тех условиях, которые я там видел и я понял, что с этим сюрреализмом бороться нет смысла и забрал у них 16.000 руб.
К чему я всё это написал?
Во-первых - прежде всего чтоб предостеречь людей от подобной услуги в этом месте.
Во вторых показать как люди теряют своё лицо, порядочность (может её и не было изначально конечно) из-за того, что не хотят нести ответственность за оказываемые услуги и за действия своего персонала. А как у такого руководителя будет порядочный персонал, когда сам он подаёт такой пример отношения к клиенту?
В третьих - показать как из-за 20.000 руб. за свой косяк жадные люди готовы потерять постоянного клиента, оставляющего у него на мойке от 6000 до 10000 руб. в месяц на протяжении трёх и более лет.
Естественно я больше не буду пользоваться услугами этого места. Не хочу иметь дел с непорядочными людьми и тем более платить им деньги.
P.S. Я добавил 4000 руб. к тем 16000 и в этот же день заказал такие же как пропавшие шины Nexen. (фото)
02 апреля их привезли.
Это для тех, кто подумал что я хочу развести бедную мойку на деньги. Нет, мне нужна резина.
Все добра!
2
1
23 марта
Раньше тут мыл машину постоянно, но потом перешел в Умную автомойку, так как в ней быстрее моют. Но хуже чем руками. Поэтому иногда заезжаю в Сити Мойку. В последние разы всегда была возможность сразу заехать в бокс. Начинают мыть сразу, моют хорошо, сушат, продувают воздухом. И есть место где посидеть подождать. Предлагают и другие услуги по автомобилю, но мне не надо.
23.03.25 Изменил оценку на 3. Сегодня помыли на тройку, а две недели назад на пятерку. Цена растет, а качество работы так и зависит от конкретного мойщика. Никакой системы контроля нет. Уезжаешь на ещё мокрой машине, она высыхает и появляется грязь. В следующий раз буду требовать хорошего мойщика, от сегодняшнего халтурщика откажусь.
6 марта
Пока не частый гость на мойке но уже постоянным считать можно.
Приличное место, моют хорошо. Зона ожидания удобная.
Мужчина администратор молодец, покажет куда ставить, потом так же доложит, что готово)))
5 февраля
Самая замечательная мойка в Москве,нет очередей,персонал дружелюбный ,красивый! Все сделали на высшем уровне! Буду советовать друзьям и коллегам!
19 июля 2024
Лучшая мойка на районе! Ребята очень качественно моют машину, не впаривают ничего, есть бонусная система. Рядом есть лаунж бар "Чилим", можно спокойно оставить ключи и отдохнуть там, пока профессионалы сделают свое дело. Однозначно рекомендую мыть авто в Сити Мойке!
2
4
16 января
Приветливый персонал, работу выполнили качественно, остался доволен результатом, рекомендую. P.S. красивая зона ожидания
9 ноября 2024
Не помылся, очень отвратительная организация. Женщина представившаяся администратором вообще ничего не решает, просто для мебели. Зашел , спросил про очередь, мойщик сказал заезжайте как выедет машина, заехал, начался скандал, появилась мадам и сказала что ничего не говорила. Интересно с учетом что я стоял длительное время перед воротами и заходил спрашивал. Зачем такой бесполезный как она представилась администратор? Полный хаос и никакой организации. Больше туда ни ногой!
5
1
25 февраля
Заехал один раз на эту мойку, хотел помыть просто кузов.
В итоге упорно навязали кучо услуг, пугая и аргументировая, что якобы какие то проблемы и опасные реагенты на моей машине и это нужно срочно устронить или будет хуже для кузова, после мойки разницу конечно не увидил, что они там обводили пальцами своими на дверях так и осталось, в итоге про цены никто и ничего не предупредил, и обычная мойка кузова обошлась мне 4400 рублей, удалил с навигатора адрес мойки.
23 января
Кузов + ковры = 1600р. !! Очень дорого.
Помыли так себе. Персонал вежливый. Удобно что есть комната ожидание и камеры.
Хотелось бы ставить 4 звезд но нет, 1600р это космос ребят.
2
3 апреля
Персонал молодцы👍администратор, девушка за барной стойкой, и кто моет машины вы великолепны,знают свою работу, очень приятно находится, буду мыть машину только тут 💖💖💖
9 февраля
Моют хорошо , сервис на уровне , помыли быстро , комплекс стоит 1700 , машина Шкода Октавия а7
Мойка находится в подвальном помещении , так же есть шиномонтаж
3 марта
Очень дорого. В Целом помыли хорошо, НО
Это из серии , когда была парихмахерская- но поменяли вывеску и стали барбершопом и цены х5.
Тут так же. При заезде на автомойку увидел надпись Детейлинг. Ценнник огромный, но качество и обслуживания не дотягивает. Это просто хорошая автомойка , не стоит тешить самолюбие.
17 марта
Хорошая мойка, сотрудники качественно моют машину, единственный минус в том, что машинам нет места для ожидан я своей очереди. Очень маленькая прилегающая территория
1
4 марта
Дороговато, конечно. Но моют хорошо. Когда много машин - прямо проблемка с тем, чтобы ожидать рядом - места почти нет, пару машин припарковать есть где, а вот дальше...
2 октября 2024
Дороговато для автомойки такого качества, все таки в 13 берут на 200р больше, но зато тебе долго и упорно намывают машину двумя фазами и хорошей химией, а тут, за такие деньги, мойка обычного, даже не хорошего качества одной фазой. Плюс мойка на мой авто по прайсу (кузов ковры) стоит 1100, мне почему-то посчитали 1150, из-за этого разборки устраивать не считаю целесообразным, но неприятно. Была пару раз, в первый раз остались разводы, думала, может так попалось, все таки раз на раз не приходится, но во второй раз тоже самое, на машине разводы. За что такие цены? Помыть кузов/ковры 1150 с разводами? Радует, что работает ночью и если прям совсем нужно срочно помыться, можно заехать, зона ожидания большая и комфортная, на этом плюсы для меня лично закончились, лучше съездить за аналогичную цену в нормальное место с хорошей химией, вопросов бы не было если бы совпадали цена и качество, так что делайте выводы сами.
8
1
27 августа 2024
Отличная мойка! Пользуюсь ее услугами несколько и всем довольна. Моют отлично, комфортная зона ожидания, большое количество слотов для мойки даёт возможность не стоять в очереди. При мойке отличный магазинчик всяческой автомобильной нужности. Приятный бонус - каждый 10 комплекс бесплатно🥰
4
27 марта
Заехал помыть рабочую машину , ребята в подарок сделать локальную химчистку чистку сидения ! Спасибо большое за ваш подход к работе. Рекомендую
13 ноября 2024
Все отлично на мойке, только в последний раз мне сломали держатель для авторегистратора и не сказали об этом. В итоге заметила только потом, к сожалению регистратор под замену, потому что найти переходник для держателя не реально. А жаль, придется искать, видимо дркгую мойку...
5
11 февраля
Комплексная мойка -1800р (без багажника), все диски -грязные, водой окатили, так и оставили. Вроде старались, но качество так себе. Стало почище, но не так как хотелось. Как плюс, много постов и очереди - нет.
1
15 февраля
Приезжала сегодня на автомобиле Киа, на полировку фар , мастер Вадим сделал все безупречно. Фары как новые , ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ
1
2 апреля
Лучший вариант мойки на этом районе. Много постов, все быстро и качественно. Ценник хороший 👍
31 января
Хорошая мойка, но цены конечно космические. Можно воспользоваться в момент крайней необходимости. Много боксов и не приходится стоять огромные очереди.
3 апреля
Отличная мойка, очень понравилась, профессиональная обслуживание, респект мужикам, спасибо 👍
15 марта
Решил воспользоваться данной мойкой и не прогадал. Машина Haval F7X делаю комплекс, цена как и везде, но здесь отличный сервис и подход к клиенту, комфортная комната ожидания с wi - fi. Машина чистая и с наружи и в внутри, испачкаюсь приеду еще.
6 февраля
Мыл машину, все отлично. Администратор Ольга угостила вкусным чаем. Спасибо за сервис. Приеду ещё
27 июня 2024
В общем и целом норм. Заказал комплекс, администратор вернулась и сказала, что в салоне много шерсти, поэтому надо еще доплатить +500р к 1250р за комплекс (без багажника, машина мазда3 седан). Я сказал, что это чет дороговато, пусть просто пройдутся пылесосом и что пылесос возьмет, то и ладно. Ну в итоге сделали более-менее, салон убрали хорошо, но коврики прямо очень мокрые были, да и на корпусе остались разводы, не просушили нормально... За такую цену можно было и постараться получше, я считаю. Есть с чем сравнить - где и цена поменьше и качество выше и доплат не требуют.
Но взяли сразу(было место), сделали быстро.
Возвращаться не хочется.
6
1
24 сентября 2024
Отличная мойка, отмыли все, даже то, что нельзя отмыть- то просто постирали. Реально. Одно "но" - стоять в очереди негде, все заставлено машинами.
Оплатить можно и картой и наличкой, в комнате ожидания "вифи", телек, удобные кресла. Ну и по мелочи можно прикупить что-нить для машинки.
Мойка машины+ салон+багажник примерно около часа (багажник очень грязный был).
3
15 декабря 2024
Была 2 раза, цены очень приятные, помыли быстро, даже выгнали, рассказали чем можно обработать в следующий раз, супер🙌
1
1
14 апреля 2024
Время в очереди не большое,т.к. моется сразу около 10 машин.как помыли,понравилось и в общем вежливый человек встречает,комната отдыха -как кафе,чисто, уютно.
Не понравилось только то,что заезжать и выезжать неудобно.
9
4
3 апреля
Мыли недавно мою машину,помыли супер,воздуходувом продули капли,коврики не мокрые насквозь,а аккуратно почищены
ребята и Админ приветливые
в общем место супер
редко такие мойки встретишь
29 марта
Наконец то попала на мойку. Всё хорошо сделали, отполировали в подарок. Приятно. Спасибо!)
10 февраля
Отличная мойка, дружелюбный персонал, быстро качественно и за приемлемые деньги.
21 января
Был на этой мойке. Как моют не знаю, но цены у них крутые. А называют их просто из головы. Комплекс стоит 1700р., а кузов с ковриками 1400р. Я уехал не стал пользоваться их услугами.
20 ноября 2024
Помыл машину на 7500, захотел чистую машину и воспользовался почти всеми вашими услугами. Чем отличается ваша мойка от моей около дома за 1500 за комплекс - я так и не понял.
4
3 апреля
Отличная мойка, хороший дружелюбный коллектив, профессиональное обслуживание !
1
25 ноября 2024
Приехал помыть машинку. Мойщиков не хватает, админ парень молодой теплит нормально объяснить не может, что то у них в боксе сломалось. Короче дурдом не рекомендую., из плюсов только лаунж зона . Раньше были другие хозяева все было четко
4
1
1 июля 2024
Отличная автомойка! Администратор просто ‘золотой человек’ , отзывчивый, гостеприимный! Мойщики моют с душой! Подход как к своей машине! Желаю процветания вашей Мойке, побольше бы таких моек! 🙌🏻
2
30 июля 2023
Мою свою машинку на этой Мойке. Очень довольна! Мини бар (кофе, чай и прохладительные напитки)… моют очень чисто, очень внимательны. Учитывают все желания. Самое главное для меня, моют бережно и выдают как с салона ( новенькая). 🚗 спасибо ВАМ City Moyka
3
3