ПЛЮСЫ:
- Вид кайф
- Сервис отлично
Номер в целом неплохой, но не чувствуется 80 квадратов, видимо отделка съела всё и чувствуется поношенность мебели.
МИНУСЫ:
- Воняет канализацией
- Битые углы на самом видном месте.
- Не работают телевизоры, эт жесть. Один пульт на два и толку то, один телек не переключает каналы, у второго просто нет звука.
- Тумба в спальне открывается сама
- Болт в розетке 😱 (убрали)
- Холодильник это жесть, открываешь дверь и страшно что всё рухнет
- У обеденного стола битые углы
- Вешалки в шкафу мое почтение, ну нельзя однообразные взять красивые, что за дичка
- В шкафу просто кривая полка 😂
- Не было: мыла, какого было удивление, халатов и тапочек (принесли).
- Кровать скрипит такс как будто сейчас сломается.
За 17.000 могли бы самое ОЧЕВИДНОЕ поправить.
Если бы не сервис поставил бы 0, это с учетом того, что я не пиндитный, обычно и жил там всего сутки.
Вместо того, чтобы вешать шарики, выяснял как включить телевизор и где взять мыло.
Гостиница оставила только положительные впечатления. Отель всегда предоставляет номера. Удобное расположение. Завтрак по приемлемой цене. Не в первый раз останавливаюсь. Вид из окна просто потрясающий! Если заранее не забронировал или возникли непредвиденные обстоятельства, всегда можно разместиться в данном отеле!!!
Место просто прекрасное, сняли номер с молодым человеком, остались в восторге, вид завораживает. Чисто, уютно и комфортно. Персонал приветливый и доброжелательный. Спасибо за вашу работу!
От этого места места остались очень приятные впечатления. Больше всего понравился вид из окна. Также порадовал современный интерьер, все выполнено со вкусом. Персонал отзывчивый, в любых ситуациях готов помочь! В общем я бы с радостью вернулся сюда ещё раз)
1. В туалете пахнет канализацией, и находится там не приятно
2. В гостиной было жарко, и система вентиляции не справлялась или не работала вовсе.
3. Все достаточно потрепанное и уставшее.
4. Берут достаточно высокий залог, потом не возвращают дольше оговоренного срока. При этом заполняют весь холодильник и стол «мини» баром, о котором никто их не просил и об этом не предупреждали заранее.
Под надуманным предлогом возвращают залог не полностью. Удерживают 10000 руб. Причина - шумели после 23.00. Повторюсь все это без договора и подписей. Как это оценивается - уровень шума и почему такой большой штраф непонятно.
В общем советую не связываться с этой организацией.
Был в этом отеле и зимой в новогодние каникулы, и вот сейчас в марте. Прекрасно всё: размещение, завтраки, обслуживание, качество номеров, просторный лобби. Отличная локация: рядом станция метро, куча кафе и ресторанов, а вид из окна заслуживает отдельной звезды!
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Обязательно вернусь ещё.
Внутри номера было очень комфортно. Светлый и очень приятный номер. Отдохнули после перелёта очень хорошо, кровать комфортная и персонал в гостинице очень классный. Ставлю 5 ⭐
Гостиница просто прекрасная! У меня был чистый, очень уютный номер с красивым видом из окна. Персонал вежливый и отзывчивый. Цены тоже отличные за такой сервис
Очень хорошее место, остались только приятные впечатления. Прекрасные современный дизайн, всё выполнено со вкусом. Персонал всегда готов помочь.
Всем рекомендую
Очень хорошее место чтобы остановиться на время красивый вид на Москву уютный и модный номер очень хороший и приветливый персонал хороший отель всем рекомендую
Ужасный сервис! Даже не удалось снять апартаменты.
Хотела забронировать апартаменты в City Lux, но это оказалось невозможным! Они просто не дают никакой информации о правилах аренды.Писала им - игнорировали по двое суток.
Звонила - сбрасывают звонки. На вопросы не отвечают вообще!
Как можно так относиться к потенциальным клиентам? Если так сложно даже узнать условия аренды, что же будет с теми, кто все-таки решит там остановиться? Категорически не рекоменлую связываться с этой компанией!
Останавливалась недавно в City Lux, все очень понравилось, атмосфера приятная, вид из окна просто нереальный. Обслуживание на высшем уровне. Осталась очень довольна.
Номер превысил все мои ожидания ,комфорт на высшем уровне ,а вид завораживает глаз ,все на высшем уровне ,стоит отметить персонал ,который показал себя с наилучшей стороны ,рекомендую !
Красивый вид, хороший ремонт. Цена.... ну на мой взгляд завышена. Кроме того за каждого гостя надо доплачивать. Когда платишь 26 тыс за номер ожидаешь что будет все идеально. В номере не оказалось чая. Вроде бы мелочь, но для меня это было важно. Если бы номер стоил дешевле, не обратил бы внимание. Поэтому 4 звезды
Отличные номера! Вид просто огонь 🔥. Все прошло отлично! Сервис на высоте. Атмосфера вообще слов нету, все просто шикарно!!
Посмотреть ответ организации
Николай Т.
Книголюб 2 уровня
24 декабря 2024
Праздновал в данных апартаментах День Рождения на 18 человек.
Всё очень понравилось.
Из плюсов:
1. Хороший агент Сергей, всё показал, рассказал, с юмором и пониманием)
2. В апартаментах уже всё было (расходники, комплекты белья и т.д.), можно было заехать и ничего не докупать
3. Вид шикарный, гости были рады
4. Ничего особо не побито, не пошкрябано. Выглядит 1 в 1 как на фотках
5. Предоставляют много доп. услуг от белья, до ракладушки и оформления
6. В целом не геморойный вход в башню для всех гостей
Из минусов особо назвать нечего.
Отель пушка, уборка ежедневная, также есть столовая, номера нормальные за такую цену хочу подметить стирают бельë, вообще советаю
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Майков
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2024
Остановились здесь на несколько дней с женой. Очвень понравился номер, внутри супер всё чисто, а главное комфортно, считай, как дома. А сон в уюте и комфорте очень важен. Чувствовали себя прекрасно!
1
Посмотреть ответ организации
Никита Ворожцов
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2024
Шикарная гостиница, с удовольствием здесь провели время с женой, когда приезжали на несколько дней в Москву. Очень приятно в номере, всё чисто и опрятно, красивый вид из окна. Супер!
Замечательное место! Снимали большие апартаменты, отмечали день рождения. Все прошло очень здорово, нас встретили, помогли с организацией (фото зона и кейтеринг). Думаю еще вернемся 👍
1
4
Посмотреть ответ организации
Кирилл Коровин
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Очень достойная и приятная гостиница. Были тут с женой, номер конечно супер крутой. Просто царский уровень я бы сказал. Внутри шикарно , а вид из окна отдельное наслаждение)
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Ноздрин
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Душевно провели время в этой гостинице. Классные номера, внутри комфортно и конечно же просто невероятно красивый вид из окна! Прямо шикарно!
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Газизов
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2024
Вероятно это реально лучшая гостиница, в которой мы когда либо останавливались. Мега приятные номера, всё чистенько, стильно, на премиальном уровне. Супер просто.
Хорошая гостинница, в номере чистота и порядок, персонал очень приветливый
Посмотреть ответ организации
Александр Сафит
Знаток города 11 уровня
1 июня 2024
Недавно во время деловой поездки мне довелось остановиться в этой гостинице. Должен отметить, что общее впечатление от проживания оказалось весьма положительным. Гостиница находится в удобном месторасположении, в пешей доступности есть всё необходимое. Номера чистые и уютные, в них есть все необходимое для комфортного отдыха. Особенно порадовало качество предоставляемых услуг - персонал вежливый и отзывчивый, быстро реагирует на любые просьбы постояльцев. За все время проживания у меня не возникло никаких нареканий. В следующий раз, когда буду посещать Москву по работе, остановлюсь именно в этой гостинице. Рекомендую ее всем, кто ценит высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам.
Отличные ребята) Номер - огонь! Всё соответствует описанию. Думаю в следующем году повторить)
Посмотреть ответ организации
Ситникова Е.
Знаток города 5 уровня
28 февраля
Мне очень понравилось внутри номера, где мы останавливались. Внутри очень красиво и вид из окна просто топ! Хотелось тут остаться даже на подольше! Круто!
вид-шикарный
персонал-шикарный
номера уютные,чистота 10/10,спасибо,приеду еще)
Анна Прохорова
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Гостиница высочайшего уровня. Здесь крайне удобно и комфортно. Супер сервис и шикарный вид из номера на Москву. Просто всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Амина Гальцева
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2024
Эта гостиница одна из лучших где я, когда либо останавливалась. Просто отменный номер с шикарным видом. Очень понравилось здесь. Если буду в Москве ещё, то обязательно сюда же!
1
Посмотреть ответ организации
Амера
Знаток города 11 уровня
18 мая 2024
Какая потрясающая гостиница! Всё на высшем уровне - персонал, номера, питание. Нас встретили как долгожданных гостей и окружили вниманием. Номер огромный, убирали идеально. Завтраки - мечта гурмана, такой шикарный выбор. Отдохнули идеально, непременно вернемся! Твердая 5 из 5, рекомендую всем!
1
1
Посмотреть ответ организации
Логинова М.
Знаток города 4 уровня
2 марта
Номер где мы остановились просто супер клёвый. Было удобно и приятно. Спасибо большое. Будем останавливаться у вас ещё.
Посмотреть ответ организации
Николай Талянов
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Гостиница для людей, которые ценят комфорт и качество. Очень всё приятно внутри, реально получаешь удовольствие от того, что здесь находишься.
1
Посмотреть ответ организации
Илья Дольчак
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2024
Хорошая гостиница, одна из лучших на мой взгляд. Жена тоже оценила, в общем реально достойно тут. Нам всё понравилось. Спасибо за тёплый приём.
Посмотреть ответ организации
Игорь Матей
Знаток города 8 уровня
31 августа 2024
Отдыхали с супругой в Москве, останавливались в этой гостинице. Нам всё понравилось, очень классно внутри, уютно и кровать у нас была шикарная. Наша оценка твёрдая пятёрка!
1
Посмотреть ответ организации
Эльвира Мамедова
Знаток города 11 уровня
28 июня 2024
Останавливались с мужем здесь. Нам понравилась гостиница, реально классная, всё современное и высококачественное внутри. Было очень приятно находиться и спать на удобной большой кроватке)