Выпечка вкусная, качественная. Булочки мягкие, тёплые, корицы внутри много! Сиропа не жалеют. Кофе тоже хороший. Большой выбор напитков, особенно холодных. Обслуживают быстро. Из минусов, наверное, что подают в одноразовой посуде, даже когда на месте ешь. Понимаю, что так удобнее, но цена за всё немалая, поэтому хочется более красивой подачи, если честно)
ужасное качество обслуживания, ожидание около 20 мин, кофе переделывали по непонятной причине без предупреждения клиента и полночь антисанитория так как один синобон стоял на кассе все время (20 мин) и через него и чихали и кашляли и деньги передавали, смотреть на такое очень не приятно! прошу администрацию обратить на это внимание и сделать отдельный пункт выдачи заказов.
Сервис отвратительнейший. Обожаем булочки, но поведение персонала невозможно выносить уже. Из раза в раз 3-4 человека делают трехминутную задачу по 15-20 минут. Не обращают внимание на подходящих посетителей, витают облаках, а в глазах пустота. Сделайте уже что-нибудь с персоналом
Сотрудники не здороваются, при просьбе списать баллы девушка посмотрела с недовольным лицом и всё равно не списала. Так же сегодня с молодым человеком стояли на кассе к нам никто не подошёл, девушки были заняты своими разговорами. Пришлось уйти без синнабонов
Обожаю синнабоны, особенно в этой кофейне, здесь их делают лучше чем где либо ещё☺️
Лучшая выпечка, персонал хороший, напитки тоже классные и большой выбор
Ужасно и отвратно.Ставлю звезду только за кофе.Были с сыном,посоветовала на свою голову так как синнабоны которые ела я в Сиетле и Москве думала будут Вау и в Минске…ошибочка вышла.
Каждый раз наблюдаю, что все сотрудники как «пленные румыны». Медленно работают, не понимают что происходит, из-за этого огромные очереди в десятки минут ожидания.
Качество сэндвича оставляет желать лучшего. И это стоит 8,9 р?
Больше не прийду в синнабон и знакомым не посоветую.
Жалею, что не вернула деньги за этот сэндвич
В понедельник 11 марта, пришли с подругой где-то в час дня купить синабоны. Пока стояли выбирали, заметили недовольное лицо продавца. Покупаем, ни здравствуй, ни до свидания, косилась максимально. Или ее задело, что у людей выходной в понедельник и они хотели нормально поесть или ее смутил наш заказ. Брали заказ с собой, ни ложек ни салфеток. Пришли за свежей выпечкой, а в итоге сухари в стакане. Прошу проконтролировать работу персонала, в особенности эту даму.
Остался неприятный осадок после посещения данного места, персонал не приветливый( ни здравствуйте, ни до свидания), брали заказ с собой, синабоны в стаканчике, ни ложек в заказе ни салфеток, да и сами синабоны не первой свежести, хотя и предлагали подогреть, хотела бы сухарей погрызть заказала бы доставку, в общем впечатление осталось мягко говоря не очень.
Очередь была всего 3 человека, но мы ждали 10 минут, они работают на расслабоне. Много того что есть в меню — нету, говорят "долго готовится". Цены высокие
Кофейня норм. Плюсы: очень вкусные синнабоны и хороший выбор. Минусы: просто "никакой" персонал! Стоят с такими лицами,как на каторге. Заказы принимают так же! И огромный минус, что даже "на месте" кофе дают в одноразовом стаканчике!
Отвратительное обслуживание клиентов, когда решили уточнить про ассортимент, девушка сказала : смотрите сами, там все написано. Обслуживали неохотно, с большим одолжением. В чеке вообще лишние позиции появились,которых не заказывали вообще. Девушка (к сожалению не помню как звать ее) вообще очень негодовала ,что ее о чем-то спросили и попросили булку с кофе.
Обслуживание ужасное. Сделала заказ, чтобы забрать с собой. Поставили на стол пакет, спрашиваю мой ли он, ответили да. По приезде домой в пакете оказался не мой заказ… 15 рублей коту под хвост
ужасное место, кофе горелый, каждый раз как не зайду нет шоколадного миксролла, про срок годности вообще молчу мне знакомые рассказывали как ели черствые булки
1
1
С
Светлана К.
Знаток города 5 уровня
9 ноября 2024
Уютное место посидеть за чашечкой кофе. Свежайшие синнабоны - отвал всего 😝😁
Тут вкуснейшие булочки, которые выпекают при тебе. Они большие и поменьше- на выбор. Кофе в ассортименте. Зона со столами небольшая, но каждый столик отгорожен от других. Приятное место.
Все очень вкусно. Качество продуктов отличное. Десерты великолепные. Персонал очень приветливый. Очередей почти нет. Обслуживают очень быстро. Кофе очень вкусный.
Взяли комбо 1 ,пять мини бонов и кофе за 10 р.
1 булочку не доложили( в итоге выстояли две очереди , в итоге булочку доложили…)ни слов извинения ничего не дождались…настроение подпорчено
09.09 заказала в этом заведении с собой синабон и пеканбон. На кассе обслуживала девушка , а парень формировал заказ. По итогу положили в пакет только пеканбон, парень был не внимателен или забывчив, хотя очереди не было. В пакет выпечку складывал он в глубине кондитерской, а открыть пакет и проверить мне просто не пришло в голову. Очень обидно было дома обнаружить недостачу
01.01.2022. посещали данное заведение с целью взять с собой вкусную выпечку и столкнулись с ужасным обслуживанием. Персонал не внимательный и безразличный к посетителям. При просьбе 2 стаканчиков большого кофе, по факту получаешь 1маленький кофе. сотруднику также оговаривалось, что еда на вынос и нужны приборы. А в итоге просто в руки дали коробку с 2-мя синабонами без приборов и пакета. После просьбы выдать приборы, сотрудник просто отвернулась и продолжила заниматься своими делами. Настроение было испорчено и после этого даже и не хотелось вкусных булочек.
сам синнабон - нереально крутая и вкусная штука.
и еще цены на кофе низкие
но почему-то дают синнабон в пластиковой тарелочка , которая может развалиться. плюс страшно неудобные столовые приборы, почему-то одноразовые)
они гнутся, невозможно нормально порезать синнабончик.
и еще нет wi-fi
персонал классный и вежливый
Алина К.
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
Каждый раз качество и внешний вид выпечки существенно отличается. По весу тоже вопросы. Никогда нет сдачи. Если просить класть. Меньше льда, то из 500 мл напитка будет 200.
Хотели заказать чиллату с шоколадным печеньем, ответили что не будет. Когда один сотрудник сказал другому «так замешай печенье», та цикнула и ответила «Ай,влом». К-клиентоориентированность )