Ужасная точка, моего ребёнка сегодня обманули , почти на 3000 тыс, сначала пересчитали на 400 рублей, затем попросили приложить ещё раз карту для возврата денег, но деньги так и не пришли, разбирались, пока номер их менеджера не попросила, вернули деньги с кассы
Выпечка вкусная, покупаю не впервые. Цены, конечно, не радуют. Но тут понимаешь за что платишь. А вот за что платят сотрудникам не понятно. За хамство?
Бесподобная выпечка, всегда свежая, наивкуснейшая, сытная.
По вечерам - скидка 30% на витрину.
Сотрудникам ТРЦ Аура с 10:00 до 17:00 дополнительная скидка делается.
Кофе, чай, всё приготовлено с любовью и добрым отношением.
Никогда нет сэндвичей панини.
Уже 3 года захожу, в разное время и а разные дни, всегда ответ, что только что закончились.
Зачем они в меню , если их никогда нет?
Синабоны сами по себе очень вкусные,к этому претензий нет
но вот само заведение, оставляет желать лучшего... мы зашли с ребенком посидеть в кафе и поесть СЛАДКИХ Синобонов, в итоге сиди, кушаем, и в зале ужасно загоняли пельменями, и при этом, не просто слабый запах, а прям ванище
продавцы ходят смеются, на жалобу закрыли глаза...
дорогие продавцы, если вы кушаете, то пожалуйста пусть это не воняет на весь зал, неприятно есть что то сладкое , при этом чувствуя запах пельменей.
Точка ужасная, никому бы не посоветовала
Взяла на вынос набор из 4х булочек, дома обнаружила что срок годности истек) разумеется, на кассе никто не обратил мое внимание на это (считаю это ненормально, даже в супермаркетах есть маркировка на товарах с истекающим сроком годности).
Когда пришла в заведение, два продавца были заняты одним заказом, ноль внимания на меня, никаких «здравствуйте» или «извините за ожидание», соответственно ноль желания вернуться в это место
П.с. Срок годности булок 3 дня, как можно продавать такие старые??
Оплатил стандартный синабон, а кассир выдал синабон размером, как их мелкая версия, на котором почти не было их «фирменной» помадки, а на просьбу о замене, ответил что они все стандартные, в то время как я смотрел на коробку с нормальными.
К сожалению после долгой прогулки, сил выяснять отношения уже не было, в итоге ел просто мелкую булку с корицей за 250 рублей.
Чистота приборов тоже оставляет желать лучшего.
Первое впечатление об этой точке сложилось резко негативное, надеюсь в других дела обстоят лучше.
Не рекомендую к посещению.
Оплата по кассе зависла. Заказ соотвественно не отдают, потребовали оплатить повторно.
Чека получить не удалось, персоналу проблема была безразлична.
Оплатил наличными - опять чек не отдают. Это уже вызывает вопросы к заведению.
Деньги за зависшую операцию банк так и не вернул. Оплатил заказ дважды получается.
Недавно впервые побывал в этом кафе. Решили провести небольшую дегустацию, заказав несколько разных позиций. Всё очень свежее и пропитанное, и ОЧЕНЬ сладкое) Такая палитра вкусов - можно с ума сойти! Если вы никогда не пробовали синнабон, то я вам рекомендую это сделать. Только много не заказывайте - реально сложно съесть.
Всё, что на подносе, обошлось нам в 1100 рублей.
Больше всего понравился классический и с пеканом.
Также я заказал горячий шоколад и кофе - вот по ним достаточно много вопросов. Напитки водянистые, ненасыщенные. Кофе был каким-то пережаренным. В общем, от напитков многого не ждите.
1.08.23 в 21.27 купили два микс-ролла с собой. Дома нас ждал очень неприятный сюрприз в одном из них. Мухе скорее всего понравилось умирать в вишнёвом соусе, но я такой добавки не оценила. После такого естественно есть это никто не стал. Очень неприятное зрелище, очень неприятное ощущение. Хотелось бы, чтобы сотрудники лучше следили за витриной и за продукцией(
1
2
А
А.
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2023
Не самое приятное впечатление от этой точки. Заказ из трех маленьких булочек и кофе ждали минут 15-20, но на этом не все - кофе успел осесть (его нельзя так долго подавать, он уже умер за это время), а булочки успели заветриться. Подается все на обшарпанном пластиковом подносе и в одноразовой посуде (при том, что в кофейне просто куча немытой многоразовой посуды на столах. В лототроне в акции вытянули еще 4 маленькие булочки в подарок, но о них успели забыть работники, когда перед уходом напомнили, отреагировали просто «А….». Булочки нам, конечно, подарили, но неприятно, что об акции, которую устроили Вы, надо напоминать
1
1
Мария
Знаток города 7 уровня
17 июля 2024
Кассир не поздоровалась, про карту не спросила, сделала недовольное лицо, когда увидела у меня карту.
У меня был промокод на скидку. Мне не проверяя, сразу сказали такого быть не может. Рядом была другая девушка, три раза переспросила из какого я города . Потом сказали, что у них такое не действует, покупайте в своем городе по промокоду.
Покупать не стала, судя по отзывам такое отношение к покупателем в данном месте это норма.
Буду покупать в других городах, но не здесь
Обслуживание очень медленное, девушка Анна на кассе засыпала. Дали синнабон с волосом (но потом поменяли). Приборы для еды не очень чистые. Очень разочарованы
Люблю эту кофейню, но сегодня все испортила своим плохим настроением девушка с красными волосами, которая на «здравствуйте!» отвечает не смотря на тебя «я занята!». Как то не приятно))
Не очень понятно, зачем Яндекс из раза в раз просит оценить места и кафе, которые не нуждаются ни в чьей оценке. Это одно из них. По названию всё сказано. Уникальный и ни с чем не сравнимый вкус и запах выпечки. Прямая дорога в ад для сладкоежек. Совсем не маленькие цены, но для тех, кому это дороговато, всегда есть самая маленькая булочка и самая маленькая чашечка кофе. Не забывайте себя иногда здесь баловать.
Нечасто, но заходим с внучкой в это кафе. С каждым разом все более унылая картина. Синабоны с пересохшей заливкой, не очень аппетитного вида. Ещё недавно это были пушляши, свернутые спиралькой, один вид их был очень вкусным, сейчас не так почему-то. Покупаем последнее время булочки с собой. Вкус по-прежнему необыкновенный!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Mila
Знаток города 8 уровня
14 марта 2024
Самые вкусные булочки с корицей на всей земле)
Отличное место
Были 28.04.21 в синнабоне Ауры, впервые. Работница за стойкой (кассой) совсем не компетентная: грубо по нескольку раз переспрашивала, так же грубо отвечала, в итоге дала совершенно другой заказ (хотя повторили ей 4 раза на её «я не слышу»). Просили синнабон с кофе, кофе нет, предложили взамен коктейль, получили в итоге один коктейль, без синнабона. Больше в это место не вернёмся. Даже тон, с которым эта работница говорит, заставляет перетряхнуться и как можно скорее выйти из этого, кишащего пассивной агрессией и недоброжелательностью, места.
Пришла покушать свежий сенабон а покушала старый и сухой, персонал хамка и грубиянка папалась
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Александр Яковенко
Знаток города 12 уровня
12 января 2022
Очень медленный и предельно самовлюблённый человек меня обслуживал. Весь в восторге от себя. Нужно быть попроще и побыстрее. К качеству продукции вопросов нет.
ВНИМАНИЕ! Очень вкусно, но вредит фигуре!
Синабоны очень вкусные и очень сладкие:) Вот только если есть постоянно, лишние килограммы не минуемы! Очень сильно рекомендую попробовать хотя бы раз:) Мне нравится карамель с орешками.