ЧёПоЧём
172 отзыва
7 марта 2022
Нашла интернет-магазин случайно. Искала встроенный холодильник. У них он был в наличии по цене рынка (актуальную цену и наличие уточняла по телефону), но не витринный, поэтому заказала. Мне менеджер оставил свой контакт и даже отвечал в WA.
Мы зарезервировали холодильник на дату 7.03., но мне даже не пришел номер заказа на почту!!!! В итоге тысяча обещаний, что ко мне приедет мой заказ, а по факту я осталась без холодильника в период максимального подорожания цен. За свою ошибку поплатилась в размере 20.т.р.
Все отзывы на ЯМ искусственно созданные и никакого отношения к реальному обстоятельству дел!!!
Пожалуйста, не обращайтесь в этот магазин до того как не почитаете реальные отзывы на Отзовике!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать здесь технику с таким отношением. Более того операторы всегда пытаются продать что-то в два раза дороже, спорят с клиентами и даже грубят.
13
28 апреля 2022
Собирались купить морозильную камеру, с моделью не могли определиться, менеджер Олег, большое ему спасибо, долго аыслушивал мои сомнения , в резуль тате прикупили.
Олегу персональное спасибо за компетентность , выдержку, спокойствие при обьяснении плюсов и минусов разных моделей. Доставили в срок, все нормально. Включили , работает, ттт.
Так что рекомендую компанию, и менеджера тоже.
Фото во весь рост не получается, места маловато
1
6
19 октября 2022
Клaссный магазин, всегда приличный выбoр, можно подобрать технику по любым хотелкам. Я уже не раз тут делала заказы, всегда довольна обслуживанием и ценами. На днях купила вытяжку ELECTROLUX eff 55680 bx, классное качество. Доставили моментально, как всегда, спaсибо.
1
3
2 марта 2022
Рекламируют и прямо втюхивают ту технику, которую им выгодно продать
Все остальные бренды, с которым к ним пришел это мусор, шлак, китайские комплектующие и т. п.
Невозможно вернуть товар, да же из упаковки!
На сообщения отвечают не охотно
Насмешливо общались когда был отказ от возврата
Вернуть товар обратно в магазин Вы никогда не сможете! Приехал их специалист, долго осматривал товар и о чудо, появилась царапина! Допускаю, что так они избавляются от возврата денег за товар.
Не связывайтесь с данной компанией, не ведитесь на стоимость, а то она Вам может стоить тысячи или сотню тысяч рублей!
9
13 августа 2022
Выбрaла и заказала недорогую модель кофемашины. Большое спасибо вежливому менеджеру за пoдробные консультации. Кофемашина отлично справляется со своей задачей. Покупкой я довольна.
1
3
4 февраля 2022
Искала стиралку, сделала заказ. Работают по стандартной схеме: попадаешь к ним на сайт, т к у них минимальная цена на нужный ТЕБЕ товар. По телефону убеждают, что твой выбор это г.... Предлагают другой вариант, свой, потому что, то, что выбрал ты, на самом деле, неплохой вариант, а его просто нет (благодаря этому ты и попал на их сайт). Предлагают купить другой товар уже по цене выше, чем у конкурентов. После того, как я отказалась менять свой выбор, мне сообщили, что товар мгновенно закончился на складе. хаха
8
2 ноября 2021
Заказывала пароварку на подарок маме. Боялась что не успею в срок, поэтому написала менеджеру, что бы уточнить успеют ли доставить товар вовремя. Так как я недалеко живу, договорились, что заказ привезут на следующий день, еще уточнили, что доставка бесплатная и дали скидку на следующий заказ, за что огромное спасибо. Заказ действительно поивезли вовремя, все было в целости и сохранности, упаковано хорошо. Пароварка маме понравилось, она уже пробывала готовить в ней пару раз, и все работает замечательно, а мне понравилась цена и бесплатная доставка.
1
10
16 сентября 2021
Захотел купить стиральную машину, позвонил, сказали есть в наличии, но менеджер начал говорить про то что "машинка некачественная и сломается и лучше выбрать другую модель", я отказался от другой модели и заказал именно ту которую я хочу. Заказал, доставка должна была быть через 4 дня.
Прошло 4 дня, никто по доставке так и не позвонил. Опять звоню им и спрашиваю когда будет доставка и вдруг мне говорят что товара нет в наличии и никогда не будет, начинают предлагать китайскую на 10 тысяч дороже без нужных мне функций. Я отказался. Посмотрел на сайте другую модель которая мне подходит, спрашиваю у менеджера, он говорит нет в наличии, потом опять нет в наличии. Получается у них ничего нет в наличии, только китайские. Никому не рекомендую этот магазин!
Хорошие отзывы не настоящие, а настоящие отзывы удаляют!
23
1
25 декабря 2021
Ужасный магазин! Пять раз делали заказ, с разницей в 2-3 недели, частями заказывали технику, стиралку, холодос, дух шкаф и плиту. Каждый раз подтверждали заказ, а в день доставки или не звонили и за час до окончания времени доставки, звонили и говорили, что перестртица и нет на складе!!!! Самые низкие цены, а в наличии по факту нет и впаривают технику аля спонсоры Мишлен, даже название не запомнила, но Китай китайский, про них даже никто не слышал никогда. ЧепоЧем магазин вранье!!!!!! Вместо Бош пмм, предлагали Делонги. И рассказывали бред про Бош!!! Сама лично в магазине лазила на коленях и смотрела то, что они говорят... ВРАНЬЕ!!!!! ПРОСТО, нет ничего в наличии... Цены ниже, чем везде в 2,5 раза.... Вранье!!!! А на то, что есть в наличии, цены такие же, как и везде
12
1
18 апреля 2022
Обманщики. Товара нет в наличие. Нашёл холодильник lg у этой конторы за 55т.р, заказал обратный звонок. Перезвонили, через 2 дня. Говорят осталось 2шт. Но из-за ситуации в мире LG больше не будет работать на рынке РФ, и если он сломается, я его не поченю. Я говорю, не страшно. Тогда мне сказали он стоит уже 75т.р. А цены не меняются на сайте по той же причине, что и уход LG с рынка. А положительные отзовы видемо фэйки.
7
17 августа 2022
Представленной на сайте "вкусной" техники нет. Сначала говорят, что товар есть, но убеждают, что выбранный товар плохой, предлагают неликвид по рыночной цене или выше. Если отказаться - выбранный товар внезапно пропадает.
4
18 января 2022
Магазин работает по сомнительной схеме: ставит товары и цены ниже рынка, принимает заказ, а затем менеджеры пытаются либо рассказать о том, что заказ плохой, либо навязать другую альтернативу. Если клиент подтверждает своё намерение заказать выбранный первоначально товар, то менеджер согласует заказ и дату поставки, а затем его отменяет под благовидным предлогом отсутствия наличия на складе.
Рекомендация: не тратить время!
10
14 мая 2021
Огромная благодарность менеджеру Руслану. Очень компетентный работник. Возникающие вопросы, решал очень быстро и грамотно. Спасибо большое, за помощь в выборе бытовой техники.
1
6
25 апреля 2022
Плохой сайт выбрал технику Бош для кухни в ответ письмо что все есть все хорошо на этом и закончилось. После моего звонка на следующий день начали предлагать все что угодно кроме того что выбрал. Разводилы прячутся за красивыми картинками сайтов.
7
10 января 2022
Ужасный магазин! Выбрала комплект техники. На следующий день мне перезвонил менеджер, пытался отговорить от моего выбора, не получилось. Обещали привезти , что я выбрала и назначили время. В итоге с 10.00-18.00 я отменила все дела и ожидала свой заказ, в 18.30 я позвонила в магазин и мне сказали , что моего заказа не существует, что со мной ничего не согласовывали! Ужасный сервис, ужасное враньё и ужасная память у менеджеров!
9
1
16 мая 2024
Заказывала варочную панель Kuppersbusch. Доставили бесплатно в указанное время. С оплатой проблем не было.
1
27 октября 2023
На точке отличный менеджер работает. Приветливый, помог проверить заказ, был вежлив.
2
2
15 мая 2021
Покупала в этом магазине холодильник в общежитие, большой выбор ассортимента, также я заказывала доставку, так как живу на 4 этаже, и нужна была помощь грузчиков, ребята сделали все аккуратно. Цены адекватные, и приятный персонал, помогли с выбором модели
7
4 ноября 2023
Все необходимое можно приобрести здесь.
1
2
26 октября 2021
"Ваш заказ номер 8721 от 25.10.2021 16:43:09 принят." В этот же день отзвонился менеджер. Уговаривал взять естественно другую модель, естественно дороже на 10 тыс. Уточнила, есть ли в наличии то, что я хочу. Ответ - да, есть...26.10 звонок - модели нет в наличии! Нет техники , тогда зачем вы ее выставляете, как будто она есть! Обман...На дурака...Авось лох возьмет, что подороже....
16
25 декабря 2020
Ну чё-то так себе этот чепочем
Единственный плюс это цены 10-20% ниже рынка
Сильно навязывают совсем другое. Хотя изначально товар был заказан качественный дорогой за 50 к по рекомендациям и отзывам
..Начинают навязывать почему-то дешевле другой марки технику...после разговора остаётся такой мерзенький осадочек..общение неприятное заходящее чуть ли не за рамки дозволенного вопрос типа: а какой у вас доход такие товары заказывать ? ( Че блин?) В итоге от заказа просто отказались . Вот как общение может перекрыть все впечатление и желание.
6
16 декабря 2021
Искал холодильник, с энергопотреблением А+, менеджер порекомендовал хороший вариант. Доставили за 2 дня, очень доволен и большой и мало потребляет.
1
4
16 июля 2021
магазин - лохотрон. На сайте вывешивают все возможные бренды и модели, ставят нерыночные цены и пишут что все в наличии. При заказе начинают впаривать какой вы делаете плохой выбор, но даже если прорваться сквозь словесный мусор менеджера и сделать заказ, потом перезванивает типа "работник склада" и говорит что вот только что отгрузили последнюю единицу того, что вам нужно было.
15
1
1 мая 2020
Мне понравился сервис сайта, где я и выбрала с помощью профессионального консультанта стиральную машину Gorenje. Консультанту объяснила, что мне нужна качественная машинка для очень частых стирок, так как семья не маленькая. Он мне и порекомендовал эту модель, чему я в данный момент очень рада. Магазин мне предоставил 5-летнюю гарантию, есть возможность установить самой время доставки. Рекомендую всем.
3
4
13 июля 2020
Достоинства: Не замечено
Недостатки: Навязывают значительно более дорогие бренды
Комментарий:
Так случилось после 25 лет службы умерла стиральная машина крупного Европейского бренда. В поисках аналогичной по габаритам стиральной машины, мной были изучены предложения разных магазинов и брендов. Но свой выбор я остановил на стиральной машине ZANUSSI. В обилии предложений я остановился на интернет магазине https://чёпочём.com/.
Название конечно странное для интернет магазина, больше для поисковика подходит.
В предложение этого интернет магазина была минимальная стоимость стиральной машинки, а так же значилась бесплатная доставка.
Перед покупкой в интернете я четко и детально выясняю, где и чего собираюсь купить, изучаю сайты и отзывы. В поисках стиральной машины сижу уже неделю.
Моё внимание привлекло то что Юридический и фактический адрес совпадают (что очень редко бывает), Москва Торгово Офисный центр в Новых Черемушках.
Ранее я звонил в этот интернет магазин, мне оператор сказал что интересующая меня машина есть в наличии, но настоятельно рекомендовал др. бренды и модели, которые значительно дороже. Я их тоже изучил, но все же свой выбор оставил именно на ZANUSSI.
Позвонив через пару дней в этот интернет магазин я решил в последний раз перед оформлением заказа уточнить наличие товара, сроки и стоимость доставки.
Меня стали уверять что этой машины не где нет, про наличие у них не чего не сказали. Я 5 раз спросил у консультанта про наличие ее у них ! В ответ уклончивые ответы, типа ее нет ни где, и ни у кого я её не куплю.
Меня господа НЕ хорошие, не интересует что у других есть, а чего нет, и не надо за них отвечать мне. Вы лучше отвечайте за себя, за свой товар и его наличие ! !
Очень не люблю когда из меня лоха пытаются сделать, вешая лапшу на уши.
18
1
27 июня 2022
Прождал неделю заказ, в день доставке не привезли. Позвонил уточнить почему не доставили. Получил ответ: "Товар оказался с браком, поэтому мы вам не доставили и не стали звонить".
3
26 мая 2021
Ужасная компания, не рекомендую. Потеря времени!
Размещают товар по лучшим ценам, далее в процессе подтверждения пытаются впарить другой товар не самых лучших брендов, который "якобы лучше", а по факту который им интереснее продавать.
При этом собирают персональные данные, которые фактически им нужны только при доставки (и даже более), а затем говорят что якобы товара нет. (хотя по факту на основных складах продавца и у всех в интернете он присутствует).
16
18 марта 2021
Жаль, что не ознакомился с отзывами до обращения в данный интернет-магазин.
Схема до меня была отработана на других покупателях: «впаривают» те модели, которые видимо выгодно продавать, лидеры таких продаж Midea, Maunfeld.
Заказал в итоге холодильнике Midea, убедили, поменял изначальную модель на эту, более дорогую, стиральная машинка, из-за который и стал делать заказ, в итоге оказалась в не товарном виде, менеджер «постеснялся» сам проинформировать, отправил звонить коллегу, который за логистику отвечает. Зато эта модель по прежнему на сайте и в наличии, продолжает привлекать наивных покупателей.
Жаль, что поздно понял, что откровенный лохотрон.
15
21 декабря 2021
Понравился интернет-магазин, заказыввли сплит-систему. Менеджер быстро связался с нами, все объяснил и рассказал. Оформили, привезли товар быстро и в надлежащем виде.
2
5
9 ноября 2021
Заказал стиралку и посудомойку. В магазине общался с двумя менеджерами, оба очень компетентны. Спасибо за сервис! Менеджер Павел - менеджер ТОП уровня.
4
14 октября 2021
Покупал в этом магазине стиральную машину, есть из чего выбрать, ассортимент впечатляет. Заказал доставку. Приехали через 2 дня, 500 руб за доставку отдал. Цена норм.
1
6
25 февраля 2021
Не поверила отзывам и решила заказать стиральную машинку, повелась на более низкую цену и бесплатную доставку. Позвонив, узнать о наличии, подтвердили, что машинка есть и стали предлагать другую, более дорогую модель, настояла на своём и оформила доставку. Через час перезвонили и сказали, что из-за большого количества возврата по браку этой модели, она отсутствует! И начали опять навязывать свое!! Отказ! Не советую! Действуют по одной схеме! Ужас!
22
23 июля 2021
Название магазина говорит само за себя. Менеджеры общаются как гопота. Очень агрессивный маркетинг, хорошо что на личности не переходят. У них нет в наличие ничего, кроме китайских производителей косящих под немецкие бренды. Заказал себе товар, менеджер позвонил, сказал есть, но сразу очень жёстко начал рассказывать почему мне нужно купить товар другого производителя, что у меня дизайн не правильный и вкуса нет, если такую вещь покупаю. На что вы рассчитываете, что человек себя почувствует неполноценным и купит ваш товар? В итоге я настоял на своём, менеджер принял заказ и сказал, что ждать придётся 5 дней. Через 5 дней мне позвонили и сказали что товара нет(
Лучше бы сказали нет и всё.
Один довольный клиент может никого и не приведёт, а недовольный уведёт тысячу.
11
22 декабря 2021
Добрый день!Заказывал холодильник,качеством доволен.Заказывал доставкой.Доставка пришла быстро и качественно
5
10 июля 2022
Выбрaла холодильник Samsung RB. Менеджер рассказал мне обо всех его харaктеристиках и особенностях. Холодильник доставили через два дня. Качеством холодильника полностью дoвольна.
1
16 декабря 2021
Заказала холодильный ларь, позвонил менеджер уточнить заказ. Был вежлив, обговорили условия доставки. Привезли в срок. Ларь прекрасно работает.
1
4
29 июня 2021
Разводняк.
Заказал холодильник, на следующий день связалался менеджер,-данная модель чудестным образом подорожала с 32 до 46 т есть более лучшая но ещё на 19(!!!)т.р. дороже,ерунда какая если ищешь хороший холодос не правда ли)
Не советую тут заказывать бытовую технику.
9
1
9 июня 2020
Магазин с наплевательским отношением на клиентов! НЕ СОВЕТУЮ НИК ОМУ.! 1.06.2020 года мне было поставлено 2 единицы бытовой техники холодильник LERAN и стиральная машинка Midea. В день доставки курьер уронил холодильник, (видео данного инцидента мною было предоставлено продавцу в день доставки). Холодильник получил скрытые повреждения. Я обратилась с просьбой о замене холодильника. Сегодня уже 9.06.2020 кроме того что мое обращение находится на рассмотрение у руководства я больше ничего от них не слышу! 6.06.2020 г. я впервые попробовала в работе стиральную машину, она оказалась с браком! Не работает система нагревания воды. Не связывайтесь с этим магазином никогда, если хотите сохранить нервы и не получить поставку в виде бракованной техники!
9
19 января 2022
Классный магазин, есть техника европейских производителей, которую больше нигде не найти за такие деньги
3
6 мая 2020
Консультанты в данном магазине настоящие профессионалы, рассказали мне много правил при выборе вытяжки. Сроками доставки остался доволен. Качество товара отличное. Магазин буду рекомендовать.
1
5
25 ноября 2021
Выбрали на сайте небольшой синий холодильник, который был бы идеален на нашей кухне. Оставили заявку, нам перезвонили, всё обсудили и довольно быстро привезли, как внешне, так и по функционалу полностью довольны
2
22 апреля 2020
Когда сломалась старая стиральная машинка, стал подыскивать новую. Про этот интернет-магазин мне рассказала подруга. Здесь смогла подобрать стиральную машинку, подходящую мне по всем характеристикам. Доставили в удобное для меня время. Также мне сразу ее установили и дали гарантию. Осталась довольна покупкой на все 100%..
2
3
23 июля 2021
Магазин - лохотрон. Схема работы - получить заказ, потом долго рассказывать, что выбранный товар плохой и предложить, якобы отличную альтернативу. (По факту предлагают хлам). Не тратьте на них своё время.
11
1
8 апреля 2021
Шарлатаны, заманивают низкими ценами, договариваются о поставке, а потом масса причин, почему вдруг поставки не будет (от закончилось, до проблемы у поставщика и тп). Ну и понятно что пытаются другой товар впарить. И так по 5 позициям в списке.
13
21 ноября 2021
На сайте не мог с ориентироваться, так как выбор большой. Менеджер помог в выборе кондиционера, учитывая какой суммой я располагаю. Заявку обработали в день обращения, кондиционер получил через пару дней в герметичной упаковке, без сколов и трещин.
2
3
6 мая 2020
Купил стиральную машину марки LG. Привезли в оговоренный срок, за небольшую доплату принесли сразу в квартиру. Подключение к водопроводу заказывал в сервисном центре этого же магазина. Мастера справились быстро и качественно, машина работает превосходно. Впечатления от магазина весьма положительные, могу смело рекомендовать.
1
3
17 июня 2021
Ребята торгуют не существующим товаром по низким ценам, пытаясь сразу подобрать аналог, т.к выбранная мною модель изначально плохого качества. Потеря по времени 2 дня. Обходите стороной данную контору
11
1
20 апреля 2020
Менеджеры в данном магазине толковые, видно, что хорошо разбираются в бытовой технике. Какую стиралку лучше взять посоветовали. Скоростью и качеством доставки доволен. Пока доволен!
1
20 февраля 2022
Выбрал на сайте стиральную машину Бош. Созвонился, несколько раз уточнял цену и наличие. Всё подтвердил менеджер. Заказал. На следующий день перезвонили и сказали, что это был "новогодний прайс", а сейчас цена на 8 тысяч больше. Подумайте, - стоит ли связываться с этим магазином!
3
13 октября 2021
Сделал заказ (номер 8539),со мной в день оформления заказа два раза связывались менеджеры магазина, с которыми мы обсудили детали доставки и приёмки товара, на следующий день консультант в чате магазина написал ,что бронь товара не подтвердили, товар на сайте магазина до сих пор числится в наличии.Ужасная работа, обман.
4
2