Добрый всем день! Я обращаюсь к администрации базы. Я, сегодня хотела заказать обед для 16детей, которых везем из Екатеринбурга в Коуровскую обсерваторию. мало того, что обед подорожал на 50 руб, ну это ладно. Но еще просят оплатить 50 руб с человека, ща день пребывания на базе. Я объяснила, что мы будем максимум 1час. Только пообедаем и уедем. Но мне отказали, без оплаты этих 50 руб за пребывание. И это с детей. Вы как-то диференцируйте свои цены. Я возмущена. А когда-то давно, я работая на Свердловской киностудии. Мы снимали кино в Каменке и жили на базе. Было все отлично. И я никогда бы не подумала, что вы дошли до такого жлобства, уж простите, что не можете индивидуально подойти к ситуации. Спасибо, что прочитали до конца.
Отличное место где можно провести выходные, покупаться в бассейне сходить на смотровые площадки. Вежливый персонал, отличные номера. Есть зоопарк. Рекомендую!!!
Хорошее расположение. Не очень чистые домики, требующие ремонта. Не безопасные площадки возле мангалов, торчащие доски, не укреплённые лавочки, не устойчивые. У нас упал человек, хорошо что серьезно не чего не повредил. Территория тоже не очень ухоженная и чистая. Заказали баню в бане не работал туалет о чем нас не предупредили. Персонал вежливый. Ожидала большего.
Всем рекомендую, прекрасное место что бы отдохнуть с любой компанией, персонал очень хороший. Самый большой плюс - это то что можно взять с собой своего пушистого друга💕
Столовая у них отвратительная
Цены очень высокие, да ладно бы вкусно готовили.... Отвратительно...цены на крымских курортах дешевле, чем в этом заведении. Пирожок с луком и яйцом, к примеру, 80 рублей. Суп 250 рублей -одна поварёшка, без мяса.. . просто бульон какой то . Сырники тоже 250 рублец-да хоть бы разморозили нормально!!!!
А так место хорошее, если не считать столовую
Очень красивая природа! Неплохие дома с разными вариантами размещения. В то же время много где состояние ремонта, стройки и мусора, что портит общее впечатление. Сняли ещё баню, но в ней не работал туалет! И нет кипятка для запаривания веников. Что это за баня?...
Отдыхали на турбазе семьей с маленьким ребенком в августе . Природа вокруг турбазы очень красивая, но отдых был испорчен. На территории турбазы есть небольшой зоопарк с домашними животными. Вольер с пони огорожен очень плохо, мы проходили МИМО вольера. Пони высунула голову между ограждениями и укусила . Укус был очень сильный. Появился огромный синяк и рваная рана. Хорошо что напала на взрослого а не ребёнка, который стоял рядом. В администрации на жалобу никак не прореагировали, у них нет даже элементарной аптечки для обработки ран. Пришлось срочно ехать в аптеку. А ограждение у пони так и не усилили и там продолжают ходить отдыхающие с детьми. Очевидно администрация ждет очередной трагедии, чтобы на нее подали в суд.
Красивая территория, уютное место, комфортные номера. Сломался чайник-сразу заменили. Бассейн клевый, но народу на выходных много, лучше в будни идти. Здесь же можно купить экскурсию по р.Чусовой.
За что поставила 4 звезды? А не 5? За орущую тетечку на кассе в столовой, за её недовольное лицо при обслуживании клиентов, за то что на простой вопрос :сколько стоит? Ты получаешь ответ таким тоном, что даже покупать не хочется.
Поэтому, уважаемая тетечка из столовой, если прочитаете данный отзыв, сделайте , пожалуйста, выводы: клиентоориентированность прежде всего.!
Место замечательное, есть чем заняться, где погулять. Приезжаем не первый раз. Нравится бассейн под открытым небом, зоопарк. Но, огромный жирный минус это еда. Не вкусно совершенно, стоит брать свою еду либо спасает доставка.
Что могу. Расказать. Место где начинается рай. Отличный персонал. Хорошие номера. Отличные виды. И что самое главное демократические цены на услуги. Рекомендую.
В выходные шумно и много детей, это на любителя) жили в корпусе 'высокий', в описании было баня, хамам, бассеин, но по факту это все за отдельную плату.
Ездим туда весной, летом, осенью. Любим бассейн у них с сауной и хамамом. Чисто, уютно, в бассейне вода с современной химией(хорошей, не раздражает кожу, глаза) отличные души в раздевалках. Детям 3-4лет есть в бассейне широкий бортик, они по нему ходят, есть массажные струи.
Номера на базе есть разной категории, цены адекватные. Вкусная еда в столовой, есть комплекс есть выпечка, можно взять то, что хочешь. Мы после бассейна всегда кушаем у них в столовой, нам нравиться не дорого и вкусно.
Приезжала на данную турбазу 9.03.2023. В целом неплохо, но есть места и круче. Один бассейн и три сауны, бассейн действительно хороший, сервис тоже на уровне, хватает взять 2 часа, но под конец уже надоедает. В целом неплохо. Жили в домике на красной горке, домик совсем маленький, но уютный. Отопление там ооочень жаркое, я целую ночь не спала, под утро уснула с открытым окошком. Ещё в глаза светила вывеска "выход", что очень мешало спать. Если и будем приехать, то только покупаться и погреться в бане и домой.
Природа, животные, дизайн и облагорожено прекрасно! Бассейн и хамам хороши!! Отдельно русскую баню на 2 часа брали, остались довольны, затопили нам её на ура, спасибо! Отдыхали в корпусе Высоцкий, чисто , ухожено, но сильнейшая слышимость всего: скрип полов, разговоры соседей. Шумоизоляцию бы в номерах и вопросов не было. Из развлечений только сплав. Хотели взять у них в прокат на 2 часа квадроциклы, а в итоге нам на ресепшене сообщили что всего один квадрик и резко он оказался на ремонте когда мы приехали, так что уточняйте заранее чтобы техника вдруг не сломалась пока вы едете к ним)
Отдыхали в мае 2023г
Наша любимая база,уже 7ой раз тут отдыхаем.Видно,что люди вкладываются,постоянно,что то новое!Построили прекрасную спортивную площадку.Домики Красная горка очень классные(знаю,что собственники отслеживают отзывы,прошу поставьте микроволновки в домики)Вообще проживание на любой вкус и кошелек.В столовой кормят очень вкусно,но персонал(именно в столовой)так сказать не очень приветливый.А остальное супер!Так держать!Еще не раз к вам вернемся!Спасибо за то,что можно очень хорошо отдохнуть не далеко от дома!
Очень атмосферное местечко, бассейн, (мы были без проживания) разные сауны,недорогая и вкусная столовая, классная территория для детей, год назад её не было, но вот год назад тропа с испытаниями выглядела намного приличное, ну и смотровые площадки нужно подправить(сломаны лавки)
Для не привередливого человека - отличное место, все как в старые времена, особо не заморачиваются на современность, выезжают на красивом виде на реку, смотровые площадки показывают красоту природы, есть где прогуляться, рядом зоопарк, лучше взять с собой корм для животных, они там прикормленые попрошайки😀 теплый бассейн - это прям огромный плюс, можно и зимой и летом купаться
Была там 2ой раз это место нашла моя дочь, были осенью они были зимой, а я теперь. Жила я в Гребешках тепло чисто тихо мне понравилось столько услуг, но я ни чем не пользовалась только недалеко гуляла, а дочь с мужем гуляли. Они жили в домике на Красной Горке, чудесное место новострой
Я очень довольна, место превосходное воздух просто пьянит. Еда вкусно приготовлена, не зря съездила. 👍
Отличное место релакснуть, никакой суеты, природа и хорошая погода сделали наши дни пребывания в этом месте просто великолепными. В каждом месте есть плюсы и минусы, и это турбаза не исключение, но здесь видно развитие и за это руководству и рабочим надо сказать спасибо и не останавливайтесь на этом.
Много лет ездим на эту турбазу, не были несколько лет. И, должна признать, они молодцы: турбаза значительно похорошела. Много новых построек и улучшений территории. Сервис стал гораздо лучше, выделили нормальную зону приёма администраторов, их двое, оформили быстро. Раньше проблемы с этим бывали.
Классно, что сделали бассейн открытый с подогревом, в нашем климате это просто самое крутое, что можно придумать! Номера новые интересные и функциональные. Есть чем заняться. Для детей сделали хорошую большую площадку. Зоопарк опять же. Словом, молодцы!
Отдыхали 3 сентября, 4 суток. Жили в домике Красная горка, номер 3. Конечно, сюда стоит приехать из-за расположения и красоты видов. В остальном опишу минусы и плюсы, чтобы людям было понятнее что ожидать, а администрации делать выводы.
Плюсы:
Хочется отметить, что турбаза явно развивается, сделана новая детская площадка, красивый корт для баскетбола, футбола, волейбола. Строятся новые барнхаусы с красивыммвидом из окна. Есть комплексное питание, можно выборочно взять завтак, обед, ужин или всё вместе. Есть бассейн, но мы в нем не купались. Есть зоопарк, детям нравится. Большая территория, есть где погулять.
Проживание в доме красная горка номер 3, есть магнал, ежедневно дают маленьку вязанку дров, есть розжиг. Мусор уносилииежедневно. Есть фен, тарелки, вилки, ложки, маленькие чайные чашки, губка, тряпка, в ванной мыльнорыльные принадлежности, халаты, одноразовые тапки, полотенца. Вид из окна домика просто потрясающий.
Минусы:
Обратили внимание, что дом красная горка номер 4 меньше остальных трех, при одинаковой стоимости, обращайте на это внимание. В целом домики очень тесные, четверм людям тесно, но если в хорошую погоду, то терраса выручает и есть где проводить время. Полотенца какие-то невкусно пахнущие. Не на чем готовить еду, хотя вроде кухня есть, микроволновки нет, только чайник. Шкафов нет, посуду поставить некуда и то что привез будет разложено в сумках. Всё это из-за тесноты, нет полноценных тумб и шкафов. Домики новые, но диван уже продавлен. Сантехника дешевая, душевая лейка с очень острыми неприятными струями, даже не знала что так бывает )))). В номере уже включено отопление и это очень хорошо, но т.к. нельщя перекрыть батарей то было очень жарко, приходилось жить с открытыми окнами, не очень комфортно, т.к. воздух с улицы дует холодный. Уборки за 4 дня не было, смены белья и полотенец тоже. Пол сразу же был грязные. Доски на террасе замызганные.
В целом, персонал не особо приветливый, лиди простые и какие то апатичные чтоли, никому ничего не нужно.))) Питались в кафе, еда не всегда вкусная, особенно салаты. Помимо к комплексному питанию, есть отдельное меню на щавтрак и отдельное меню на день. Выбор в меню не велик, цены высокие, порции маленькие. 1 яйцо с чайной ложкой майонеза и горошка 110р. )))))) И нет кофе, кроме 3 в 1, очень расстраивает.
Ездили на выходные семьями. Домик большой, тёплый. В каждой комнате вешалки, тумбочки, зеркало. 2 туалета и 1 душевая. А так же в комнатах есть полотенца и в ванной пробники мыла, шампунем. По посуде есть абсолютно все, что нужно. Холодильник, плита работают. Перед домом у нас была большая мангальная зона. Обедали в столовой, вкусно и недорого. Так же на территории есть бассейн, много достопримечательностей и контактный зоопарк. Очень красиво! Я первый раз была на турбазе и я в восторге! Обязательно приедем ещё. Спасибо за чудесный отдых.
Прекрасное место для отдыха! Летом скорее будет гораздо лучше! Но много недочётов: например, за банями валяются использованные веники и банки от напитков, в СПА центре мусор от ремонта, по территории лепешки от лошадей . Но в целом, повторюсь, очень даже не плохо
На 8 марта муж сделал подарок. Я впервые была на этой чудесной базе. Ездили туда вдвоём с мужем и брали с собой собаку. Снимали на двое суток один из домиков" Веер". Отдохнули просто бесподобно. Особенно впечатлил бассейн под открытым небом. Ужинали в местной столовой. Кухня просто🔥 рекомендую!!! Планируем снова посетить эту базу в том же составе🤭 но уже летом😊 огромнейшее благодарю администрацию и всех сотрудников за изумительный отдых. Всё было очень круто!
Очень хорошая природа...есть где прогуляться, посмотреть на животных, поплавать, отдохнуть в бане. Очень хорошая кухня. Можно взять с собой питомца. Единственный большой минус номера... вернее их чистота... оставляет желать лучшего. В этом плане болшой минус.
Отличное место для отдыха. Есть буквально всё. Видно, как турбаза развивается и становится лучше.
Но есть и минусы: столовая. Ну совсем отвратительная еда, даже для столовой.
Звукоизоляция. Я всё понимаю, но слушать всю ночь интимные «игрища» соседей по номеру - ну такое.
А еще не хватает какой-то охраны/смотрителя возле бассейна. Потому что отдыхающие позволяют себе идти в бассейн с бутылками алкоголя, прыгают с бортиков, чем мешают окружающим. И ладно бы дети прыгали, но когда в воду летит «бомбочка» 120кг в бассейн с глубиной ~160см…Как минимум, «бомбочка» может пострадать
Проживание дорого, в эту сумму хотелось бы какие-то бонусы, например бесплатное купание или какие либо экскурсии. Можно на день приехать, погулять и т.д.
Замечательное место отдыха. На территории базы каждый найдет занятие себе по душе. А если душа просится в лес, пожалуйста, прямо с базы начинается тропа вдоль реки Чусовая, стоит только открыть калитку
Да все классно!
Для нас все чудненько было! Размещение в корпусе с бассейном, слышимость минимальная в номере. Были в будни- люди есть, но никто не мешает.
По поводу сервиса, для турбазы- огонь! Остальное от вас зависит))
Красивое место, уютные небольшие домики, прекрасный бассейн, горячий источник под открытым небом. В трактире рекомендую заказать домашние пельмени - объединение!